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文檔簡介
1、行政部人員崗位職責(zé)崗位名稱:行政部負(fù)責(zé)人(1人)直接上級:總裁下屬崗位:后勤主管、前臺、行政文員、電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員、司機(jī)班長、司機(jī)、清潔工、廚工管理權(quán)限:受總裁的委托,行使對公司行政后勤、總務(wù)工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)。主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)主持本部的全面工作組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù);2、公司行政規(guī)章制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行,收集和了解公司各部門的工作動態(tài),加強(qiáng)與有關(guān)部門協(xié)作配合; 3、代表公司負(fù)責(zé)來賓的接待事宜,做好公司的接待安排;4、負(fù)責(zé)對公司人事工作的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核;5、負(fù)責(zé)對公司財務(wù)工作的監(jiān)管,辦公,接待業(yè)務(wù)
2、費用的審核;6、負(fù)責(zé)公司發(fā)展規(guī)劃、行政預(yù)算的編制;7、負(fù)責(zé)召集公司辦公會議,檢查督促辦公會議和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的主要工作任務(wù)的貫徹落實情況; 8、負(fù)責(zé)公司辦公用品和固定資產(chǎn)的購買、管理、分配和維修,做好物品進(jìn)、出、存統(tǒng)計核算工作,采購嚴(yán)格按照采購流程進(jìn)行;9、統(tǒng)計員工考勤和處理各種請假,合理分配各部門公車的使用;10、做好公司租金、水、電,員工宿舍的管理工作;11、負(fù)責(zé)公司各項活動、節(jié)目的籌劃、組織、安排。崗位名稱:前臺文員(2人)直接上級:行政部負(fù)責(zé)人下屬崗位:無主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接
3、待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,熟悉掌握泡茶的方法,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、對客戶的投訴電話,謹(jǐn)慎處理,并做好記錄;留意傳真機(jī)的最新傳真,把傳真件歸類;4、負(fù)責(zé)公車使用登記及管理公車鑰匙,做好相關(guān)人員進(jìn)出的記錄,特別是采樣人員的外出記錄;5、負(fù)責(zé)檢測部檢測樣品交接和各類任務(wù)通知單的填寫及檢測報告的快遞并跟蹤檢測報告的寄送情況;6、負(fù)責(zé)公司員工每天的報餐,跟進(jìn)消餐與增餐的情況并與飯?zhí)脜f(xié)調(diào)好員工用餐事宜;7、熟悉飯店和酒店及車票,船票、機(jī)票的預(yù)定方法,并清楚其預(yù)定電話;8、負(fù)責(zé)公司室內(nèi)植物日常的養(yǎng)護(hù),熟悉室內(nèi)植物的養(yǎng)護(hù)方法,定時定量地澆水;10、 接受行政的工作安排,協(xié)助做好行政部的相
4、關(guān)工作。崗位名稱: 行政文員(2人)直接上級: 行政部負(fù)責(zé)人下屬崗位:無主要職責(zé):1、協(xié)助采購辦公用品,負(fù)責(zé)統(tǒng)計辦公用品的庫存情況,做好辦公用品的領(lǐng)用登記,每一至兩個月做一次采購計劃,保證辦公用品的正常供給;2、負(fù)責(zé)公司接待用品的管理:如茶具的清潔與擺放,保證接待用品,如茶葉、一次性紙杯正常供應(yīng)等;3、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;4、協(xié)助后勤人員的工作,如:中午取飯、辦公用具的簡單維修等等;5、負(fù)責(zé)公司的傳真收發(fā)和辦公文件、文檔等檔案管理事務(wù);6、認(rèn)真對待公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項。崗位名稱:后勤主管(1人)直接上級: 行政部負(fù)責(zé)人下屬崗位:司機(jī)班長、司機(jī)
5、、電腦維護(hù)員主要職責(zé): 1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上下聯(lián)絡(luò)溝通,及時準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息、配合領(lǐng)導(dǎo)搞好本部和各部門之間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;2、負(fù)責(zé)員工每天午飯的取送,保證公司所有員工的午餐準(zhǔn)時送達(dá)公司;3、負(fù)責(zé)公司綠色植物的養(yǎng)護(hù)。按植物對陽光的需求,定期把植物搬到陽光充足的地方,保證室內(nèi)植物的健康生長,定期對需要修理的植物修枝剪葉;4、負(fù)責(zé)公司車輛的養(yǎng)護(hù)、維修和年檢工作;5、協(xié)助公司各部門的采購工作和檢測部的外出采樣工作;6、每月定期檢查單位及員工宿舍的水電以及與之配套的設(shè)施好壞,并負(fù)責(zé)水電設(shè)施的維修工作,能修則修,盡量節(jié)約公司費用開支;7、落實安全責(zé)任制,維護(hù)單位內(nèi)部治安秩序
6、,預(yù)防犯罪、刑事案件和災(zāi)害事故的發(fā)生,保護(hù)單位財產(chǎn)安全,確保公司順利運營;8、服從行政部的工作安排,按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。崗位名稱:司機(jī)班長(1人)直接上級: 后勤主管下屬崗位:司機(jī)主要職責(zé):1、司機(jī)班長負(fù)責(zé)日常用車的組織、管理、合理調(diào)配車輛使用;2、協(xié)助公司車輛的養(yǎng)護(hù)、維修和年檢工作,重點做好交通安全的宣傳和學(xué)習(xí);3、負(fù)責(zé)組織司機(jī)班交通安全的學(xué)習(xí)和宣傳工作;4、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、忠于職守,積極為公司服務(wù);5、嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī),講究職業(yè)道德,遵守社會公德,牢固樹立“安全第一”的思想。按時出車,不違章嚴(yán)防交通事故;6、嚴(yán)禁酒后駕車,嚴(yán)禁疲勞駕駛。不開斗氣車,不超
7、速行駛,不開帶病車上路,杜絕人為事故發(fā)生;7、模范遵守交通法規(guī)對駕駛員的“十三”不準(zhǔn)的規(guī)定,積極參加交通安全學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和駕駛技能,確保行車安全;8、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作和出車任務(wù);9、完成公司及行政部交給的其它工作任務(wù)。崗位名稱:司機(jī)(3人)直接上級: 司機(jī)班長下屬崗位:無主要職責(zé):1、公司司機(jī)必須遵守中華人民共和國道路交通管理條例及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守公司員工管理手冊,安全駕車。同時遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度;2、司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛;3、司機(jī)應(yīng)每天
8、抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔);4、出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量;5、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報告司機(jī)班長,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費用不予報銷;6、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。司機(jī)離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車;7、司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢
9、查,出車時一定保證證件齊全;8、司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān),并給予行政處罰。崗位名稱:電腦維護(hù)員(1人)直接上級: 后勤主管下屬崗位:無主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)電腦、公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與維修和公司電子產(chǎn)品(如打印機(jī)、傳真機(jī)、電話等)的保養(yǎng)與維修;2、對電腦系統(tǒng)各部、各機(jī)進(jìn)行經(jīng)常性的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保障電腦中心的電腦主機(jī)、各部門的終端機(jī)正常運轉(zhuǎn),操作正常;3、對于系統(tǒng)硬件及軟件出現(xiàn)故障、錯誤及時處理,并報告本部門負(fù)責(zé)人;4、對任何操作要認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確,不準(zhǔn)抱有嘗試,進(jìn)行無把握及非授權(quán)的指令操作;5、安排人員認(rèn)真完成數(shù)據(jù)的備份工作和當(dāng)班資料歸檔工作,協(xié)助有關(guān)部門編制和
10、打印各種報表,并做好數(shù)據(jù)保密工作;6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和輔導(dǎo)各部門使用電腦人員正確操作硬件及使用軟件,熟悉操作程序,并懂得利用電腦功能去管理業(yè)務(wù);7、保持機(jī)房適當(dāng)?shù)臏囟取囟燃碍h(huán)境衛(wèi)生;8、保證網(wǎng)絡(luò)的安全性,及時查殺各種病毒,密切注意特殊日期病毒的發(fā)作;9、做好電腦設(shè)備維修所需備品、備件計劃和機(jī)房用品計劃,并做好所有資料、文件、數(shù)據(jù)的歸類存檔的管理工作;10、掌握各終端機(jī)操作人員使用號碼,控制各功能操作密碼,對違反操作規(guī)定的人員進(jìn)行干預(yù),并作出記錄,提出處理意見,向部門負(fù)責(zé)人報告;12、維護(hù)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)更新工作;13、OA系統(tǒng)的維護(hù)與推廣;14、協(xié)助電子檔案的管理。崗位名稱:廚工(1人)直接上級: 后勤主管下屬崗位:無主要職責(zé):1、 熱情周到為公司員工服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量;2、 負(fù)責(zé)餐具、用具的清洗消毒、洗菜、蒸飯、切菜
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