2020年門店店長崗位說明書_第1頁
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精品資料網(wǎng)()25萬份精華管理資料，2萬多集管理視頻講座門店店長崗位說明書各門店店長崗位說明書直屬部門：營運(yùn)部直屬上級：地區(qū)營運(yùn)部總監(jiān) 適用范圍：各門店店長 崗位職責(zé)：1 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績；2 嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗；3 維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列；4 合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；5 維持商場良好的顧客服務(wù)；6 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；7 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。主要工作：1. 全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作；2. 制訂門店銷售、毛利計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí)；3. 傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計(jì)劃；4. 負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;5. 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評；6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績；7. 倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;8. 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本，樹立“低成本"的經(jīng)營觀念；9. 進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放；10. 督促門店的促銷活動(dòng)；11. 保障營運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)；12. 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)；13. 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)；14. 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。輔助工作：1. 指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn)；2. 協(xié)

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