



下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、TOM在線無線事業(yè)部績效管理操作手冊人力資源部2008年4月一、 總則1、 本操作手冊適用于各級考核者對所轄下屬的考核。2、 被考核者的績效考核為季度績效考核和年度綜合考核兩部分。季度績效考核以季度為周期,每季度進(jìn)行一次考核評價(jià),作為發(fā)放季度獎(jiǎng)金的依據(jù)。年度綜合考核以本年度四次季度考核成績四個(gè)季度考核成績的平均分。二、 季度績效管理操作流程(詳見附件流程)對員工的考核以KPI和MBO兩種方式結(jié)合進(jìn)行考核,其季度績效管理包括四個(gè)主要階段:年度績效指標(biāo)確定階段、季度績效目標(biāo)確定階段、季度考核實(shí)施階段、績效結(jié)果反饋和運(yùn)用階段; 季度績效指標(biāo)和目標(biāo)確定階段:1) 人力資源部發(fā)布考核通知,各級負(fù)責(zé)人根據(jù)
2、事業(yè)部分解下來的指標(biāo)、部門工作計(jì)劃以及被考核者的崗位職責(zé)提取考核指標(biāo)和目標(biāo),并編制其季度績效考核表(見附表);2) 考核者與被考核者就考核指標(biāo)和目標(biāo)進(jìn)行溝通,達(dá)成共識(shí),雙方簽字確認(rèn);3) 部門負(fù)責(zé)人逐級匯總各級考核者的季度績效考核目標(biāo)并上報(bào)人力資源部備案和事業(yè)部主管副總、總經(jīng)理。 季度考核評價(jià)階段:1) 考核者根據(jù)員工的工作表現(xiàn)對員工進(jìn)行績效輔導(dǎo);2) 被考核者在遇到資源障礙等問題時(shí),及時(shí)與上級主管溝通,接受考核者的輔導(dǎo); 季度考核評價(jià)階段:1) 人力資源部發(fā)布季度考核通知。各級考核者根據(jù)被考核者在考核期的業(yè)績表現(xiàn),對照季度初提出的績效考核指標(biāo)和目標(biāo)對被考核者的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化評分,將評分及主
3、要依據(jù)填入考核表,計(jì)算得出員工的考核得分;2) 各級考核者審批下級考核者的考核成績,由部門負(fù)責(zé)人填寫考核者績效考核匯總表(附件表)上報(bào)主管副總和總經(jīng)理,同時(shí)人力資源部存檔;3) 人力資源部對考核結(jié)果的合規(guī)性進(jìn)行審核,報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理審批;4) 事業(yè)部總經(jīng)理對考核結(jié)果進(jìn)行審批,對存在嚴(yán)重偏差的考核結(jié)果給予調(diào)整。 績效結(jié)果反饋和運(yùn)用階段:1) 各級考核者將考核結(jié)果與被考核者進(jìn)行溝通,分析存在的問題,制定績效改進(jìn)方案,填寫季度考核表中的溝通反饋記錄,雙方簽字確認(rèn),并由部門負(fù)責(zé)人將此表上報(bào)人力資源部備案;2) 各級考核者根據(jù)考核結(jié)果提出被考核者的獎(jiǎng)金發(fā)放、薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、員工培訓(xùn)等的建議;3) 人力資源部根據(jù)考核結(jié)果制訂被考核者的薪酬發(fā)放、薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、員工培訓(xùn)等方案;4) 人力資源部將考核結(jié)果反饋給考核者;5) 人力資源部對考核檔案進(jìn)行存檔。三、 年度績效管理操作流程年度考核成績計(jì)算和應(yīng)用:1) 人力資源部根據(jù)被考核者的四個(gè)季度的考核成績匯總計(jì)算員工的年度考核成績,并反饋給各級考核者;2) 各級考核者根據(jù)員工的年度考核成績提出獎(jiǎng)金發(fā)放、薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、員工培訓(xùn)等的建議;3) 人力資源部根據(jù)考核結(jié)果制訂被考核者的薪酬發(fā)放、薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、員工培訓(xùn)等方案;4) 人力資源部將
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 無線基站維護(hù)培訓(xùn)課件
- 抖音商戶短視頻創(chuàng)意提案評審制度
- BWA-6047-生命科學(xué)試劑-MCE
- 江蘇省興化市顧莊區(qū)三校2024-2025學(xué)年七上數(shù)學(xué)期末教學(xué)質(zhì)量檢測模擬試題含解析
- 美發(fā)培訓(xùn)卷杠課件
- 國際多式聯(lián)運(yùn)操作規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)管理
- 航空行業(yè)三年發(fā)展報(bào)告:國際與國內(nèi)市場的比較研究
- 2024-2025學(xué)年浙江省杭州市濱江區(qū)數(shù)學(xué)七年級第一學(xué)期期末調(diào)研試題含解析
- 云南司法警官職業(yè)學(xué)院《國畫山水》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 河道垃圾清理管理辦法
- 七十歲以上老年人換本考駕照三力測試題含答案
- 2026年版廣西高等職業(yè)教育考試(新職教高考)新聞傳播大類《攝影攝像》模擬試卷(第1套)
- 2025年度分布式光伏項(xiàng)目居間代理服務(wù)合同
- 《輸血相容性檢測設(shè)備性能驗(yàn)證技術(shù)規(guī)范》
- 2024魯科版五四制六年級生物上冊全冊知識(shí)點(diǎn)(填空版+背誦版)
- 混齡分組教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)
- 債權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議書范文范本下載電子版
- 代理記賬業(yè)務(wù)內(nèi)部規(guī)范(三篇)
- 會(huì)計(jì)師事務(wù)所職業(yè)道德規(guī)章制度
- 蘇教版二年級下冊混合計(jì)算題200道及答案
- 外研版(2021)中職英語基礎(chǔ)模塊1 Unit 6 Not Just Tasty For Better Performance,Around the world 教案
評論
0/150
提交評論