ICTI管理手冊正文精選

1、發(fā)布令為了讓本企業(yè)生產(chǎn)是在合乎要求的環(huán)境下制造，本企業(yè)按照國際玩具業(yè)協(xié)會的international Council of ToyIndustries ' Code of Business Practices （國際玩具業(yè) 協(xié)會商業(yè)行為守則）制訂ICTI管理手冊，本手冊奉行ICTI 的宗旨；確保本企業(yè)玩具制造的業(yè)務符合社會責任標準，達到 合法、安全、衛(wèi)生的要求。遵循ICTI三大原則；第一，“三不用”：不用未適齡童工、不用強迫勞工、不用囚工；第二，“四不拘”：不拘性別、不拘種族、不拘宗教、不拘社團歸屬； 第三，工廠奉守環(huán)保法規(guī)。ICTI管理手冊是本公司開展質(zhì)量活動的基本法規(guī)，是進 行IC

2、TI管理和質(zhì)量保證的依據(jù)。ICTI管理手冊通過審定，現(xiàn)批準頒布，從2008年12月1日起實施，望公司全體人員遵照 執(zhí)行?？偨?jīng)理：二零零八年十二月一日1.0公司簡介1992年，公司成功收購了于1915年在美國新澤西創(chuàng)建的“瑪皓 公司”，重組成立了瑪皓玩具（深圳）有限公司（簡稱瑪皓玩具）， 并擁有百年歷史的全球知名玩具眼珠品牌。本公司核心產(chǎn)品：瑪皓眼珠，在近 30年的發(fā)展歷程中，保持著 眼珠市場世界占有率70%本公司擁有世界上最先進的高科技數(shù)控設備，具有生產(chǎn)高精度注 塑模具及模內(nèi)轉(zhuǎn)印設備的能力，同時擁有最寶貴的財富一大批行業(yè)技 術精英和一支優(yōu)秀的管理團隊，負責產(chǎn)品的開發(fā)、研制、生產(chǎn)、銷售， 使公司

3、的產(chǎn)品不斷地提高，對顧客的服務來斷完善?，旔┩婢叩暮诵膬r值觀是“客戶滿意、誠信至上”、“全面創(chuàng)新、 持續(xù)改進”、“以人為本、以廠為家”?，旔┩婢叻浅Ｗ⒅刭|(zhì)量管理、安全健康、環(huán)保意識及人本關懷。董事長黃偉雄先生，現(xiàn)任深圳龍華商會會長，非常熱心于社會公 益事業(yè)和光彩事業(yè)，先后向社會捐贈幾千萬現(xiàn)金，實現(xiàn)了他的愿望： “名與利對我不重要，最重要的是回饋社會?！惫S地址：廣東省深圳市寶安區(qū)龍華鎮(zhèn)第十工業(yè)區(qū)德美工業(yè)中心電話號碼：傳真號碼：郵政編號:5181092.0 前言2.1概述本ICTI管理手冊規(guī)定本公司對社會責任方針，程序,職責和 實踐。本ICTI管理手冊由管理者代表組織編寫，報總經(jīng)理批準后 執(zhí)行。

4、2.2范圍本ICTI管理手冊適用于本公司可以控制或影響范圍內(nèi)的各項動作。2.3文件的修改2.3.1 公司將按照ICTI的標準修訂變更以符合ICTI最新條款 要求。2.3.2管理者代表建立和維持本管理手冊，并通過管理手冊的修改來反映本公司對ICTI的正確管理，修改后的ICTI管理手冊由總經(jīng)理負責批準。2.4文件分發(fā)2.4.1文控中心負責分發(fā)及回收文件，并保存分發(fā)記錄242 本手冊分受控版和非受控版兩種發(fā)放形式，受控版按 需求發(fā)至本公司職能部門及以上職務的人員及認證機 構，非受控版發(fā)放到咨詢機構、顧客等外部單位。243 文件版本版次管制：同一份發(fā)行的受控文件版本必須 相同，各頁版次可不相同。2.5

5、管理者代表本公司秦智力先生擔任管理者代表，負責協(xié)調(diào) ICTI認證，維 護ICTI管理系統(tǒng)和管理供貨商及分包商的相關 ICTI管理。管 軍擔任管理者副代表，協(xié)助管理者代表具體維護 ICTI管理系 統(tǒng)和管理供貨商及分包商的相關ICTI管理。3.0 ICTI管理方針深圳瑪皓玩具有限公司承諾：a）遵守及堅持ICTI規(guī)定標準；b）遵守國家法律、國際協(xié)議及與客戶簽署的各項行為守則；c）不斷改善所承擔的社會責任；d）與我們的供貨商不斷工作；提升他們的社會責任表現(xiàn)，以符合ICTI標準；e）有效地建立，實施及文件化的ICTI管理系統(tǒng);f）向所有關心本公司的人士及公眾，公開ICTI社會責任的行為?？偨?jīng)理：日期：2

6、008年12月1日4.0管理者代表任命書4.1瑪皓玩具（深圳）有限公司委任公司秦智力先生為管理者代表；管軍先生為管理者副代表。4.2責任-負責保證本公司達到ICTI標準中的規(guī)定；-建立及維持本公司的之ICTI管理系統(tǒng)的運作；-監(jiān)管供貨商及分包商的ICTI社會責任表現(xiàn)；-與認證公司、工會及利益團體溝通；-協(xié)調(diào)及定期監(jiān)督內(nèi)部的審核工作?？偨?jīng)理：日期:2008年12月1日5.0定義5.1公司任何負責實施本標準中各項規(guī)定的組織或企業(yè)的整體，包括公 司所有的員工（即董事、決策階層、經(jīng)理、監(jiān)督和非管理人員，不論是 直接聘用、簽約的或以其它方式代表公司的人）。5.2供應商提供物料或服務給公司的實體。5.3分

7、包商直接或間接提供貨物和/或服務給供貨商的供應中的實體，它 所提供的貨物和/或服務構成供貨商或公司生產(chǎn)的貨物或服務的一 部分,或被利用來生產(chǎn)供貨商或公司的貨物和/或服務。5.4糾正行動糾正補救不符合事項的行動。5.5預防行動防止不符合事項再度發(fā)生的行動。5.6利益團體關心公司的社會表現(xiàn)或受到公司社會表現(xiàn)所影響的個人或團體。5.7兒童任何不滿十六周歲的人。5.8未成年工任何超過上述定義的兒童年齡，但不滿十八周歲的工人5.9童工任何屬于上述定義的兒童年齡的人所從事的勞動。5.10強迫勞動在懲罰的威迫下所榨取的非志愿性的工作或服務。6.0 ICTI組織架構圖如附件一7.0職責描述7.1總經(jīng)理核準IC

8、TI管理手冊；(b)核準ICTI管理方針；(c)委任管理者代表行施職權;(d)主持ICTI管理評審會議。7.2管理者代表(a) 擔任公司之ICTI管理者代表；(b) 負責組織及委任ICTI推行小組成員;(c) 協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審會議議程；(d) 協(xié)助及監(jiān)督ICTI活動進度；(e) 組織ICTI工作內(nèi)部審核活動。7.3安全主任(a) 在本單位第一責任人的領導下，組織制訂出保證實現(xiàn)安全 目標的具體措施，并抓好落實。對本單位的安全生產(chǎn)負直 接領導責任；(b) 必須經(jīng)常聽取本系統(tǒng)安全部門的工作匯報，支持他們的工 作。對重大安全問題提交本單位進行討論，作出決定，使 國家、省、市有關安全生產(chǎn)法規(guī)在本系

9、統(tǒng)得以全面貫徹執(zhí) 行；(c) 督促各級人員落實安全生產(chǎn)責任制和安全目標，經(jīng)常檢查 執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；(d) 檢查本系統(tǒng)安全技術措施經(jīng)費的使用情況，確保本系統(tǒng)新 建、擴建、技術改造項目做到“三同時”；(e) 定期組織安全檢查，對事故隱患進行整修。認真組織本單位傷亡事故的調(diào)查、處理工作，對事故報告的準確性負7.4 ICTI管理者代表(見4.2)7.5人事部(a) 負責推行本部門ICTI建立和實施；(b) 監(jiān)察廠房及宿舍防火系統(tǒng)及設施；(c) 協(xié)調(diào)水電供應及維護；(d) 負責管理員工宿舍、飯?zhí)眉肮S紀律；(e) 安排防火知識培訓工作；(f) 負責廠內(nèi)安全及防火工作；(g) 安排保安員知識培

10、訓工作；(h) 編排保安人員工作；(i) 定時檢查、補充、記錄廠內(nèi)防火設備；(j) 負責滅鼠工作活動；(k) 計劃進行廠內(nèi)消防演習；(l) 負責監(jiān)察倉庫內(nèi)防火工作及監(jiān)察通風設備的維護工作7.6品質(zhì)部a) 負責品質(zhì)部ICTI建立及實施；b) 負責環(huán)保材料及化學危險品驗證；c) 協(xié)助維護本部門安全設施。7.7生產(chǎn)部(a) 負責生產(chǎn)部安全生產(chǎn)事宜；(b) 協(xié)調(diào)車間生產(chǎn)安排；(c) 跟進生產(chǎn)部物料及監(jiān)督生產(chǎn)進度；(d) 協(xié)助廠內(nèi)生產(chǎn)設備維修及保養(yǎng)；(e) 負責灌輸安全生產(chǎn)的理念；(f) 負責培訓宣導ICTI要求；(g) 負責培訓本部門員工正確使用危險品及危險設備。7.8財務部負責本部門ICTI的建立和

11、實施，處理員工考勤與工資事務;負責培訓本部門員工熟悉ICTI要求；負責參與制定ICTI規(guī)范。7.9員工代表(a) 廣泛收集所有員工的意見及建議，作好公司與員工之間的橋 梁和紐帶作用；(b) 向員工傳達及宣傳公司政策方針、規(guī)章制度、福利及公司文 化等，協(xié)助公司為了發(fā)展而制定的變革措施獲得員工的支持；(c) 協(xié)調(diào)員工內(nèi)部關系，解決員工之間的矛盾；(d) 每月組織會議一次，并定期與管理層溝通；(e) 參與并支持公司福利、文化活動等方面的工作；與人事部一起定期開啟意見箱，參與員工意見的回復。8.0內(nèi)部審核及管理評審8.1內(nèi)部審核由審核組長(由管理者代表擔任)主導執(zhí)行內(nèi)部審核工作并形 成記錄保存.8.2

12、管理評審會議主席：總經(jīng)理：王志源副主席：廠長：秦智力成員：管理者代表：秦智力；管理者副代表：管軍人事部：黃賢語財務部：江小龍、蔡惠貨倉部：楊超群品質(zhì)部：徐海燕、張頌炎生產(chǎn)部：麥銘純營業(yè)部：林清嬌、蔡惠如員工代表：寧小芬、董明高、張詩倩、楊美琴、李子龍、侯林燕（如有需要，由主席決定邀請其它人員參與，如因故需缺席時，可以 派代表參加會議）8.3管理評審相關責任：i. 總經(jīng)理主持管理評審會議；ii. 管理者代表應準備管理評審會議議程及會議記錄；iii. 會議成員應根據(jù)會議議程準備有關資料。8.4計劃每年至少召開一次管理評審會議。如因特殊需要征得總經(jīng)理同 意時，也可召開非計劃性的特別會議。8.5議程i

13、v. 復核本公司的ICTI方針、政策、程序和表現(xiàn)；v. 復核本公司對ICTI進行內(nèi)部及外部的審核結(jié)果；vi. 復核本公司對ICTI的不符合項目，所采取的糾正行動有效性；vii. 復核供應商及分包商與本公司所許下的承諾，社會責任表現(xiàn)及改善情況；viii. 復核本公司的所有培訓包括健康與安全，相關法規(guī)等進度及實施制度；ix. 復核既有員工的定期培訓和再培訓計劃與實施情況；x. 與會成員提出和經(jīng)主席批準的其它內(nèi)容。8.6記錄xi. 管理者代表發(fā)出管理評審會議議程；xii. 管理者代表應準備管理評審會議記錄。9.0 ICTI 文件對照表編號 編號ICTI規(guī)定ICTI文件文件編號1工作時數(shù)工作時間管理程序P-012工資與補償工資與補償管理程序P-023未適齡勞工禁止使用童工管理程序P-034強迫勞動防止強迫性勞動管理程序P-045囚工ICTI管理手冊/防止強迫勞動管理程序P-046紀律常規(guī)防止懲戒性管理程序P-057歧視反對歧視管理程序P-068員工代表員工代表管理程序P-079員工意見建議申訴處理及反饋程序P-0810火災防護消防管理程序P-0911緊急事件準備與應變管理程序P-1012環(huán)境環(huán)保管理程序P-1113福利-宿舍健康與安全管理程序P-1214一般環(huán)境健康安全安全衛(wèi)生風險鑒別與評估管理程序P-1315監(jiān)督與量測管理程序P-1416事故調(diào)查與處理程序P-15