淺談大學圖書館學科館員的職責與素質培養(yǎng)

1、淺談大學圖書館學科館員的職責與素質培養(yǎng)        關鍵詞：大學圖書館學科館員素質培養(yǎng) 論文摘要：闡述了學科館員的內涵和學科館員的工作職責，指出大學圖書館學科館員應著力培養(yǎng)業(yè)務知識、專業(yè)信息提煉能力、水平、機應用能力、創(chuàng)新能力以及交往能力等。 進入2l世紀，大學網書館面臨著信息時代所帶來的嚴峻考驗：學科日新月異，信息技術與技術廣泛應朋，信息數量劇增，用戶對信息的需求更加專業(yè)化、個性化。圖書館原有的服務模式已明顯不能滿足新形勢的發(fā)展要求，其服務工作重心開始從一次文獻服務向學科專業(yè)化的文獻信息服務轉移。在這一轉變過程

2、中，大學圖書館員也必須不斷提高與完善自我。為適應這一變化，學科館員應運而生。 1學科館員的內涵及產生 “學科館員”(SubjectLibrarian)，又稱“聯絡館員”(LiaisonLibrarian)、學科館員或學科咨詢館員(SubjectReferenceLibrarian)，是指圖書館根據某一學科專業(yè)的需要而指定的信息服務人員，這些人員能夠與對口單位建立聯系，在學科專業(yè)與圖書館之間架起一座溝通的橋梁，為用戶主動地、有針對性地收集和提供信息服務。2O世紀7O年代中后期，學科館員最早出現在美國和加拿大的研究級大學圖書館。我國的清華大學也于1998年率先引入學科館員開展信息服務，隨后西安大學

3、、北京大學、武漢大學等圖書館也相繼推行了此類服務。從HJ戶的角度來看，學科館員是一個由圖書館派來的上門服務使者，圖書館的文獻資源和信息服務被其送至用戶手中；良好的學科背景和信譽，使其能有效地為相關學科的用戶提供相關文獻信息。而從圖書館的角度看，學科館員則是一個與用戶密切聯系的情報員通過其收集的各種用戶情報，圖書館能更好地了解剛戶需求，從而提供最佳的文獻資源保障服務。此，學科館員服務模式的出現受到廣大用戶歡迎并取得很大成效。 時代的車輪在前進，當今信息的主要載體網絡，其服務發(fā)生了很大變化，從WebI0轉向Web20。即網絡剛戶從被動地接收互聯網信息向主動創(chuàng)造互聯網信息邁進，這給圖書館界帶來了很大

4、挑戰(zhàn)的同時，也帶來了很大的機遇。于是，2005年9月，西方圖書館網絡媒體出現了一個新名詞：圖書館20(Library20)t。圖書館20是Web20的技術或服務在圖書館信息服務中的應用。學科館員在此背景下應及時調整思路，改進自己的服務方式，從而更好地滿足朋戶需求。 2學科館員的工作職責 從學科館員誕生之日起，其工作職責就一直隨著信息技術的發(fā)展、用戶需求的增加、文獻載體的多樣化、服務手段的更新而不斷發(fā)展變化。筆者認為其丁作職責主要涉及學科資源建設、多層次信息服務、戶等方面，具體說來，主要有以下幾點： 21學科資源的引進與推介 作為具備一定專業(yè)知識背景的信息管理者，學科館員應充分發(fā)揮自己的特長，負

5、責制訂或參與制訂相關學科館藏資源(包括各種載體的文獻)發(fā)展計劃。做好此項工作的前提是要做好信息需求的調研工作，要與對口院系保持經常聯系，征求他們對圖書館資源建設(圖書、期刊、光盤、資源等)和服務工作的意見及要求；要參加對口院系組織的有關學術活動(學術研討會、學術報告會、科研成果展覽等)，及時了解相關學科的學術進展。這樣，才能最終實現以信息需求指導資源建設，才能地評價和選擇相關學科紙質文獻(圖書、期刊、工具書)及電子資源，把有限的經費用到川戶真正需要的地方。與此同時，學科館員還應及時向對口院系師生通報這些文獻，可以通過在圖書館的主頁上建立相關學科的資源導航，或者把這些文獻整理分類以宣傳手冊等方式

6、將這些文獻信息推介給所需川戶。在這一過程巾，學科館員充當著圖書館和信息使用者的連通器。 1         22咨詢服務的多渠道探索 學科館員除擔當傳統咨詢服務中圖書館員的職責外，還應充分利用新技術，承擔起網絡咨詢服務的職責。在網絡這個虛擬世界里，通過建立自己的學科專業(yè)博客，負責組織與協調虛擬交流活動以及合作式信息挖掘與推薦，負責在線咨詢服務以及專家代理等，更好地實現對網絡用戶的在線咨詢服務，提供多渠道的信息交流，從而做到全方位、多渠道為用戶服務。 23信息的深層次開發(fā) 文獻信息的深層次開發(fā)是文獻信息的高層次服務。

7、學科館員在開展此類工作時，應著重跟蹤對口學科的國內外學術動態(tài)，對熱點問題及代表論著、新觀點等進行搜集并分析研究，做出知識性的評價，編制二、三次文獻，為教學科研活動提供；應全面搜集、鑒別和整理相關學科的網絡信息資源，利用數據挖掘等技術對相關信息進行主體聚類、分析、評價、過濾，并用鏈接的方式在圖書館主頁上建立目錄式學科資源數據庫，為用戶提供學科性專業(yè)信息資源導航。 24用戶的全方位開展 學科館員組織的各種用戶教育活動，不僅要介紹圖書館現有館藏資源，還要介紹對口學科的其他文獻收藏機構的資源和相關網絡信息資源。此外，對檢索技能的訓練和信息素養(yǎng)的教育等相關問題的介紹也是全方位開展用戶教育活動的重要內容。

8、要幫助用戶了解與合理使用網絡資源相關的、知識，使他們能夠合理合法地索取所需信息。在開展教育活動時，要使川戶不但了解掌握各種資源的使用方法，更要使用戶能夠對其獲得的信息進行鑒別與評價，并將有用的信息融人其已有的知識。通過用戶教育，使廣大用戶的學習與研究更進一步產生新的知識。 25教學及科研活動的廣泛參與 作為學科館員，可以和相關學科的任課教師合作，為本科生擬定教學參考書，為研究生擬定教學參考文獻，可以為學生寫作業(yè)、寫提供文獻信息方面的學術指導。在科研活動的參與過程中，要協助對口院系教師，特別是學術帶頭人，對重點科研項目提供全程跟蹤式定題檢索服務，要積極參加對口院系組織的有關學術活動，掌握相關學科

9、的巾長期發(fā)展規(guī)劃、學科建設規(guī)劃、新增學科點及博十碩士學位授予學科以及每年度科研項目立項情況。學科館員要真正融入科研活動中，從而獲取科研成果形成過程巾的相關信息以及科研成果發(fā)布后的演變信息，實現對信息的深層次揭示與管理。 3學科館員的素質培養(yǎng) 針對承擔的工作職責，學科館員應具備較全面的綜合素質。而這些素質也絕非一朝一夕所能形成，需要學科館員在日常工作中不斷積累，有意識培養(yǎng)自己的綜合素質。筆者認為，學科館員的綜合素質應著力培養(yǎng)專業(yè)技能(業(yè)務知識和業(yè)信息提煉能力)、基礎素質(水平和機應用能力)、創(chuàng)新能力以及交往能力。 31全面提高學科館員的綜合業(yè)務知識 學科館員是學科專業(yè)與圖書館之間架起的橋梁，通過主動而有針對性地收集和提供信息來為湊者服務。學科館員的這一主要特點決定了其業(yè)務知識必須過硬，它是開展好信息服務的