國內教師職業(yè)倦怠研究回顧與展望

1、國內教師職業(yè)倦怠研究回顧與展望    美國臨床心理學家費登伯格在1974年首次提“職業(yè)倦怠”，即當個體在面臨過大的工作壓力時，所產生的身體和情緒的衰竭狀況。教師職業(yè)作為助人職業(yè)的典型，其從業(yè)者的職業(yè)倦怠問題早已成為國外職業(yè)壓力研究領域的核心課題之一。國內對教師職業(yè)倦怠的研究始于上世紀90年代，但數量較少，真正意義上的教師職業(yè)倦怠研究始于2003年。圍繞教師職業(yè)倦怠，國內學者主要從影響教師職業(yè)倦怠的因素、教師職業(yè)倦怠的行為結果等不同方面開展實證研究。一、教師職業(yè)倦怠的影響因素關于影響因素，學者大致從教師職業(yè)倦怠的個體層面、工作層面和組織層面等不同角度進行了

2、探討。個體層面上，學者主要關注個體本身的特點對教師職業(yè)倦怠的影響。在工作層面上，學者主要關注教師工作本身的特征對職業(yè)倦怠的影響。在組織層面上，我國學者也從社會支持的角度在組織層面上探討了學校校長和教師的行為以及教師集體效能對教師職業(yè)倦怠的預測作用。縱觀這類研究發(fā)現，在個體層面上探討教師職業(yè)倦怠的前因變量研究表現得特別活躍，而對后兩類影響因素的探討則較少。1人口學統計變量與倦怠。教齡與工作倦怠之間的關系是非常重要的一個研究主題。如果把教師的成長分為幾個階段的話，最開始的15年屬于“關注生存階段”。此時的教師會把搞好師生關系作為工作的重要內容，工作的適應和經驗的積累也會隨著成就感的提升而逐漸增長。

3、6lO年的階段被稱為“關注情境階段”，這個階段的教師通常關注的焦點是提高學生成績、備課材料是否充分等問題。同時，很多教師也開始擔當畢業(yè)班教學和管理的重任。但這時他們的教學技能還遠未成熟，隨著對新工作熱情的逐漸消失，以及來自教學、人際關系和學生的壓力逐漸增加，教師的情感便會逐漸衰竭，產生“倦怠”情緒。而進入10年之后的“成熟階段”之后，隨著工作經驗和教學技能的增長，職業(yè)發(fā)展進入成熟階段，教師對教育教學工作越來越輕車熟路，對j二作中的壓力應對方式也逐漸成熟，成就感又會逐步上升。在國內的研究中，關于性別對倦怠的影響問題還存在一定的爭論。畢增重的研究表明，中小學女教師的情緒衰竭狀況和去個性化程度要比男

4、教師輕，成就感要比男教師高。邵海燕通過研究認為，男教師的職業(yè)倦怠程度高于女教師，但是差異不顯著。此外，有研究者對中小學教師職業(yè)倦怠的文獻進行元分析，結果顯示我國中小學教師職業(yè)倦怠在個人成就感維度上不存在性別差異，女教師情緒衰竭高于男教師，男教師去個性化高于女教師。趙玉芳等的研究結果則有所差異，其在研究中發(fā)現。男教師在情感耗竭和人格解體度上的分數都顯著高于女教師，而兩者在成就感維度上差別則不顯著。2工作壓力與倦怠。工作壓力的大小也是影響教師職業(yè)倦怠的重要因素。劉曉明以199名中小學教師為被試，采用典型相關研究的方法考察了職業(yè)壓力、教學效能感與教師職業(yè)倦怠的關系。結果表明：職業(yè)壓力將導致中小學教師

5、出現情緒衰竭和人格解體癥狀，職業(yè)壓力越大，則職業(yè)倦怠的程度就越嚴重。徐富明的研究顯示，中小學教師的工作壓力與職業(yè)倦怠呈正相關，且不同來源的工作壓力對職業(yè)倦怠的三個維度有不同的預測作用。另一項針對農村小學教師的研究也表明，職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠在情感衰竭上有顯著正相關，其中的壓力源，如角色期待、工作負荷和考試壓力對小學教師的情感衰竭有正向預測作用。3社會支持與倦怠。社會支持與正作倦怠具有直覺上的關系。有研究結果表明，社會支持能有效緩解職業(yè)倦怠，特別指出可以從物質、情感與信息方面對教師提供支持。對中小學教師職業(yè)倦怠和社會支持的關系的研究顯示，不同來源的神會支持對個人成就感的作用最大，其中，特別是領導支

6、持和學生支持，以及情感型支持對降低衰竭更為有效。但是，不足的是，現有的研究雖包括了社會支持的來源和類型兩個方面，但卻未能對社會支持的利用度加以考察。4人格特質與倦怠。在對職業(yè)倦怠的研究中，不少研究者把職業(yè)倦怠和人格因素結合起來考察。研究中涉及到的人格因素有自我概念、控制源和人格模型等。關于職業(yè)倦怠和自我概念的研究表明，自我概念與職業(yè)倦怠的三個維度的相關都達到顯著水平，與成就感的相關要高于情感衰竭和人格解體的相關；對人格維度的研究發(fā)現，中學教師職業(yè)倦怠情況與人格特質的相關總體上看并不明顯?？傁嚓P研究得出，情緒衰竭與開放性有顯著正的低相關，而低成就感與社交性呈顯著負的低相關。A型人格個體的職業(yè)倦怠

7、發(fā)生率也較高。5應付方式與倦怠。應付方式通常被定義為操縱、降低或容忍由于不能滿足的要求所產生壓力的認知的和行為的具有傾向性的努力。研究表明，應付方式與教師職業(yè)倦怠具有密切的關系。采取直接也付方式的教師有利于降低職業(yè)倦怠，而采取間接應付方式的教師卻容易增加職業(yè)倦怠。如劉毅的研究顯示，當教師采用成熟的應對方式(求助解決問題)時，可以有效降低情緒衰竭、去個性化的產生，提高個人成就感。非成熟犁應對方式的作用剛好相反。二、教師職業(yè)倦怠的后果研究教師職業(yè)倦怠的后果研究主要是集中在倦怠對教師心理健康和工作績效兩個方面。1倦怠對心理健康的影響。有研究以596名中小學教師為研究對象，考察了職業(yè)壓力、職業(yè)倦怠和心

8、理健康的關系，結果發(fā)現。教師的職業(yè)倦怠與心理健康存在直接的因果關系。另一項研究表明，在職業(yè)倦怠的三個維度中，情感耗竭能顯著的預測個體的心理健康狀況，這可能是因為情感耗竭主要受工作要求影響的緣故，過高的工作要求導致個體過多的心理與生理能量的投入，從而導致其健康水平的下降。另外，在教師群體中，成就感降低對于心理健康狀況的預測也達到極其顯著性水平，這說明，過低的成就感可能會引發(fā)教師對自我的評價降低，導致其職業(yè)自尊的下降。2倦怠對工作績效的影響。有研究考察398名幼兒園和小學教師的工作滿意感、職業(yè)倦怠和工作績效狀況，采用縱向研究方法，以揭示其工作滿意感、職業(yè)倦怠與工作績效三者之間的關系。結果表明，工作

9、滿意感通過職業(yè)倦怠中情感耗竭維度的中介作用影響教師的工作績效；職業(yè)倦怠中人格解體維度和成就感低落維度對1=作績效沒有顯著影響。另有研究顯示，以從個體工作的角度來看，工作倦怠首先會導致個體工作績效水平的降低。其中，人格解體和成就感降低能夠比較穩(wěn)定地預測個體的工作績效變量(工作奉獻、任務績效和人際促進)。三、教師職業(yè)倦怠的研究展望國外對教師職業(yè)倦怠的研究進行得時間早，研究的人員也較多，因而研究成果比較豐富。無論是在整體上把握教師職業(yè)倦怠現象，對其進行概念化的界定，還是從更深層次挖掘教師職業(yè)倦怠的影響因素，探尋其發(fā)生的根源，進而提出緩解教師職業(yè)倦怠的干預策略等方面，都進行了大量而深入的研究。特別是基

10、于對教育改革給教師所帶來的變化的深刻認識，探討了課程與學生評價改革對教師壓力與倦怠的影響，這為我們了解課程改革中教師的處境提供了參考。相比較而言，國內對教師職業(yè)倦怠的研究起步比較晚，教師職業(yè)倦怠研究仍是一個年輕的研究領域，在很多方面的研究尚需深化和完善。在研究方法方面。研究工具比較單一。盡管有職業(yè)倦怠自評問卷、職業(yè)倦怠他評問卷和客觀生理指標測量法等多種方法，但是在實際研究中，大多數研究者只采用自評問卷一種方法，而較少采用客觀生理指標測量。另一方面，在自評問卷的使用中，目前國內已經出現了多種自編和修訂的職業(yè)倦怠問卷，這些問卷經過編制者檢驗也具備了很高的信度和效度，但是普遍缺乏更廣泛的運用和檢驗。

11、最后，對教師職業(yè)倦怠的研究多采用橫斷研究。目前，有關教師職業(yè)倦怠的長時期的縱向的追蹤研究還非常少。因此，我們除了采用對部分教師群體進行廣泛的訪談、問卷調查等研究以外，還要加強對個別教師的長期跟蹤研究，這樣，我們的研究才能做到點而結合、橫向與縱向的結合及定性與定量的結合，最終我們才能把教師職業(yè)倦怠研究進一步推向深入。在研究內容方面，目前國內研究者對職業(yè)倦怠的前因變量和后因變量均有一定的涉及，但是研究結論比較孤立、分散，特別是在有關職業(yè)倦怠的相關理論與經驗模型方面尚待進一步的實證研究來驗證。其次，各研究者對處于不同專業(yè)發(fā)展階段的教師的職業(yè)倦怠問題研究尚不深入，還未提出特別有針對性的干預措施。此外，我國作為一個多民族的國家，職業(yè)倦怠的跨文化研究還處于起步階段，不同文化背景下的教師發(fā)生倦怠的過程、原因及外部表現的特點都有差異，因此如何根據文化差異提出更具針對性的干預策略仍有待深入研究。參考文獻【1】FreudenbergerHJStaffburn-outJournalofSocialIssues19