停車場改造工程質(zhì)量保證體系及措施

1、停車場改造工程質(zhì)量保證體系及措施第一節(jié) 質(zhì)量目標我單位鄭重承諾本工程單位工程質(zhì)量按照國家、 建設(shè)部現(xiàn) 行的工程質(zhì)量驗收標準及設(shè)計要求， 保證達到規(guī)定的 “合格” 標準。根據(jù)國家、建設(shè)部現(xiàn)行建筑工程質(zhì)量管理條例、相關(guān) 技術(shù)規(guī)范和驗收要求，實行全方位、全過程質(zhì)量管理。確保 工程一次性驗收合格率100% ，分項工程一次驗收合格率100%。同時爭創(chuàng)唐山市“市政金杯獎”和“長城杯” 。第二節(jié) 工程質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證體系的建立1項目質(zhì)量管理建立一套自上而下的行之有效的質(zhì)量保 證體系，從組織上確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。質(zhì)量保證體系由項 目經(jīng)理為質(zhì)量總負責人，項目總工、生產(chǎn)副經(jīng)理組織實施。 項目部設(shè)專職質(zhì)檢工程師

2、，作業(yè)隊設(shè)專職質(zhì)量員負責現(xiàn)場檢 查，建立承包部、分包單位、作業(yè)隊參與的管理系統(tǒng)，形成 一個“橫向到邊、縱向到底”的全面的全員參與的質(zhì)量保證 體系。2施工人員必須具備專業(yè)施工的上崗證書，并有類似項 目施工經(jīng)驗的人員。3建立健全各項質(zhì)量管理制度，堅持預(yù)防為主的原則， 強調(diào)事前控制，使工程質(zhì)量全過程、全方位處于嚴格的受控 狀態(tài)。4為保證本工程項目順利實施和兌現(xiàn)本投標文件確定的 工程質(zhì)量目標， 根據(jù) ISO9001 質(zhì)量管理體系標準和我聯(lián)合體 質(zhì)量管理體系文件規(guī)定，結(jié)合我聯(lián)合體以往從事類似工程的 經(jīng)驗，從組織機構(gòu)、思想教育、技術(shù)管理、施工管理以及規(guī) 章制度等五個方面建立符合本工程項目的質(zhì)量保證體系。第

3、三節(jié) 工程質(zhì)量組織機構(gòu)我單位按照 ISO9001 國際標準質(zhì)量管理體系進行質(zhì)量管理，建立由項目經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)小組組長的“質(zhì)量管理體系”覆蓋各要素、各職能部門，一切以質(zhì)量為中心，全員參與質(zhì)量管理的管理模式。編制項目質(zhì)量計劃，成立以項目經(jīng)理為首的項目質(zhì)量管 理小組。 施工中將嚴格按照 ISO9001 質(zhì)量標準程序運作， 從 原材料、勞務(wù)的采購開始，對工程產(chǎn)品的質(zhì)量層層把關(guān)。選 擇合格分供商的材料和勞務(wù)，進場后經(jīng)過現(xiàn)場檢驗?zāi)軌驖M足 本工程需要方可使用。對勞務(wù)施工隊伍進行嚴格的進場再培 訓(xùn)，考核合格后方可允許上崗， 并且認真進行施工技術(shù)交底。 編制重點工程工序的施工作業(yè)指導(dǎo)書。在施工過程中控制質(zhì) 量，在前

4、一道工序完成后必須經(jīng)過檢驗，合格后方可進入下 一道工序，項目部施工過程實行聯(lián)檢、三檢制度，在檢查中 發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患和不合格品及時采取糾正措施進行整改，對 發(fā)生頻率高的質(zhì)量問題應(yīng)進行質(zhì)量分析，制定切實可行的預(yù) 防措施，針對重點分部分項工程建立 QC 小組并有效運行。 質(zhì)量過程實行全過程跟蹤動態(tài)管理，所有施工過程形成的文 件資料不追記、 不涂改、 保持記錄真實性， 并安排專人保管。 在施工檢查過程中消滅質(zhì)量問題，在整個工程竣工之后及時 總結(jié)施工經(jīng)驗教訓(xùn)，繼續(xù)對施工產(chǎn)品進行維護，定期回訪， 保證工程使用不受影響一、項目組成及其性質(zhì)項目設(shè)項目經(jīng)理一名，技術(shù)負責人一名，下設(shè)五部兩室。 具體包括：計劃財務(wù)

5、部、安全管理部、質(zhì)量檢查部、施工技 術(shù)部、設(shè)備物資部、綜合辦公室、測量試驗室。具體分支機 構(gòu)詳見組織機構(gòu)框圖。項目部是承擔施工承包及對其他專業(yè) 分承包單位管理的機構(gòu)和部門。對工程總體的質(zhì)量、進度、 成本負全面責任，在管理過程中扮演統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一部署、 統(tǒng)一對外的角色，對現(xiàn)場招標單位直接承包單位進行管理、 監(jiān)督、服務(wù)。直接進行項目工程實施，管理土方、結(jié)構(gòu)、安 裝及水電專業(yè)施工隊。負責施工現(xiàn)場具體施工過程的計劃、 施工、檢查和驗收，對工程施工技術(shù)、質(zhì)量、進度負直接責 任，負責與各專業(yè)分承包單位協(xié)調(diào)事宜?？偛颗c現(xiàn)場管理部門之間的關(guān)系：項目部為公司直屬管理部門，項目經(jīng)理由公司任命。公 司負責項目部的成

6、本、進度、質(zhì)量、安全文明的監(jiān)督管理及 直接領(lǐng)導(dǎo)責任。項目部實行公司項目經(jīng)理承包責任制管理辦詳見項目管理體系框圖及控制流程圖一覽表。63項目質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組項目經(jīng)理（組長）項目副經(jīng)理（副組長）項目總工（副組長）1 1質(zhì)1施1安設(shè)計綜測量工全備劃合量檢技管物財辦試查術(shù)理資務(wù)公驗部 部 部 部 部 室部土防電設(shè)停園方水氣備車林施施施安場施工工工裝施工隊隊隊施工隊質(zhì)質(zhì)質(zhì)工隊質(zhì)檢員員員質(zhì)檢員檢員員二、項目各職能部門質(zhì)量職責1項目經(jīng)理質(zhì)量職責1）項目經(jīng)理是公司法人在項目上的授權(quán)代理, 全面主持項目的質(zhì)量管理工作，負責工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)，是本項目 的質(zhì)量第一責任人 ,代表公司履行與業(yè)主合同及分包合同相 關(guān)的

7、責任。2）執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)量體系文件，制定項目質(zhì)量目 標并貫徹實施。3）負責項目質(zhì)量保證體系的建立、完善和運行。4）負責組織協(xié)調(diào)各類資源的使用，保證工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)5）組織編制施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃、質(zhì)量階段預(yù)控計 劃、質(zhì)量管理文件，并督促落實。6）參與重要項目、重要部位施工的質(zhì)量驗收，組織工程 的最終竣工交驗工作。7）負責質(zhì)量獎罰制度的執(zhí)行落實。2技術(shù)負責人質(zhì)量職責1）配合項目經(jīng)理全面主持技術(shù)質(zhì)量管理工作，落實、監(jiān) 督質(zhì)量保證體系運行情況；貫徹執(zhí)行國家及地方有關(guān)技術(shù)規(guī) 程、施工規(guī)范、工藝標準；主持施工組織設(shè)計和重大技術(shù)方 案的研討、論證、編制、審核、交底工作；主持編制項目質(zhì) 量計

8、劃并監(jiān)督實施；主持創(chuàng)優(yōu)工作。2）組織相關(guān)部門和人員與項目公司、監(jiān)理、設(shè)計方等就 設(shè)計施工方案、技術(shù)、測量、試驗、質(zhì)量等方面問題進行溝 通和協(xié)商；組織分部工程驗收和專項工程驗收，參與竣工交 驗工作。3）全面主持科研開發(fā)及課題攻關(guān)；對新技術(shù)、新工藝、 新材料在本工程中的應(yīng)用推廣進行準入審批及施工指導(dǎo)把4）領(lǐng)導(dǎo)工程資料的管理工作，組織編制竣工圖、竣工資料。5）審核項目材料需求計劃和非標構(gòu)件加工定貨計劃；監(jiān) 督有關(guān)人員做好進貨過程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢，保證 進貨過程和質(zhì)量控制符合標準的要求。6）組織重要施工部位和特殊過程的隱蔽工程驗收，對發(fā) 現(xiàn)的不合格或潛在不合格分析存在原因，及時采取糾正和預(yù) 防

9、措施，并驗證措施的落實情況。7）推廣應(yīng)用新工藝、新技術(shù)、新材料，努力提高項目經(jīng) 理部人員的施工工藝水平和操作技能。8）組織召開周、旬、月質(zhì)量分析會，檢查質(zhì)量體系運行 的適應(yīng)性和有效性，及時研究處理質(zhì)量活動中的重大技術(shù)問 題，對工程質(zhì)量持有一票否決權(quán)。3施工技術(shù)部質(zhì)量職責1）負責協(xié)助技術(shù)負責人落實質(zhì)量目標的實現(xiàn)，自行組織 施工項目的施工生產(chǎn)管理、協(xié)調(diào)與質(zhì)量管理工作。2）執(zhí)行項目施工組織設(shè)計及施工方案，并及時反饋管理 信息。3）負責組織進行技術(shù)及安全交底，審核分包商班組的交 底，且各項交底必須以書面形式進行，手續(xù)齊全。4）負責各項目相關(guān)質(zhì)量保證資料的搜集管理工作。5）負責各項目施工管理日報、 施工

10、驗收記錄的填寫工作。6）負責監(jiān)督落實施工現(xiàn)場的成品保護工作。7）負責施工中一般技術(shù)、質(zhì)量問題的處理，并將結(jié)果反 饋技術(shù)部。8）參與協(xié)助物資部對進場材料的構(gòu)配件的檢查、驗收及 保護。9）負責組織項目工程的隱檢及預(yù)檢工作。10）負責組織分項工程樣板的驗收及樣板部位的確定。11）協(xié)助項目總工程師，對工程技術(shù)、測量、信息化管 理、新技術(shù)應(yīng)用、科研開發(fā)等進行全面管理。12）負責項目施工的各項技術(shù)管理工作，具體編制施工組織設(shè)計、各項施工方案，參與項目質(zhì)量計劃編制，制定各 項質(zhì)量保證措施和重要部位施工的技術(shù)交底。13）對相關(guān)分承包商和物資供應(yīng)商的技術(shù)滿足能力進行 審核。14）參與工程各項驗收和竣工驗收，負責

11、項目的創(chuàng)優(yōu)評 獎的策劃、組織、接待工作。15）編寫施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案及技術(shù)措施，監(jiān) 督技術(shù)方案的執(zhí)行情況。16）負責對分包單位施工方案的審核工作。17）負責施工技術(shù)保證資料的匯總及管理。4測量試驗室質(zhì)量職責對現(xiàn)場所有測量和試驗檢驗工作進行管理。5計劃財務(wù)部質(zhì)量職責1）選擇具有符合項目質(zhì)量要求的合格分承包商，制定詳 細的質(zhì)量保證合同條款，對過程質(zhì)量控制水平不符合要求的 單位進行處罰，直至取消其施工資格，對質(zhì)量工作優(yōu)異的分 包單位進行獎勵，促進其質(zhì)量水平進一步提升。2）參與材料分承包商的選擇，進行材料設(shè)備的采購、招 標程序，合同簽訂及執(zhí)行的具體實施。3）負責分包、 材料、 設(shè)備的招標工作，

12、 通過公開投招標， 優(yōu)選材料供應(yīng)商和分包商。 并嚴格履行合同， 確保資金到位， 保證工程質(zhì)量達到如期目標。4）負責項目質(zhì)量獎罰資金的管理工作。6設(shè)備物資部質(zhì)量職責1）選擇符合工程質(zhì)量要求的合格物資供應(yīng)商，并監(jiān)督其 質(zhì)量保證能力；監(jiān)督各分包方進場材料的驗證、復(fù)試，并記 錄存檔。2）負責工程物資進場報驗計劃的編制和質(zhì)量保證資料的 收集工作。3）負責物資供應(yīng)商的日常管理工作，負責工程物資的標 識、儲存管理工作、工程物資樣品的封樣管理工作。4）做好材料進場計劃，合理安排材料進場的復(fù)試。5）做好對不合格品的處理工作。7安全管理部質(zhì)量職責對工程質(zhì)量、物資管理提供安全保衛(wèi)支持，協(xié)助工程、 質(zhì)量部門成品保護工

13、作。8質(zhì)量檢查部質(zhì)量職責1）協(xié)助經(jīng)理、總工程師建立質(zhì)量保證體系；貫徹執(zhí)行有 關(guān)規(guī)范、標準、法令和各項質(zhì)量管理制度；貫徹承包部的質(zhì) 量方針和目標，對施工過程實施全過程、全方位的監(jiān)督和檢 查。2）監(jiān)督、檢查、推動質(zhì)量保證體系的運行；負責各項質(zhì) 量管理體系、辦法、措施的建立、完善、貫徹、修訂工作， 制定質(zhì)量工作規(guī)劃，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各質(zhì)量職能部門行使 質(zhì)量管理職能；編制質(zhì)量評比和獎罰責任制度并負責日常管 理。3）負責編制項目質(zhì)量檢驗管理辦法，增加施工預(yù)控能力 和過程中的檢查，使質(zhì)量問題消除在萌芽之中；參與技術(shù)方 案的編制，加強預(yù)控和過程中的質(zhì)量控制把關(guān)；編制質(zhì)量目 標設(shè)計和質(zhì)量目標的分解、落實工作，

14、負責質(zhì)量預(yù)防和糾正 工作4）負責工程物資選樣的審核和物資進場檢查、 報驗工作， 負責組織工序的交接檢查工作，負責樣板、分項驗收批的檢查和報監(jiān)理驗收工作；參與分部工程和各項專業(yè)工程的驗收 和最終的竣工驗收工作。5）負責質(zhì)量記錄等資料的收集、 整理、 發(fā)放、 存檔工作；負責工程竣工資料和質(zhì)量保證資料的收集、管理工作。6）負責監(jiān)督和指導(dǎo)分包質(zhì)量體系的有效運行，定期組織分包單位管理人員進行規(guī)范和評定標準的學(xué)習。結(jié)合工程實際情況制定質(zhì)量通病預(yù)防措施，負責工程的隱、預(yù)檢，分部分項67 工程質(zhì)量評定的審核和質(zhì)量評定資料的收集工作。7）嚴格“一案三工序”檢查，組織分包單位做好工序、 分項工程的檢查驗收工作。8

15、）參與事故的調(diào)查和分析，根據(jù)處理方案監(jiān)督和指導(dǎo)責任單位的整改。9）具體負責項目質(zhì)量檢查驗證與監(jiān)督工作，協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理、分包的關(guān)系，為工程順利報驗創(chuàng)造條件。10）負責制定過程檢驗計劃，定期組織工程質(zhì)量分析會，并提出改進措施，監(jiān)督整改情況；負責對項目全體人員進行質(zhì)量意識教育，提高全員質(zhì)量意識，指定關(guān)鍵部位的質(zhì)量要 求和檢驗管理點。承包部質(zhì)量部負責質(zhì)量監(jiān)測設(shè)施的管理工 作。9綜合辦公室質(zhì)量職責1）配備滿足工程質(zhì)量控制水平的人力資源，從后勤保障 上對工程質(zhì)量管理工作予以支持；積極表揚、宣傳質(zhì)量管理 工作優(yōu)異的單位和個人，對質(zhì)量工作不盡如人意的予以通報 批評。2）負責質(zhì)量有關(guān)文件資料的登記、分辦、簽

16、收、傳遞、 立卷、歸檔、銷毀等工作，并建立文件管理臺賬。第四節(jié) 工程質(zhì)量管理制度根據(jù)工程具體情況和預(yù)定的質(zhì)量目標，將工程分為準備階段、施工階段和驗收階段，針對可能影響工程質(zhì)量的主要因素和部位，按主要控制點、主要控制人、控制依據(jù)、工作 標準和工作記錄等要求制定詳細的和便于操作的項目質(zhì)量 計劃。一、物資管理制度采購和分包：對材料的采購過程進行有效控制，確保采 購產(chǎn)品的質(zhì)量符合工程總體質(zhì)量要求。對工程分包商和勞務(wù) 企業(yè)進行評價選擇，滿足合同的要求和實現(xiàn)工程的質(zhì)量目 標。施工技術(shù)部根據(jù)單位下發(fā)的合格分供方名冊以及考 察評估結(jié)果，排出一個資信順序表，在進行物資采購時，原 則上從合格的分供方中擇優(yōu)錄用。當

17、雇主指定供應(yīng)商或施工 急需從 合格分供方名冊 之外的供應(yīng)商中采購 A、B 類物 資時， 由施工技術(shù)部主任按 物資采購控制程序 上報審批。重要物資的采購由項目總工組織專業(yè)技術(shù)人員和材料員 到廠家去實地考察，材料員填寫“分供方調(diào)查表” 。1招標單位提供產(chǎn)品的控制項目部設(shè)備物資部主任負責組織對招標單位財產(chǎn)進行驗 證、貯存和維護工作。如發(fā)生丟失、損壞或不適用的情況， 材料員和保管員應(yīng)及時記錄上報設(shè)備物資部主任。由項目總 工向雇主報告，協(xié)商處理辦法。保管員需對雇主提供的產(chǎn)品進行特殊標識。對雇主提供 的產(chǎn)品應(yīng)分專區(qū)保管，建立專賬。在產(chǎn)品發(fā)放時，保管員應(yīng) 做好發(fā)放記錄，確保產(chǎn)品具有可追溯性，并在發(fā)料單上加注

18、 “招標單位財產(chǎn)”字樣。2產(chǎn)品標識和可追溯性1）對材料、半成品、工程設(shè)備、建筑成品，在接收、施 工、安裝、交付的各個階段，以適當?shù)姆绞竭M行標識，使它 們易于識別，防止不同類型的產(chǎn)品混淆。實現(xiàn)其可追溯性， 也就是保證能清晰地反映原材料、購配件等的使用部位，以 及成品質(zhì)量形成所使用的材料。2）施工過程用于基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)的鋼筋（含連接件） 防水材料、摻合料、混凝土、大型預(yù)制構(gòu)件、重要工程設(shè)備 等物資材料要實現(xiàn)惟一性標識。3）項目材料員在采購物資時，要求供應(yīng)商及時提供材質(zhì) 證明文件， 材質(zhì)證明文件不是原件， 應(yīng)由物資公司加蓋公章 鋼材和水泥以合同號、商品混凝土以開盤鑒定編號作為惟 性標識。3檢驗和試驗

19、狀態(tài)1）對施工生產(chǎn)中各階段所采購的產(chǎn)品和工程施工過程產(chǎn) 生的半成品、成品都應(yīng)按規(guī)定的方法標明其檢驗和試驗狀 態(tài)，確保只有經(jīng)檢驗和試驗合格的產(chǎn)品、半成品和成品，才 能使用、轉(zhuǎn)序和交付。2）凡是需要進行檢驗和試驗的產(chǎn)品、工序、轉(zhuǎn)序或竣工 交付時都必須標明其狀態(tài)，檢驗和試驗狀態(tài)一般分為四種： 產(chǎn)品未經(jīng)檢驗或待檢的； 產(chǎn)品已經(jīng)檢驗但結(jié)果未出尚待判定的； 產(chǎn)品通過檢驗合格的； 產(chǎn)品經(jīng)檢驗判定為不合格的。3）物資檢驗狀態(tài)的標識由材料員、保管員負責，須復(fù)試 的產(chǎn)品的試驗狀態(tài)標識由試驗員負責。一般產(chǎn)品在進場驗證 合格的情況下，由材料員或保管員在狀態(tài)標識欄中填寫“合 格”。須復(fù)試的產(chǎn)品經(jīng)復(fù)試合格后，由試驗員在狀

20、態(tài)標識欄4）應(yīng)注意保護標識，防止標識涂改、丟失而造成不同狀 態(tài)產(chǎn)品的誤用，對標識用的標牌進行嚴格管理，標牌、記錄 中的填寫必須由專人負責，不得由他人代簽。各項記錄內(nèi)容 必須填寫完整，簽字齊全。只有檢驗和試驗狀態(tài)標識為“合格”的產(chǎn)品才能發(fā)放投 入使用。4檢驗和試驗1）通過對本單位所采購的或雇主指定的產(chǎn)品進行檢驗和 試驗，保證只有合格的產(chǎn)品才能投入施工生產(chǎn)。在接收與工 程質(zhì)量有關(guān)的所有物資時，都應(yīng)先進行驗證工作。包括觀察 外觀質(zhì)量，檢查產(chǎn)品的標牌、規(guī)格型號是否符合購買要求， 清點合格證與隨貨材料附件是否齊全、正確，計量或點驗產(chǎn) 品數(shù)量。驗證工作由材料員、保管員、專業(yè)工程師、質(zhì)檢員 負責。前兩者側(cè)重

21、于數(shù)量點驗，后兩者側(cè)重于質(zhì)量驗證。2）設(shè)備物資部負責收集、整理進場物資的合格證和試驗 報告。專業(yè)工程師需要檢查時，保證及時提供。試驗員負責收集、整理自己負責的各種材料復(fù)試報告，專業(yè)工程師需要 檢查時，保證及時提供。3）試驗員對鋼材（含焊接件） 、水泥、磚、砂石、粉煤 灰、摻合料、輕骨料、砂漿、混凝土、防水材料進行合理取 樣送試驗室進行試驗， 具體工作執(zhí)行 試驗室試驗管理制度 和試驗室試驗委托制度 。取樣原則依據(jù)各種材料相關(guān)的 檢驗驗收規(guī)程進行。二、測量、試驗管理制度1測量和試驗裝置控制1）通過對檢驗、測量和試驗設(shè)備進行有效的控制，保證 計量器具的有效性，確保檢驗和試驗結(jié)果正確無誤。2）對于強制

22、檢定設(shè)備、計量器具由項目計量員根據(jù)計 量器具周期檢定制度定期向法定計量檢定機構(gòu)送檢，對于 非強制檢定的設(shè)備、計量器具，由使用部門有校準資格的人 員，按單位自檢規(guī)程進行校準，并做好校準記錄。建立項目 計量設(shè)備臺賬，設(shè)備領(lǐng)用人必須辦理領(lǐng)用手續(xù)，保證計量設(shè) 備的維修、保管落實到具體責任人員。3）建立計量設(shè)備技術(shù)檔案， 每臺計量設(shè)備應(yīng)具備說明書、 臺賬、出廠合格證、歷次檢定合格證明書。合格證應(yīng)一式兩 份，原件存檔，復(fù)印件存于計量儀器盒內(nèi)。4）有關(guān)設(shè)備經(jīng)計量部門檢定合格后，設(shè)備可調(diào)部位的封 印不得私自亂動，如發(fā)現(xiàn)封印被破壞，應(yīng)由計量員貼上紅色 標簽，立即停止使用，并且對原先計量結(jié)果的有效性進行復(fù) 查、評

23、定，形成書面性結(jié)論。發(fā)現(xiàn)原先計量結(jié)果有問題，由 項目總工及時上報單位技術(shù)部門，共同研究處理措施。5）為表明設(shè)備所處的狀態(tài)和防止誤用，由計量員負責用 A、B、C 三類綠色合格證標記對設(shè)備進行標識，并填寫合格 證標簽欄目內(nèi)容。6）對設(shè)備的維修由具有政府計量行政主管部門頒發(fā)的 “修理計量器具許可證”的單位進行。維修結(jié)束，維修單位 出具修理合格證，項目計量員將修理記錄作為技術(shù)檔案保 存。設(shè)備在停用期間由領(lǐng)用人負責保存在干燥、通風的房間 內(nèi)，周圍無磁場、無震動、不受潮。設(shè)備在搬運過程中，小 心輕放，避免震動。設(shè)備的操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，持證上 崗。在使用時，應(yīng)注意對儀器設(shè)備的保養(yǎng)和保護7）對已經(jīng)損壞、功

24、能不正常、超過檢定周期或封印被破壞的設(shè)備，由計量員負責貼上紅色禁用標志，隔離存放，通過送法定計量檢測機構(gòu)及合格的維修單位進行檢定及修理， 從而決定降級使用或報廢。2工程測量管理制度1）所用的儀器和引測方法均應(yīng)適應(yīng)和保證測量精度的要 求，為保證工序之間的相互配合銜接，測量工作要與施工現(xiàn) 場密切配合， 根據(jù)施工布置和工藝流程， 做好各項準備工作， 嚴格執(zhí)行測量放線方案，并做好驗線復(fù)核。2）測量儀器在施工全過程中保持儀器狀態(tài)良好。3）測量人員必須持證上崗，配合人員必須相對固定。各 種測量記錄必須原始真實、 數(shù)據(jù)正確、 內(nèi)容完整、 字體工整 3工程試驗管理制度1）根據(jù)工程實際需要，在項目部設(shè)置試驗室。

25、各工點根 據(jù)橋梁、路基的特點配備能滿足施工需要的試驗設(shè)備和人 員，進行常規(guī)試驗的操作。2）施工技術(shù)部根據(jù)施工的要求，負責有關(guān)檢驗試驗裝置 的管理（包括校準、使用、維護） ，以及相關(guān)作業(yè)文件的制 定和保持。試驗室、工區(qū)遵照執(zhí)行，質(zhì)量管理部動態(tài)掌握執(zhí) 行情況并形成相關(guān)記錄。3）項目部試驗室嚴格執(zhí)行現(xiàn)行鐵路工程施工質(zhì)量驗收 標準的有關(guān)規(guī)定，對工程使用的原材料、成品或半成品， 嚴格按相關(guān)規(guī)定進行檢驗、試驗，經(jīng)質(zhì)檢工程師檢驗合格并 填寫原材料檢驗表，報監(jiān)理工程師批準后，方可使用。未經(jīng) 監(jiān)理工程師簽字的原材料、建筑物構(gòu)配件和設(shè)備，禁止在工 程中使用或安裝。4）現(xiàn)場試驗人員加強對砂石料、鋼材、水泥以及其他工

26、 程用材料的質(zhì)量控制，對用于生產(chǎn)砂石料的母材要按規(guī)定取 樣試驗，檢驗合格后方可使用。對混凝土和砌石砂漿的施工 配合比，不允許施工人員隨意變更或不進行計量而隨意拌 合。積極配合監(jiān)理工程師進行取樣或制取試塊，積極配合監(jiān) 理工程師現(xiàn)場各項試驗檢查工作。三、隱蔽工程檢驗管理制度1項目經(jīng)理部要準備好全標段各項工程所用的隱蔽工程 檢查證，并及時分發(fā)到各施工作業(yè)單位，按驗標的要求認真 填寫。2堅持先班組“自檢” ，自檢合格后報隊質(zhì)檢員檢查， 隊質(zhì)檢員檢查合格后再報監(jiān)理工程師檢查的程序。隊檢不合 格不得報監(jiān)理工程師檢查。監(jiān)理工程師檢查合格后及時在檢 查證上簽字，簽證手續(xù)要完備。3對關(guān)鍵工序、特殊過程和質(zhì)量控制

27、重點部位，堅持技 術(shù)、試驗人員跟班作業(yè)， 實行 24h 旁站監(jiān)控， 做好施工記錄， 保證實施過程具有可追溯性。四、工程驗收管理制度 1工程報驗時，各分包單位必須備齊相關(guān)驗收資料，資 料內(nèi)容必須齊全、真實、清楚。2各分包單位在報驗之前針對驗收項目必須嚴格自檢， 在自檢合格的基礎(chǔ)上方可報驗，以保證一次驗收通過率，從 而達到加快施工進度的目的。3現(xiàn)場首次驗收過程中相關(guān)部門人員必須齊全，以便于 加快對施工中存在問題的處理。各分包單位不得直接對監(jiān)理 及業(yè)主，必須向承包人報驗，由承包部統(tǒng)一組織驗收。4各施工單位針對驗收人員在現(xiàn)場驗收過程中所提出質(zhì) 量問題，必須拿出處理方案（所需時間、勞動力安排、施工 整改

28、負責人、質(zhì)量部復(fù)驗時間） ，在 1h 之內(nèi)必須以文字方式 報質(zhì) 量部及相關(guān)部門，以加快落實質(zhì)量問題，確保工序按進度計 劃順利進行。5各施工單位如在節(jié)假日有驗收項目的，必須提前一天 將相關(guān)資料及驗收計劃報至工程部、協(xié)調(diào)部和質(zhì)量部。各施 工單位如在 17 時之后有驗收項目的，必須在當日 16 時之前 通知相關(guān)部門，以便質(zhì)量部與監(jiān)理公司提前取得聯(lián)系，安排 驗收。6驗收完畢，相關(guān)專業(yè)參加驗收人員匯簽認可之后，方 可轉(zhuǎn)入下道工序。五、質(zhì)量檢查管理制度一）開工前質(zhì)量保證內(nèi)容及要求1施工圖設(shè)計文件應(yīng)能滿足開工需要2施工復(fù)測已完成。3圖紙會審、技術(shù)交底工作已按規(guī)定執(zhí)行，并有記錄。4實施性施工組織設(shè)計與質(zhì)量計劃

29、已編制、審批。5采用“四新技術(shù)”之前，已對相關(guān)人員進行操作規(guī)程 和質(zhì)量標準教育培訓(xùn)。6新上崗、轉(zhuǎn)崗員工（含勞務(wù)工，以下同）已經(jīng)進行崗 前培訓(xùn)。 特種作業(yè)人員已按國家規(guī)定培訓(xùn)、 考核、持證上崗7質(zhì)量保證體系已按照 ISO9000 標準的要求建立。8試驗室滿足工程需要，符合建設(shè)部建筑施工企業(yè)試 驗室管理規(guī)定（建監(jiān) 1996488 號）及其他相關(guān)行業(yè)的要求， 并取得相應(yīng)的資質(zhì)等級。（二）施工過程中監(jiān)督檢查內(nèi)容及要求1質(zhì)量檢驗是保證和提高工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)貫徹 預(yù)防為主的方針，加強施工過程中的質(zhì)量檢驗和控制，發(fā)現(xiàn) 問題及時解決。2施工測量放線精度滿足規(guī)范要求。3按照施工圖設(shè)計文件、 技術(shù)標準、 施

30、工規(guī)范組織施工， 工程質(zhì)量符合設(shè)計、合同和驗標要求。4變更設(shè)計履行審批程序。5工程日志等施工原始記錄填寫及時、真實、準確、完 整，簽認齊全。6有關(guān)保證工程質(zhì)量的措施得到落實。7建筑材料、成品、半成品、設(shè)備等按規(guī)定檢驗和試驗 合格，設(shè)備有產(chǎn)品合格證，并經(jīng)監(jiān)理工程師簽認。8嚴格執(zhí)行班組“三檢制” （即自檢、互檢、交接檢） 并留有發(fā)現(xiàn)問題和處理情況的相關(guān)記錄。9各項質(zhì)量檢驗工作必須及時進行，不得后補；內(nèi)容必 須真實可靠，不得弄虛作假。10凡質(zhì)量監(jiān)督站指定核驗的分項、分部工程和建設(shè)單 位應(yīng)參加的檢驗項目，屆時應(yīng)邀請有關(guān)單位參加。（三）隱蔽工程檢查簽證1工程在隱蔽前必須進行質(zhì)量檢查。經(jīng)技術(shù)負責人自檢合格

31、后，報質(zhì)檢工程師檢查簽證，并按規(guī)定時間報監(jiān)理工程 師檢查簽證。未經(jīng)檢查簽證不得隱蔽作業(yè)。2隱蔽工程檢查證應(yīng)按行業(yè)規(guī)定或業(yè)主要求由技術(shù)負責 人填寫，簽認齊全，作為竣工文件保存。3隱蔽工程檢查手續(xù)應(yīng)及時辦理，不得后補。4隱蔽工程檢查合格后，經(jīng)長期停工，在復(fù)工前應(yīng)重新 按規(guī)定進行檢查簽證。（四）定期工程質(zhì)量檢查制度1建立工程質(zhì)量定期檢查制度，項目部每月進行一次質(zhì) 量檢查。平時再根據(jù)具體情況進行不定期的質(zhì)量抽查。2質(zhì)量檢查應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，有關(guān)部門和專職質(zhì)量監(jiān) 督檢查人員參加。3檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，按照“糾正和預(yù)防措施”程 序進行處置。檢查結(jié)束后應(yīng)及時編發(fā)檢查情況簡報，并抄報 上一級主管部門。（五）

32、質(zhì)量檢驗評定1工程項目的質(zhì)量檢驗評定按照相關(guān)行業(yè)的工程質(zhì)量檢驗評定標準及合同的特殊條款要求執(zhí)行。2工程質(zhì)量評定結(jié)果是考核企業(yè)完成質(zhì)量指標的依據(jù)和進行驗工計價的憑證。質(zhì)量評定應(yīng)按規(guī)定填寫分項、分部和 單位工程質(zhì)量檢驗評定表。當工程由多個分包單位施工時， 承包人單位應(yīng)對質(zhì)量檢驗評定負總責。3經(jīng)檢驗評定不合格的項目，按“不合格品控制”程序 處置。六、質(zhì)量例會管理制度質(zhì)量例會是控制質(zhì)量管理體系文件中重點要求和強制執(zhí) 行的工作程序，也是項目部質(zhì)量管理工作中十分重要的一個 控制程序，通過例會可使參與本工程質(zhì)量管理的各方人員對 施工現(xiàn)場的質(zhì)量狀態(tài)， 在固定時間內(nèi)進行溝通， 并達到共識， 及時發(fā)現(xiàn)和解決施工中

33、存在的質(zhì)量問題和隱患，促進施工生 產(chǎn)的正常進行，保證項目工程質(zhì)量管理目標的順利實現(xiàn)。（一）“星期”質(zhì)量例會制度 1每周召開一次，時間根據(jù)工程開工后實際情況定出具 體時間，如與月份質(zhì)量會議時間 重復(fù)，按月份質(zhì)量會議召開，如有變更由后勤管理員負責通 知更改時間，其他均不另行通知。2參加人員要求1）項目部參加人員有：項目負責人、施工主管、項目工 程師、各專業(yè)施工員、質(zhì)檢員、資料員、安全員、施工管理 員、倉庫管理員、后勤管理員、機修管理員。2）分包單位參加。班組參加人員：班組長、班組帶班、班組質(zhì)檢員。3會議內(nèi)容1）本周質(zhì)量管理狀態(tài)、存在的質(zhì)量問題。2）解決質(zhì)量問題的辦法。3）下周質(zhì)量管理要求。4）公司

34、及相關(guān)部門質(zhì)量要求。4會議由項目負責人主持，如有特殊原因可委托項目工 程師主持。（二）“月份”質(zhì)量例會制度1每月召開一次，時間為每月最后一天的晚上7 時 30分，如為星期日的，應(yīng)提前或推后一天，具體時間由質(zhì)安部 主管另行通知為準，無特殊情況均準時召開。2參加人員包括項目部的全體管理人員和各施工班組長以及分包單 位。3會議內(nèi)容1）本月項目工程施工進度情況和下月施工進度計劃。2）本月質(zhì)量管理情況，存在主要問題。3）解決問題辦法。4）下月質(zhì)量管理要求。5）貫徹學(xué)習上級部門相關(guān)的質(zhì)量要求。4由公司副總經(jīng)理和施工技術(shù)部主管主持召開的質(zhì)量會 議。（三）重要會議記錄1由建設(shè)方、監(jiān)理公司、設(shè)計、地質(zhì)、城建辦、

35、質(zhì)檢站 參加和召開的定期與不定期的各類與工程項目有關(guān)的會議 內(nèi)容（如各種交底會、分部分項驗評等） 。2項目“星期”質(zhì)量例會、 “月份”質(zhì)量例會等會議內(nèi)容均由項目部認真做好內(nèi)容記錄，并在有效時間內(nèi)向項目部有關(guān)管理人員傳達執(zhí)行。（四）會議紀律1凡參加會議人員必須準時，遲到者每次罰款50 元，如有緊急情況須提前一個工作日向83 項目負責人請假獲準，無故未經(jīng)批準不參加者，罰款200 元且承擔不知情所造成的工作責任。2會議內(nèi)容要簡明扼要、 強調(diào)重點， 并認真做好記錄 （存檔）備案。七、資料文件管理制度加強對文件和資料的管理工作，使質(zhì)量體系文件和資料處于受控狀態(tài)，確保與質(zhì)量體系有關(guān)的所有場所的文件和資料都

36、是有效版本，防止使用作廢文件。項目資料員在接到文件后，送項目經(jīng)理，項目經(jīng)理閱讀之后簽署意見，并決定該文件的學(xué)習或傳閱的科室及人員范圍，由資料員送各相關(guān)人員傳閱。各相關(guān)業(yè)務(wù)人員必須認真學(xué)習文件內(nèi)容，并在上簽 名，由資料員統(tǒng)一進行歸檔管理。對項目文件資料進行有效性標識。對已作廢的文件和資 料加蓋“作廢”章予以標識，作廢的文件資料禁止在施工中使用。在資料員處保存質(zhì)量體系文件、上級和單位發(fā)文以及 各種技術(shù)資料，項目其他人員如需借閱，應(yīng)辦理借閱手續(xù)。對施工中發(fā)生的設(shè)計變更和洽商，各專業(yè)人員應(yīng)及時交 資料員一份，由資料員下發(fā)圖紙變更通知，所有相關(guān)的圖紙 持有人均應(yīng)在圖紙上進行更改標識。首先要明確記錄的標識

37、、貯存、保護、編目、查閱、歸 檔、保存期限和處理等活動，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況。質(zhì)量 記錄應(yīng)根據(jù)過程性質(zhì)、雇主和上級有關(guān)要求確保保存期，貯 存應(yīng)符合安全、防火、防潮、防蟲、防丟失、損壞和變質(zhì)的 要求。需要歸檔的逐級上交歸檔，并辦理移交手續(xù)。八、信息溝通管理制度3d1甲方、監(jiān)理、施工方參加定期質(zhì)量安全巡檢，對出現(xiàn) 的問題形成記錄，分發(fā)各相關(guān)部門，分不同情況，分別在 到 5d 內(nèi)整改完畢。2每周監(jiān)理例會，甲方、監(jiān)理、設(shè)計參加，會議上由各 施工方提出施工過程中出現(xiàn)的需甲方、設(shè)計解決的問題，如 開會時能解決的立刻解決，當時解決不了的形成會議記錄， 責成有關(guān)部門會后盡快解決，不得拖延。同時征詢甲方、監(jiān) 理

38、、設(shè)計對本工程目前質(zhì)量和進度的意見，將意見匯總整理 下發(fā)各相關(guān)部門，立即整改。3國家、地方、行業(yè)新發(fā)布的標準、規(guī)范、條例及時購 買，組織有關(guān)工程技術(shù)人員進行學(xué)習，并定期進行考核，了 解大家對規(guī)范、標準的掌握情況。4組織工程技術(shù)部門及施工隊有關(guān)人員對在施的各分項 工程進行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題，進行分析、研究，提出合理 解決問題的方法，對施工隊下發(fā)質(zhì)量整改通知單，各工長督 促施工隊進行整改，質(zhì)檢工程師根據(jù)要求時間進行復(fù)檢。九、合同管理制度1與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定：包括顧客規(guī)定的要求、交付 及交付后的要求、規(guī)定用途的要求、法律法規(guī)的要求等，項 目部通過與雇主溝通、合同評審、洽談等各種方式進行。2與產(chǎn)品有

39、關(guān)要求的評審：成本管理部為產(chǎn)品評審的主管部門，協(xié)助項目領(lǐng)導(dǎo)召集相關(guān)部門對工程項目的招標文 件、合同或口頭訂單進行評審。依據(jù)評審結(jié)果對招標文件、 合同進行修訂，繼而實施。當產(chǎn)品要求發(fā)生變更時，應(yīng)進行 合同修訂評審，項目部相關(guān)部門根據(jù)修訂內(nèi)容提出評審意 見。合同修訂結(jié)果給各部門分發(fā)。十、資源管理制度1人力資源 :根據(jù)質(zhì)量管理體系各項活動及人員能力的要 求，選擇能勝任的人員，包括外部勞務(wù)和供方人員，人員的 能力通過其教育、培訓(xùn)、技能和工作經(jīng)歷經(jīng)驗來決定。2基礎(chǔ)設(shè)施：項目部與質(zhì)量管理體系有關(guān)的設(shè)施，由各 部門根據(jù)需要，報請項目部領(lǐng)導(dǎo)批準配備并建立臺賬。設(shè)備 物資部負責項目部機械設(shè)備的確認、使用和管理等

40、情況的檢 查。項目設(shè)施包括臨時工作場所和設(shè)施、辦公用房、辦公設(shè) 備、計算機及其軟件、施工機械車輛、通訊設(shè)備、水電氣資 源等。十一、產(chǎn)品防護管理制度1分項工程、分部工程或單位工程經(jīng)檢驗和試驗后，采取適當?shù)某善繁Ｗo和隔離措施，確保工程按合同質(zhì)量要求交付雇主。2根據(jù)技術(shù)部提供的成品防護保護措施對工程半產(chǎn)品、 成品防護、保護工作統(tǒng)一布置安排落實。項目總工對施工現(xiàn) 場的成品防護、保護工作進行檢查。工程核驗前，應(yīng)確保工 程處于被防護狀態(tài)。3工程竣工交付期間由生產(chǎn)副經(jīng)理安排專人負責對各施 工面進行看護，值班看護人員填寫“工程值班檢查記錄表” 發(fā)現(xiàn)丟失、損壞情況應(yīng)及時呈報施工技術(shù)部。4搬運、貯存避免產(chǎn)品在搬運

41、和貯存過程中丟失、損壞和變質(zhì)，確保 產(chǎn)品能夠保質(zhì)保量的投入施工生產(chǎn)。搬運人員在搬運中要注意保護產(chǎn)品不受損壞并應(yīng)注意搬 運人員安全和大型機械的正確操作。對超長超重或具有特殊 要求的構(gòu)件、設(shè)備，在搬運前由項目總工編制搬運方案，生 產(chǎn)副經(jīng)理對搬運過程進行記錄，產(chǎn)品就位時，專業(yè)技術(shù)人員 對其進行性能檢測，將結(jié)果上報項目總工。搬運過程中應(yīng)注 意保護產(chǎn)品標識，防止丟失或涂抹。對搬運過程中發(fā)生的丟 失、損壞、變質(zhì)的產(chǎn)品，由保管員或材料員及時做好記錄， 上報設(shè)備物資部主任。5施工現(xiàn)場產(chǎn)品堆放要在施工平面圖中予以明確規(guī)定。 庫房必須做到防雨、防潮、防火、 防盜。保管員對進場和入庫產(chǎn)品要嚴格進行數(shù)量、質(zhì)量的驗 證

42、工作，保證入庫產(chǎn)品數(shù)量準確、質(zhì)量良好。建立入庫、出 庫記錄。 對經(jīng)檢驗不合格的產(chǎn)品， 由保管員按本質(zhì)量計劃 合格品的控制”部分執(zhí)行，并單獨存放和標識。保管員對入 庫產(chǎn)品應(yīng)填寫入庫單，保存入庫記錄，對產(chǎn)品堆碼應(yīng)做到布 局合理、牢固安全。6保管員必須對庫存產(chǎn)品建立庫存及各類材料明細賬， 做到貯存記錄準確、完整，保證賬、卡、物相符。保管員應(yīng) 對庫存產(chǎn)品堅持永續(xù)盤點和不定期抽查。對超過貯存期限或 因其他原因發(fā)生質(zhì)量問題的產(chǎn)品，保管員應(yīng)及時上報設(shè)備物 資部主任。對貯存過程中發(fā)生丟失、損壞、變質(zhì)的產(chǎn)品，由 保管員及時做好記錄， 填寫“丟失、 損壞、變質(zhì)產(chǎn)品記錄表” 上報設(shè)備物資部主任7產(chǎn)品的發(fā)放應(yīng)遵循先進

43、先出的原則。產(chǎn)品發(fā)放時，保管員應(yīng)以專業(yè)工程師開具的限額發(fā)料單為依據(jù)，并負責登賬記錄。產(chǎn)品發(fā)放過程中，保管員要執(zhí)行賬、卡、物的“三檢查”和“三核對”制度，防止漏發(fā)、錯發(fā)現(xiàn)象的發(fā)生。產(chǎn)品發(fā)放過程中如出現(xiàn)無發(fā)料憑證或憑證中標識追溯性不明的， 保管員有權(quán)拒絕發(fā)料。十二、記錄管理制度1為有追溯性要求的場合和采取糾正及預(yù)防措施時提供 證實，向雇主、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及第三方認證提供重要依據(jù)。2各項質(zhì)量活動由哪個崗位負責見項目崗位分工一覽表 以及各崗位人員職責分工。各業(yè)務(wù)人員開展工作，留下記錄 一定要按照國家規(guī)范及唐山市相關(guān)規(guī)定去做，執(zhí)行單位質(zhì) 量體系程序文件匯編的相關(guān)規(guī)定。3項目各種質(zhì)量記錄的標識、編目、歸檔工作由

44、項目資 料員統(tǒng)一負責，執(zhí)行單位記錄管理程序 。質(zhì)量記錄管理 總的要求是分類存放、編目清晰、便于查閱。項目的質(zhì)量記錄清單見附錄4質(zhì)量記錄不辦理借閱。 單位內(nèi)部人員可查閱質(zhì)量記錄， 但需經(jīng)項目經(jīng)理批準。禁止私自復(fù)印摘抄，如確需復(fù)印摘抄 作為有效記錄，需經(jīng)項目經(jīng)理批準，由資料員審核無誤后加 蓋受控章，方為有效的質(zhì)量記錄。質(zhì)量記錄作為產(chǎn)品符合要 求和質(zhì)量管理體系有效運行的證據(jù)，必須保存完好、標識清 晰、易于檢索和追溯，并在合同有要求時提供給雇主或其代 表查閱。5竣工資料實行逐級移交、逐級歸檔。在工程竣工后一 個月內(nèi)，項目總工組織專業(yè)人員將竣工資料整理到位，報送 單位技術(shù)部審核，審核合格后轉(zhuǎn)送單位檔案室

45、歸檔保存。6需交雇主的工程技術(shù)資料按唐山市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，及 時移交給雇主。施工過程中的工程質(zhì)量檢查記錄由項目經(jīng)理 部各專業(yè)工程師或質(zhì)檢員定期上報單位技術(shù)質(zhì)檢部。質(zhì)量記 錄作 為產(chǎn)品符合要求和質(zhì)量管理體系有效運行的證據(jù)，必須保存 完好、標識清晰、易于檢索和追溯，并在合同有要求時提供給雇主或其代表查閱十三、培訓(xùn)管理制度1項目經(jīng)理不定期的組織相關(guān)人員學(xué)習 質(zhì)量手冊 、質(zhì) 量體系程序文件匯編及項目質(zhì)量計劃 。對施工隊的質(zhì) 量教育由生產(chǎn)副經(jīng)理負責組織，專業(yè)工程師、質(zhì)檢員參加。 建立施工組學(xué)習制度：項目總工定期組織項目各業(yè)務(wù)人員學(xué) 習施工組織設(shè)計 ，切實將施工組織設(shè)計作為指導(dǎo)施 工的綱領(lǐng)性文件。2項目專業(yè)

46、人員及特殊工種人員必須持證上崗。安全員 負責統(tǒng)一填寫“特殊工種持證上崗登記表” 。安全員處保存 一份上崗證書復(fù)印件。十四、數(shù)據(jù)分析管理制度1為了項目部質(zhì)量管理體系的適宜性，識別質(zhì)量管理體 系的改進機會，項目部在內(nèi)部的監(jiān)視和測量過程、產(chǎn)品實現(xiàn) 過程、與雇主和供方溝通有關(guān)的過程中，收集與產(chǎn)品要求符 合性、顧客滿意程度、運行能力等有關(guān)信息，并定期對數(shù)據(jù) 加以分析，提出關(guān)于雇主滿意度、產(chǎn)品要求符合性等，為持 續(xù)改進質(zhì)量管理體系提供信息。2項目部根據(jù)實際情況，采用適宜的數(shù)據(jù)分析方法對收 集的數(shù)據(jù)進行分析，為持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效性提供以 下信息：1）顧客滿意程度的現(xiàn)狀和趨勢2）產(chǎn)品要求的符合性3）過程

47、、產(chǎn)品的特性及變化趨勢十五、不合格品控制管理制度1通過對不合格品進行及時處理，以防止不合格品的非 預(yù)期使用、安裝或轉(zhuǎn)入下一道工序，保證施工中不使用不合 格品，保證工程成品符合國家規(guī)范要求。2外部進入的不合格品通過保管員在用于產(chǎn)品標識的標 牌上標明“不合格”字樣來實現(xiàn)標識。在進行產(chǎn)品的進貨驗 證、進貨檢驗和試驗后，如發(fā)現(xiàn)不合格品，由材料員進行標 識、隔離和填寫不合格品記錄表，并填寫不合格品報告上報 設(shè)備物資部主任。成品進場復(fù)試出現(xiàn)不合格，試驗員應(yīng)及時 對不合格品進行標識、隔離，并上報項目總工3在產(chǎn)品貯存期間發(fā)現(xiàn)的不合格品， 由保管員進行標識、 隔離和填寫不合格品記錄表，并填寫不合格品報告表上報設(shè)

48、 備物資部主任。4在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的不合格品由專業(yè)工程師進行標識、 隔離、填寫不合格品記錄表，并填寫不合格品報告表報設(shè)備 物資部主任處。5工程施工中產(chǎn)生的不合格品的標識和隔離1）對工程施工中經(jīng)試驗出現(xiàn)材料不合格現(xiàn)象，由試驗員 及時填寫不合格品記錄表和不合格品報告表上報項目總工， 項目總工通知相關(guān)施工人員暫停作業(yè)。2）對工程施工中出現(xiàn)的檢驗工序不合格由專業(yè)工程師或 質(zhì)檢員及時填寫不合格品記錄報告表或不合格品評審處置 表上報項目總工（對于細小的輕微不合格品可由專業(yè)工程師 或質(zhì)檢員直接處理） ，并通知操作者和下道工序的施工者， 避免不合格品轉(zhuǎn)序。3）對于工程竣工核驗時發(fā)現(xiàn)的不合格，由項目總工指定專人進

49、行標識，并組織各專業(yè)工程師進行專題分析，制定處 理措施。6不合格品的評審和處置1）對購進的不合格品，如不能降級使用或改做他用，由 設(shè)備物資組立即做退貨處理。對雇主提供的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)不合 格品時，由項目總工向雇主提出退貨請求，進行退貨處理。2）由于本工程的質(zhì)量目標高，施工過程中不允許出現(xiàn)不 合格項，對工程施工中出現(xiàn)的不合格品，經(jīng)評審后，一般采 取返工處理措施，使過程質(zhì)量達到優(yōu)良，保證最終產(chǎn)品滿足 規(guī)范要求。3）對不合格品的處置意見，由項目專業(yè)工程師或質(zhì)檢員 負責組織落實。對不合格品的返工，要在評審處置記錄表上 做好檢查結(jié)果記錄。十六、糾正和預(yù)防措施制度1本工程施工生產(chǎn)中發(fā)生一般或嚴重不合格品，項目

50、總 工主持對不合格品的返工處理，并組織責任人員學(xué)習單位技 術(shù)部門下發(fā)的糾正措施，從根本上消除產(chǎn)生不合格的原因。2針對質(zhì)量通病以及其他經(jīng)常出現(xiàn)的輕微不合格品，由專業(yè)工程師負責收集不合格信息，制定糾正措施，填寫糾正 措施制定記錄，經(jīng)項目總工審批后，下發(fā)糾正措施實施通知 單，安排實施。 項目總工對糾正措施實施情況進行跟蹤檢查。3預(yù)防措施1）對于一些可預(yù)見的質(zhì)量問題提前編制有針對性的預(yù)防 措施。2）項目總工負責組織各業(yè)務(wù)口不定期召開質(zhì)量分析會 議，從質(zhì)量體系、產(chǎn)品進場、過程的檢驗和試驗、測量和試 驗設(shè)備的影響以及人員培訓(xùn)等方面，分析出項目哪些方面存 在潛在的不合格缺陷，從而制定出預(yù)防措施，并有針對性地

51、 落實到人加以預(yù)控。3）認真組織各專業(yè)間的圖紙會審，對由于設(shè)計原因可能 導(dǎo)致產(chǎn)生不合格品時，由項目總工向設(shè)計院提出設(shè)計變更要 求。4）針對本項目質(zhì)量預(yù)控重點建立 QC 小組，在施工隊選 擇、方案制定、資源配備、施工 組織、施工配合、過程質(zhì)量控制與監(jiān)督等各方面重點控制， 有組織、高效率地將質(zhì)量控制貫穿于施工全過程，確保施工 質(zhì)量。第五節(jié)質(zhì)量保證措施一、建立高效的管理機制設(shè)置高效的工程協(xié)調(diào)管理機制、敬業(yè)負責的質(zhì)量檢測部 門、嚴格的工程監(jiān)督制度，分包單位必須選派責任心強的技 術(shù)骨干專人抓技術(shù)質(zhì)量管理。開工前對質(zhì)量實行目標管理， 施工中嚴格執(zhí)行各項管理制度，定期檢查落實情況，從管理 上確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。分別制定土方降水、樁基、清水混 凝土、裝飾、安裝各系統(tǒng)等專項的質(zhì)量管理制度及獎罰制度。二、貫徹質(zhì)量方針，提高全員質(zhì)量意識針對工程特點，根據(jù)質(zhì)量目標，制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，組織協(xié) 調(diào)各部門圍繞質(zhì)量目標開展工作。加強全員質(zhì)量意識，牢固 樹立“質(zhì)量第一”的思想，操作人員利用崗前教育，崗位培 訓(xùn)作為質(zhì)量管理的措施，利用嚴格的質(zhì)量管理制度做約束， 把質(zhì)量管理工作變?yōu)槁毠さ膶嶋H行動，做到五個一樣，即: 有人檢查無人檢查一樣，隱蔽工程外露工程一樣，突擊施工 和正常施工一樣，堅持高技術(shù)高標準一樣。三、堅持責任制堅持質(zhì)量管理責任制，做到目標清、任務(wù)清，班組