疫情背景下旅游行業(yè)的變與不變

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上疫情背景下旅游行業(yè)的變與不變本文圍繞以下3個方面展開：1.疫情前的旅游業(yè)怎么樣？2.疫情下中國旅游業(yè)情況？3.本次疫情下旅游業(yè)的變與不變？一、疫情前的旅游業(yè)旅游是指游客的活動，即游客的出行、住宿、餐飲、游覽、購物、娛樂等活動。旅游的本質(zhì)就是搬運人和消費，是從目的地到客源地之間的地域關系，是一種移動生活的概念。從企業(yè)角度看，從游客活動中賺取利潤是理解旅游的關鍵。旅游業(yè)行業(yè)中一顆璀璨明珠旅游業(yè)無論是對于全球還是對中國都是最大規(guī)模的經(jīng)濟行業(yè)之一，提供了大量的就業(yè)崗位，行業(yè)投資額高，行業(yè)保持較高速度增長。二、疫情下旅游業(yè)階段性低迷受疫情影響，旅游業(yè)整體和各細分子行業(yè)均受到很大

2、沖擊，行業(yè)各企業(yè)在需求驟減和暫停營業(yè)的雙重打擊下，短期內(nèi)收入會受到很大影響。疫情從武漢爆發(fā)，然后又擴展到全國，全世界都在看中國、看武漢，中國經(jīng)過艱難的奮戰(zhàn)，最近終于得到了有效控制。本以為可以稍松一口氣了，2月26日國外新增459例，首次超過中國，此后一路飆升，截止3月16日上午，國外累計確診病例87253例超過中國的81078例。隨著疫情在全球范圍內(nèi)爆發(fā)，對全球旅游業(yè)的低迷將持續(xù)。疫情對旅游業(yè)的影響春節(jié)七天損失超過5000億此次疫情對旅游業(yè)的影響不可謂不大，根據(jù)2019年春節(jié)假期數(shù)據(jù)，全國旅游接待總人數(shù)4.15億人次，同比增長7.6%；實現(xiàn)旅游收入5139億元，同比增長8.2%。2020年旅游

3、業(yè)的損失至少也是5000億以上。據(jù)北京第二外國語學院旅游管理學院院長厲新建測算，2020年春節(jié)期間整個旅游業(yè)的直接損失在5500億元左右。世界旅游城市聯(lián)合會首席專家魏小安則表示，2019年中國旅游業(yè)總收入為6.5萬億元，按此估算，平均停滯一天，旅游業(yè)便損失176億元。疫情的持續(xù)為旅游企業(yè)壓力持續(xù)加碼百程旅游網(wǎng)從旅游業(yè)黯然退場。2月29日，一份來自百程旅行網(wǎng)的文件關于公司決定關閉公司啟動清算準備的通知顯示，該公司決定關閉公司啟動清算準備。百程2016年迎來高光時刻，登陸新三板成為“中國出境旅游O2O第一股”，阿里是第二大股東，但在疫情影響下啟動破產(chǎn)清算，董事長稱順勢而為。當然不僅僅是疫情的原因，

4、百程的商業(yè)模式也一直有爭議，上市三年一直未盈利，疫情成為壓倒百程的最后一根稻草。迪士尼全球六大樂園全部關閉，面臨數(shù)億美元損失。迪士尼在上海、香港、東京、巴黎、加州、奧蘭多有六大樂園，在疫情影響下，上海迪士尼于1月25日起暫時關閉，香港迪士尼樂園1月26起關閉，東京迪士尼2月29日關閉，加州迪士尼樂園及冒險樂園將于3月14日至3月底期間暫時關閉，美國佛羅里達州和法國巴黎的迪士尼樂園也將在3月15日至3月底期間暫時關閉。疫情影響范圍和時間均超過SARS旅游業(yè)影響超過2003年2003年SARS爆發(fā)，極大降低了居民的出行意愿，旅游人數(shù)和收入均急劇下降。2003年旅游總收入3442億元，下降11.2%

5、，旅游人數(shù)為8.7億人次，比2002年下降了0.91%。本次疫情還在全球蔓延，波及范圍已經(jīng)超過SARS，持續(xù)的時間也將會超過SARS，以此來看新冠病毒對旅游業(yè)經(jīng)濟影響更大，持續(xù)時長更久。1999-2018年國內(nèi)旅游人次情況三、本次疫情下的變與不變1.行業(yè)競爭變了此次疫情是旅游業(yè)企業(yè)的一場大考，在旅游業(yè)按下暫停鍵的時候，現(xiàn)金為王，能熬得下來的才會在未來有機會。從清華、北大聯(lián)合調(diào)研995家中小企業(yè)調(diào)查報告來看，34%的企業(yè)只能維持1個月，33.1%的企業(yè)可以維持2個月，17.91%的企業(yè)可以維持3個月。也就是說很多中小企業(yè)很難熬下來，隨著部分中小企業(yè)退出，行業(yè)將迎來重新洗牌，頭部企業(yè)抗風險能力強，行業(yè)集中度也會進一步提升。2.旅游技術變了疫情下，居民多居家生活，無接觸服務成為新的主要服務形式。在互聯(lián)網(wǎng)、VR、AR等技術不斷成熟下，旅游業(yè)迎來了新變革，居民可以宅在家里旅游了，宅旅VR體驗、宅旅云旅游火熱起來，各大旅游景點紛紛推出了云旅游。3.消費心態(tài)變了根據(jù)2月28日飛豬發(fā)布的疫情后旅游消費信心調(diào)研報告，居民對疫情后出去旅游的態(tài)度還是比較謹慎的。隨著疫情時間的拉長，近期疫情在全球的快速蔓延，居民心態(tài)會變的更加謹慎，旅游意愿會持續(xù)下降。4.服務本質(zhì)未變供給端的產(chǎn)品變了，需求端旅客心態(tài)變了，大環(huán)境都在變，但旅游服務的本質(zhì)未變，旅游的核心仍是體驗，只要旅游消費需求還