質(zhì)量管理工作心得體會(huì)

1、親愛(ài)的朋友， 很高興能在此相遇！歡迎您閱讀文檔質(zhì)量管理工作心得體會(huì)， 這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您通過(guò)閱讀這篇文檔，一定會(huì)有所收獲。假若親能將此文檔收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)，將是我們莫大的榮幸，更是我們繼續(xù)前行的動(dòng)力。質(zhì)量管理工作心得體會(huì)一轉(zhuǎn)眼來(lái)公司已經(jīng)快三年了， 自踏入公司大門(mén)第一天就開(kāi)始從事質(zhì)量方面的工作， 這就注定與質(zhì)量結(jié)緣。 從最先的基層檢驗(yàn)到今天的質(zhì)量管理員， 雖然還是普通員工的崗位， 但對(duì)于質(zhì)量工作的熱情、質(zhì)量管理的追求從未消減。 三年來(lái)， 即使自身沒(méi)有達(dá)到過(guò)一種品質(zhì)高度， 但自己的血液里早就流淌著對(duì)質(zhì)量的執(zhí)迷不悔！那么，如何進(jìn)行質(zhì)量管理？這應(yīng)該是每一位質(zhì)量人共同的疑問(wèn)。質(zhì)量管

2、理水平上不去， 終究是因?yàn)閷?shí)踐中有許多問(wèn)題沒(méi)有想清楚，理論水平不夠，缺乏系統(tǒng)完整的思考，缺乏總結(jié)。所以，如何做好質(zhì)量首先需要明白什么是質(zhì)量。質(zhì)量是指一組固有屬性滿足要求的程度。 它包括產(chǎn)品或服務(wù)提供的實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性、方便性以及安全性等。關(guān)于質(zhì)量的定義可以將其分解理解， 通俗說(shuō)產(chǎn)品應(yīng)具備什么樣的特性？能不能滿足一定的要求。 這里的特性無(wú)疑是指產(chǎn)品本身， 而滿足一種要求就是一種我們實(shí)際中執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。 標(biāo)準(zhǔn)哪里來(lái)？就是指1客戶的需求，因此做質(zhì)量就是做好服務(wù)工作?；氐轿覀冏陨淼馁|(zhì)量工作， 做質(zhì)量的我們工作對(duì)象其實(shí)有兩個(gè)，一是生產(chǎn)，二是客戶。對(duì)于車間，我們需要為其服務(wù)，因?yàn)橘|(zhì)量的背后就是產(chǎn)量，

3、在我們?nèi)粘＼囬g生產(chǎn)中往往因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致返工、停線等， 其實(shí)就是在浪費(fèi)，而浪費(fèi)是產(chǎn)量的最大敵人之一。長(zhǎng)期以往我們生產(chǎn)人的思維里難免造成質(zhì)量耽誤生產(chǎn)，質(zhì)量與產(chǎn)量是一對(duì)矛盾。 可孰不知對(duì)于質(zhì)量的苛刻追求就是客戶的需求。 生產(chǎn)中我們只是代表客戶來(lái)檢測(cè)產(chǎn)品狀態(tài)，客戶需要的那種特性的產(chǎn)品結(jié)果我們做成另一種狀態(tài)的產(chǎn)品， 最終帶來(lái)的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完，在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單、 銷量、產(chǎn)值等一系列因素都會(huì)隨著質(zhì)量問(wèn)題的變動(dòng)接踵而來(lái)， 用牽一發(fā)而動(dòng)全身來(lái)形容一點(diǎn)也不為過(guò)。因此，我們需要為生產(chǎn)服務(wù)， 更要為客戶服務(wù)。 質(zhì)量管理的目的是通過(guò)組織和流程， 確保產(chǎn)品或服

4、務(wù)達(dá)到內(nèi)外顧客期望的目標(biāo)，確保公司以最經(jīng)濟(jì)的成本實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)， 確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、 制造和服務(wù)的過(guò)程是合理和正確的。 這或許就印證著質(zhì)量管理學(xué)中那句話：質(zhì)量就是生產(chǎn)力！這幾年從事質(zhì)量感悟最深的或許就是： 質(zhì)量的世界里沒(méi)有隨便二字但同時(shí)也沒(méi)有絕對(duì)的質(zhì)量。聽(tīng)起來(lái)這句話似乎有些矛盾，2但仔細(xì)想想凡是跟質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題都應(yīng)該積極對(duì)待，而不是抱著無(wú)所謂的心態(tài)去面對(duì)，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題時(shí)首先應(yīng)該想去想想這種問(wèn)題發(fā)生的原因，然后才能有效的進(jìn)行管控，無(wú)論是分析問(wèn)題還是解決問(wèn)題，還是應(yīng)該多問(wèn)幾個(gè)為什么。而沒(méi)有絕對(duì)的. 質(zhì)量一說(shuō)， 個(gè)人認(rèn)為是世界上沒(méi)有真正完美的質(zhì)量，尤其是像我們加工制造業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)心里需要

5、有一把衡量的秤，而這個(gè)秤砣就是客戶需求。所以，做質(zhì)量除了是在做服務(wù)，其實(shí)也是一種外交，這無(wú)疑讓我對(duì)質(zhì)量這份工作更加充滿興趣和期待！記得曾經(jīng)有個(gè)從事生產(chǎn)的機(jī)會(huì)，剛開(kāi)始猶豫了許久，但最終我還是毅然選擇了在質(zhì)量道路上繼續(xù)前進(jìn)， 不是因?yàn)榱?xí)慣， 而是發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)。再多的經(jīng)歷、 再多的體會(huì)， 也許還是因?yàn)槲液茉缇团c質(zhì)量結(jié)緣！科學(xué)家預(yù)言： 21 世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，因?yàn)殡S著社會(huì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)逐漸被服務(wù)業(yè)占據(jù)位置， 第三產(chǎn)業(yè)的興起也就意味著對(duì)質(zhì)量的更高追求， 就連農(nóng)業(yè)和工業(yè)也在朝著質(zhì)量第一的目標(biāo)去贏得市場(chǎng)，因此，這讓我更加堅(jiān)信質(zhì)量能夠帶來(lái)生產(chǎn)力！我會(huì)以堅(jiān)實(shí)的腳印去一步步邁向自己的質(zhì)量成功路。質(zhì)量管理工作心得體會(huì)相關(guān)文章：1. 質(zhì)量管理工作總結(jié)四篇32. 電壓質(zhì)量管理工作年度的分析報(bào)告3. 茶廠質(zhì)量管理工作報(bào)告范文4. 質(zhì)量管理工作總結(jié)參考模板 20xx5