酒店公關(guān)策劃書

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上酒店公關(guān)策劃方案 題目：“走近國際商貿(mào)，棲息愛的港灣” 國際商貿(mào)酒店開業(yè)公關(guān)策劃活動 學(xué)院： 經(jīng)濟與管理學(xué)院 專心-專注-專業(yè)1、 酒店現(xiàn)狀分析國際商貿(mào)酒店是喜達(dá)屋集團打算在義烏開辦的一家五星級國際商務(wù)酒店，雄踞于市中心商務(wù)及金融區(qū)黃金地段，前往購物中心、景點和娛樂中心都十分便利。酒店提供24小時送餐服務(wù)，商務(wù)中心，24小時禮賓服務(wù)，美容美體沙龍，自動提款服務(wù)，外幣兌換，國內(nèi)外快遞服務(wù)，停車服務(wù)，無線上網(wǎng)服務(wù)。酒店擁有384間客房和套房及40間各式戶型的公寓，所有房間均配備喜達(dá)屋天夢之床、根據(jù)人體結(jié)構(gòu)設(shè)計的生物環(huán)保椅、觸摸式和傳真機，雨淋之露淋浴設(shè)施及32寸液晶電視，

2、為您營造舒適怡人的休息空間。寬敞舒適的健身中心配以先進(jìn)的健身設(shè)備，通透日光的室內(nèi)恒溫游泳池，美麗安靜的空中花園，創(chuàng)造出完美的健身空間。融合現(xiàn)代的水療法和中國遠(yuǎn)久的養(yǎng)生之道，您能領(lǐng)略到獨一無二的身心體驗。國際商貿(mào)酒店是喜達(dá)屋集團在義烏開辦的首家賓館，作為新進(jìn)入的企業(yè)，知名度不高，而且在義烏還有一個強大的五星級競爭對手義烏錦都大飯店。因此，酒店要想在義烏站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是非常重要的一炮。2、 行業(yè)動態(tài)調(diào)研分析（一）宏觀環(huán)境分析、政治環(huán)境：我國現(xiàn)在的政局仍然是穩(wěn)定的。在和平發(fā)展的主題下，我國 現(xiàn)階段所頒布的財政政策與貨幣政策等都是有利于營銷活 動的進(jìn)行。雖然最近國家大力提倡勤儉節(jié)約，但是酒店在義

3、烏的目標(biāo)群體大部分為在義烏進(jìn)行貿(mào)易來外的外國商人，因 此酒店經(jīng)營基本不受影響。、經(jīng)濟環(huán)境：近年來義烏經(jīng)濟快速發(fā)展，人們的消費水平也在不斷提高， 吸引了大量的外來商人及游客。、社會環(huán)境：隨著社會的發(fā)展，人們越來越不滿足于家庭消費，越來越愿 意體驗新消費，這有利于國際商貿(mào)酒店在義烏的駐足。、法律環(huán)境：我國現(xiàn)階段管理制度企業(yè)的法律在逐漸增多，法律體系在不 斷完善，這有利于企業(yè)間的公平競爭，從而使企業(yè)具有良好 的發(fā)展前景。、科技環(huán)境：現(xiàn)在科技越來越發(fā)達(dá)，酒店的設(shè)施也隨著科技的發(fā)達(dá)而越來 越先進(jìn)，這能促使人們體驗新環(huán)境，品味由新設(shè)備所制成的 各類新產(chǎn)品。（二）微觀環(huán)境分析、行業(yè)分析：） 隨著中國綜合實力

4、和國際地位的提高，中國的旅游業(yè)日益興盛，吸引 大量的外國游客。而且義烏作為國際性商貿(mào)城市，餐飲業(yè)，旅游業(yè)，服 務(wù)業(yè)高度發(fā)展，目前高星級的酒店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場客流的需要，這 對于國際商貿(mào)酒店來說是一次機遇。）中國日益繁榮的經(jīng)濟刺激了國際間的商務(wù)往來，產(chǎn)生了對商務(wù)型酒店的 巨大需求。、 消費者分析：義烏市人口多、人流量大，流動人口較需要酒店提供住宿和飲 食，而且一些企業(yè)的商務(wù)往來也需要酒店提供服務(wù)。、 競爭對手分析：義烏錦都大酒店駐足義烏較長時間，知名度和美譽度都比較 高。3、 總主題 走進(jìn)國際商貿(mào)，棲息愛的港灣4、 主題創(chuàng)意義烏作為國際性商貿(mào)城市，餐飲業(yè)，旅游業(yè)，服務(wù)業(yè)高度發(fā)展，目前高星級的酒

5、店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場客流的需要，這對于國際商貿(mào)酒店來說是一次機遇。5、 活動目標(biāo) 、通過在開業(yè)當(dāng)天為幸運顧客慶生，提高國際商貿(mào)酒店在義烏的知名度，擴大國際商貿(mào)酒店在義烏的市場占有率。、通過在開業(yè)周內(nèi)，員工走上街頭義賣五星級酒店小吃，為雅安地震災(zāi)區(qū)義捐，為國際商貿(mào)酒店在消費者心中樹立一個負(fù)責(zé)任，親民的良好形象。6、 活動方式及實施步驟（1） 開業(yè)當(dāng)天為幸運顧客慶生1 活動主題：你我共生，愛的港灣2 活動時間：2013年05月19日3 活動地點：國際商貿(mào)酒店4 活動對象：消費大眾、公司員工、供應(yīng)商、傳播媒體等。5 活動流程： 1）準(zhǔn)備階段a. 煤體宣傳（）時間：開業(yè)前20天（）煤體：義烏商報 浙中

6、新報 國際商貿(mào)酒店官方網(wǎng)站（）設(shè)置形式：廣告形式b. 指示牌宣傳（1）設(shè)置地點：以國際商貿(mào)酒店為中心，300M范圍內(nèi)的主要街道上 （2） 設(shè)置形式：租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯 車亭廣告位）（3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設(shè)置5個，共至少10個（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目（5）設(shè)計要求：要求使用國際商貿(mào)酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體 （6）時間要求：于開張前30天設(shè)好a. 安排好開業(yè)當(dāng)天會場布置，組織會場秩序等的工作人員。b. 制作禮儀，主持人及外來嘉賓的邀請函 2）實施階段a. 開場詞：國際商貿(mào)酒店CEO致辭并簡單介紹國際商貿(mào)酒店的歷史，經(jīng)營理 念

7、。b. 活動主要內(nèi)容介紹 國際商貿(mào)酒店將于2013年05月19日正式開張營業(yè)，為慶祝國際商貿(mào)酒店的開業(yè)，特舉辦“國際商貿(mào)酒店為幸運顧客慶生”活動，酒店將在報名參加此活動的顧客中隨機抽出20名幸運顧客，參與國際商貿(mào)酒店為您專設(shè)的生辰party，國際商貿(mào)酒店將在開業(yè)前五天公布幸運顧客名單并通知幸運顧客親臨酒店登記確認(rèn)。報名條件：凡當(dāng)天過生日，并在義烏有固定居所的市民（包含外來務(wù)工人員，外籍國際友人），均可報名參加 ；報名方式：在國際商貿(mào)酒店開業(yè)前20天內(nèi)，登陸國際商貿(mào)酒店官方網(wǎng)站，點擊“國際商貿(mào)酒店為幸運顧客慶生”活動或直接在國際商貿(mào)酒店一樓大廳辦事處報名（每天08:0017:00）；報

8、名須知：在官方網(wǎng)站報名的顧客需輸入有效證件號，在國際商貿(mào)酒店直接報名的顧客需提供身份證、戶口本原件；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)；其余說明：進(jìn)入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)； 幸運顧客可攜帶3到5位親戚朋友為其慶生； 幸運顧客在開業(yè)前五天至開業(yè)前三天，去國際商貿(mào)酒店一樓大廳辦事處登記，否則，酒店有權(quán)取消其參與此活動資格；本次活動一切解釋權(quán)歸國際商貿(mào)酒店。c. 活動結(jié)束后，召開記者招待會，為各界記者答疑。（2） 開業(yè)周員工走上街頭義賣五星級酒店小吃1 活動主題 ： 愛的港灣 你我共筑2 活動時間 ： 開業(yè)后兩周內(nèi)3 活動地點 ： 國際商貿(mào)酒店附近及市中心繁華地帶

9、4 活動對象 ： 社會各階級人士5 活動流程 ： 1）準(zhǔn)備階段a. 向酒店員工展示雅安地震救災(zāi)現(xiàn)況，對酒店員工進(jìn)行動員，明確此次活 動的意義所在，鼓勵大家弘揚“人幫人”的精神，利用自己的下班時間，走上街頭，貢獻(xiàn)自己的一份力量；b. 聯(lián)系供應(yīng)商，保證食品原料供應(yīng)充足；c. 合理安排酒店內(nèi)部員工的休假制度，保證此活動不影響酒店正常運營；d. 做好安全措施，時刻應(yīng)對突發(fā)事件。 2）實施階段a. 開業(yè)后第二天，每天派出兩組小分隊，到事先安排好的地方，每組八到十人，要求統(tǒng)一著裝，并在衣服上印上國際商貿(mào)酒店的標(biāo)識。b. 所售產(chǎn)品均保證質(zhì)量，且味美價廉。c. 每組安排的宣傳人員熱情向行人介紹此次活動的目的，從側(cè)面宣傳酒 店。5、 經(jīng)費預(yù)算名稱費用（萬元）開業(yè)前期宣傳費用10開業(yè)當(dāng)天晚會費用5開業(yè)周活動費用10總計256、 預(yù)期效果1）、通過前期指示牌宣傳，使公眾對國際商貿(mào)酒店有一個初步了解；2）、通過長達(dá)十五天的網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場報名活動，吸引公