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文檔簡(jiǎn)介
1、生意人辦事絕招做人與做事 生意人必學(xué)總結(jié)出小生意人有以下苦惱:1. 賺不到什么錢,只能維持生活或略有贏余,日子過(guò)得很累很機(jī)械化。建議:調(diào)整心態(tài),愛(ài)上自己的生意,把做生意當(dāng)成一種享受。2. 資金太少,只能小打小鬧。建議:加快周轉(zhuǎn)速度,把量做起來(lái),滾動(dòng)發(fā)展;如果有可能,想辦法融資做大。3.有點(diǎn)本錢,但不敢冒風(fēng)險(xiǎn)。建議:如果想做一番事業(yè),認(rèn)準(zhǔn)了就去干,即便失敗了可以重來(lái);商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),失敗是常事。4. 想做大賺大錢,但不知道從何處下手。建議:忙里偷閑,學(xué)點(diǎn)現(xiàn)代化的管理知識(shí);多和同行業(yè)的人多交流。5. 沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)或者說(shuō)管理能力欠缺。建議:參加培訓(xùn),自己買書學(xué)習(xí),向成功人士取經(jīng)?;蛘?請(qǐng)一個(gè)懂管理的人做
2、你的軍師,但這個(gè)人必須100%為你效力并忠誠(chéng)于你。如何把小生意做大小生意能做大如果給你一個(gè)雞蛋,你能把它變成一座農(nóng)場(chǎng)嗎?可能絕大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為這樣的問(wèn)題太不可思議,并給出否定的回答。但是,在一些人的眼里,這個(gè)問(wèn)題的答案卻是肯定的:可以。首先把蛋孵成雞,再讓雞生蛋,蛋再孵成雞如此循環(huán)往復(fù),雞越孵越多,蛋越生越多,錢也會(huì)越來(lái)越多,買來(lái)了牛羊,購(gòu)置了土地,于是,雞蛋變成了農(nóng)場(chǎng)。這個(gè)故事看上去好像是個(gè)神話,其實(shí)更像是一個(gè)關(guān)于財(cái)富的寓言。它說(shuō)明了這樣一個(gè)道理,財(cái)富是可以從小本錢投資經(jīng)營(yíng)而累積起來(lái)的。做事業(yè)嘛,本錢小并不可怕,怕的是勇氣小信心也小,不敢也不善于以小博大創(chuàng)造財(cái)富。決心創(chuàng)富的奮斗者,如果你現(xiàn)在也
3、還只是擁有一點(diǎn)點(diǎn)小本錢,如果你是如此強(qiáng)烈地渴求財(cái)富,那么就立即行動(dòng)吧,以堅(jiān)定的必勝信念為支撐,并以正確的方法為指導(dǎo),就一定可以在不遠(yuǎn)的將來(lái)實(shí)現(xiàn)你的財(cái)富夢(mèng)。中國(guó)人口眾多,市場(chǎng)廣大,越是小的東西越蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),任何一個(gè)小的項(xiàng)目只要耐心開(kāi)掘都能發(fā)財(cái)致富,對(duì)普通百姓尤其如此。小生意做大的途徑薄利多銷,把量做起來(lái)薄利多銷是指低價(jià)低利擴(kuò)大銷售的策略。“薄利多銷”中的“薄利”就是降價(jià),降價(jià)就能“多銷”,“多銷”就能增加總收益。薄利多銷的關(guān)鍵在于,當(dāng)該商品的價(jià)格下降時(shí),需求量(銷售量)增加的幅度大于價(jià)格下降的幅度(最終總利潤(rùn)增加)?,F(xiàn)在,市場(chǎng)日趨完善,各種生意都有人做了,所以做小生意定高價(jià)賺高額利潤(rùn)的路子
4、是行不通的。價(jià)格定高了,嚇走人。看上處多好的利潤(rùn),沒(méi)有賣出,利潤(rùn)體會(huì)不出來(lái),等于零!而且,庫(kù)存積壓著資金,生意就是這樣:不賺就虧!同時(shí),沒(méi)做成的生意,也減少了以后與人家打交道的機(jī)會(huì)。事實(shí)上,薄利多銷的經(jīng)商之道,由來(lái)已久?!百F上極則反賤,賤下極則反貴”。司馬遷說(shuō)過(guò),“貪買三元,廉買五元”,就是說(shuō)貪圖重利的商人只能獲利30%,而薄利多銷的商人卻可獲利50%。漢高祖劉邦的謀士張良,早年從師黃石公時(shí),白天給人賣剪刀,晚上回來(lái)讀書,后來(lái)他覺(jué)得讀書時(shí)間不夠用,就把剪刀分成上、中、下三等,上等的價(jià)錢不變,中等的在原價(jià)的基礎(chǔ)上少一文錢,下等的少兩文錢。結(jié)果,只用了半天的時(shí)間,賣出剪刀的數(shù)量比平日多了兩倍,賺得
5、錢比往日多了一倍。把財(cái)富復(fù)制出去如果你在城南開(kāi)了一家餐飲店名曰“A”,生意火暴,那么你可以到城北開(kāi)一家同樣的“A”店,并參照城南的模式運(yùn)營(yíng),80%會(huì)成功。然后,你想再做大,可以把店子復(fù)制到其他的城市,于是,“A”在全國(guó)各地開(kāi)花。由此,你的生意做大了。復(fù)制財(cái)富的案例,最著名的當(dāng)屬肯德基、麥當(dāng)勞。溫州人是這樣把小生意做大的生意不分貴賤有一首民謠這樣說(shuō):“十個(gè)溫州人九個(gè)商,還有一個(gè)會(huì)算賬。”溫州人是最早經(jīng)商的一個(gè)群體,是最早致富的一個(gè)群體。在許多人眼里,做什么事首先是面子,有些生意盡管能掙錢,但有失體面,就寧可挨餓也不愿意去做。而在溫州,做生意沒(méi)有高低貴賤之分,關(guān)鍵是能不能掙錢。溫州人走四方,占據(jù)了
6、許多人不愿意做的那些領(lǐng)域。他們從修鞋子、開(kāi)發(fā)廊等小的生意開(kāi)始,漸漸積累了財(cái)富。而他們的為人卻一直很低調(diào),他們?cè)诔晒髸?huì)經(jīng)常說(shuō),我無(wú)非是個(gè)修鞋匠嘛!正是這種踏踏實(shí)實(shí)做事業(yè)的態(tài)度,讓他們積累了越來(lái)越多的財(cái)富。不嫌生意小,不嫌賺錢少一般人通常思考的是:“做小生意沒(méi)多少利潤(rùn),有時(shí)候甚至不如替人打工呢,這樣做何時(shí)才能發(fā)財(cái)呀?”溫州人說(shuō):“做生意就是要掙錢,能掙一分是一分,小生意,大市場(chǎng),只要市場(chǎng)做大了,幾厘的利潤(rùn)照樣能致富?!睖刂萑速u紐扣,每粒只賺1分錢,溫州人干;做標(biāo)簽,每條只賺幾分錢,溫州人干;修鞋子,每雙只賺2毛錢,溫州人也干;賣服裝,每套只賺幾元錢,溫州人還干。有些人認(rèn)為,做買賣就要做大買賣,小
7、生意沒(méi)什么賺頭,不屑一顧。事實(shí)上,生意不在大小,只在最終賺得的利潤(rùn)。小生意盡管賺得少,但是,投資少,風(fēng)險(xiǎn)小,薄利多銷,積少成多,就能夠賺到許多錢。出擊迅速不后悔在信息社會(huì),眼光要敏銳,出手要快,所謂快魚吃慢魚,如果你總是猶豫不決,等待更成熟的時(shí)機(jī),那么,別人已經(jīng)捷足先登了,商機(jī)已經(jīng)不屬于你了。在別人未進(jìn)的時(shí)候進(jìn),在別人跟著進(jìn)的時(shí)候退出,這就是溫州商人的投資眼光。做生意的人真辛苦,一日三餐都是不定時(shí)的,做批發(fā)做零售的生意人,看上去就沒(méi)有那么悠閑了。每天應(yīng)付著各式人群,隨和的有,挑剔的有,無(wú)論哪一種都要你磨破嘴皮,笑臉相迎。這些人無(wú)法預(yù)料什么時(shí)候有顧客上來(lái),所以每天都得守著。吃飯時(shí)候更是沒(méi)有自由,
8、有時(shí)捧起碗筷,有顧客來(lái)了,你只得立刻放下手里的飯菜,笑盈盈的去為顧客服務(wù);碰上生意好時(shí),一頓飯不知要吃多少分鐘,起起落落無(wú)數(shù)次。有一種做生意的人,待人很和藹,讓人覺(jué)得很親切,每次在他或她那里買東西,都有賓至如歸的感覺(jué);也有這樣一種生意人,笑臉相迎,好像自來(lái)熟似的硬往上套磁,好像你要是不買點(diǎn)啥,就對(duì)不住人家似的,可大多數(shù)顧客都不會(huì)太買賬,因?yàn)樘伲谷擞X(jué)得太虛偽,有一種生意人,常常薄利多銷,讓自己和顧客都覺(jué)得滿意,也有一種生意人,顧客問(wèn)了價(jià)錢之后不買就開(kāi)罵。好像自己是霸主,卻不知從此少了多少顧客?。∩馊税?,即使不說(shuō),大家也都知道你多精明,生意人啊,如果沒(méi)有買主,你用什么賺錢?顧客至上,賓至如歸
9、,那是古往今來(lái)買賣人的古訓(xùn)啊,為什么有的生意人將它發(fā)揮得淋漓盡致,有的人卻不明就里,自己砸了自己的招牌?日常購(gòu)物消費(fèi)少花錢的事實(shí)中國(guó)人總有個(gè)不成文的傳統(tǒng)偏見(jiàn):“便貨沒(méi)好貨,好貨信得過(guò)!”也就說(shuō),商家賣比市場(chǎng)價(jià)便宜的商品,一定沒(méi)什么好貨!價(jià)格高的反而有它的品質(zhì)保證!針對(duì)此話,本人以經(jīng)商多年的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)實(shí)話只有那些追求品牌、有點(diǎn)鈔票、帶點(diǎn)懶性的無(wú)知消費(fèi)者才多數(shù)信之! 也因?yàn)槿绱?,?guó)內(nèi)許多商家不理產(chǎn)品優(yōu)劣,也會(huì)將其定位與品牌產(chǎn)品價(jià)格相當(dāng)。讓消費(fèi)者相信“貴有貴的好處物有所值!”這個(gè)怪異市場(chǎng)現(xiàn)象,當(dāng)然不能全說(shuō)是消費(fèi)者無(wú)知所致。主要還是有些消費(fèi)者,或多或少是因?yàn)樽约夯蛏磉叺娜嗽庥鲞^(guò)低價(jià)購(gòu)買的產(chǎn)品,不實(shí)用,甚
10、至影響健康等不良的經(jīng)歷,造成日后情愿買貴點(diǎn)的品牌貨,而不敢再去相信便宜貨! 然而,作為消費(fèi)者,我們不能一味追求品牌貨或只看價(jià)格高就認(rèn)定是“好貨”,我們需要了解該產(chǎn)品的真正實(shí)效,了解生產(chǎn)廠家,了解同類產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格比,了解同類品質(zhì)的價(jià)格比,了解用過(guò)該產(chǎn)品的使用者口碑等。我們?cè)僮鞒鲎詈筚?gòu)物的行動(dòng)才算是一個(gè)明智的消費(fèi)者。生意人辦事絕招做人與做事第一章 生意人辦事要講原則沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓原則就是辦事的方圓,成事的規(guī)矩,行事的底線一旦突破了這一底線,縱有多少技巧和方法,也將成為無(wú)源之水,無(wú)本之木對(duì)人寬容坦誠(chéng)尊重信任公正對(duì)已守信誠(chéng)實(shí)平常心心胸開(kāi)闊第二章 生意人辦事要講技巧謀事是舟,舟山技巧就是槳,只有槳
11、運(yùn)用得好,舟才能順風(fēng)順?biāo)柴Y如飛辦事的學(xué)問(wèn),全在于技巧之所以有些人辦事能達(dá)到四兩撥千斤的功效,是因?yàn)檫@些人熟練掌握和待人接物的技巧事業(yè)有務(wù)而戰(zhàn)謀事在人多謀善斷欲取先予惜時(shí)善用交友由疏至密慎貶重褒恭則不悔寬人嚴(yán)已和而有爭(zhēng)婚戀欲擒故縱適時(shí)出擊歷久彌新捕捉溫柔給戀人留一個(gè)空間溝通建立信任第三章 生意人辦事要講分寸俗話說(shuō):過(guò)獨(dú)猶不及有些棘手的事情的處理,發(fā)生之時(shí),立即解決,可能會(huì)火上澆油,使事態(tài)發(fā)展愈嚴(yán)重,而冷卻幾日,薄西山使當(dāng)事人恢復(fù)理智以后再處理,就可能會(huì)大事化小,小事化了所以,處理事情,掌握處理的火候,對(duì)事情的成敗至關(guān)重要分寸通則因人而異因地制宜因時(shí)而移因事而易工作中的分寸把握少說(shuō)多做切忌恃才
12、傲物不能鋒芒畢露,也不能默默無(wú)聞交友上的分寸把握往來(lái)有節(jié)互不干涉婚戀上的分寸把握第四章 生意人要學(xué)會(huì)講話語(yǔ)言是一把雙刃劍,說(shuō)得好,利人利已;說(shuō)得不好,害人害已如果沒(méi)有想好說(shuō)什么,就干脆什么都不說(shuō);如果說(shuō)出的話引起別人的反感,要即使挽回僵局;如果說(shuō)話經(jīng)常不招別人喜歡,就要回來(lái)好好學(xué)學(xué)說(shuō)話會(huì)講話是辦事成功的前提怎樣把握說(shuō)話的語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)如何克服說(shuō)話緊張癥不可忽視神態(tài)舉止如何避免交談忌諱怎樣與陌生人講話怎樣講話受歡迎說(shuō)話的分寸幽默的分寸玩笑的分寸贊譽(yù)的分寸自我推銷的分寸第五章 生意人要學(xué)會(huì)應(yīng)酬應(yīng)酬是辦好事情的基礎(chǔ),一個(gè)不會(huì)應(yīng)酬的人很難成功尤其在現(xiàn)代社會(huì),在交往日益頻繁的今天會(huì)應(yīng)酬或者善于應(yīng)酬的人,辦事
13、往往很順利因此,某種意義上,應(yīng)酬也是一種辦事應(yīng)酬也是辦事應(yīng)酬的技巧保持傾聽(tīng)興趣熱情洋溢打招呼熟記對(duì)方姓名投其所好學(xué)會(huì)使用謝謝抓住對(duì)方的心理說(shuō)不在別人悲傷時(shí)送去你的安慰多夸獎(jiǎng)別人保持微笑應(yīng)酬的忌諱心不在焉驕傲自大,自以為是隨意打斷別的講話不談他人不高興的事第六章 生意場(chǎng)中如何辦事假如你確實(shí)有能力,卻又得不到青睞,怎么辦?在目前這種競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,等待的代價(jià)似乎太大了,你很可能就在這種等待中失去了工作此時(shí),你不妨抽時(shí)間看看下面的講解,豐富自己的智慧和技巧。與領(lǐng)導(dǎo)辦事不要錯(cuò)失自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)如何向領(lǐng)導(dǎo)要求個(gè)人利益正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)受到領(lǐng)導(dǎo)的冷遇怎么辦如何對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的不公與下屬辦事如何在不屬面前樹立威信
14、如何調(diào)動(dòng)下屬的積極性如何向下屬布置任務(wù)怎樣化解與下屬的矛盾如何處理員工的抱怨如何對(duì)員工說(shuō)不與同事辦事辦公室中的競(jìng)爭(zhēng)策略怎樣化解同事間的矛盾如何求同事辦事與同事相處的分寸與客戶辦事如何建立客戶網(wǎng)絡(luò)如何解決與客戶的沖突第七章 生意人如何處理家務(wù)事家庭生活有喜有憂,無(wú)論是父子,夫妻,婆媳都難免產(chǎn)生磕磕碰碰,處理得當(dāng)則有驚無(wú)險(xiǎn),反之會(huì)釀成大變因此,一個(gè)和睦的家庭離不開(kāi)日常細(xì)節(jié)的維護(hù)與長(zhǎng)輩如何辦事不要在長(zhǎng)輩面前爭(zhēng)強(qiáng)逞勝怎樣獲得長(zhǎng)輩的同意和支持怎樣面對(duì)老人的嘮叨與晚輩如何辦事少指責(zé),多引導(dǎo)不要總憑借經(jīng)驗(yàn)辦事不要輕易否定晚輩的看法夫妻間如何辦事尊重對(duì)方如何讓婚姻保鮮怎樣順利度對(duì)婚后的危險(xiǎn)期怎樣對(duì)待對(duì)方的家人
15、怎樣打破冷戰(zhàn)的僵局配偶有了外遇怎么辦第八章 生意人在朋友中間如何辦事與朋友辦事既要把握分寸,又要掌握火候;既要坦誠(chéng)相待,又不能完會(huì)不設(shè)防;既要靈活應(yīng)對(duì),又不能玲瓏八面;既要豪爽大度,又不能粗心大意;既要堅(jiān)持主見(jiàn),又不能率性而為與網(wǎng)友如何辦事網(wǎng)上交流不宜無(wú)禮網(wǎng)上稱謂不宜太隨便網(wǎng)上不宜輕信甜言蜜語(yǔ)與莫逆之交如何辦事不能率性而為如何處理與朋友的金錢關(guān)系求朋友辦事的誤區(qū)與異性朋友如何辦事分清友誼和愛(ài)情間的界限女性不要把男性朋友當(dāng)作傭人使喚男性不要在女性朋友面前說(shuō)其他女性的壞話 過(guò)分熱心易惹是非第九章 生意人與鄰居如何辦事在日常生活,工作,交往,處事中,難免會(huì)與鄰居發(fā)生這樣那樣的矛盾糾紛,尤其與近鄰之間
16、,發(fā)生矛盾的可能性更是隨著交往的高密度和高頻率而大大增加本章的重點(diǎn)就是教你如何處理鄰里的矛盾鄰里間矛盾的處理鄰居家出了矛盾怎么辦分清矛盾主次學(xué)會(huì)退讓如何面對(duì)鄰里間的差別鄰里交往的基本原則不要?jiǎng)堇鄄荒芗刀蕜e人鄰里間的公共事務(wù)不能自掃門前雪不要侵占公共空間不宜說(shuō)長(zhǎng)道短不宜干擾別人的正常生活如何求鄰居辦事第十章 生意人在逆境中如何辦事逆境不是我們的仇敵天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為,所以環(huán)境所迫,愈加奮勇,敢于對(duì)付任何困難,輕視任何厄運(yùn),嘲笑任何逆境明確所面對(duì)的困難分析造成困境的原因使自己成功分析解決困難的可行性樹立解決問(wèn)題的信心尋找自我優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)自我弱點(diǎn),立即鏟除走出自卑堅(jiān)信世上無(wú)難事,只怕有心人如何變被支為主動(dòng)轉(zhuǎn)變思維方式關(guān)于策劃,避免盲目抓住機(jī)會(huì)不放松第十二章 不斷培養(yǎng)自己的辦事能力對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),每一個(gè)人,每一件事,每一種東西,都是增進(jìn)知識(shí)的好機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)是不變的主題因此,在現(xiàn)實(shí)生活中,多多充電,將可以增強(qiáng)自己的辦事能力強(qiáng)化自我辦事能力消除自我的自卑感擺脫消極的心態(tài)充滿熱情地工作盡自已最大的努力踏踏實(shí)實(shí)地工作充滿自信服務(wù)于他人廣交朋友不要在已經(jīng)發(fā)生的事情上存在過(guò)多悔恨和憂慮 保持獨(dú)立的人格不求他人贊許不抱怨生活培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)可信
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