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文檔簡(jiǎn)介
1、學(xué)校后勤服務(wù)工作總結(jié)今年以來(lái),服務(wù)中心牢牢圍繞,以崗位培訓(xùn)工作為重點(diǎn),狠抓優(yōu) 質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展,通過(guò)全體員工的共同努力,消防、保衛(wèi)、安 全等均做到無(wú)事故發(fā)生;校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀(guān),后 勤保障能力得到了全面提升,較好地完成了全年的工作任務(wù)。 針對(duì)服務(wù)中心的工作實(shí)際,我們主要做了以下幾方面的工作。一. 完善各種規(guī)章制度1. 建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。各部分都充實(shí)完善了 部分內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程, 并堅(jiān)持每周檢查和考核,保證 各項(xiàng)制度和工作流程能真正落到實(shí)處; 通過(guò)我們的不斷努力,各 項(xiàng)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化,治理與服務(wù)水平比以往 有了較大的進(jìn)步。2. 我們堅(jiān)持一人能
2、做完的工作決不讓兩人來(lái)做,使很多崗位增 加了新的工作任務(wù),通過(guò)內(nèi)部潛力的充分挖掘, 較好地完成了定 崗定編和職員精減的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的。二. 崗位培訓(xùn)服務(wù)保障工作向精細(xì)化、個(gè)性化發(fā)展。我們牢牢圍繞“熱情、周到、耐心、細(xì)致”的八字服務(wù)方針,嚴(yán) 格執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)流程,注重每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),力爭(zhēng)使各項(xiàng)服務(wù)工 作做到“精細(xì)化、個(gè)性化”。1. 加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量治理體系的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)步全體員工對(duì)其 重要性的熟悉。對(duì)服務(wù)工作中的各環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),范文寫(xiě)作夸大質(zhì) 量意識(shí),落實(shí)相關(guān)質(zhì)量治理措施和手段。2. 辦公室在各窗口服務(wù)崗位加強(qiáng)了服務(wù)規(guī)范的要求,不斷進(jìn)步服務(wù)職員的服務(wù)技能,并在各服務(wù)窗口設(shè)立學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表
3、,及時(shí)把握學(xué)員的反饋意見(jiàn),以便迅速加以落實(shí)和改進(jìn), 對(duì)一時(shí)還不 能滿(mǎn)足的要求,主動(dòng)與學(xué)員和培訓(xùn)部進(jìn)行溝通, 使我們的各項(xiàng)服 務(wù)工作更具人性化、個(gè)性化。篇二:學(xué)校后勤管理工作總結(jié)學(xué)校后勤管理工作總結(jié)學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校工作的重要組成部分,后勤工作的好壞,直接影響著。學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行,學(xué)校后勤工作是學(xué)校整體工作的一部分,它從一個(gè)側(cè)面擔(dān)負(fù)著全面貫徹黨的教育方針,培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展各類(lèi)建設(shè)人才的重要任務(wù)。來(lái)建設(shè)和創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境,不斷改善辦學(xué)條件,充實(shí)教學(xué)設(shè)備,抓好師生生活,為完成學(xué)校的教育任務(wù)和培養(yǎng)目標(biāo),做出自己的貢獻(xiàn)。使教育改革的步伐不斷加快,而 后勤工作的社會(huì)化、服務(wù)化的改革則
4、是學(xué)校教育改革的重要組成部分。學(xué)校是培養(yǎng)人、教育人的地方,多出人才,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題出好人才,是教育改革的根本目的。因此,學(xué)校的后勤工作必須圍繞這個(gè)目的,做好各項(xiàng)工作,為教育改革服務(wù)。多年的后勤工作的實(shí)踐,可以給我們以這樣的 啟示:后勤工作有事務(wù)性、服務(wù)性的一面,同時(shí)又有其思想性、教育性的一面。應(yīng)該說(shuō)學(xué)校后勤工作的好壞,直接關(guān)系到學(xué)校能否保持正常的教育秩序,能否提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校的中心工作是教學(xué)工作。為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù),是學(xué)校后勤工作的基本原則。要保證學(xué)校教學(xué)工作的順利進(jìn)行,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,需要各方面、特別是學(xué)校內(nèi)部的各項(xiàng)工作的支 持與合作,后勤人員要以主人翁的精神,深入實(shí)際,主動(dòng)服務(wù),
5、決不能等待配合,等待服務(wù), 要主動(dòng)為教學(xué)一線(xiàn)的正常工作,保證教學(xué)計(jì)劃的完成,提供有效的必要的物質(zhì)條件。要關(guān) 心師生生活,做好為師生生活服務(wù)的工作,盡量減少師生的后顧之憂(yōu), 使他們能夠集中精力 搞好教學(xué),因此說(shuō),為師生生活服務(wù),也就是為教學(xué)服務(wù)。下面我就結(jié)合我校的一些實(shí)際情 況談點(diǎn)粗淺的看法。首先,是學(xué)校后勤管理人員的配備。在我們這樣規(guī)模的農(nóng)村小學(xué),學(xué)校后勤管理工作是沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的管 理人員,又加上學(xué)校的后勤管理工作任務(wù)重,因此,我校的后勤 管理人員是兼職的,困難多、任務(wù)重。如我們學(xué)校的食堂管理工作,雖然沒(méi)有學(xué)生寄宿,午餐只有幾位老師在校就餐。但是負(fù)責(zé)食堂的工 作也是很繁重的,每天除了完成學(xué)校正常的
6、教育教學(xué)工作外,還要負(fù)責(zé)早上到市場(chǎng)買(mǎi)菜、回來(lái)后還要利用課余時(shí)間洗菜做飯,更要考慮到 每天老師愛(ài)吃什么食譜。雖然這項(xiàng)工作比較麻煩, 但是我們憑著一顆 高度負(fù)責(zé)的心,認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)校如家,辦事熱心、細(xì)心、耐心。幾年來(lái)學(xué)校,食堂都辦得有聲有色,老師們都覺(jué)得非常滿(mǎn)意。又如在圖書(shū)出借方面,我們學(xué)校始終堅(jiān)持以學(xué)生利益為第一的原則,我校指派專(zhuān)門(mén)的老師負(fù)責(zé),各班主任配合,堅(jiān)持每天按規(guī)定時(shí)間向?qū)W生開(kāi) 放,并且辦理借閱手續(xù)。讓學(xué)生每天都有書(shū)看,在掌握基礎(chǔ)知識(shí) 的同時(shí),又閱讀課外書(shū)。這樣來(lái)擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。最全面的范 文參考寫(xiě)作網(wǎng)站讓他掌握一些在課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。而且對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)圖書(shū)的教育,保持書(shū)報(bào)的整潔、整齊
7、。第二,學(xué)校的經(jīng)費(fèi)管理。沒(méi)有一定的教育經(jīng)費(fèi),確實(shí)難于辦好后勤,這是起碼的常識(shí)。但是在提高教育經(jīng)費(fèi)的使用效能方面, 卻有高低之分,大有潛力可 挖。為什么有的學(xué)校少花錢(qián)可以多辦事,辦好事,有的學(xué)校卻花 大錢(qián)辦小事.甚至辦不成事?這里關(guān)鍵就在于后勤管理人員是否 合理地、科學(xué)地安排和使用了有限的教育經(jīng)費(fèi)。正是從這個(gè)意義 上講,我們應(yīng)該承認(rèn)管好經(jīng)費(fèi),用好經(jīng)費(fèi)是檢驗(yàn)學(xué)校后勤工作好 壞的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是衡量學(xué)校后勤人員素質(zhì)高低的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。特別是在實(shí)行“一費(fèi)制”后的今天, 怎樣用好每分錢(qián),辦好每件事, 對(duì)后勤工作人員提出了更高的要求。我們應(yīng)該在有限的經(jīng)費(fèi)里來(lái) 保證學(xué)校的教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。 同時(shí)我們還經(jīng)常利
8、用節(jié)假 日時(shí)間到有關(guān)教育部門(mén)或者村委會(huì)談?wù)勎覀儗W(xué)校的一些做法,從村里面那里爭(zhēng)取一些經(jīng)費(fèi)來(lái)改善學(xué)校的辦學(xué)條件。既要保持有多少錢(qián)辦多少事,又要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,力求少花錢(qián)多辦事。 我們學(xué)校一貫每張發(fā)票都有主管簽名、有經(jīng)手、有驗(yàn)收。建立健 全財(cái)務(wù)管理制度,經(jīng)費(fèi)審批制度,報(bào)銷(xiāo)驗(yàn)收制度,檢查監(jiān)督和民主理財(cái)制度,堅(jiān)持“一支筆”批錢(qián)原則;保證專(zhuān)款專(zhuān)用, 接受上級(jí)有關(guān)部門(mén)的檢查及老師監(jiān)督。第三,對(duì)校產(chǎn)的管理。學(xué)校后勤管理不但要重視開(kāi)源, 而且更應(yīng)當(dāng)注意節(jié)流,勤儉辦學(xué) 是學(xué)校后勤工作的基本方針。 在目前財(cái)政尚不充裕、教育經(jīng)費(fèi)不 足的情況下,固然要重視能力投資,根據(jù)需要與可能,千方百計(jì) 有計(jì)劃地安排教育經(jīng)費(fèi)。不
9、過(guò)對(duì)于學(xué)校自身來(lái)說(shuō),與其努力向上 級(jí)爭(zhēng)取更多的教育經(jīng)費(fèi),倒不如致力于提高已有經(jīng)費(fèi)的使用效益。這就要求一方面計(jì)劃用錢(qián),真正把錢(qián)用在刀刃上,另一方面 必須重視節(jié)約物力,做好校產(chǎn)的保管.維修工作,大力提高校產(chǎn) 的使用率,延長(zhǎng)校產(chǎn)的使用年限,加速校產(chǎn)使用的周轉(zhuǎn)率。管好 校產(chǎn)必須建立和健全各種財(cái)產(chǎn) (來(lái)自:WwW :學(xué)校后勤 服務(wù)工作總結(jié))管理的責(zé)任制。所有校產(chǎn)都要建立賬卡或登記簿, 分門(mén)別類(lèi)登記造冊(cè),我們學(xué)校每樣財(cái)產(chǎn)都有財(cái)產(chǎn)登記清單,并且設(shè)有資產(chǎn)登記卡,標(biāo)明每樣財(cái)產(chǎn)的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間以及金額,做到手續(xù)完備,帳目清楚,帳物相符,杜絕流失和浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。在校 產(chǎn)的修繕?lè)矫妫覀儽M量做到少花錢(qián)并且又能保證修理后能
10、夠正 常的使用,同時(shí)學(xué)校后勤管理人員經(jīng)常利用早讀課、班會(huì)課等其他課余時(shí)間來(lái)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生愛(ài)護(hù)公共財(cái)物的思想教育。把愛(ài)護(hù)公物納入教育的內(nèi)容,形成以愛(ài)護(hù)公物為榮的好風(fēng)尚。引導(dǎo)師生,愛(ài) 惜公物,修舊利廢,自力更生,自己動(dòng)手,注意節(jié)約,自覺(jué)地做 校產(chǎn)管理的主人,努力延長(zhǎng)各種教學(xué)設(shè)備的壽命,大力提高各種教學(xué)設(shè)備的使用率。總之,對(duì)于學(xué)校的后勤管理工作,只要堅(jiān)持選“好”人,用“好” 錢(qián),管“好”物,就一定能做好學(xué)校后勤工作,更好地為教育教 學(xué)服務(wù)。篇三:學(xué)校后勤管理工作匯報(bào)材料學(xué)校后勤管理工作匯報(bào)材料一、學(xué)校簡(jiǎn)介: 牛欄江鎮(zhèn)二中(原小新街中學(xué)),始建于1988年,位于嵩明、尋甸、宜良三縣交界的小新街集鎮(zhèn),生源來(lái)
11、自小新街片區(qū)7個(gè)村委會(huì),95個(gè)自然村。2006年小新街鄉(xiāng)與四營(yíng)鄉(xiāng)合并,撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)后,更名為牛欄江鎮(zhèn) 二中。學(xué)校占地47.3畝,教職工76人,20個(gè)教學(xué)班,在校學(xué) 生一千多人。2009年標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),新建了實(shí)驗(yàn)樓(1908.44 m2); 男女生宿舍樓(2981.94 m2); 一個(gè)階梯教室(507.65 m); 一個(gè) 學(xué)生食堂(1054.82 m);學(xué)校設(shè)施設(shè)備更加完善,為使標(biāo)準(zhǔn)化 建設(shè)的設(shè)施設(shè)備發(fā)揮最大效益,更好的服務(wù)于教育教學(xué),我們緊緊圍繞“安全為要、質(zhì)量保證、形象最優(yōu)、社會(huì)滿(mǎn)意”的目標(biāo), 認(rèn)真貫徹“安教先行、預(yù)防為主、制度落實(shí)、措施保障、臨危不 亂、務(wù)成實(shí)效”的學(xué)校安全二十四字方針。學(xué)?,F(xiàn)已
12、創(chuàng)建為:市級(jí)文明學(xué)校、省級(jí)督導(dǎo)評(píng)估先進(jìn)學(xué)校、省級(jí) 農(nóng)村示范家長(zhǎng)學(xué)校、省級(jí)綠色學(xué)校;2010年榮獲縣委政府表彰的“教育教學(xué)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。二、后勤管理措施:學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分。為了更好地為教學(xué)提供保障,服務(wù)于教學(xué)工作,根據(jù)我校實(shí)際特制定以下后勤工作管 理制度:(一)、學(xué)校后勤工作的主導(dǎo)思想:學(xué)校后勤工作,必須堅(jiān)持管理育人,服務(wù)育人、環(huán)境育人。后勤 工作必須為教育教學(xué)服務(wù), 為學(xué)校各部門(mén)服務(wù),為師生的生活服 務(wù)。(二八 建設(shè)一支素質(zhì)良好的后勤隊(duì)伍:要搞好學(xué)校的后勤,必須有素質(zhì)優(yōu)良的后勤隊(duì)伍,因此,后勤人 員必須做到:(1)、要提高政治素質(zhì),提高文化修養(yǎng),要掌握學(xué)校工作的規(guī)律, 提高
13、業(yè)務(wù)能力。(2)、要愛(ài)校如家,有一定的責(zé)任感和創(chuàng)業(yè)精神。工作上能任勞 任怨,工作扎實(shí),作風(fēng)上要勤謹(jǐn),廉潔奉公,思想上要以改善教 師工作條件,以育人為己任。(3)、后勤人員要一專(zhuān)多能,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好學(xué)校后勤工作。(三八 后勤人員要嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。(1)、根據(jù)學(xué)校辦學(xué)條件和特點(diǎn),堅(jiān)持“少花錢(qián)、多辦事、辦好事”和“集中財(cái)力辦要事”的原則。(2)、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定,杜絕亂收費(fèi)。(3)、一切現(xiàn)金均由出納員負(fù)責(zé)辦理,任何人員不得帶存現(xiàn)金。(4)、健全財(cái)務(wù)帳冊(cè),建立財(cái)務(wù)檔案。(5)、特困生、貧困生生活補(bǔ)助的發(fā)放嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求執(zhí) 行。對(duì)領(lǐng)取生活補(bǔ)助的學(xué)生, 首先由班主任在班上了解情況后把
14、 名冊(cè)上報(bào)到財(cái)會(huì)室,然后總務(wù)處又組織老師到個(gè)村委會(huì)去核查學(xué) 生的真實(shí)信息,最后由享有生活補(bǔ)助的學(xué)生簽名,以沖卡的方式將生活補(bǔ)助發(fā)到學(xué)生的飯卡上。(四八 嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批手續(xù):(1) 、學(xué)校一切開(kāi)支,必須征得校長(zhǎng)同意,一切需由校長(zhǎng)審批。一切購(gòu)物票據(jù),需有經(jīng)手人、證明人和校長(zhǎng)簽字,方準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。(2) 、凡一切借款,借條需校長(zhǎng)批準(zhǔn),如沒(méi)有校長(zhǎng)批準(zhǔn),出納員 有權(quán)拒付借款。(3) 、財(cái)務(wù)人員每月按時(shí)清結(jié)一次,并把清結(jié)情況報(bào)告校長(zhǎng)。(五)、總務(wù)處的職責(zé):(1) 、總務(wù)處要按學(xué)校財(cái)物管理規(guī)定設(shè)立校產(chǎn)登記冊(cè);(2) 、總務(wù)處每學(xué)期結(jié)束,必須對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)進(jìn)行一次全面的檢查, 并將調(diào)查結(jié)果書(shū)面上報(bào)校長(zhǎng)室;(3) 、總務(wù)處
15、要經(jīng)常和教育處、教務(wù)處聯(lián)系,教育學(xué)生愛(ài)護(hù)學(xué)校 一切公物,經(jīng)常檢查使用情況,受損情況,及時(shí)維修,減少耗失;(4) 、總務(wù)處要和政教處聯(lián)合制訂安全措施,做好防火工作。(5) 、總務(wù)處對(duì)校舍的管理,負(fù)有直接責(zé)任。因此要經(jīng)常做好維 護(hù)校舍,確保環(huán)境美的管理,經(jīng)常巡視校舍,認(rèn)真做好常規(guī)性的 總務(wù)工作。(六八 要保證學(xué)校工作順利進(jìn)行。(1) 、開(kāi)學(xué)前協(xié)助教務(wù)處做好領(lǐng)運(yùn)課本、作業(yè)簿等工作。及時(shí)購(gòu) 進(jìn)教學(xué)、辦公用品、衛(wèi)生潔具等,保證開(kāi)學(xué)用具齊備。(2) 、學(xué)期結(jié)束,要對(duì)后勤工作進(jìn)行一次檢查,并切實(shí)做好下學(xué) 期的準(zhǔn)備工作。(七八 對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)劃片包干、責(zé)任到人(1) 、課桌椅、床編號(hào),對(duì)號(hào)入座,實(shí)行一對(duì)一保護(hù);(
16、2)、宿舍內(nèi)外設(shè)施包括墻壁劃分到班級(jí),有專(zhuān)人管理;(3)、學(xué)校綠化區(qū)域、衛(wèi)生區(qū)域劃分到班級(jí),由班級(jí)派人監(jiān)管,培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力。(八)、定期召開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),爭(zhēng)取學(xué)生家長(zhǎng)支持自標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)投入使用后,學(xué)校堅(jiān)持每學(xué)期召開(kāi)一次家長(zhǎng)大會(huì), 向?qū)W生家長(zhǎng)介紹學(xué)校建設(shè)發(fā)展情況及學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定,讓學(xué)生家長(zhǎng)知曉學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理規(guī)定,自覺(jué)投入到學(xué)校財(cái)產(chǎn)的維護(hù)中 來(lái),教育自己的子女愛(ài)護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)。(九八利用法制教育會(huì),教育學(xué)生愛(ài)護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)學(xué)校堅(jiān)持每學(xué)期開(kāi)一次法制教育大會(huì),聘請(qǐng)片區(qū)民警對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育,讓學(xué)生知曉破壞學(xué)校公共設(shè)施屬于違法行為,從而增強(qiáng)學(xué)生保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性。(十八 堅(jiān)決查處破壞學(xué)校設(shè)施的行為學(xué)校設(shè)
17、立舉報(bào)箱,成立愛(ài)校護(hù)校小衛(wèi)士,對(duì)破壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的學(xué)生 進(jìn)行處分,并責(zé)令其家長(zhǎng)照價(jià)賠償。(一)、認(rèn)真推行誰(shuí)使用誰(shuí)為財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任人制度對(duì)教學(xué)使用的設(shè)備認(rèn)真進(jìn)行記錄,做到有記錄、有檢查,增強(qiáng)教 師的責(zé)任意識(shí),如因使用期間缺乏管理造成損壞, 本著誰(shuí)使用誰(shuí) 負(fù)責(zé)誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t進(jìn)行處理。(十二)、校園綠化管理制度(1)、綠化工作是校園建設(shè)的重要方面, 綠化管理是搞好綠化建設(shè)的重要保證,全體師生員工必須學(xué)習(xí)綠化法規(guī),提高認(rèn)識(shí),共 同參與,積極創(chuàng)造“人人愛(ài)護(hù)綠化”的良好氛圍。(2) 、校園綠化與管理由學(xué)校后勤部門(mén)負(fù)責(zé),進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和實(shí) 施,嚴(yán)格執(zhí)行綠化規(guī)劃,杜絕盲目亂栽亂植,要建好學(xué)校綠化檔 案。(3) 、日常的綠化管理工作實(shí)行具體人員專(zhuān)管,綠化管理員要認(rèn) 真履行崗位職責(zé),主動(dòng)做好綠化地帶的澆水、除草、滅蟲(chóng)、整枝、 移栽、施肥等常規(guī)工作,對(duì)綠化景點(diǎn)要重點(diǎn)加強(qiáng)管理,提高鑒賞 層次。(4) 、不斷學(xué)習(xí)常見(jiàn)花卉知識(shí)。 對(duì)學(xué)校已經(jīng)種植的各種花卉的分類(lèi),環(huán)境條件,栽培技術(shù),防治病蟲(chóng)害
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