汽車4S店市場部崗位職責(zé)及工作流程

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上市場部經(jīng)理崗位職責(zé)一、 制定市場部工作程序和規(guī)章制度，實施細則，經(jīng)批準后執(zhí)行并做好日常檢查監(jiān)督工作。二、 根據(jù)銷售部每月提車量及廠家返款，合理制定廣告計劃。三、 考察掌握北京市各大媒體的廣告宣傳費用及效果，有選擇地接觸媒體業(yè)務(wù)人員，洽談、簽訂廣告合同，并做好宣傳效果的跟蹤統(tǒng)計工作。四、 負責(zé)與北京各媒體、記者的關(guān)系維護；定期與廠家公關(guān)公司進行溝通，反饋市場信息。五、 按廠家要求做好市場推廣活動，定期考察周邊社區(qū)，聯(lián)系、洽商、策劃推廣活動并組織實施。六、 按廠家要求做好媒體宣傳，緊密結(jié)合廠家特定時期的宣傳導(dǎo)向在媒體發(fā)表文章進行宣傳，質(zhì)量數(shù)量達到廠家要求。七、 了解本地市

2、場各競爭車型的價格、性能及促銷活動等信息，根據(jù)廠家要求及時調(diào)整宣傳策略。八、 按廠家要求及時反饋信息和資料。及時與廠家銷售督導(dǎo)及市場部工作人員溝通，獲得信息和指導(dǎo)。九、 負責(zé)制訂廣告版面及排期，保證廣告的投放時間。十、 根據(jù)廠家要求按時完成展廳布置管理。十一、 依據(jù)銷售的月計劃制定市場活動，配合銷售完成當月任務(wù)，積極開展各種推廣活動。十二、 指導(dǎo)檢查所屬下級各項工作，掌握進展情況和相關(guān)數(shù)據(jù)，負責(zé)對所屬下級的績效考核。十三、 完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作。市場助理崗位職責(zé)1. 嚴格執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定。2. 了解并熟練掌握海馬汽車的市場考核情況。3. 根據(jù)廠家的要求，按時上報廣告計劃和月度總結(jié)

3、，并在每月1日前將廣告宣傳、媒介傳播、市場推廣三份資料裝訂成冊，郵寄至廠家銷售督導(dǎo)部。4. 負責(zé)市場活動的調(diào)查、執(zhí)行、總結(jié)、反饋。5. 收集與整理同行業(yè)競爭對手的相關(guān)信息，為部門經(jīng)理提供宣傳計劃建議。6. 負責(zé)媒介資料收集、整理分析，提出相應(yīng)競爭策略，為部門經(jīng)理決策提供依據(jù)。7. 負責(zé)每天對銷售部客戶來店/電渠道的數(shù)據(jù)匯總和分析，為下一步廣告推廣提出合理化建議。8. 負責(zé)策劃和組織公司各種宣傳活動，樹立品牌及企業(yè)形象。9. 負責(zé)公司產(chǎn)品的市場推廣,負責(zé)公司網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)站的更新維護包括各類網(wǎng)站信息的發(fā)布及論壇頂貼。10. 對廣告宣傳效果進行數(shù)據(jù)采集，并進行分析。11. 對公司投放的各種廣告資料建

4、立檔案隨時備查。12. 負責(zé)公司宣傳軟文初稿的編寫。13. 負責(zé)公司各部門所需物料的設(shè)計和制作。14. 對展廳布置提出合理化建議，并組織實施。市場專員崗位職責(zé)1、 嚴格執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定。2、 了解并熟練掌握海馬汽車的市場考核情況。3、 制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案并負責(zé)實施。4、 協(xié)助公司開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道。5、 負責(zé)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)營銷活動的策劃及執(zhí)行。6、 對平臺流量點擊進行詳細系統(tǒng)的分析，策劃、組織平臺動并進行分析和效果評估。7、 負責(zé)每天對銷售部客戶來店/電渠道的數(shù)據(jù)匯總和分析，為下一步廣告推廣提出合理化建議。8、 熟悉博客、微信、社區(qū)、微博等社會化媒體營銷，能夠不斷完善平臺的站內(nèi)及站外優(yōu)化。9

5、、 負責(zé)公司各網(wǎng)絡(luò)平臺產(chǎn)品的推廣更新維護、包括各類網(wǎng)站信息的發(fā)布及論壇頂貼。10、 對廣告宣傳效果進行數(shù)據(jù)采集，并進行分析。11、 負責(zé)公司宣傳軟文初稿的編寫。12、 對展廳布置提出合理化建議，并組織實施。市場部工作流程1、部門內(nèi)的工作流程1）廣告發(fā)布流程根據(jù)廠家指引及北京地區(qū)和店內(nèi)情況制定廣告計劃。媒體種類的選擇、廣告版面的設(shè)計與修改、廣告主題、投放時期、費用預(yù)算。廣告設(shè)計與廠家及報社確認、媒體洽談、簽訂合同。投放、回收反饋、廣告存檔。如圖所示：媒體選擇、廣告主題確定媒體洽談、費用預(yù)算簽訂合同、確認投放時段廣告投放反饋回收、廣告存檔評估2）促銷物料及印刷品制作流程確認需要制作的物品并聯(lián)系制作

6、公司。設(shè)計并確認樣圖、打樣、改樣、確認樣品。簽訂制作合同、到期交付合格品、付款。物品的規(guī)范管理。如圖所示：制作品確認聯(lián)系制作公司設(shè)計并確認樣圖打樣否改樣定樣簽訂制作合同否到期交付合格付款3）網(wǎng)絡(luò)平臺的管理流程目前的網(wǎng)絡(luò)平臺主要有：汽車之家、太平洋汽車網(wǎng)、愛卡汽車、汽車點評網(wǎng)、百度搜索。網(wǎng)站的更新、維護、上傳新的新聞通稿、回復(fù)留言、統(tǒng)計訂單。百度為預(yù)存帳戶，需要隨時關(guān)注點擊量及帳戶費用、關(guān)鍵詞情況。4）活動、外展的開展流程活動主題、時間、場地等確定 相關(guān)物料準備、活動外部關(guān)系銜接 費用預(yù)算 活動現(xiàn)場管理、收尾、評估反饋 2、與其他部門合作的流程1）為其他部門制作物料的流程根據(jù)其他部門需求制作宣傳品。需求部門確認設(shè)計稿、無誤后開始制作。宣傳品到店后，需求部門到市場部領(lǐng)取。每月進行物料費用結(jié)算。2）需要其他部門協(xié)助的活動流程根據(jù)活動實際情況選定協(xié)助部門。與協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)商議并最終確認協(xié)助人員。協(xié)助人員與市場部一起組成團隊并進行內(nèi)部分工。然