社會(huì)工作項(xiàng)目調(diào)研方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上xxx社區(qū)項(xiàng)目調(diào)研方案服務(wù)點(diǎn)： xx社區(qū)服務(wù)中心 編號(hào)： 調(diào)查主題社區(qū)概況、居民需求調(diào)查調(diào)查時(shí)間2017年6月20日-6月30日調(diào)查地點(diǎn)社區(qū)調(diào)查對(duì)象美人山社區(qū)居民調(diào)查人數(shù) 1人（社區(qū)目前工作繁忙沒辦法協(xié)助調(diào)查）統(tǒng)籌社工葉淑青 調(diào)查假設(shè)1、 居民有文娛康樂的需求；2、轄區(qū)內(nèi)家庭有親子隔代教育溝通方面的需求；3、轄區(qū)內(nèi)青少年、兒童、長(zhǎng)者有文化學(xué)習(xí)、興趣培養(yǎng)的需求；4、轄區(qū)內(nèi)青少年、兒童有法律、安全知識(shí)方面的需求（例如：兒童防性侵、社會(huì)公共安全教育等）5、社區(qū)的兒童（612歲），有課后托管，參加社區(qū)四點(diǎn)半課堂的需求；6、轄區(qū)內(nèi)外來人口有社區(qū)融入的需求；7、轄區(qū)內(nèi)居民有參與志

2、愿服務(wù)的需求；8、轄區(qū)內(nèi)居民間有互動(dòng)交流的需求（例如鄰里串門）；9、轄區(qū)內(nèi)殘疾人有殘障康復(fù)、心理支援的需求；10、轄區(qū)內(nèi)殘疾人家屬有獲取社會(huì)支持系統(tǒng)的需求；調(diào)查目標(biāo)總目標(biāo)：綜合運(yùn)用社工理論和專業(yè)方法，通過系統(tǒng)地社區(qū)調(diào)研來整理和歸納社區(qū)資源和社區(qū)需求，為社區(qū)服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)提供基本依據(jù)。具體目標(biāo)：1、了解社區(qū)的歷史及現(xiàn)行情況，包括地理環(huán)境、人口狀況、社區(qū)權(quán)力結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)條件、社會(huì)政策等，通過文字記錄及數(shù)據(jù)呈現(xiàn)；2、盤點(diǎn)、梳理社區(qū)資源，包括基礎(chǔ)設(shè)施、福利資源、相關(guān)利益群體等，最終形成社區(qū)資源地圖1份，社區(qū)資源信息表1份；3、社工通過社區(qū)漫步，訪談，問卷調(diào)查、焦點(diǎn)小組等方法與社區(qū)各群體初步建立

3、關(guān)系，了解社區(qū)需求，建立社工與社區(qū)的支持網(wǎng)絡(luò)。4、截至6月30日完成問卷100份、訪談5份（殘障及社區(qū)領(lǐng)袖）、社區(qū)漫步3次；5、截至6月30日形成社區(qū)需求調(diào)查分析報(bào)告1份。期望結(jié)果1、全面、準(zhǔn)確的掌握居民的真實(shí)需求；2、形成較為完善的需求調(diào)研報(bào)告為服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)提供基本依據(jù)；3、初步與居民建立關(guān)系；調(diào)查方式1、 調(diào)研理念：以“社區(qū)參與”和“資產(chǎn)為本”理念指導(dǎo)本次社區(qū)調(diào)研，在調(diào)研中鼓勵(lì)居民參與，注重社區(qū)已有資源的挖掘。以訪談互動(dòng)性強(qiáng)的定性研究為主，以問卷等定量研究為輔，全面、深入、有序的開展調(diào)研工作。2、抽樣方法和樣本容量美人山社區(qū)屬于村中城新型社區(qū)，故采用抽樣法。擬依據(jù)置信度95%，允許誤差5%

4、的標(biāo)準(zhǔn)，選擇樣本容量為100人。3、調(diào)查方式：文獻(xiàn)查閱法通過政府網(wǎng)站、門戶網(wǎng)、工作站、居委會(huì)工作報(bào)告、地方政府統(tǒng)計(jì)年鑒等資料收集社區(qū)居民基本情況、風(fēng)俗等資料。查閱地方志，記錄該社區(qū)的發(fā)展歷史和重要史實(shí)。問卷法主要了解兒童、青少年、長(zhǎng)者需求訪談法主要了解社區(qū)領(lǐng)袖、殘疾人需求、社區(qū)的整體印象及對(duì)社區(qū)服務(wù)的建議；社區(qū)權(quán)利結(jié)構(gòu)；社區(qū)現(xiàn)有組織及活躍團(tuán)體，記錄詳細(xì)信息，包括名稱、工作內(nèi)容、活動(dòng)范圍、組成人員及特長(zhǎng)、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式、開展活動(dòng)或服務(wù)；了解社區(qū)居民的參與途徑及社區(qū)氛圍；焦點(diǎn)小組通過互動(dòng)進(jìn)一步厘清長(zhǎng)者的服務(wù)需求社區(qū)漫步接觸社區(qū)居民熟悉社區(qū)居民的生活規(guī)律、日常文化娛樂及傳統(tǒng)習(xí)俗；社區(qū)地域情況，自然

5、資源并手繪社區(qū)地圖前期籌備工作日期籌備內(nèi)容分工6月19-21計(jì)劃書撰寫6月19-21調(diào)查問卷、訪談提綱初稿撰寫6月22日聯(lián)系工作站站長(zhǎng)、匯報(bào)調(diào)查計(jì)劃、并溝通協(xié)助事宜6月22日問卷、訪談試調(diào)查6月22 日問卷、訪談修改完善、訪談和問卷填寫培訓(xùn)6月23日聯(lián)系社區(qū)負(fù)責(zé)人通知、協(xié)調(diào)需求調(diào)查事宜6月23日問卷打印、小禮品購(gòu)買調(diào)查活動(dòng)安排時(shí)間內(nèi)容6月22日-29日社區(qū)漫步6月22日-29日社區(qū)領(lǐng)袖訪談6月22日-29日老年領(lǐng)域焦點(diǎn)小組6月22日-29日社區(qū)漫步、文獻(xiàn)查閱6月22日-29日社區(qū)需求調(diào)查6月29日-30日問卷、訪談?dòng)涗浾?月30日問卷、訪談?dòng)涗浗y(tǒng)計(jì)、分析6月30日需求報(bào)告撰寫督導(dǎo)意見年 月

6、日 主管部門意見 年 月 日 附件1：兒童/青少年需求調(diào)查問卷； 附件2：長(zhǎng)者需求調(diào)查問卷； 附件3：社區(qū)骨干訪談提綱；附件1：xxx社區(qū)居民需求調(diào)查問卷親愛的社區(qū)兒童/青少年朋友： 您好！我們是西柯街道美人山社區(qū)服務(wù)中心的沁心泉社工，為了更好地了解社區(qū)居民的基本生活狀況和生活需求，以便在接下來的工作中能為您提供更專業(yè)的服務(wù)，特開展本次問卷調(diào)查。我們會(huì)遵從保密原則，對(duì)于本次調(diào)查的資料只作為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)之用，誠(chéng)懇地希望得到您的合作，請(qǐng)?zhí)峁┱鎸?shí)的情況和想法。 社區(qū)服務(wù)中心 2017年6月 填答說明：除特別說明可以多選的題目之外，其他問題只選一個(gè)選項(xiàng)，并請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)前的內(nèi)打“” ，劃?rùn)M線的部分可直接在橫線上

7、作答。1.你的性別： 男 女 你的年齡：_周歲 2.你的故鄉(xiāng)是 3.你的文化程度是小學(xué)及以下 初中 高中或中專 大專 本科及以上 4.你覺得與鄰居間的聯(lián)系 很多 不算多 一般 很少 幾乎沒有5.與您一起活動(dòng)、聊天的好友數(shù)量有5個(gè)及以上 2-4個(gè) 1個(gè) 無 6.你是通過什么途徑了解社區(qū)文化的社區(qū)宣傳欄及宣傳刊物 鄰里介紹 社區(qū)活動(dòng) 社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 其他 7.你希望所在社區(qū)多久開展一次社區(qū)文化活動(dòng)一星期一次 半個(gè)月1次 一個(gè)月1次8.你大部分的休閑娛樂時(shí)間用在以下哪個(gè)方面（可多選）書畫 舞蹈 唱歌 手工制作 棋牌類活動(dòng) 其他 9. 你了解社工及社工所提供的服務(wù)嗎 知道且了解 有聽過，只了解了一些 聽

8、過，但不了解 完全沒聽過10.你希望有哪些服務(wù)（可多選） 知識(shí)講座 電影定期展播 舞蹈小組 趣味棋牌球類書畫攝影 體育競(jìng)賽 烹飪、糕點(diǎn)制作 歌唱、器樂演奏 學(xué)習(xí)輔導(dǎo) 圖書閱覽 上門探訪、節(jié)日慰問 社區(qū)義診 生日會(huì) 心理情緒支援 手工制作 人際關(guān)系其它_11. 如果活動(dòng)需要志愿者，您愿意參加志愿者活動(dòng)嗎 愿意 不愿意12.你希望社區(qū)活動(dòng)安排在什么時(shí)間（請(qǐng)?jiān)谙旅姹砀窭锎蚬矗┲芤恢芏苋芩闹芪逯芰芴煸缟舷挛缢狞c(diǎn)半課堂13. 你對(duì)于我們開展社區(qū)服務(wù)有什么想法和建議答： 選填：個(gè)人信息（如有活動(dòng)或服務(wù)將會(huì)以電話形式通知）姓名： 聯(lián)系電話： 非常感謝您的支持！_ 祝您和您的家人身體健康，生活愉快！附件3社區(qū)骨干訪談提綱1、該區(qū)各類人群的比例，性別比例、年齡層次、文化層次分布、經(jīng)濟(jì)層次，是否有貧困人群，低保、殘疾、空巢老人等，社區(qū)居民參與社區(qū)活動(dòng)概況。2、管理服務(wù)：?（1）、社區(qū)為居民有提供哪些基礎(chǔ)服務(wù)居民的接受程度怎么樣（2）、在日常與社區(qū)居民的接觸交流中，居民對(duì)哪些方面的需求比較迫切或者反映比較強(qiáng)烈居民遇到上述問題一般會(huì)選擇何種途徑去滿足他們的需求（3）、社區(qū)治安、交通、衛(wèi)生情況3、專業(yè)建設(shè)是否開展過各類人群的精神關(guān)