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文檔簡(jiǎn)介
1、×××礦泉水的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案目 錄第一章 XXX礦泉水商業(yè)背景 1 1、公司產(chǎn)品的概述 2、XXX礦泉水的優(yōu)勢(shì)及不利因素分析第二章 市場(chǎng)環(huán)境分析2 1、宏觀群體 2、市場(chǎng)的選擇 3、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境第三章 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃3 1、戰(zhàn)略規(guī)劃 2、銷(xiāo)售理念 3、營(yíng)銷(xiāo)組合第四章 廣告策劃7 1、借“環(huán)?!笔召I(mǎi)人心 2、網(wǎng)上宣傳 3、校園活動(dòng)(本策劃案的特色) 4、借輿論造勢(shì)第五章 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)安排9 1、走進(jìn)大學(xué)校園 2、超市優(yōu)惠(促銷(xiāo)裝) 3、走進(jìn)旅游景點(diǎn)第六章 行動(dòng)方案控制 13第七章 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 14附錄 一、XXX礦泉水的商業(yè)背景 礦泉水作為生活的一種必需品,在中國(guó)特別是上海隨著人
2、們生活水平的提高,健康、解渴、口味獨(dú)特的礦泉水成為時(shí)尚潮流或者老幼咸宜的必需品。XX礦泉水地處東北,含有豐富的微量元素和礦物質(zhì),在中國(guó)所有的可開(kāi)發(fā)礦泉水源中,是很少天然含氣的水源之一。在非碳酸型飲料中非常罕見(jiàn),口感獨(dú)特。營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,可以治病,有美容功效。并且其包裝獨(dú)特,以世博會(huì)為主題,外形像一只海寶。這些是本品的與眾不同之處。它曾獲得多項(xiàng)榮譽(yù),通過(guò)iso9001和iso14001雙項(xiàng)認(rèn)證,多次成為大會(huì)和國(guó)家性宴會(huì)的指定用水等等。上海是沿海城市,風(fēng)景優(yōu)美宜人,經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,很到人選擇到上海旅游。其消費(fèi)水平高,消費(fèi)意識(shí)強(qiáng),所以容易將產(chǎn)品打入市場(chǎng),其較高價(jià)位也容易被接受。公司選擇的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間恰為世博會(huì)
3、開(kāi)幕后不久,廣告效應(yīng)強(qiáng),大多數(shù)人不太愿意花大價(jià)錢(qián)高價(jià)購(gòu)買(mǎi)世博會(huì)相關(guān)產(chǎn)品,而幾元一瓶的飲料,正迎合了大家參加世博的心理。但不可否認(rèn)的是,要與上海世博會(huì)取得接軌,地處東北產(chǎn)地是一個(gè)不利的區(qū)位條件。上海是個(gè)沿海城市,輪渡運(yùn)輸可以大大降低運(yùn)輸成本。二、市場(chǎng)環(huán)境分析 (1)消費(fèi)群體 本產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體比較廣泛,老幼皆宜。針對(duì)于不同的群體制定不同的營(yíng)銷(xiāo)方案。特別是各大高校的消費(fèi)群體,更是本產(chǎn)品的潛力消費(fèi)對(duì)象。由于我們經(jīng)費(fèi)有限,并且本品與上海世博會(huì)有聯(lián)系,大學(xué)生是我們主要的消費(fèi)對(duì)象。在高校做前期的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是我們的不二選擇。 (2)市場(chǎng)的選擇 在發(fā)達(dá)國(guó)家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標(biāo)志。世界知名水
4、飲料品牌都是礦泉水,如法國(guó)“依云”。礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國(guó)消費(fèi)者對(duì)礦泉水的認(rèn)識(shí)有較快的提高,飲水已不僅僅是解渴,同時(shí)還以對(duì)身體有益為目標(biāo)。我國(guó)礦泉水質(zhì)量有大幅度提高,合格率從1992年的345上 升到1997年的782,部分品牌礦泉水銷(xiāo)量也相當(dāng)大。上海市,是我國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)中心和貿(mào)易港口,是全國(guó)最大的綜合型工業(yè)城市,也是全國(guó)重要的科技和貿(mào)易中心。上海地處長(zhǎng)江三角洲前沿,西接江蘇、浙江兩省,北靠長(zhǎng)江入海口,地處我國(guó)南北海岸線(xiàn)的中部,交通便利,腹地廣闊,地理位置優(yōu)越,是一個(gè)良好的江海港口。對(duì)于銷(xiāo)售礦泉水來(lái)說(shuō)上海是一個(gè)巨大的而且富有潛力的市場(chǎng)。上海市的人口有1600多萬(wàn),15至60歲
5、的人口占70%以上,這是一個(gè)相當(dāng)巨大的消費(fèi)群體。生活節(jié)奏的加快使礦泉水越來(lái)越被人們所接受,特別是在上海這樣的大城市,在這樣快節(jié)奏生活的城市,礦泉水是必不可少的解渴用品。因此,我們借助上海世博會(huì)的強(qiáng)大影響力,把前期市場(chǎng)放在上海無(wú)疑是我們的不二選擇。上海優(yōu)越的區(qū)位條件,不僅臨海,而且作為一個(gè)國(guó)際化的大都市,這里的人流非常多,宣傳效應(yīng)也會(huì)達(dá)到預(yù)期的最大化。本產(chǎn)品作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者,我們的礦泉水尚處于試銷(xiāo)期和成長(zhǎng)期,采用集中型市場(chǎng)策略,比較容易切入市場(chǎng)。(3)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境第一集團(tuán)軍:樂(lè)百氏、娃哈哈、康師傅,他們是領(lǐng)先品牌;第二集團(tuán)軍:農(nóng)夫山泉、怡寶、小黑子、獲特滿(mǎn),他們是強(qiáng)勢(shì)品牌;其他40余種水飲料是雜牌軍,
6、是弱勢(shì)品牌。 第一名康師傅30.64 第二名樂(lè)百氏2856 第三名娃哈哈1574 特點(diǎn);品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大,廣告投入大,其中樂(lè)百氏既生產(chǎn)純凈水又生產(chǎn)礦泉水,既靠純凈水低成本賺錢(qián),又靠礦泉水樹(shù)形象。 樂(lè)百氏、娃哈哈相繼在湖北搶灘登陸建分廠(chǎng),實(shí)施本土化戰(zhàn)略,降低成本,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力。三、 戰(zhàn)略規(guī)劃、形象定位以及銷(xiāo)售策略(一)戰(zhàn)略規(guī)劃1戰(zhàn)略思路:旗幟鮮明地與純凈水劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),大打功能牌,凸顯礦泉水天然礦物質(zhì)優(yōu)點(diǎn),明晰消費(fèi)者可獲得的超值利益。向全社會(huì)倡導(dǎo)綠色健康的生活方式,傳播科學(xué)正確的消費(fèi)觀念,從而樹(shù)立礦泉水健康高品味的品牌形象,并塑造一個(gè)對(duì)社會(huì)真誠(chéng)負(fù)責(zé)、為人類(lèi)造福而工作的企業(yè)形象。2
7、.戰(zhàn)略部署:以上海為大本營(yíng),率先突破,穩(wěn)住陣腳后,走向全國(guó)。 3.品牌形象定位:健康、活力與高尚品味! 4.產(chǎn)品功能定位:富微量元素和礦物質(zhì),天然含氣,益于健康還有美容功效。 物以稀為貴。xx礦泉水不僅含有豐富的微量元素和礦物質(zhì),而且它在中國(guó)所有的可開(kāi)發(fā)礦泉水源中,是很少天然含氣的水源之一,在非碳酸型飲料中非常罕見(jiàn)。營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,可治多種疾病,而且具有美容效果。這是產(chǎn)品定位的重要依據(jù),是實(shí)現(xiàn)價(jià)值壟斷、競(jìng)爭(zhēng)致勝的立足點(diǎn)。 怎樣找到產(chǎn)品特性與消費(fèi)者需求的吻合點(diǎn)呢?礦泉水里面含有的微量元素和礦物質(zhì)具有很多功效,抗癌、改善心腦血管疾病、美容功效等,只有益于健康和美容最符合水的身份和最適應(yīng)水的消費(fèi)心理,消
8、費(fèi)者能夠相信并且愿意接受,進(jìn)下科學(xué)探討發(fā)現(xiàn)客觀有效可行。 5核心產(chǎn)品三層次:第一解渴;第二美容;第三提供人體所需的多種微量元素。 6.消費(fèi)入群定位:以年青人為主。 針對(duì)各消費(fèi)群的溝通,要分步驟有主次,學(xué)生群體是重點(diǎn),要率先突破。(二)銷(xiāo)售理念 1品牌理念:出售水,同時(shí)出售健康,給您好容顏。 2品牌基礎(chǔ):不僅滿(mǎn)足生理基本需求,同時(shí)提供其它品牌無(wú)法提供的超額價(jià)值;并且以上利益能在方便、愉快的情況下得到。3. 營(yíng)銷(xiāo)理念:以現(xiàn)代最新整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論為基礎(chǔ),結(jié)合匹夫策劃理念與經(jīng)驗(yàn),傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的手段。 4. 促銷(xiāo)策略原則:正合為主,奇術(shù)爭(zhēng)雄。用常規(guī)方法加大產(chǎn)品的市場(chǎng)采納廣度,用出奇
9、制勝的手法,從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中凸現(xiàn)出來(lái),加大市場(chǎng)采納深度。(三)營(yíng)銷(xiāo)組合 A.產(chǎn)品 1.舊瓶換新裝:改換瓶貼。要想把礦泉水銷(xiāo)售出去,要向人們很容易接受它,那就必須注重瓶貼。瓶貼就代表著水,它必須要能替水“說(shuō)話(huà)”。此術(shù)極為重要。瓶貼可以給人帶來(lái)直觀的感覺(jué),必須人看了就感覺(jué)清爽。海寶是一個(gè)非常可愛(ài)上的形象,動(dòng)作和樣式也是多種多樣的,所以可以多印幾種瓶貼避免一味的單一。標(biāo)明礦泉水富含礦物質(zhì),表現(xiàn)出健康理念。 設(shè)計(jì)思想:設(shè)計(jì)海寶的各種動(dòng)作,以及海寶的各種笑臉,一定要在直觀上給人清爽的感覺(jué)。還要注重顏色的搭配。重新組合產(chǎn)品說(shuō)明,明示產(chǎn)品特點(diǎn)。 2.規(guī)格組合:僅有500mL不夠。產(chǎn)品規(guī)格的個(gè)性化、差別化和系
10、列化,是方便顧客、取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。要增加350mL和200mL。 B價(jià)格政策 零售價(jià):500mL ,5元;350mL,4元;200mL, 3元。這個(gè)價(jià)格比樂(lè)百氏等礦泉水略高,比依云等高檔品牌略低,以顯示自己的價(jià)值。C渠道規(guī)劃 1主推代理制:上海地區(qū)要批發(fā)、直銷(xiāo)相結(jié)合; 優(yōu)先給旅游景點(diǎn)、學(xué)校附近、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、街頭大小商店、平價(jià)超市和大型商場(chǎng)布貨; 對(duì)小攤小店小批發(fā),以張貼xx礦泉水海寶招貼畫(huà)為條件,開(kāi)始時(shí)送其35瓶xx礦泉水烘托氣氛,吸引進(jìn)貨。 2渠道戰(zhàn)術(shù): 銷(xiāo)售xx礦泉水送攤點(diǎn)冰柜。交押金領(lǐng)取印有xx礦泉水Logo和廣告語(yǔ)的冰柜,銷(xiāo)售達(dá)標(biāo)后冰柜即歸攤販主所有。 旅游景點(diǎn)壟斷銷(xiāo)售。借關(guān)系營(yíng)
11、銷(xiāo),在重點(diǎn)旅游場(chǎng)所使xx礦泉水成為指定飲品。礦泉水出資為各景點(diǎn)印制門(mén)票,同時(shí)在門(mén)票上印制xx礦泉水廣告,形成一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)效果。 累積分獎(jiǎng)勵(lì)批發(fā)商。為批發(fā)商確立幾個(gè)界限,每達(dá)到一個(gè)界限就能達(dá)到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。 建社區(qū)直銷(xiāo)站,全線(xiàn)覆蓋上海市場(chǎng)。 D事件行銷(xiāo) 1活動(dòng)目的:塑造品牌形象,擴(kuò)大知名度,提高美譽(yù)度。 2.活動(dòng)創(chuàng)意原則:創(chuàng)新,雙向溝通,參與互動(dòng),緊緊把握時(shí)代脈搏,制造或引發(fā)社會(huì)熱點(diǎn),引導(dǎo)消費(fèi)時(shí)尚。 E公關(guān)及形象活動(dòng) 1活動(dòng)目的:培養(yǎng)消費(fèi)者品牌偏好,清除不良干擾因素。 2活動(dòng)原則:輕易不做,做則做到圓滿(mǎn)。疏通關(guān)系,聯(lián)絡(luò)感情,借各方力量,直接或間接地為產(chǎn)品拓展市場(chǎng)服務(wù)。 四 廣告策劃A 廣告創(chuàng)意策略
12、原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。 B 廣告訴求目標(biāo):全體消費(fèi)者。C 廣告發(fā)布原則:以硬廣告為主,以軟廣告為輔;以地區(qū)性媒體為主,全國(guó)性媒體為輔;硬廣告以電視、報(bào)紙為主,發(fā)布系列專(zhuān)題廣告,其他媒體為輔;軟廣告以報(bào)紙為主,發(fā)布系列科普文章。1借“環(huán)?!笔召I(mǎi)人心 a 活動(dòng)題為:“為了環(huán)保,高價(jià)收購(gòu)空瓶”。1個(gè)xx空瓶換2角錢(qián),其他品牌飲用水瓶每個(gè)1分錢(qián)。 b 活動(dòng)目的:提升xx礦泉水美譽(yù)度,樹(shù)立致力于人類(lèi)健康與環(huán)保事業(yè)的崇高形象。 c 活動(dòng)開(kāi)始后每天人山人海,3天時(shí)間共收回xx空瓶數(shù)以萬(wàn)計(jì),xx礦泉水的美譽(yù)度直線(xiàn)上升。 2. 網(wǎng)上宣傳網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)在社會(huì)最流行的信息傳播方式,涉及人群范圍特別廣,所以
13、要借助于網(wǎng)絡(luò)把xx礦泉水的名氣打出去,使礦泉水的品牌形象深入人心。網(wǎng)絡(luò)游戲越來(lái)越流行,是廣大青少年的最?lèi)?ài)??梢栽趲状笞盍餍械木W(wǎng)絡(luò)游戲的登陸頁(yè)面,做上我們的礦泉水品牌形象,這樣可以極大地宣傳xx品牌的礦泉水,使廣大青少年朋友都知道我們的品牌。另外,借助世博會(huì)加大宣傳力度。3. 校園活動(dòng) 學(xué)校一般是人口最集中的地方,市場(chǎng)非常的大。學(xué)生也是礦泉水的主要消費(fèi)群體,所以各大學(xué)校是一個(gè)重點(diǎn)宣傳的地域。 a 印制各種海報(bào) b 承辦各種活動(dòng) c 優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)4. 借輿論造勢(shì) 為自己創(chuàng)造一個(gè)有利于礦泉水、有利于礦泉水的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,引發(fā)全社會(huì)關(guān)注。發(fā)表系列科普文章,傳播如下觀念:喝水要喝礦泉水;xx礦泉水是國(guó)內(nèi)礦物
14、質(zhì)含量達(dá)標(biāo)的礦泉水;xx礦泉水是很少的天然含氣的礦泉水,還有礦物質(zhì)均達(dá)標(biāo)的優(yōu)質(zhì)礦泉水,享用它物超所值;世界飲用水的發(fā)展趨勢(shì)是,礦泉水 永盛不衰,而且越來(lái)越興盛普及;如何選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水。圍繞以上觀念,發(fā)表一系列科普文章。第五章 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)安排一走進(jìn)大學(xué)校園1 在全校范圍內(nèi),贊助社團(tuán)或?qū)W生會(huì),征集廣告語(yǔ)。目 的: 打開(kāi)高校市場(chǎng),青年消費(fèi)群體容易接受新事物,順應(yīng)市場(chǎng)潮流,可帶動(dòng)起其他群體消費(fèi)。優(yōu) 點(diǎn): (1)成本低。社團(tuán)學(xué)生會(huì)的學(xué)生,會(huì)免費(fèi)宣傳產(chǎn)品,不用花錢(qián)請(qǐng)促銷(xiāo)員,節(jié)省柜臺(tái)費(fèi)。(2)影響大:學(xué)校人員相互宣傳,宣傳力度大。(3)競(jìng)爭(zhēng)少:學(xué)校同類(lèi)產(chǎn)品少,幾乎無(wú)不良競(jìng)爭(zhēng)。成本預(yù)算:(1)200ml瓶產(chǎn)品1
15、00瓶免費(fèi)贈(zèng)飲,共計(jì)300元。(2)廣告征集。向藝術(shù)學(xué)院或有美術(shù)特長(zhǎng)的學(xué)生征集校內(nèi)廣告語(yǔ)或海報(bào)共3件。錄用作品每幅50元,共計(jì)150元。2 為校內(nèi)籃球賽提供促銷(xiāo)飲品。向參加復(fù)賽籃球隊(duì)(以十人計(jì))提供十瓶500ml裝礦泉水。每瓶市場(chǎng)價(jià)5元,優(yōu)惠價(jià)3元。應(yīng)付50元,實(shí)付30元。則每隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用需20元。8隊(duì)共計(jì)160元。裁判贈(zèng)飲350毫升裝14瓶,共計(jì)56元。3 食堂試喝活動(dòng)。在食堂內(nèi)免費(fèi)讓在校生試喝。用500mml裝200瓶,市場(chǎng)價(jià)5元每瓶。則共需用消費(fèi)用1000元。¥總計(jì):每校1666元,上海地區(qū)走進(jìn)十大高校宣傳,總計(jì)營(yíng)銷(xiāo)成本16660元 。二. 超市促銷(xiāo)活動(dòng)目的:塑造品牌形象,擴(kuò)大知名度,提高
16、美譽(yù)度。活動(dòng)思路:由于活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限,我們只能選擇幾個(gè)有限的大型超市進(jìn)行促銷(xiāo)1免費(fèi)品嘗選擇500mml裝礦泉水300瓶免費(fèi)試喝,試喝時(shí)要保證每人喝到2-3口,讓消費(fèi)者充分體味到產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)口感。成本預(yù)算:500mml裝礦泉水,市場(chǎng)價(jià)五元,300瓶共需營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用1500元。2. 促銷(xiāo)裝(1)情侶裝由于本產(chǎn)品規(guī)格不同,可根據(jù)男女飲料差異以500mml和350mml裝作為情侶促銷(xiāo)裝,吸引男女青年消費(fèi)。成本預(yù)算:每套情侶裝應(yīng)售9元,實(shí)售7.5元,每超市限200套則共需營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用300元(2)家庭裝 由于家庭到超市購(gòu)物次數(shù)較多,購(gòu)物量大,所以消費(fèi)強(qiáng)度和購(gòu)買(mǎi)力度也很大。因此,選擇50mml裝,350mml裝和200
17、mml裝各一瓶作為家庭促銷(xiāo)裝,方案十分可行,市場(chǎng)前景良好。成本預(yù)算:一套家庭裝應(yīng)售12元,促銷(xiāo)價(jià)10元,則共需營(yíng)銷(xiāo)成本400元3. 買(mǎi)5贈(zèng)1活動(dòng) 為了帶動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的熱情,決定實(shí)施薄利多銷(xiāo)的買(mǎi)5贈(zèng)1活動(dòng)。即買(mǎi)5瓶相同容量的產(chǎn)品,免費(fèi)贈(zèng)送1瓶同等容量的產(chǎn)品。 在預(yù)定的十家超市中進(jìn)行促銷(xiāo)熱賣(mài)活動(dòng)。每6瓶同等容量的產(chǎn)品為一套,為每家超市各準(zhǔn)備150套三種不同容量的礦泉水,即200ml、350ml和500ml不同容量的產(chǎn)品各為6*150*10=9000(瓶)。買(mǎi)5贈(zèng)1活動(dòng)中,消費(fèi)者只需支付買(mǎi)5瓶礦泉水的錢(qián)就能得到6瓶礦泉水。比如200ml的產(chǎn)品,6瓶礦泉水的價(jià)格為18元(3元/瓶*6瓶=18元),
18、而消費(fèi)者只需要支付15元錢(qián)(3元/瓶*5瓶=15元)即可得到6瓶200ml的礦泉水。消費(fèi)者省下的3元錢(qián)則需要廠(chǎng)家支付。因此,在這十家超市中,應(yīng)該有4500元錢(qián)(3元*150套*10=4500元)的額外投資。同理,350ml礦泉水的額外投資為6000元(4元*150套*10=6000元),500ml礦泉水的額外投資為7500元(5元*150套*10=7500元)。綜上,為了進(jìn)行此次買(mǎi)5贈(zèng)1促銷(xiāo)熱賣(mài)活動(dòng),應(yīng)有4500(元)+6000(元)+7500(元)=18000(元)4贈(zèng)送小禮品 為了能夠吸引消費(fèi)者到XXX礦泉水促銷(xiāo)熱賣(mài)活動(dòng)攤位,在促銷(xiāo)攤位的周?chē)贾冒卜乓恍┯∮挟a(chǎn)品標(biāo)志與簡(jiǎn)介的彩色氣球,以加強(qiáng)對(duì)攤位的裝飾效果,也會(huì)在超市中顯得別具一格,更能夠吸引消費(fèi)者的眼球,使他們注意和留意到促銷(xiāo)攤位。氣球除了有很好的裝飾作用外,還可以作為小禮品免費(fèi)贈(zèng)送給在攤位附近的消費(fèi)者,借此也達(dá)到宣傳產(chǎn)品的作用。初步預(yù)訂在選定的十家超市中,每家超市準(zhǔn)備1000個(gè)氣球,免費(fèi)發(fā)送給顧客。每個(gè)彩色氣球預(yù)計(jì)0.2元,因此十家超市的氣球所需要的總額為2000元(0.2元/個(gè)*1000個(gè)*10=2000元)。5抽獎(jiǎng)贈(zèng)門(mén)票由于此次活動(dòng)以上海世博會(huì)為背景,所以獎(jiǎng)品定為世博會(huì)門(mén)票,讓大家親身感受不同國(guó)家的特點(diǎn),思想、生活與世界接軌。并且,宣傳地點(diǎn)就在上海,消費(fèi)者不用
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