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文檔簡介
1、物業(yè)財務(wù)個人述職報告物業(yè)財務(wù)個人述職報告【一】尊敬的指導(dǎo):轉(zhuǎn)眼間,20年上半年就過去了。展望將來,我對公司的開展和今后的工作充滿了信心和希望,為了可以制定更好的工作目的,獲得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:一、前期財務(wù)工作總結(jié)對于企業(yè)來說,才能往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是才能第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮才能、決策才能、創(chuàng)新才能、社會活動才能、技術(shù)才能、協(xié)調(diào)與溝通|才能等。第一階段(2年20年)20年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)歷、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運(yùn)的參加了“”管理團(tuán)隊(duì),看似簡單的帳單制作日常收費(fèi)銀行
2、對接建立收費(fèi)臺帳與總部財務(wù)對接,一切都是從零開場。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:在各級指導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的間隔 。客戶 的接聽、客服前臺的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通才能,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好那么工作會非常被動。這就要求在效勞過程中不斷進(jìn)步自己與外界的溝通才能,同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通
3、好了,才能進(jìn)步工作效率,減少不必要的人工本錢。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)歷;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧?!扒谀苎a(bǔ)拙”,因?yàn)楫?dāng)時住在工程,便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費(fèi)臺賬的模版,同時結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了財務(wù)收費(fèi)流程、財務(wù)對接流程、押金退款流程以及特約效勞收費(fèi)流程,并在各級指導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗第二階段(20年20年):開展階段這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接收工程溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進(jìn)一步穩(wěn)固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接
4、收到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)歷的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。工程進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械呢攧?wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)歷整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起理論,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)可以很好的勝任財務(wù)助理工作了。20年底我又被調(diào)往公司新接收的“親愛的VILLA”管理處擔(dān)任財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了指導(dǎo)的肯定。第三階段(20年如今),不斷提升階段20年底,我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何過失,在
5、每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心慎重,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)根本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一局部工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。20年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間
6、我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,進(jìn)步迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析p ,及時并動態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)根據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的VILLA管理處的主管會計工作。二、主要經(jīng)歷和收獲在××工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)歷,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)歷,同時也獲得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務(wù),才能盡快適
7、應(yīng)新的工作崗位;(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);(三)只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);(四)只有樹立效勞意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷進(jìn)步、獲得進(jìn)步。三、確立工作目的,加強(qiáng)協(xié)作財務(wù)工作象年輪,一個月工作的完畢,意味著下一個月工作的重新開場。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目的:1、做好財務(wù)工作方案,以預(yù)算為根據(jù),積極控制本錢、費(fèi)用的支出,并在日常的財務(wù)管理中
8、加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目的作用,不斷完善事前方案、事中控制、事后總結(jié)反應(yīng)的財務(wù)管理體系。2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級指導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)歷;努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)才能,以新形象,新相貌,為公司的輝煌開展而努力奮斗。我的述職完畢,謝謝大家!述職人:20年月日物業(yè)財務(wù)個人述職報告【二】各位指導(dǎo)、同事:光陰飛逝,20年的工作已經(jīng)完畢了。作為一名財務(wù)
9、出納,同時也作為一名效勞住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。一年以來,我的工作在公司指導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以效勞無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)歷,查找差距,提升才能,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下:1.堅(jiān)持原那么,嚴(yán)謹(jǐn)
10、細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對。每天小心翼翼的處理各種來的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單,詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原那么,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕費(fèi)事、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的頂峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我單獨(dú)反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對,確保不出一點(diǎn)過失。2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律。因財務(wù)工作是公司的核心部門,會計法和各項(xiàng)財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計根底工作標(biāo)準(zhǔn)化的要求,進(jìn)展財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,
11、無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完好的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)視,保證了會計憑證手續(xù)齊備、標(biāo)準(zhǔn)合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完好,實(shí)在發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)視的作用。同時,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完好性進(jìn)展認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時檢查。3.勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守財務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。盡心盡職做好柜臺效勞工作,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成
12、各項(xiàng)任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和典范的作用。同時,每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司如今賬目清楚,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒過失。賬款相符,心理坦然。4.兼顧前臺 ,依章辦事,適時加大對相關(guān)費(fèi)用的收繳。我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時收取,就如同及時注入新穎的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理
13、,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償效勞費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用,在每個月底,協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費(fèi),每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費(fèi)情況。通過一系列實(shí)在有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,進(jìn)步了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢。5.顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶效勞工作。作為效勞行業(yè)的一員,心中時刻裝載我們 的效勞理念:住戶的滿意是我們的唯一追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時,我都主動與住戶打招呼,微笑效勞,讓住
14、戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑?,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時,發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。6.任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項(xiàng)。5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)展住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)視。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克制困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的最大才能去說
15、通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反應(yīng)給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。一年以來,個人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探究,經(jīng)歷積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個方面得到有效的加強(qiáng):一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),進(jìn)步了業(yè)務(wù)程度。我于今年3月份再次報名參加了2022年會計從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時也經(jīng)常自購相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)歷和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作才能、綜合分析p 才能、協(xié)調(diào)辦事才能、文字語言表達(dá)才能等方面,都有了一定進(jìn)步,較好的適應(yīng)了工作的需要。二是加強(qiáng)了效勞意識,端正了工作態(tài)度。公司指導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個人感覺對我所從事的物業(yè)效勞工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。在過去的一年里,我雖然能根本完成工作,獲得成績,但這與指導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析,自身還存在很多缺乏之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快
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