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1、xx 年項目管理培訓(xùn)心得體會范文很幸運的在今年 8 月份參加了為期 3 天的項目管理培訓(xùn),在此之前對于項目管理很陌生的我在這 3 天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。剛剛開始的時候,覺得項目管理是晦澀難懂的,比如這個項目管理的概念: “項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。 ” 但隨著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實踐活動發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門學(xué)問也是一種藝術(shù),應(yīng)該把每個項目都當(dāng)作是一次對藝術(shù)的創(chuàng)作。 下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個方面:團(tuán)隊:一個好的團(tuán)隊,應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、

2、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、 隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。 在我們平時的工作中, 我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團(tuán)隊。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團(tuán)隊常常被比做是一個木桶, 木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。 一個團(tuán)隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來團(tuán)隊內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈, 長此以往整個團(tuán)隊的實力也會得以提高。項目經(jīng)理:項目經(jīng)理是項目管理的角色,是

3、實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,同時一個團(tuán)隊的靈魂人物。 項目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊中能力最強的人,卻是責(zé)任最重大的那個。 他應(yīng)該是有較強的意志力、 凝聚力,有抗壓能力的人, 不會輕易被外界和他人影響。 當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團(tuán)隊會凝結(jié)出更強的力量,他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。溝通:溝通是決策和計劃的基礎(chǔ) ; 是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段 ; 是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件 ; 是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要, 想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實 ; 語言當(dāng)中要付諸感情, 不能是呆版冷冰的 ; 要有目的純正

4、的且明確的觀點。 在溝通過程中, 我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學(xué)會傾聽 ; 態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中, 我覺得還要注意面部表情。 可能在我們的工作過程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當(dāng)面交流的機(jī)會。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對面的信息交流, 所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的, 因為情緒是可以傳染的, 一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團(tuán)隊的工作熱情和效率。 在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考, 因為進(jìn)行溝通是為了讓聽者明白, 因此講話的人要用聽眾熟悉的語言, 并能設(shè)身處地的為聽者著想, 同時聽眾也要積極互動,及時提出自己的疑問, 這樣才能

5、就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。 而且計劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計劃。 事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù), 合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因為如果拖下去,它又會變成重要又緊急的, 如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中, 必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會大大降低。 接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。 只要能夠分出主次, 做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。危機(jī)意識:危機(jī)是無處不在的。老師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子:有一次,魏文王問名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術(shù),那到底誰最高明呢 ?扁鵲道:長兄治病,是治于病發(fā)之前。由于一般人無法知曉他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去 ; 次兄治病,是治于病情發(fā)作初始,一般人以為他治療的都只是輕微的小病, 所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里 ; 而我治病,是治于嚴(yán)重之時,大家看到我做的都是大手術(shù),就以為我的醫(yī)術(shù)最高明了“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。只是很多時候,我們并不能意識到危機(jī),總是等失敗了才后悔莫及。其實,平時可以在前人的經(jīng)驗中吸

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