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文檔簡介
1、文件名稱:精品包裝打樣管理流程 編號(hào):WP-IE- 版本:3.0審批: 審核: 編制: 收文部門TO DPT: 營銷中心:市場部 內(nèi)銷部 電子商務(wù)部 外銷部 生產(chǎn)中心:生管部 品管部 精品包裝部 織帶部 倉儲(chǔ)部 機(jī)電設(shè)備部印刷部 染整部 技術(shù)工藝部 行政中心:資訊部 采購部 行政管理部 人力資源部 工 會(huì) 總經(jīng)辦 財(cái)務(wù)部附件ATTACHMENT: 傳閱CIRCULAR 閱后存檔FILING 其他OTHERS: 會(huì) 簽 記 錄會(huì)簽部門會(huì)簽人/日期會(huì)簽部門會(huì)簽人/日期會(huì)簽部門會(huì)簽人/日期 更 改 記 錄更改后版次頁次日期更改部門編制人理由更改重點(diǎn)內(nèi)容2.02013-5-17陳銳文曹新1. 系統(tǒng)更換
2、2. 流程梳理1.打樣表單的更改 2.打樣流程的細(xì)致規(guī)范3.02014-5-261. 公司LOGO更新2. 更改打樣表單1. 更改打樣表單2. 精確各部門職責(zé)1、目的:為確保精品包裝相關(guān)的新產(chǎn)品的可靠性和準(zhǔn)確性,保證新產(chǎn)品能順利地轉(zhuǎn)為了大批量產(chǎn),保證產(chǎn)品質(zhì)量能滿足客戶要求,確保打樣交期,提高樣品通過率,特制作此流程。2、范圍:適用于精品包裝部所有樣品的制作。3、職責(zé):3.1.業(yè)務(wù)、跟單:接收客人打樣需求信息,在下述規(guī)定數(shù)量范圍內(nèi)的通過郵件下單并提供標(biāo)準(zhǔn)信息給技術(shù)工藝部、生管部;由技術(shù)部負(fù)責(zé)溝通聯(lián)絡(luò)精品包裝部和機(jī)電設(shè)備部進(jìn)行工裝設(shè)備的評(píng)估和打樣。對(duì)于樣品交期緊急且數(shù)量在下述規(guī)定數(shù)量范圍外的,銷售
3、助理將打樣訂單信息錄入EAS系統(tǒng),并將由EAS系統(tǒng)生成的訂單信息提交技術(shù)工藝部、生管部,技術(shù)工藝部對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行跟蹤。3.2生管部:負(fù)責(zé)制定出EAS系統(tǒng)快捷打樣流程,安排、跟蹤打樣進(jìn)度及訂單的核銷。3.3精品包裝部:根據(jù)EAS系統(tǒng)單或打樣申請(qǐng)表安排打樣工作。3.4技術(shù)工藝部:根據(jù)打樣訂單或打樣申請(qǐng)記錄表,全程指導(dǎo)、跟蹤、確認(rèn)打樣,對(duì)產(chǎn)品的性能、工藝的合理性、設(shè)備的加工能力(工裝夾治具的輔助能力)、人員技能等方面做合理準(zhǔn)確的評(píng)審,最后得出是否可以批量生產(chǎn)的結(jié)論。并跟進(jìn)實(shí)測工時(shí)、核定人工單價(jià),做人工成本報(bào)價(jià)的依據(jù)。3.5 機(jī)電設(shè)備部:協(xié)助調(diào)試機(jī)臺(tái),研發(fā)制作打樣生產(chǎn)所需的工裝、夾治具。3.6品管部:
4、負(fù)責(zé)樣品的品質(zhì)檢驗(yàn)及異常的反饋。3.7審計(jì)部:負(fù)責(zé)匯總物料、人工、管銷、港雜報(bào)關(guān)、利潤等費(fèi)用,作成成本報(bào)價(jià)。4、概念定義:打樣:指接受客戶委托,根據(jù)客戶的要求進(jìn)行合理的包裝并給客戶確認(rèn)的過程。打樣是獲取客戶訂單的前期準(zhǔn)備工作。 5、流程圖及流程說明:5.1 精品包裝打樣訂單管理流程及流程說明 詳見下頁. :精品包裝打樣訂單流程說明:流程序號(hào)重點(diǎn)說明1(客人打樣信息、業(yè)務(wù)詢單)銷售助理組、外管部或業(yè)務(wù)部門從客戶端了解客人打樣需求,下單并提供標(biāo)準(zhǔn)信息給技術(shù)工藝部、生管部。2(確定打樣數(shù)量和交期評(píng)審)訂單數(shù)量確認(rèn)后,銷售助理組、外管部將銷售訂單信息錄入EAS系統(tǒng),并將由EAS生成的訂單信息提交技術(shù)工
5、藝部、生管部;生管部(結(jié)合技術(shù)IE所提供的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí))和業(yè)務(wù)部對(duì)交期進(jìn)行評(píng)審。3(打樣申請(qǐng)單或EAS快捷系統(tǒng)單下達(dá))純粹性質(zhì)的樣品打樣工作,制定如下規(guī)則,既可以滿足客人需求,也可以杜絕無節(jié)制滿足客人的樣品需求量和出現(xiàn)無收費(fèi)或低收費(fèi)的現(xiàn)象。1.在規(guī)定數(shù)量范圍內(nèi)且交期緊急的打樣:由業(yè)務(wù)部直接開出打樣申請(qǐng)表,填寫清楚打樣原因,經(jīng)審核(業(yè)務(wù)主管簽字、技術(shù)工藝部主管簽字)后,由技術(shù)工藝部技術(shù)員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)精品包裝部協(xié)助打樣、并在打樣記錄單上做好過程打樣記錄表。但包材規(guī)格明細(xì)和帶子規(guī)格明細(xì)需填寫清楚,方便技術(shù)工藝部審核包材是否合理;.打樣表單:項(xiàng)目盤帶裁條繞卡花飾各類規(guī)范化表單特規(guī)范上述表單,后續(xù)實(shí)施的時(shí)候以此
6、為準(zhǔn)。業(yè)務(wù)/銷售助理在填寫表單的時(shí)候,請(qǐng)按照順序依次填寫,不可隨意打亂順序,日期和姓名一定要填寫對(duì),方便技術(shù)工藝部后續(xù)對(duì)單的核對(duì),且能按日期和姓名及時(shí)進(jìn)行存檔。.打樣數(shù)量:裁條類:總條數(shù)120條以內(nèi);盤帶類:總卷數(shù)20卷以內(nèi);繞卡類:總卡數(shù)15卡以內(nèi);其他類:視復(fù)雜程度而定;特殊情況:因下系統(tǒng)單比較繁瑣、耗時(shí)多,確有比較急的重要客戶“樣品單”,可走此快捷的“綠色通道”,但建議此類重要客戶對(duì)象,我們應(yīng)先圈定個(gè)范圍(需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批同意);2.超出既定數(shù)量的打樣:需走系統(tǒng)流程,并將由EAS系統(tǒng)生成的訂單信息提交技術(shù)工藝部、生管部,技術(shù)工藝部對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行跟蹤。 4-5(打樣生產(chǎn)/打樣細(xì)則)精品包裝部
7、根據(jù)打樣訂單或打樣申請(qǐng)單信息進(jìn)行打樣:銷售助理提供全面準(zhǔn)確的的打樣訂單信息給技術(shù)工藝部,技術(shù)工藝部進(jìn)行物料評(píng)審、設(shè)備需求評(píng)審、工藝評(píng)審;機(jī)電設(shè)備部提供設(shè)備調(diào)試、工裝夾治具的輔助研發(fā)制作;巡檢對(duì)打樣的品質(zhì)進(jìn)行跟蹤確認(rèn)。在這個(gè)過程中確定如下細(xì)則:1. 時(shí)效性:對(duì)于無需進(jìn)行常規(guī)包材評(píng)估的打樣,7(含)款(組合編碼)1小時(shí)內(nèi)回復(fù);7(不含)款(組合編碼)以上2小時(shí)內(nèi)回復(fù);:對(duì)于需進(jìn)行包材評(píng)估的打樣,在4小時(shí)內(nèi)回復(fù);打樣申請(qǐng)請(qǐng)?jiān)?上午8:00-10:00、下午13:30-15:00)發(fā)出,(上午10:00-11:30、下午15:00-17:00)為現(xiàn)場打樣時(shí)間,打樣申請(qǐng)未在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)發(fā)出的,順延至下個(gè)
8、周期回復(fù);2.打樣領(lǐng)料:帶子領(lǐng)料:常規(guī)帶(僅素色帶,不含印刷帶)樣品可以由IE領(lǐng)料,印刷帶和非常規(guī)帶子(如外購帶、特殊帶子)需由銷售助理和業(yè)務(wù)提供;:包材領(lǐng)料:對(duì)于評(píng)估比較重要(大項(xiàng)目)單的包材(如自粘袋、內(nèi)盒、外箱),出于謹(jǐn)慎起見,通常需要采購幾PCS實(shí)配,此部分由銷售助理跟采購溝通購買;6(品質(zhì)檢驗(yàn))精品包裝部將打好的樣品送品管部檢驗(yàn)確認(rèn);品管在打樣記錄表填寫檢驗(yàn)意見 。(特殊的品質(zhì)點(diǎn)檢驗(yàn):技術(shù)工藝部明確客戶需要標(biāo)準(zhǔn)、品管依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。)7(訂單入庫流程)1:有下達(dá)打樣單的打樣樣品確認(rèn)合格后,開立入庫通知單、辦理入庫手續(xù)。2:通過打樣申請(qǐng)單安排打樣的樣品,確認(rèn)合格后,技術(shù)工藝部技術(shù)員需通知打樣申請(qǐng)人取走樣品。3:對(duì)于新款打樣,無論是通過訂單形式還是通過申請(qǐng)表方式,打樣結(jié)束后,相關(guān)部門需在打樣申請(qǐng)記錄表填寫完整,由技術(shù)工藝部存檔,必要時(shí)由技術(shù)員復(fù)印發(fā)放相關(guān)部門存檔備案(發(fā)放時(shí)需簽收)。8(送樣)樣品入庫后由業(yè)務(wù)/跟單寄給客人確認(rèn),并及時(shí)追蹤客戶對(duì)樣品確認(rèn)情況。9(結(jié)果發(fā)布)跟單、業(yè)務(wù)將客戶確認(rèn)的結(jié)果通知相關(guān)單位;對(duì)于客戶不承認(rèn)的樣品,應(yīng)將客戶反饋的具體情況詳細(xì)通知技術(shù)工
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