淺談大學(xué)圖書館學(xué)科館員的職責(zé)與素質(zhì)培養(yǎng)

1、淺談大學(xué)圖書館學(xué)科館員的職責(zé)與素質(zhì)培養(yǎng)        關(guān)鍵詞：大學(xué)圖書館學(xué)科館員素質(zhì)培養(yǎng) 論文摘要：闡述了學(xué)科館員的內(nèi)涵和學(xué)科館員的工作職責(zé)，指出大學(xué)圖書館學(xué)科館員應(yīng)著力培養(yǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)信息提煉能力、水平、機(jī)應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力以及交往能力等。 進(jìn)入2l世紀(jì)，大學(xué)網(wǎng)書館面臨著信息時(shí)代所帶來(lái)的嚴(yán)峻考驗(yàn)：學(xué)科日新月異，信息技術(shù)與技術(shù)廣泛應(yīng)朋，信息數(shù)量劇增，用戶對(duì)信息的需求更加專業(yè)化、個(gè)性化。圖書館原有的服務(wù)模式已明顯不能滿足新形勢(shì)的發(fā)展要求，其服務(wù)工作重心開始從一次文獻(xiàn)服務(wù)向?qū)W科專業(yè)化的文獻(xiàn)信息服務(wù)轉(zhuǎn)移。在這一轉(zhuǎn)變過程

2、中，大學(xué)圖書館員也必須不斷提高與完善自我。為適應(yīng)這一變化，學(xué)科館員應(yīng)運(yùn)而生。 1學(xué)科館員的內(nèi)涵及產(chǎn)生 “學(xué)科館員”(SubjectLibrarian)，又稱“聯(lián)絡(luò)館員”(LiaisonLibrarian)、學(xué)科館員或?qū)W科咨詢館員(SubjectReferenceLibrarian)，是指圖書館根據(jù)某一學(xué)科專業(yè)的需要而指定的信息服務(wù)人員，這些人員能夠與對(duì)口單位建立聯(lián)系，在學(xué)科專業(yè)與圖書館之間架起一座溝通的橋梁，為用戶主動(dòng)地、有針對(duì)性地收集和提供信息服務(wù)。2O世紀(jì)7O年代中后期，學(xué)科館員最早出現(xiàn)在美國(guó)和加拿大的研究級(jí)大學(xué)圖書館。我國(guó)的清華大學(xué)也于1998年率先引入學(xué)科館員開展信息服務(wù)，隨后西安大學(xué)

3、、北京大學(xué)、武漢大學(xué)等圖書館也相繼推行了此類服務(wù)。從HJ戶的角度來(lái)看，學(xué)科館員是一個(gè)由圖書館派來(lái)的上門服務(wù)使者，圖書館的文獻(xiàn)資源和信息服務(wù)被其送至用戶手中；良好的學(xué)科背景和信譽(yù)，使其能有效地為相關(guān)學(xué)科的用戶提供相關(guān)文獻(xiàn)信息。而從圖書館的角度看，學(xué)科館員則是一個(gè)與用戶密切聯(lián)系的情報(bào)員通過其收集的各種用戶情報(bào)，圖書館能更好地了解剛戶需求，從而提供最佳的文獻(xiàn)資源保障服務(wù)。此，學(xué)科館員服務(wù)模式的出現(xiàn)受到廣大用戶歡迎并取得很大成效。 時(shí)代的車輪在前進(jìn)，當(dāng)今信息的主要載體網(wǎng)絡(luò)，其服務(wù)發(fā)生了很大變化，從WebI0轉(zhuǎn)向Web20。即網(wǎng)絡(luò)剛戶從被動(dòng)地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動(dòng)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息邁進(jìn)，這給圖書館界帶來(lái)了很大

4、挑戰(zhàn)的同時(shí)，也帶來(lái)了很大的機(jī)遇。于是，2005年9月，西方圖書館網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)了一個(gè)新名詞：圖書館20(Library20)t。圖書館20是Web20的技術(shù)或服務(wù)在圖書館信息服務(wù)中的應(yīng)用。學(xué)科館員在此背景下應(yīng)及時(shí)調(diào)整思路，改進(jìn)自己的服務(wù)方式，從而更好地滿足朋戶需求。 2學(xué)科館員的工作職責(zé) 從學(xué)科館員誕生之日起，其工作職責(zé)就一直隨著信息技術(shù)的發(fā)展、用戶需求的增加、文獻(xiàn)載體的多樣化、服務(wù)手段的更新而不斷發(fā)展變化。筆者認(rèn)為其丁作職責(zé)主要涉及學(xué)科資源建設(shè)、多層次信息服務(wù)、戶等方面，具體說來(lái)，主要有以下幾點(diǎn)： 21學(xué)科資源的引進(jìn)與推介 作為具備一定專業(yè)知識(shí)背景的信息管理者，學(xué)科館員應(yīng)充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，負(fù)

5、責(zé)制訂或參與制訂相關(guān)學(xué)科館藏資源(包括各種載體的文獻(xiàn))發(fā)展計(jì)劃。做好此項(xiàng)工作的前提是要做好信息需求的調(diào)研工作，要與對(duì)口院系保持經(jīng)常聯(lián)系，征求他們對(duì)圖書館資源建設(shè)(圖書、期刊、光盤、資源等)和服務(wù)工作的意見及要求；要參加對(duì)口院系組織的有關(guān)學(xué)術(shù)活動(dòng)(學(xué)術(shù)研討會(huì)、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)、科研成果展覽等)，及時(shí)了解相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)進(jìn)展。這樣，才能最終實(shí)現(xiàn)以信息需求指導(dǎo)資源建設(shè)，才能地評(píng)價(jià)和選擇相關(guān)學(xué)科紙質(zhì)文獻(xiàn)(圖書、期刊、工具書)及電子資源，把有限的經(jīng)費(fèi)用到川戶真正需要的地方。與此同時(shí)，學(xué)科館員還應(yīng)及時(shí)向?qū)谠合祹熒▓?bào)這些文獻(xiàn)，可以通過在圖書館的主頁(yè)上建立相關(guān)學(xué)科的資源導(dǎo)航，或者把這些文獻(xiàn)整理分類以宣傳手冊(cè)等方式

6、將這些文獻(xiàn)信息推介給所需川戶。在這一過程巾，學(xué)科館員充當(dāng)著圖書館和信息使用者的連通器。 1         22咨詢服務(wù)的多渠道探索 學(xué)科館員除擔(dān)當(dāng)傳統(tǒng)咨詢服務(wù)中圖書館員的職責(zé)外，還應(yīng)充分利用新技術(shù)，承擔(dān)起網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)的職責(zé)。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬世界里，通過建立自己的學(xué)科專業(yè)博客，負(fù)責(zé)組織與協(xié)調(diào)虛擬交流活動(dòng)以及合作式信息挖掘與推薦，負(fù)責(zé)在線咨詢服務(wù)以及專家代理等，更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的在線咨詢服務(wù)，提供多渠道的信息交流，從而做到全方位、多渠道為用戶服務(wù)。 23信息的深層次開發(fā) 文獻(xiàn)信息的深層次開發(fā)是文獻(xiàn)信息的高層次服務(wù)。

7、學(xué)科館員在開展此類工作時(shí)，應(yīng)著重跟蹤對(duì)口學(xué)科的國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，對(duì)熱點(diǎn)問題及代表論著、新觀點(diǎn)等進(jìn)行搜集并分析研究，做出知識(shí)性的評(píng)價(jià)，編制二、三次文獻(xiàn)，為教學(xué)科研活動(dòng)提供；應(yīng)全面搜集、鑒別和整理相關(guān)學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)信息資源，利用數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行主體聚類、分析、評(píng)價(jià)、過濾，并用鏈接的方式在圖書館主頁(yè)上建立目錄式學(xué)科資源數(shù)據(jù)庫(kù)，為用戶提供學(xué)科性專業(yè)信息資源導(dǎo)航。 24用戶的全方位開展 學(xué)科館員組織的各種用戶教育活動(dòng)，不僅要介紹圖書館現(xiàn)有館藏資源，還要介紹對(duì)口學(xué)科的其他文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)的資源和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息資源。此外，對(duì)檢索技能的訓(xùn)練和信息素養(yǎng)的教育等相關(guān)問題的介紹也是全方位開展用戶教育活動(dòng)的重要內(nèi)容。

8、要幫助用戶了解與合理使用網(wǎng)絡(luò)資源相關(guān)的、知識(shí)，使他們能夠合理合法地索取所需信息。在開展教育活動(dòng)時(shí)，要使川戶不但了解掌握各種資源的使用方法，更要使用戶能夠?qū)ζ浍@得的信息進(jìn)行鑒別與評(píng)價(jià)，并將有用的信息融人其已有的知識(shí)。通過用戶教育，使廣大用戶的學(xué)習(xí)與研究更進(jìn)一步產(chǎn)生新的知識(shí)。 25教學(xué)及科研活動(dòng)的廣泛參與 作為學(xué)科館員，可以和相關(guān)學(xué)科的任課教師合作，為本科生擬定教學(xué)參考書，為研究生擬定教學(xué)參考文獻(xiàn)，可以為學(xué)生寫作業(yè)、寫提供文獻(xiàn)信息方面的學(xué)術(shù)指導(dǎo)。在科研活動(dòng)的參與過程中，要協(xié)助對(duì)口院系教師，特別是學(xué)術(shù)帶頭人，對(duì)重點(diǎn)科研項(xiàng)目提供全程跟蹤式定題檢索服務(wù)，要積極參加對(duì)口院系組織的有關(guān)學(xué)術(shù)活動(dòng)，掌握相關(guān)學(xué)科

9、的巾長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、學(xué)科建設(shè)規(guī)劃、新增學(xué)科點(diǎn)及博十碩士學(xué)位授予學(xué)科以及每年度科研項(xiàng)目立項(xiàng)情況。學(xué)科館員要真正融入科研活動(dòng)中，從而獲取科研成果形成過程巾的相關(guān)信息以及科研成果發(fā)布后的演變信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的深層次揭示與管理。 3學(xué)科館員的素質(zhì)培養(yǎng) 針對(duì)承擔(dān)的工作職責(zé)，學(xué)科館員應(yīng)具備較全面的綜合素質(zhì)。而這些素質(zhì)也絕非一朝一夕所能形成，需要學(xué)科館員在日常工作中不斷積累，有意識(shí)培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。筆者認(rèn)為，學(xué)科館員的綜合素質(zhì)應(yīng)著力培養(yǎng)專業(yè)技能(業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)信息提煉能力)、基礎(chǔ)素質(zhì)(水平和機(jī)應(yīng)用能力)、創(chuàng)新能力以及交往能力。 31全面提高學(xué)科館員的綜合業(yè)務(wù)知識(shí) 學(xué)科館員是學(xué)科專業(yè)與圖書館之間架起的橋梁，通過主動(dòng)而有針對(duì)性地收集和提供信息來(lái)為湊者服務(wù)。學(xué)科館員的這一主要特點(diǎn)決定了其業(yè)務(wù)知識(shí)必須過硬，它是開展好信息服務(wù)的