物業(yè)環(huán)境主管績(jī)效考核表

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上環(huán)境主管 年 月績(jī)效考核表姓名： 部門： 崗位： 考核日期： 年 月 日序號(hào)考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)違規(guī)情況記錄說(shuō)明分值直接上級(jí)間接上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)1個(gè)人工作態(tài)度（12分）能準(zhǔn)時(shí)參加公司、項(xiàng)目及部門會(huì)議、培訓(xùn)，不遲到早退，無(wú)缺勤。（3分）考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)任一項(xiàng)有違規(guī)1起，扣1，依次累加；當(dāng)月綜合累計(jì)發(fā)生3起以上，該項(xiàng)分值全扣。若有曠工、怠工或頂撞領(lǐng)導(dǎo)等嚴(yán)重違紀(jì)行為累計(jì)達(dá)3起（天）及以上者，由行政部直接給予調(diào)崗或開(kāi)除。12接受公司各部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查，并在限定時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題整改到位。（3分）工作期間及時(shí)、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定與決議，接受領(lǐng)導(dǎo)安排的任何工作，無(wú)推脫、敷衍、怠工、頂撞等行為。

2、（3分）工作期間與業(yè)主建立良好溝通，物業(yè)及開(kāi)發(fā)公司處無(wú)業(yè)主對(duì)其個(gè)人的投訴。（3分）2員工內(nèi)部管理（15分）考核期內(nèi)部門員工出勤良好，嚴(yán)格遵守公司考勤制度和員工手冊(cè)規(guī)定。（5分）考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)任一項(xiàng)違規(guī)1起，扣1，依次累加； 當(dāng)月綜合累計(jì)發(fā)生3起及以上，該分值全扣。15考核期內(nèi)部門員工文明禮貌接待業(yè)主，規(guī)范使用文明和職業(yè)用語(yǔ)。 （5分）考核期內(nèi)合理安排安排本部門工作，保證部門內(nèi)部的工作協(xié)調(diào)一致，順利完成各項(xiàng)工作及項(xiàng)目集體活動(dòng)（5分）3環(huán)境日常管理保潔及綠化工工作安排，環(huán)境部之間的工作協(xié)調(diào)一致，沒(méi)有工作分配不工的現(xiàn)象（5分）考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)每項(xiàng)有1起，該單項(xiàng)分值5全扣55保潔及綠化工作的現(xiàn)場(chǎng)管理，每天巡視，

3、有跟蹤記錄（5分）3環(huán)境日常管理（55分）業(yè)主對(duì)綠化及保潔有效投訴每月3次，（5分）業(yè)主對(duì)綠化和保潔投訴處理率達(dá)100%（5分）業(yè)主對(duì)綠化及保潔工作滿率達(dá)95%以上，以客服每月電話回訪20家為數(shù)據(jù)依據(jù)（5分）小區(qū)綠化率完好率達(dá)到100%，定期除蟲(chóng)、防凍、抗旱、補(bǔ)苗、除澇（5分）綠化機(jī)具維護(hù)、使用、保養(yǎng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行，機(jī)具完好（5分）環(huán)境部工作計(jì)劃的規(guī)劃及執(zhí)行（5分）無(wú)蚊、蠅滋生，鼠密度1%，蟑螂侵害率<2%，室內(nèi)不允許出現(xiàn)螞蟻，室外目視螞蟻包<10個(gè)聚集點(diǎn)（5分）班組內(nèi)溝通協(xié)調(diào)及與管理處溝通協(xié)調(diào)順暢（5分）保潔員及綠化工專業(yè)培訓(xùn)合格率100%（5分）4工作記錄管理（8分）記錄完整、清晰，各項(xiàng)檢查表格規(guī)范。（8）考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)有1起記錄不完整扣3分，3次上全扣85費(fèi)用管理（5分）有強(qiáng)烈的節(jié)約意識(shí)，對(duì)各項(xiàng)保潔用具及綠化用品做好計(jì)劃管理，嚴(yán)禁浪費(fèi)（5分）考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)若有1起，該單項(xiàng)分值全扣56突發(fā)事件處理（5分）對(duì)突發(fā)事件有安全防范技能，有突發(fā)事件處理能力5合計(jì)100考核結(jié)果：總分 績(jī)效浮動(dòng)比例： 發(fā)放100% 發(fā)放50% 發(fā)放0% 調(diào)崗或開(kāi)除 員工確認(rèn)： 直接上級(jí)審核： 備注：1、每月薪資的20%為績(jī)效工資； 2、當(dāng)月總得分95分績(jī)效工資全額發(fā)放； 3、90分當(dāng)月總得分95分，績(jī)效工資發(fā)放50%； 4、當(dāng)月總得分90分，扣除當(dāng)月績(jī)效工資；