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文檔簡介
1、家政服務合同(員工制)合同編號: 商務部家政服務合同 年 月 日聘請家政服務員須知客戶聘用家政服務人員,應到經(jīng)政府主管部門登記注冊、以家政服務為經(jīng)營范圍、具有法人資格的家政服務機構(gòu),不要在非法勞務市場中招雇。請您結(jié)合自己的情況選擇家政服務項目,并按此規(guī)定辦理:1、個人用戶持居民身份證、戶口本、居住證明或護照;單位用戶持有合法證件及公函、介紹信。 2、有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入來源并有能力支付相關(guān)費用。3、要正確看待家政服務行業(yè),允許家政服務員有一周的適應過程,尊重家政服務員的人格,禁止打罵、歧視或侮辱家政服務員。4、愿意遵守國家和地方家政服務業(yè)的行業(yè)規(guī)則,配合家政服務機構(gòu)的工作。5、能如實填寫客戶信息登
2、記表。6、簽訂合同時知曉并認可雙方的協(xié)商價格,選定服務項目、簽訂合同并交納相關(guān)費用后,公司將為您提供相應期限的選項服務。7、家政服務員在您家工作時,若出現(xiàn)身體不適或其他疾病,發(fā)生意外事件,請您務必發(fā)揚人道主義精神,及時靈活做出處理,并通報家政服務機構(gòu)。000以上規(guī)定及相關(guān)要求敬請客戶仔細閱讀,以求雙方合作愉快。甲方(客戶): 身份證號: 聯(lián)系電話: 住宅地址: 乙方(家政服務機構(gòu)): 服務電話: 經(jīng)營地址: 法定代表人: 負責人: 根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國侵權(quán)責任法和中華人民共和國消費者權(quán)益保護法及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上協(xié)商一致,
3、簽訂本合同。第一條 術(shù)語釋義 甲方(客戶):是指具有完全行為能力的勞務服務的購買者。 乙方(家政服務機構(gòu)):依法成立的具有法人資格的家政服務機構(gòu)。 勞務費:乙方為甲方提供家政服務后,甲方需要支付給乙方的勞務報酬。 勞務費的構(gòu)成:包括乙方的服務費和家政服務員工資。第二條 服務內(nèi)容乙方應選派家政服務員 人,為甲方提供下列第 項服務:1.普通家務勞動;2.嬰、幼兒照護;3.嬰幼兒教育;4.產(chǎn)婦與新生兒護理;5.老人照護;6.病人陪護;7.計時服務; 8.家庭餐制作;9.其他: 。第三條 服務地址 。第四條 服務對象1.服務對象人數(shù)和內(nèi)容: ;2.護理依賴程度(無此項服務內(nèi)容的不填): %;3.特殊需
4、求: 。第五條 服務方式全日住家型 日間照料型 計時服務型 其它: 。(請在內(nèi)打) 第六條 乙方家政服務員條件姓名: 籍貫: 性別: 年齡: 學歷: 技能級別: 是否接受過培訓: 第7條 服務期限 年 月 日至 年 月 日,日間照料型服務時間:每天 時至 時。第八條 勞務費和保證金1. 試用期收費:乙方家政服務員在試用期間的勞務費 元/天,試用期 天。試用期滿后勞務費為 元/月。在試用期內(nèi),符合雙方約定調(diào)換條件的,乙方應在甲方提出要求后 個工作日內(nèi)予以調(diào)換,調(diào)換后試用期重新計算;甲方在合同期內(nèi)免費調(diào)換超過 名家政服務員時,乙方每調(diào)換一次加收服務費 元/次;2. 勞務費收?。杭追綉诿吭?日將上
5、月的勞務費支付給乙方,如家政服務員實際服務時間不足一個月而雙方終止合同時,乙方按實際服務天數(shù)收取服務費,多退少補;3保證金收?。杭追綉Ц?元給乙方作為甲方的信譽保證金;合同終止后,甲方?jīng)]有欠費等違約行為,保證金如數(shù)退還。第九條 甲方權(quán)利與義務1甲方權(quán)利(1)甲方有權(quán)合理選定家政服務員,在乙方服務員不能勝任工作的情況下要求調(diào)換乙方家政服務員;(2)甲方對乙方家政服務員健康狀況有異議的,有權(quán)要求重新體檢,費用由甲方先行承擔;體檢合格的,體檢費用由甲方自行支付;如體檢不合格,體檢費用由乙方支付;如甲方要求增加非常規(guī)體檢項目,且家政服務員同意的,費用由甲方承擔;(3)甲方有權(quán)拒絕乙方家政服務員在服務
6、場所內(nèi)從事與家政服務無關(guān)的活動;(4)甲方有權(quán)向乙方追究因乙方家政服務員故意或重大過失給甲方造成的損失;(5)有下列情形之一的,甲方有權(quán)要求乙方調(diào)換家政服務員或解除合同:家政服務員有違法行為的;家政服務員患有傳染病的;家政服務員未經(jīng)甲方同意,讓第三人代為提供服務的;家政服務員存在刁難、虐待甲方家庭成員行為的;家政服務員因過錯給甲方造成財產(chǎn)損失的;家政服務員工作消極懈怠或服務質(zhì)量不合格的;家政服務員主動要求離職的(家政服務員自身原因非甲方原因造成);試用期內(nèi)調(diào)換 名同級別的家政服務員后仍不能達到合同要求的;其他: 。2甲方義務(1)甲方應在簽訂合同前出示有效身份證件,如實告知家庭住址、聯(lián)系電話、
7、居住條件、工作內(nèi)容、工作強度、工作時間、薪酬待遇和對乙方家政服務員的具體要求,以及與乙方家政服務員健康安全有關(guān)的家庭情況(如家中是否有傳染病人、精神病人等),以上內(nèi)容變動應及時通知乙方;若甲方家庭成員有上述病史,甲方應采取預防措施以保證家政服務員不會受傳染或是傷害,否則,造成的后果由甲方負責;(2)甲方不得給家政服務員隨意增加規(guī)定以外的服務內(nèi)容及工作量,如需增加,應與乙方協(xié)商,適當增加報酬;(3)甲方應尊重乙方家政服務員的人格和勞動,提供安全的勞動條件、服務環(huán)境和居住場所,甲方應保證家政服務員不與成年異性同居一室(生活完全由他人照護的失能者除外),保證家政服務員的人身安全;如乙方家政服務員突發(fā)
8、疾病或受傷時,甲方應及時采取必要的救治措施,并及時通知乙方;(4)甲方應保證乙方家政服務員每周 天的休息和每天基本的睡眠時間,并保證其用餐與甲方一般家庭成員相一致;國家法定假日確需乙方家政服務員照常工作的,要給予加班補助,加班工資按照 元/天發(fā)放,或在征得乙方家政服務員同意的前提下安排補休;(5)甲方未經(jīng)乙方同意,不得要求乙方家政服務員為第三方服務,也不得將家政服務員帶往非約定場所工作或要求其從事非約定工作;(6)甲方有義務配合乙方對家政服務員進行管理和工作指導,并妥善保管家中財物;(7)服務期滿甲方續(xù)用乙方家政服務員的,應提前7日與乙方續(xù)簽合同;(8)甲方不得扣押家政服務員財產(chǎn)、證件或采取搜
9、身、恐嚇、毆打等侵犯家政服務員人身和財產(chǎn)權(quán)利的行為。第十條 乙方權(quán)利與義務1乙方權(quán)利(1)乙方有權(quán)向甲方詢問、了解投訴情況或家政服務員反映情況的真實性;(2)有下列情形之一的,乙方有權(quán)召回家政服務員或解除合同:甲方教唆家政服務員脫離乙方管理的;甲方家庭成員中有傳染病人、精神病人等未如實告知乙方,或未采取預防措施的;甲方無正當理由未按時支付服務費用的;約定的服務場所或服務內(nèi)容發(fā)生變更而未取得乙方同意的;甲方對家政服務員的工作要求違反國家法律、法規(guī),有刁難、虐待等損害家政服務員身心健康情形的; 其他: 。2乙方義務(1)乙方應為甲方委派身份真實、文化程度、培訓狀況和體檢合格并符合合同要求的家政服務
10、員;乙方家政服務員應持有正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)在一年以內(nèi)出具的體檢合格證明;(2)乙方應以誠信為本,如實介紹家政服務員的情況,指導家政服務員完成約定服務項目;(3)乙方對安排的家政服務員應經(jīng)過培訓、進行過程管理、服務指導和監(jiān)督,接受甲方投訴并妥善處理; (4)乙方為家政服務員購買:家政職業(yè)責任險家政服務員意外傷害加意外醫(yī)療險其他 (參見商業(yè)保險保單);(5)出示必備有效的資質(zhì)證明:營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證。第十一條 合同的解除1. 合同到期,雙方無續(xù)簽意向,合同自動解除;2. 提出解除合同一方應提前 天通知對方,雙方協(xié)商一致可解除本合同;3. 出現(xiàn)第九條1.(5)情況,如甲方無其他違約情況,
11、乙方應返還信譽保證金,收取發(fā)生月的相應服務費,不足一個月的按天計算收取。第十二條 違約及賠償責任1任何一方如不能繼續(xù)履行合同的,應與對方協(xié)商解決;2甲方無正當理由逾期支付乙方服務費的,每超過1天按應付費用的1%支付違約金;3甲方因乙方家政服務員原因(突發(fā)疾病或發(fā)現(xiàn)不良行為的)而不繼續(xù)使用乙方家政服務員的,乙方應在家政服務員離職之日起3天內(nèi)重新提供家政服務員,否則,每逾期1天按月服務費的1%向甲方支付違約金;4由于乙方派出的家政服務員有違法行為或其他責任造成甲方損失的,甲方有權(quán)追究家政服務員的責任和經(jīng)濟賠償,乙方協(xié)助處理,屬于乙方管理責任,乙方應承擔相應責任。第十三條 免責條款1. 甲方未盡審慎
12、的注意義務,違反以下約定而導致的損失,乙方不予賠償: (1)甲方應妥善保管古董、文房、字畫、珠寶、玉器、首飾等貴重、易碎物品,以及具有特殊紀念意義的物品,乙方對此類物品不負責清潔養(yǎng)護; (2)對于各類家用電器,乙方不負責拆裝和清洗,只負責外部清潔; (3)對于高檔衣物、皮具、飾品、鞋帽等,乙方不負責清洗、熨燙、保養(yǎng); (4)乙方不負責洗滌內(nèi)褲,產(chǎn)婦、新生兒、嬰幼兒、失去自理能力的服務對象或另有書面約定的除外; (5)二層以上(含二層)住所的玻璃外側(cè),乙方不負責擦洗。2. 如甲方要求乙方對價格昂貴的花卉果木或?qū)櫸镞M行照料,甲方須自行追加投保相關(guān)險種。甲方未按上述要求投保的,乙方對上述花卉果木或?qū)?/p>
13、物的丟失、傷害、死亡等免責;3. 以上內(nèi)容若由乙方故意造成損失的,不在免責范圍內(nèi)。第十四條 其他約定條款 第十五條 合同爭議的解決方法本合同發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決或向消費者協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等機構(gòu)申請調(diào)解解決;協(xié)商不成的,按下列第 種方式處理:1依法向 人民法院起訴;2提交 仲裁委員會仲裁。第十六條 未盡事宜及生效未盡事宜雙方應另以書面形式補充;本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力,自雙方簽字、蓋章之日起生效;本合同內(nèi)容有變更的,以“家政服務合同變更書”為準,除變更條款外,其他條款不變。 甲方(簽字): 乙方(蓋章): 法人代表(蓋章): 年 月 日 年 月 日另需材料清單: 1. 家政服務員的身份證復印件2. 家政服務員的健康證明復印件家政服務合同變更書(格式)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,對本合同做以下變更:1.變更后本合同期限為 年 月 日至 年 月 日。2.乙方家政服務員的服務內(nèi)容變更為 。3.乙方家政服務員的服務場所變更為 。4
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