項(xiàng)目管理說(shuō)明書2

1、北京師范大學(xué)珠海分校管理學(xué)院項(xiàng)目管理說(shuō)明書開發(fā)聊天軟件生存期中的各階段定義如下：項(xiàng)目規(guī)劃階段階段目標(biāo)： 根據(jù)初步的需求分析，確定項(xiàng)目的規(guī)模、時(shí)間計(jì)劃和資源需求輸入： 要求文本，過程： 項(xiàng)目規(guī)劃，計(jì)劃確認(rèn)輸出： 項(xiàng)目計(jì)劃需求分析階段階段目標(biāo)： 確定客戶的需求輸入： 項(xiàng)目計(jì)劃，SOW過程： 需求獲取，需求分析，需求控制輸出： 原型系統(tǒng)，需求規(guī)格設(shè)計(jì)階段階段目標(biāo)： 總體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)輸入： 原型系統(tǒng)，需求規(guī)格過程： 總體設(shè)計(jì)輸出： 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)定義增量1實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)： 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的登錄功能輸入： 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)定義過程： 詳細(xì)設(shè)計(jì)，編碼，代碼走查，代碼評(píng)審，單元測(cè)試輸出： 詳細(xì)

2、設(shè)計(jì)說(shuō)明書，源代碼，可運(yùn)行版本-1增量2實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)： 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的聊天功能輸入： 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)定義過程： 詳細(xì)設(shè)計(jì)，編碼，代碼走查，代碼評(píng)審，單元測(cè)試輸出： 詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書，源代碼，可運(yùn)行版本-2增量3實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)： 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的信息管理功能輸入： 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)定義過程： 詳細(xì)設(shè)計(jì)，編碼，代碼走查，代碼評(píng)審，單元測(cè)試輸出： 詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書，源代碼，可運(yùn)行版本-3增量4實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)： 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的文件傳輸管理功能輸入： 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)定義過程： 詳細(xì)設(shè)計(jì)，編碼，代碼走查，代碼評(píng)審，單元測(cè)試輸出： 詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書，源代碼，可運(yùn)行版本-4集成測(cè)試階段目標(biāo)： 通過集

3、成環(huán)境下的軟件測(cè)試輸入： 測(cè)試計(jì)劃，測(cè)試用例過程： 集成測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試輸出： 系統(tǒng)軟件包，測(cè)試報(bào)告，產(chǎn)品說(shuō)明書產(chǎn)品提交階段目標(biāo)： 產(chǎn)品可投入使用輸入： 系統(tǒng)軟件包過程： 產(chǎn)品提交輸出： 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告2）資源配置情況：人力資源： n 1個(gè)管理人員n 2個(gè)開發(fā)人員n 4個(gè)測(cè)試人員n 2個(gè)設(shè)計(jì)人員n 2個(gè)需求人員設(shè)備資源：u 3臺(tái)電腦u 1臺(tái)服務(wù)器2.4項(xiàng)目工作任務(wù)分解概覽:詳細(xì)說(shuō)明：1.01.11.21.31.41.51.61.71.82.4.2項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解結(jié)構(gòu)圖分解描述工作分解結(jié)構(gòu)代號(hào)開發(fā)聊天系統(tǒng)項(xiàng)目 1.0可交付成果1實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的注冊(cè)功能1.1可交付成果2實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的登錄功能 1.2可交付成果3 實(shí)現(xiàn)

4、系統(tǒng)的發(fā)送信息功能1.3工作包1實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的發(fā)送聊天信息功能工作包2實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的發(fā)送文件功能工作包3實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的發(fā)送請(qǐng)求功能可交付成果4實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的接收信息功能1.4可交付成果5實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的組管理功能1.5工作包1 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的新建組功能工作包2實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的刪除組功能可交付成果6實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的聯(lián)系人管理功能1.6可交付成果7實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的聊天記錄管理功能1.7工作包1實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的聊天記錄查看功能工作包2實(shí)現(xiàn)聊天記錄導(dǎo)出功能可交付成果8實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的個(gè)人信息管理功能1.8工作包1實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)查看個(gè)人信息功能工作包2實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)更改密碼功能2.4.3責(zé)任分配矩陣活動(dòng)人員項(xiàng)目經(jīng)理甲需求人員甲設(shè)計(jì)人員甲開發(fā)人員甲測(cè)試人員甲調(diào)研RA立項(xiàng)R

5、C需求ARCI設(shè)計(jì)ACRI編碼AR測(cè)試AAICR實(shí)施RAA維護(hù)AR收尾RIIIIR（responsible）負(fù)責(zé)A（accountable）有責(zé)C（consult）咨詢I（inform）通知三、風(fēng)險(xiǎn)管理3.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程根據(jù)項(xiàng)目的生命周期羅列出主要風(fēng)險(xiǎn)和次要風(fēng)險(xiǎn)，如表3-1所示：項(xiàng)目周期內(nèi)容主要風(fēng)險(xiǎn)次要風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研項(xiàng)目需求方整理需求、調(diào)研需求不明確風(fēng)險(xiǎn)立項(xiàng)項(xiàng)目需求方提出立項(xiàng)申請(qǐng)，項(xiàng)目管理方立項(xiàng)審批立項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)、組織人才風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任心風(fēng)險(xiǎn)、政策環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)需求項(xiàng)目需求方需求細(xì)化，開發(fā)方完成需求分析，功能分析需求風(fēng)險(xiǎn)，資源風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)人力資源風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任心風(fēng)

6、險(xiǎn)、穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目開發(fā)方進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)管理風(fēng)險(xiǎn)、相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任心風(fēng) 險(xiǎn)和穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)編碼技術(shù)人員完成軟件編碼、代碼檢查技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任心風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)穩(wěn)定 性風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試技術(shù)人員完成功能測(cè)試技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)、保障性風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任心風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施制定上線計(jì)劃，完成軟件運(yùn)行計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、合作風(fēng)險(xiǎn)，資源風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)、保障性風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任心風(fēng)險(xiǎn)維護(hù)進(jìn)行軟件日常維護(hù)需求風(fēng)險(xiǎn)，資源風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)、保障性風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任心風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)穩(wěn)定性 風(fēng)險(xiǎn)收尾關(guān)閉項(xiàng)目費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)保障性風(fēng)險(xiǎn)表3-1：項(xiàng)

7、目的生命周期及其風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別方法：頭腦風(fēng)暴法；頭腦風(fēng)暴法：將項(xiàng)目成員聚集在一起，通過頭腦風(fēng)暴會(huì)議，產(chǎn)生一個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn)因素的清單。在會(huì)議過程中，不能對(duì)他人的觀點(diǎn)作評(píng)價(jià)和批判，也不采取強(qiáng)壓措施促使大家保持一致，鼓勵(lì)所有成員暢所欲言，提出意見，而不用承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。最后將各位成員的意見分析歸納總結(jié)，最終的得到 7項(xiàng)主要風(fēng)險(xiǎn)因素清單。如表3-2所示：序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)因素描述A需求分析不準(zhǔn)確需求內(nèi)容表述不清，導(dǎo)致需求容易發(fā)生變化，技術(shù)人員對(duì)需求內(nèi)容理解錯(cuò)誤，需求分析出現(xiàn)錯(cuò)誤等。B需求變更由于客戶提出的需求不明確造成需求不斷變更，甚至項(xiàng)目范圍擴(kuò)大，成本上升，進(jìn)度延遲；C缺少用戶支持用戶積極配合項(xiàng)目開展對(duì)項(xiàng)目成功至

8、關(guān)重要，需要授權(quán)執(zhí)行項(xiàng)目給用戶執(zhí)行；D設(shè)計(jì)方案出現(xiàn)偏差設(shè)計(jì)方案、功能設(shè)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，功能設(shè)計(jì)考慮不周全，變更計(jì)；E溝通風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)人員與需求人員之間，或技術(shù)人員之間的溝通出現(xiàn)問題，影響了項(xiàng)目實(shí)施的協(xié)同性作用；F人力資源風(fēng)險(xiǎn)人員流動(dòng)特別是技術(shù)骨干力量流失。G進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)由于項(xiàng)目范圍不斷擴(kuò)大或者人員安排等導(dǎo)致的項(xiàng)目延期，不能到期完成項(xiàng)目的問題表3-2：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素3.2風(fēng)險(xiǎn)可能性和后果分析對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性分析，定性風(fēng)險(xiǎn)分析是一種對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和條件進(jìn)行定性分析，并按影響大小排列它們對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響順序的分析方法。根據(jù)項(xiàng)目的潛在風(fēng)險(xiǎn)影響來(lái)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，如表3-3所示：對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)因素后果可能性A需求

9、分析不準(zhǔn)確高高B需求變更高中C缺少用戶支持低中D設(shè)計(jì)方案出現(xiàn)偏差高中E溝通風(fēng)險(xiǎn)中中F人力資源風(fēng)險(xiǎn)高低G進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)中高表3-3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素分類將風(fēng)險(xiǎn)分為三個(gè)等級(jí)：高風(fēng)險(xiǎn)、中等風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)；根據(jù)表3-2的分類，繪制風(fēng)險(xiǎn)影響矩陣，如圖3-4所示：后果 低 中 高高GA可能性中CEB、D低F圖3-4 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)矩陣3.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)定性分析的結(jié)果，來(lái)實(shí)施已經(jīng)獲得統(tǒng)一和資金支持的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，以降低 IT 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)的消極作用。在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的過程中，需要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)來(lái)制定應(yīng)對(duì)措施。險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)回避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受、開拓、分享、提高等。（1） 需求分析不準(zhǔn)確與需求不斷變更需求不明確引起

10、需求不斷變更，需求不斷變更也會(huì)造成需求分析不準(zhǔn)確。用戶過度期望與需求分析不準(zhǔn)確也存在類是的關(guān)系。需求風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生各種影響，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理人員必須在早期進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)防，加強(qiáng)需求溝通，業(yè)務(wù)分析師需要在項(xiàng)目前期全新投入工作，盡量明確每一項(xiàng)需求的內(nèi)容、范圍、要求。（2） 進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目進(jìn)度緩慢會(huì)影響項(xiàng)目的成本，如果項(xiàng)目導(dǎo)致系統(tǒng)上線延遲，可能影響業(yè)務(wù)開展，還可能造成系統(tǒng)質(zhì)量問題。進(jìn)度控制的目標(biāo)是了解項(xiàng)目的當(dāng)前狀態(tài)，了解導(dǎo)致進(jìn)度變更的因素。確定進(jìn)度是否已經(jīng)發(fā)生變更，以及當(dāng)前發(fā)生變更時(shí)，管理好這些變更?？刂祈?xiàng)目進(jìn)度的變更首先要確保所編制的項(xiàng)目進(jìn)度符合時(shí)機(jī)，要使用紀(jì)律手段來(lái)控制項(xiàng)目的進(jìn)度，并且要由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)強(qiáng)調(diào)按

11、照進(jìn)度開展項(xiàng)目的重要性。雖然許多工具和技術(shù)可以幫助進(jìn)行進(jìn)度控制，但是項(xiàng)目經(jīng)理需要格外重視人事管理問題。項(xiàng)目失敗不是業(yè)務(wù)編制的 PERT 不好，而是因?yàn)槿耸鹿芾淼氖　＃?） 交流與溝通用戶的需求溝通、與團(tuán)隊(duì)成員的合作溝通都將對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生重大的影響。只有雙方建立良好的溝通與協(xié)作機(jī)制，才能努力完成項(xiàng)目的目標(biāo)，只有建立有效的項(xiàng)目信任溝通機(jī)制，才能避免在需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目質(zhì)量等方面可能出現(xiàn)的分歧與失誤。實(shí)施軟件項(xiàng)目是外包雙方互相配合、共同合作的過程。四、成本估算分析 軟件開發(fā)成本估算主要指軟件開發(fā)過程中所花費(fèi)的工作量及相應(yīng)的代價(jià)。 不同與傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品，軟件的成本不包括

12、原材料和能源的消耗，主要是人的勞動(dòng)的消耗。另外，軟件也沒有一個(gè)明顯的制造過程，它的開發(fā)成本是以一次性開發(fā)過程所花費(fèi)的代價(jià)來(lái)計(jì)算的。因此，軟件開發(fā)成本的估算，應(yīng)是從軟件計(jì)劃、需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、單元測(cè)試、集成測(cè)試到認(rèn)證測(cè)試，整個(gè)開發(fā)過程所花費(fèi)的代價(jià)作為依據(jù)的。 對(duì)此項(xiàng)目的估算以客觀量化估算，主要計(jì)算人工成本。所得數(shù)據(jù)使用比較估算法，利用從網(wǎng)上所查得的軟件類過去基本工資對(duì)現(xiàn)在的工資進(jìn)行估算。參考construx軟件公司的史蒂文提出的軟件項(xiàng)目分為六個(gè)部分：體系構(gòu)造；詳細(xì)設(shè)計(jì)；編碼和調(diào)試；開發(fā)者測(cè)試；系統(tǒng)整合；系統(tǒng)測(cè)試。COCOMO模型(constructive cost model) 先使用coc

13、omo模型對(duì)項(xiàng)目成本做大概估算COCOMO模型中用到以下變量：DSI-源指令條數(shù)。不包括注釋。1KDSI = 1000DSI。MM-開發(fā)工作量（以人月計(jì)） 1MM = 19 人日 = 152 人時(shí) =1/12 人年TDEV-開發(fā)進(jìn)度。(以月計(jì))本軟件適用于組織型模型組織型(organic): 相對(duì)較小、較簡(jiǎn)單的軟件項(xiàng)目。開發(fā)人員對(duì)開發(fā)目標(biāo)理解比較充分，與軟件系統(tǒng)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)軟件的使用環(huán)境很熟悉，受硬件的約束較小，程序的規(guī)模不是很大（<50000行） 估算公式：基本COCOMO模型估算工作量和進(jìn)度的公式如下工作量： MM = r*(KDSI)c 進(jìn)度： TDKV = a(MM)b

14、其中經(jīng)驗(yàn)常數(shù) r, c, a, b 取決于項(xiàng)目的總體類型?；綜OCOMO模型通過統(tǒng)計(jì)63個(gè)歷史項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)，得到如下計(jì)算公式。方式rCAb組織型2.41.052.50.38半獨(dú)立型3.01.122.50.35嵌入型 3.61.22.50.32總體類型工作量進(jìn)度組織型MM = 2.4*(KDSI)1.05TDKV = 2.5(MM)0.38半獨(dú)立型MM = 3.0*(KDSI)1.12TDKV = 2.5(MM)0.35嵌入型MM = 3.6*(KDSI)1.20TDKV = 2.5(MM)0.32根據(jù)經(jīng)驗(yàn)法估計(jì)工作量為1KDSI左右，則工作量MM計(jì)算為2.4=45.6人天=364

15、.8人時(shí)。4.1對(duì)項(xiàng)目工作量進(jìn)行估算： 估算軟件大小使用策略：以功能點(diǎn)為基礎(chǔ)，估算問題大小。開發(fā)一個(gè)功能點(diǎn)需要5個(gè)人天的工作量，那么該項(xiàng)目的工作量就可以通過以下公式計(jì)算出來(lái)： 項(xiàng)目工作量=4*13=52人天與cocomo模型所估算量45.6人天相比，結(jié)果相近。對(duì)項(xiàng)目日期做保守估算，使用功能點(diǎn)估算時(shí)間52人天做成本預(yù)算。4.2對(duì)項(xiàng)目所需資源、各階段工作量進(jìn)行估算使用參數(shù)模型法進(jìn)行估算參數(shù)模型法：提供一個(gè)估算方程，它把軟件某一屬性的度量作為輸入，軟件的工作量和工作進(jìn)度則是輸出。成本算法模型提供了對(duì)工作量和工作進(jìn)度的直接估算，有兩種主要類型：1數(shù)學(xué)模型，核心部分往往是一個(gè)估算方程，該方程以影響開發(fā)成

16、本的某些項(xiàng)目因素作為輸入，輸出的是項(xiàng)目開發(fā)的工作量和工作進(jìn)度；2檢索表，根據(jù)一定的規(guī)則對(duì)軟件對(duì)象進(jìn)行分類，然后以每一種類型提供工作量或工作進(jìn)度的平均值作為參考，適用于軟件項(xiàng)目分解的較低層次。人力資源估算設(shè)計(jì)人員2人需求人員2人開發(fā)人員2人測(cè)試人員4人4.3瀑布模型生命周期各階段瀑布模型生命周期各階段立項(xiàng)階段2.0%需求階段5.0%計(jì)劃階段6.0%設(shè)計(jì)階段22.0%開發(fā)階段22.0%系統(tǒng)測(cè)試階段25.0%用戶驗(yàn)收階段11.0%結(jié)項(xiàng)階段7%4.4以1.12做個(gè)人時(shí)間乘數(shù)，對(duì)項(xiàng)目周期估算以1.12為個(gè)人時(shí)間乘數(shù)，調(diào)整項(xiàng)目所需時(shí)間為52*1.12=58人/天生命周期各階段項(xiàng)目所占比重工時(shí)數(shù)人/天參與角

17、色參與人數(shù)天數(shù)立項(xiàng)階段2.0%1.16項(xiàng)目經(jīng)理11.16需求階段5.0%2.9需求人員21.45計(jì)劃階段6.0%3.48項(xiàng)目經(jīng)理13.48設(shè)計(jì)階段22.0%12.76設(shè)計(jì)人員26.38開發(fā)階段22.0%12.76開發(fā)人員26.38系統(tǒng)測(cè)試階段25.0%14.5測(cè)試人員43.625用戶驗(yàn)收階段11.0%6.38測(cè)試人員甲需求人員甲項(xiàng)目經(jīng)理甲41.595結(jié)項(xiàng)階段7.0%4.06全體成員41.015項(xiàng)目周期（天）25.0854.5項(xiàng)目成本估算工種人數(shù)參考數(shù)據(jù)（元/月）估算成本設(shè)計(jì)人員2人800016000需求人員2人500010000開發(fā)人員2人600012000測(cè)試人員4人450018000項(xiàng)目經(jīng)

18、理190009000每月成本（元）65000項(xiàng)目期為1個(gè)月，總成本（元）65000五、進(jìn)度估算5.1 項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)度估算表序內(nèi)容時(shí)間11立項(xiàng)12需求13計(jì)劃24完成各個(gè)功能模塊的具體設(shè)計(jì)5完成各個(gè)功能模塊的編碼工作6完成軟件的測(cè)試57完成軟件的正常運(yùn)行8完成軟件的維護(hù)工作59完成該軟件設(shè)計(jì)的項(xiàng)目報(bào)告5.2 項(xiàng)目活動(dòng)緊前活動(dòng)及估計(jì)歷時(shí)描述緊前活動(dòng)估計(jì)歷時(shí)A1立項(xiàng)無(wú)2A2需求A12A3計(jì)劃A24B1系統(tǒng)的登錄功能計(jì)劃A31B2系統(tǒng)的聊天功能計(jì)劃B22B3系統(tǒng)的信息管理功能計(jì)劃B32B4系統(tǒng)的文件傳輸管理功能B32C1系統(tǒng)的登錄功能編碼B11C2系統(tǒng)的聊天功能編碼B2、C12C3系統(tǒng)的信息管理功能編碼

19、B3、C22C4系統(tǒng)的文件傳輸管理功能編碼B4、C32D1系統(tǒng)的登錄功能測(cè)試C11D2系統(tǒng)的聊天功能測(cè)試C2、D11D3系統(tǒng)的信息管理功能測(cè)試C3、D21D4系統(tǒng)的文件傳輸管理功能測(cè)試C4、D31E完成軟件的正常運(yùn)行D41F完成軟件的維護(hù)工作E1G結(jié)項(xiàng)F25.3 使用Microsofit Project 軟件5.3.1 使用軟件建立甘特圖依據(jù)項(xiàng)目活動(dòng)緊前活動(dòng)及估算歷時(shí)表，輸入“活動(dòng)項(xiàng)目”、“工期”、“開始時(shí)間及完成時(shí)間”、“緊前活動(dòng)”。最后得出甘特圖，如上圖所示。5.3.2使用軟件建立資源工作表： 依據(jù)人員資源估算表輸入“資源名稱”及“標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率”等，建立資源工作表如上圖所示。5.3.3 使用軟

20、件查看網(wǎng)絡(luò)圖六、項(xiàng)目的溝通與評(píng)審 項(xiàng)目評(píng)審的主要目的是根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行活動(dòng)進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，研究解決對(duì)策，糾正偏差，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。項(xiàng)目交流計(jì)劃分為如下幾類“ 每天17：:00的溝通交流 定期評(píng)審 階段評(píng)審 事件評(píng)審 各類交流評(píng)審安排見表：評(píng)審類型評(píng)審周期評(píng)審要點(diǎn)相關(guān)人員日例會(huì)每天17:00-17:301. 不限定主題和內(nèi)容，隨意交流2. 共享經(jīng)驗(yàn)，避免錯(cuò)誤項(xiàng)目組所有人定期評(píng)審每周五1. 本周工作進(jìn)度2. 問題及對(duì)策3. 資源協(xié)調(diào)4. 下周工作安排項(xiàng)目經(jīng)理開發(fā)經(jīng)理測(cè)試經(jīng)理階段評(píng)審階段結(jié)束1. 本階段計(jì)劃執(zhí)行情況2. 質(zhì)量評(píng)審結(jié)果3. 產(chǎn)品審計(jì)結(jié)果4. 下階段計(jì)劃修正項(xiàng)目經(jīng)理開

21、發(fā)經(jīng)理測(cè)試經(jīng)理事件評(píng)審當(dāng)事件可能影響計(jì)劃的執(zhí)行1. 事件性質(zhì)和影響范圍2. 事件處理方案的討論3. 修改計(jì)劃的評(píng)審事件項(xiàng)目經(jīng)理開發(fā)經(jīng)理測(cè)試經(jīng)理七、項(xiàng)目收尾和終止7.1 項(xiàng)目的驗(yàn)收 開發(fā)聊天軟件項(xiàng)目收尾階段的驗(yàn)收主要是依據(jù)其大小、性質(zhì)、特點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)收，由于驗(yàn)收環(huán)節(jié)較多、內(nèi)容繁雜，因而驗(yàn)收管理的程序也相對(duì)復(fù)雜，最終對(duì)于本項(xiàng)目按照了大型軟件建設(shè)開發(fā)驗(yàn)收程序進(jìn)行了驗(yàn)收管理，詳見如圖 7-1 所示。開發(fā)聊天軟件項(xiàng)目 準(zhǔn)備驗(yàn)收材料 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自檢 提交驗(yàn)收申請(qǐng)書和驗(yàn)收資料 初審 正式驗(yàn)收 簽署驗(yàn)收合格文件 項(xiàng)目移交 圖7-1 開發(fā)聊天軟件項(xiàng)目驗(yàn)收管理程序總的來(lái)說(shuō)，開發(fā)聊天軟件項(xiàng)目的驗(yàn)收管理，主要是在軟件已經(jīng)完

22、成以后，對(duì)前期項(xiàng)目或者軟件的評(píng)價(jià)驗(yàn)收。在驗(yàn)收過程中需要對(duì)軟件進(jìn)行功能測(cè)試和性能調(diào)測(cè)，其中功能測(cè)試主要是看系統(tǒng)軟件功能是否和需求定義中所描述的功能相吻合；而性能的調(diào)測(cè)主要是從系統(tǒng)反映速度、反映能力和系統(tǒng)功能強(qiáng)大方面的考慮。另外，發(fā)聊天軟件項(xiàng)目的驗(yàn)收還需要包括對(duì)軟件的運(yùn)行，因?yàn)槌绦虻臏y(cè)試是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要大量的測(cè)試才能夠測(cè)定系軟件是否真的全面滿足開發(fā)軟件的需求，只有經(jīng)過一段時(shí)間的試運(yùn)行才能最終決定軟件是否滿足人們的需求。7.2 項(xiàng)目的評(píng)估開發(fā)聊天軟件項(xiàng)目在驗(yàn)收階段的評(píng)估，是用戶接收方還對(duì)照需求分析中的“需求規(guī)定”對(duì)軟件進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)估。評(píng)估主要內(nèi)容包括：i. 是否實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)開發(fā)符合需求的聊天軟件；ii. 是否遵循項(xiàng)目進(jìn)度；iii. 是否在預(yù)算成本內(nèi)完成項(xiàng)目；iv. 項(xiàng)目進(jìn)度過程中出現(xiàn)的突發(fā)問題以及解決措施是否合適，問題是否得到解決；v. 從該項(xiàng)目的實(shí)踐中可以的大哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。7.3 項(xiàng)目文件歸檔項(xiàng)目的終結(jié)需要大量的書面工作，主要的工作有：（1） 鑒別未完成的工作和工序；（2） 核對(duì)所有任務(wù)和活動(dòng)的相關(guān)記錄是否準(zhǔn)確、齊備；（3） 確認(rèn)所有與項(xiàng)目收尾相關(guān)的資料是否完整；（4） 檢查項(xiàng)目管理計(jì)劃中的工作是否實(shí)際完成；（5） 完成資料的整理工作，為項(xiàng)目的最終移交做準(zhǔn)備。