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文檔簡(jiǎn)介
1、GSP 認(rèn)證檢查背誦資料1、什么叫GSP?答:藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范2、什么叫藥品?藥品與非藥品怎樣區(qū)分?答:是指用于預(yù)防、 治療、 診斷人的疾病, 有目的地調(diào)節(jié)人的生理機(jī)能并規(guī)定有適應(yīng)癥或者功能主治、用法和用量的物質(zhì),包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清、疫苗、血液制品和診斷藥品等。看批準(zhǔn)文號(hào),認(rèn)準(zhǔn)國(guó)藥準(zhǔn)字號(hào)。 H 代表化學(xué)制劑, S 代表生物制品, Z 代表中成藥, B 代表藥用保健品, F 代表藥用輔料, J 代表進(jìn)口分裝藥品3、門(mén)店藥品經(jīng)營(yíng)范圍包括哪些?答:中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品; (注:見(jiàn)藥品經(jīng)營(yíng)許可證,精制飲片按
2、中成藥管理, 經(jīng)營(yíng)中藥的還有中藥飲片 )4、什么是藥品的四分開(kāi)?答: 1)非藥品與藥品分開(kāi);2)內(nèi)服與外用分開(kāi);3)處方與非處方分開(kāi);4)串味藥品與一般藥品(不串味)分開(kāi)。5、處方藥警示語(yǔ)?答:憑醫(yī)師處方銷(xiāo)售、購(gòu)買(mǎi)和使用。6、非處方藥(OTC)警示語(yǔ)?非處方藥分幾類(lèi)?答:請(qǐng)仔細(xì)閱讀藥品的說(shuō)明書(shū),并按說(shuō)明書(shū)使用,或者在藥師的指導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi)和使用;非處方藥分兩類(lèi):甲類(lèi)非處方藥 (紅底白字 OTC) 、乙類(lèi)非處方藥(綠底白字 OTC ),乙類(lèi)處方藥相對(duì)于甲類(lèi)非處方藥安全。7、藥師暫時(shí)不在崗,營(yíng)業(yè)員能銷(xiāo)售哪些藥品?答:只能銷(xiāo)售乙類(lèi)非處方藥。銷(xiāo)售處方藥和甲類(lèi)非處方藥,應(yīng)有執(zhí)業(yè)藥師或者藥師以上的技術(shù)人員在崗,
3、不在崗時(shí),應(yīng)當(dāng)掛牌告知,并 停止銷(xiāo)售處方藥和甲類(lèi)非處方藥 。8、藥店不能經(jīng)營(yíng)哪些藥品?答:除胰島素外,藥品零售企業(yè)不得經(jīng)營(yíng)蛋白同化制劑或者其他肽類(lèi)激素。9、麻黃復(fù)方制劑管理要求有哪些?答:每周每品種購(gòu)進(jìn)不超過(guò) 2 次,每次不超過(guò) 50 盒 (最小包裝);每人次銷(xiāo)售每個(gè)品種不超過(guò) 5 盒(最小包裝) 。10、醫(yī)療器械分幾類(lèi)?怎樣區(qū)分?答:分為一、 二、三類(lèi);看醫(yī)療器械注冊(cè)證號(hào),第字后面的第一個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字,第 1 為一類(lèi),第 2 為二類(lèi),第 3 為三類(lèi)。11、藥店可以經(jīng)營(yíng)哪些器械?答:第一類(lèi)不須要醫(yī)療器械證可以直接經(jīng)營(yíng),第二類(lèi)醫(yī)療器械須申請(qǐng)二類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證才能經(jīng)營(yíng),部分品種可直接經(jīng)營(yíng),不須醫(yī)
4、療器械經(jīng)營(yíng)許可證,第三類(lèi)醫(yī)療器械藥店不得經(jīng)營(yíng)。共計(jì) 7 類(lèi) 13個(gè)產(chǎn)品不需申請(qǐng)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證,類(lèi)代碼名稱(chēng)產(chǎn)品名稱(chēng)普通診察器械體溫計(jì)、血壓計(jì)物理治療設(shè)備磁療器具醫(yī)用衛(wèi)生材料及敷料醫(yī)用脫脂棉、醫(yī)用脫脂紗布、醫(yī)用衛(wèi)生口罩臨床檢驗(yàn)分析儀器家用血糖儀、血糖試紙條、妊娠診斷試紙(早早孕檢側(cè)試紙)醫(yī)用高分子材料及制品避孕套、避孕帽病房護(hù)理設(shè)備及器具輪椅敷料醫(yī)用無(wú)菌紗布12、藥師如何審方?答: 1)患者一般情況、臨床診斷填寫(xiě)清晰、完整,并與病歷記載相一致。2)每張?zhí)幏较抻谝幻颊叩挠盟帯?)字跡清楚,不得涂改;如需修改,應(yīng)當(dāng)在修改處簽名并注明修改日期。4)藥品名稱(chēng)應(yīng)當(dāng)使用規(guī)范的中文名稱(chēng)書(shū)寫(xiě),沒(méi)有中文名
5、稱(chēng)的可以使用規(guī)范的英文名稱(chēng)書(shū)寫(xiě); 書(shū)寫(xiě)藥品名稱(chēng)、劑量、規(guī)格、用法、用量要準(zhǔn)確規(guī)范,藥品用法可用規(guī)范的中文、英文、拉丁文或者縮寫(xiě)體書(shū)寫(xiě),但不得使用“遵醫(yī)囑 ”、 “自用 ”等含糊不清字句。5)患者年齡應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)實(shí)足年齡,新生兒、嬰幼兒寫(xiě)日、月齡,必要時(shí)要注明體重。6)西藥和中成藥可以分別開(kāi)具處方,也可以開(kāi)具一張?zhí)幏?,中藥飲片?yīng)當(dāng)單獨(dú)開(kāi)具處方。7)開(kāi)具西藥、中成藥處方,每一種藥品應(yīng)當(dāng)另起一行,每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)5 種藥品。注意處方有無(wú)超劑量或配伍禁忌。8)調(diào)配時(shí),嚴(yán)格按照處方的劑量、劑型調(diào)配,不得擅自更改或代用。13、處方的有效期?答:處方開(kāi)具有效期最長(zhǎng)不得超過(guò)3 天。處方一般不得超過(guò)7 日用量; 急
6、診處方一般不得超過(guò) 3 日用量; 對(duì)于某些慢性病、老年病或特殊情況,處方用量 可適當(dāng)延長(zhǎng) ,但醫(yī)師應(yīng)當(dāng)注明理由。14、常用拉丁文書(shū)寫(xiě)a.c.飯前p.c.飯后q.d.每天q.h.每小時(shí)b.i.d.每天 2次q.4.h.每4小時(shí)t.i.d.每天 3次p.o.口服q.i.d.每天 4次us.ext.外用15、藥品如何驗(yàn)收?答: 1)藥品到貨后,將藥品放在待驗(yàn)收區(qū)。2)拿門(mén)店的購(gòu)貨憑證,即“銷(xiāo)售出庫(kù)單 ”;對(duì)照實(shí)物,進(jìn)行“六項(xiàng) ”(指品名、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)廠家、 數(shù)量、有效期至) 的核對(duì)驗(yàn)收, 核對(duì)無(wú)誤后, 逐批逐項(xiàng)進(jìn)行“六項(xiàng) ” 打勾。 (注意:有 “沖 ”字樣的藥品,和調(diào)批的藥品不能打勾)3)驗(yàn)收
7、合格后,標(biāo)明質(zhì)量狀況:合格;驗(yàn)收員:某某; 驗(yàn)收時(shí)間:某年某月某日;上柜陳列銷(xiāo)售。16、驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格藥品怎么處理?答:驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格藥品(如包裝破損、污染、批號(hào)不清、標(biāo)簽脫落等)1)作拒收處理,如果配送員已走,票物不符放在退貨區(qū),其它包裝污染等質(zhì)量不合格放在不合格區(qū);2)門(mén)店驗(yàn)收員填寫(xiě) 藥品拒收?qǐng)?bào)告單經(jīng)門(mén)店質(zhì)管員確認(rèn),同時(shí)填寫(xiě) 藥品拒收臺(tái)帳 ;3)藥品拒收?qǐng)?bào)告單三聯(lián),其中一聯(lián)報(bào)質(zhì)管部,一聯(lián)至配送中心;4)門(mén)店憑配送中心銷(xiāo)售退回單下帳處理。相關(guān)記錄有:藥品拒收?qǐng)?bào)告單 、藥品拒收臺(tái)帳 、銷(xiāo)售退回單17、銷(xiāo)售、養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)不合格藥品怎么處理?答: 1)下柜,放在不合格藥品區(qū);2)門(mén)店填
8、寫(xiě)不合格藥品確認(rèn)審批表和藥品質(zhì)量查詢(xún)處理記錄單;3)門(mén)店將藥品質(zhì)量查詢(xún)處理記錄單反饋至公司質(zhì)管部(對(duì)過(guò)期或近效期品種不需要進(jìn)行藥品質(zhì)量查詢(xún),門(mén)店進(jìn)行不合格藥品確認(rèn)審批,并將不合格藥品交接表一聯(lián)交質(zhì)管部即可) ;4)門(mén)店填寫(xiě)不合格藥品交接表和不合格藥品處理記錄;5)門(mén)店進(jìn)行損溢下帳處理。相關(guān)記錄有:不合格藥品確認(rèn)審批表 、藥品質(zhì)量查詢(xún)處理記錄單 、不合格藥品交接表、不合格藥品處理記錄18、負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)?答: 1)全面負(fù)責(zé)門(mén)店行政管理和業(yè)務(wù)質(zhì)量管理,貫徹實(shí)施企業(yè)質(zhì)量方針目標(biāo)。2)協(xié)助門(mén)店質(zhì)管員開(kāi)展質(zhì)量管理工作。3)督促檢查各崗位人員履行崗位職責(zé)。4)配合上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督檢查工作。5)配合公司組織的質(zhì)管培訓(xùn)活動(dòng),并配合質(zhì)管員對(duì)店員開(kāi)展門(mén)店培訓(xùn)活動(dòng)。19、質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗職責(zé)?答: 1)負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店質(zhì)量工作及藥品質(zhì)量行使質(zhì)量否決權(quán)。2)督促檢查本店質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況。3)根據(jù)公司的質(zhì)量方針目標(biāo),制定本店的質(zhì)量工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。4)負(fù)責(zé)門(mén)店質(zhì)量信息管理、不合格藥品的確認(rèn)、質(zhì)量投訴、質(zhì)量查詢(xún)等。5)負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店近效期藥品的管理。6)負(fù)責(zé)開(kāi)展門(mén)店質(zhì)量管理方面的教育培訓(xùn)。20、處方審核員崗位職責(zé)?答: 1)對(duì)處方藥和非處方藥進(jìn)行分類(lèi)管理,并對(duì)其
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