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文檔簡介

1、IPTV早教業(yè)務(wù)推薦材料1 中興通訊IPTV早教業(yè)務(wù)介紹中興通訊秉承關(guān)鍵期家庭教育理論思想,聯(lián)合國內(nèi)知名兒童教育內(nèi)容提供商,為江蘇電信IPTV用戶提供高質(zhì)量的早教服務(wù)產(chǎn)品。該產(chǎn)品相對于傳統(tǒng)教育產(chǎn)品,其突出的特點在于互動性強、全媒體內(nèi)容整合、個性化的服務(wù)、提供系統(tǒng)的幼兒成長評估功能。2 IPTV早教業(yè)務(wù)前景預(yù)測IPTV早教業(yè)務(wù)不同于現(xiàn)在市場上的早教產(chǎn)品,目前市場上的早教產(chǎn)品(動畫片、圖書、玩具等)都是以實物的形式給用戶,而且價格均普遍較高,而IPTV早教可以以相對較低的價格,獲得一樣的教育效果,由于是借助于電視為載體,具備互動性強、全媒體內(nèi)容整合、個性化的服務(wù)、提供系統(tǒng)的幼兒成長評估功能等特點。

2、江蘇電信IPTV早教是以獲諾貝爾獎的“改變21世紀人類學(xué)習(xí)過程”的關(guān)鍵期理論為依據(jù),以系列卡通形象為先導(dǎo),以家庭教育顧問為核心價值,幫助0-6歲兒童實現(xiàn)體商、智商、情商的全面均衡發(fā)展。2.1 市場規(guī)模據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,80后進入生育高峰,第四次嬰兒潮將持續(xù)到2020年,以80后為主體的年輕父母的文化素質(zhì)和消費習(xí)慣變化,導(dǎo)致對早教的重視程度提高,形成了兩個根本性轉(zhuǎn)向:教育對象由3-6歲向0-6歲延伸;教育形式由單純親子課向家庭教育、課程教育結(jié)合轉(zhuǎn)變。恰恰就是這種轉(zhuǎn)變,為我們目前開展IPTV早教業(yè)務(wù)提供了龐大的用戶群體,絕佳的發(fā)展機會。截止到2010年江蘇省人口將近7700萬,每年按照1%的

3、人口增長率,每年新生兒約為77萬人,江蘇省全省0-6歲的家庭用戶數(shù)總和近幾年基本維持在460萬左右。目前江蘇電信的IPTV用戶數(shù)為260萬戶,按照每年發(fā)展100萬戶的規(guī)模,到2012年末能夠有360萬用戶??紤]到IPTV業(yè)務(wù)還處于業(yè)務(wù)發(fā)展的初期,屬于新生事物,年輕群體更能夠接受IPTV,在這部分用戶中,家庭有新生兒的可能性也是大為增加,隨著用戶的快速發(fā)展,比例會逐步的降低,我們可以采用相對較低的比例來做預(yù)測,假設(shè)20%的家庭有0-6歲的兒童,那么我們的IPTV早教的用戶規(guī)模在2012年底前有72萬,每年遞增20萬戶,6年為一個周期,飽和用戶群體為72+20*5=172萬,涵蓋了全省三分之一多的

4、早教家庭市場用戶。3 IPTV早教業(yè)務(wù)運作模式為用戶提供最全面的產(chǎn)品,最完善的服務(wù),最佳的感知度,需要江蘇電信,中興通訊,內(nèi)容提供商三方遵循優(yōu)勢互補,平等互利,友好誠信的合作原則,有明確的分工,各司其職,共同處理好從內(nèi)容組織到用戶使用中的各個環(huán)節(jié)。下面就各方的職責(zé)給出建議如下:江蘇電信:1) 提供必需的運營支撐,以及通訊網(wǎng)絡(luò)的日常運營維護和管理2) 提供網(wǎng)絡(luò)接口標準和技術(shù)支持3) 保證經(jīng)營的公開、公正,每月提供真實完整的關(guān)于使用其內(nèi)容或應(yīng)用服務(wù)的用戶統(tǒng)計信息及收費情況,以便方方能及時掌握用戶使用信息4) 在電信自有的渠道,進行業(yè)務(wù)的宣傳5) 針對用戶使用中產(chǎn)生的咨詢和投訴,江蘇電信有責(zé)任將此類

5、問題轉(zhuǎn)給中興通訊處理,并能夠協(xié)助中興通訊妥善解決用戶投訴中興通訊:1) 作為平臺提供商和內(nèi)容整合商,提供軟件平臺,硬件服務(wù)器等設(shè)備2) 針對IPTV早教業(yè)務(wù)進行業(yè)務(wù)規(guī)劃3) 根據(jù)運營中市場的需求,不斷的開發(fā)拓展業(yè)務(wù)4) IPTV業(yè)務(wù)運營及市場拓展5) 進行用戶數(shù)據(jù)分析內(nèi)容提供商:1) 早教產(chǎn)品的內(nèi)容組織,包括后續(xù)產(chǎn)品的不斷完善2) 針對產(chǎn)品內(nèi)容與IPTV平臺進行對接,并根據(jù)運營中的市場變化,對內(nèi)容進行適配優(yōu)化3) 提供產(chǎn)品內(nèi)容運營支撐和維護4) 制定合適的營銷方案5) 提供客戶服務(wù)支撐4 江蘇電信的運營策劃江蘇電信為我們提供了豐富的推廣渠道,目前有以下多種渠道1)EPG首頁視頻導(dǎo)視2)EPG首

6、頁文字推薦位3)EPG首頁圖片推薦位4)教育專區(qū)宣傳視頻5)教育專區(qū)精彩內(nèi)容推薦位6)短信、彩信推送7)189郵箱郵件推送8)網(wǎng)絡(luò)營業(yè)廳圖片廣告9)官方微博宣傳10)西祠胡同育兒、小豬慢慢長等相關(guān)子版塊宣傳11)電信營業(yè)廳DM單頁及海報12)幼兒園13)兒童用品賣場14)針對孩子的主題動漫展目前宣傳方式主要為:針對上面推廣渠道中的1-9條進行常規(guī)線上推廣針對分齡早教概念在渠道10進行軟廣告概念宣傳設(shè)計并印制DM單頁于渠道12、13、14進行地面?zhèn)鲉瓮茝V與電信溝通嘗試推動其營業(yè)廳DM宣傳單頁和海報內(nèi)容地市裝維人員推廣獎勵5 成功案例目前中興通訊正在和北京歪歪兔教育科技有限公司進行合作,并取得了非

7、常成功的效果。5.1 歪歪兔公司介紹北京歪歪兔教育科技有限公司是從事兒童早期教育產(chǎn)品研發(fā)、運營的專業(yè)機構(gòu),致力于分齡式早教產(chǎn)品、兒童圖畫書、早教動畫、益智玩教具等早教產(chǎn)品的持續(xù)開發(fā),為中國兒童和父母提供更科學(xué)、更系統(tǒng)、更易用的家庭早教產(chǎn)品。公司首創(chuàng)了國內(nèi)分齡式早期教育概念,積聚了一批知名心理學(xué)和教育學(xué)科研機構(gòu)權(quán)威專家資源,形成了一個由理論、創(chuàng)作、動畫、插畫、一線資深早教從業(yè)人員組成的完整研發(fā)鏈條和團隊,具有較強的產(chǎn)品研發(fā)力量,現(xiàn)已出版早教類圖書逾百種,出品早教動畫數(shù)百集(部)。經(jīng)過多年積累,歪歪兔目前已成為中國領(lǐng)先的兒童早教品牌,各類產(chǎn)品用戶已達數(shù)十萬,是唯一獲得中國科協(xié)“科普專項資助”的教育

8、類項目,并獲得全國婦聯(lián)“中國婦女兒童喜愛的品牌”等多項榮譽。歪歪兔早教動畫是CCTV少兒頻道唯一持續(xù)播出4年的早教動畫供應(yīng)商,每周有近1000萬人收看歪歪兔早教節(jié)目?!巴嵬嵬迷缃獭蓖瑫r受邀長期擔任媽媽寶寶、新浪育兒等母嬰類媒體專欄作家。公司系北京中關(guān)村園區(qū)高新技術(shù)企業(yè)。5.2 歪歪兔早教業(yè)務(wù)介紹歪歪兔早教業(yè)務(wù)主要分為以下幾類:1) 分齡早教:國內(nèi)唯一依據(jù)獲諾貝爾獎的關(guān)鍵期理論研發(fā)的歪歪兔情智樂園,強調(diào)遵循兒童成長規(guī)律,促進兒童情商、智商、體商全面發(fā)展,是中國本土首家分齡式家庭早教產(chǎn)品。每套產(chǎn)品由綜合訓(xùn)練、親子繪本、父母早教指南3本書+1張情智DVD+一對一早教電話課程組成,按照兒童年齡,每月一

9、套。現(xiàn)有1-3歲24套、近百種產(chǎn)品。(具體階段培養(yǎng)重點和產(chǎn)品目錄見附錄1)2) 圖畫書:圖畫書市場及其未來電子書市場巨大,歪歪兔自2007年開始致力于中國原創(chuàng)圖畫書的創(chuàng)作出版,目前已成為這個領(lǐng)域有影響的品牌和最大的內(nèi)容提供商之一,每年銷量高達數(shù)十萬冊,并在持續(xù)提升。其中,歪歪兔行為習(xí)慣系列互動圖畫書持續(xù)高居當當網(wǎng)17萬種少兒圖書銷量排行榜前幾十位,原創(chuàng)圖畫書第一、二位,系“2010年讀者最喜愛的書”少兒TOP10。除此之外,歪歪兔情智認知系列圖畫書(9冊)、歪歪兔“不僅僅是安全”系列互動圖畫書(10冊)、歪歪兔兒童性關(guān)懷系列圖畫書(8冊)等也已上市,并持續(xù)熱銷。更多種類的圖畫書正在創(chuàng)作中,將在

10、2012年陸續(xù)出版。(附錄2)3) 早教動畫:歪歪兔從事早教動畫產(chǎn)品開發(fā)多年,已出品歪歪兔情智認知系列動畫片、歪歪兔情智樂園系列動畫片、兒童敏感期系列動畫片歪歪兔行為習(xí)慣系列動畫片、歪歪兔的天上地下系列早教動畫等百余部(集)。其中部分動畫片持續(xù)在中央電視臺七巧板欄目播出,并多次重播,每周收視人口近1000萬,深受廣大兒童喜愛。(附錄3)4) 兒童益智玩教具:此類產(chǎn)品目前主要是應(yīng)歪歪兔用戶要求而開發(fā)的,隨分齡式產(chǎn)品銷售給定向用戶,另有部分產(chǎn)品在當當網(wǎng)等渠道銷售,是歪歪兔早教的輔助產(chǎn)品。暫不擬擴大品種。以上幾類產(chǎn)品涵蓋了目前早教市場的幾乎全部需求方向。各類產(chǎn)品在歪歪兔產(chǎn)品架構(gòu)中,既有差異性,又有協(xié)同性,有利于充分挖掘用戶需求。歪歪兔將上述產(chǎn)品作為IPTV的首期產(chǎn)品提供給用戶,可滿足兒童多方面的早教需求,及家長的早教知識普及和方法提供。按照歪歪兔實體產(chǎn)品的市場反饋,以上產(chǎn)品對于兒童成長具有明顯的作用,尤其是在一些讓家長最容易感受到、而又無法解決的日常問題方面(如孩子怕打針、進商場亂要東西、脾氣大、愛哭鬧等等),歪歪兔產(chǎn)品的作用是立竿見影的,這將有助于IPTV平臺上早教用戶的迅速增加和口碑傳播。5.3 目前早教樂園的規(guī)模早教樂園自4月上線以來,經(jīng)過短短4個月的發(fā)展,累計訂購用戶數(shù)達17746(含退訂)。從7月開始,我們舉辦了

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