汽車銷售工作方案 工作方案

1、汽車銷售工作方案 工作方案 (一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。 xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的進展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，主動拓展新客戶的策略，制定詳營銷方案，在全公司開展系列的媒體宣揚、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。 鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。連續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增加現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內

2、重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查，深化分析其經營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。 深化開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業(yè)務、中間業(yè)務進展供應重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)弘業(yè)結算主題營銷活動基礎上，總結閱歷，深化營銷，增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注意改善質量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維

3、護管理，深化分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構綻開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。 (二)加強服務渠道管理，深化開展結算優(yōu)質服務年活動。 客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用

4、對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面供應優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。 要建設好三個渠道： 一是要根據(jù)總行要求二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當依據(jù)業(yè)務進展狀況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，構建起高素養(yǎng)的營銷團隊。 二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍舊是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿意客戶的需求。各行部要制定具體的.網點對公業(yè)務營銷指南，對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為

5、規(guī)范、服務流程等進行指導。 三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在連續(xù)跑馬圈地擴大市場占比的同時，還要精耕細作，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)肯定優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)， 準時為客戶解決在用法我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推舉給客戶，提高動戶率和客戶用法率。 深化開展結算優(yōu)質服務年活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產

6、品創(chuàng)新，提高服務效率，準時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿足度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現(xiàn)全公司又好又快地進展目標。 (三)加快產品創(chuàng)新步伐，加大新產品推廣應用力度 結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門，擔當著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理供應技術手段。 完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要擔當者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定

7、期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關懷的問題。 提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要連續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略，以財智賬戶為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品準時進行品牌設計，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。 進展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢， 加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務詳細

8、、激勵有效的新產品推廣機制，增加市場快速響應力量，真正使投放的新產品能夠盡快占據(jù)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。 (四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培育xx部門人才 要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業(yè)務培訓。今年分公司將連續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深化基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素養(yǎng)，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。 (五)強化流程管理，提高風險掌

9、握水平 要以風險防控為主線，主動完善結算制度體系建設。在產品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注意發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用，準時發(fā)覺、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。 首先1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務學問明顯匱乏，挺直的影響銷售部的業(yè)績，XX年的銷售顧問的培訓是重點，除按方案每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫討論，這在培訓中應作重點。 2、銷售核心流程：完

10、整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，許多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深化的討論后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應當有相應的懲罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就簡單缺少壓力導致動力削減從而挺直影響銷售工作。詳情打算成敗，這是劉經理常教育大家的話。在XX年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程，把每一個流程詳情做好，信任這是完成全年任務的又一保障。 3、提高銷售市場

11、占有率：、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的百事達商社對車的銷售夠成肯定的威逼，在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生沖突的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價非常，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實許多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威逼，客戶假如來威逼，就證明他心中有擔憂，總結來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后修理的更多優(yōu)待、銷售顧問的專業(yè)性(更好的用法了解車輛)、公司的誠信度、公司的

12、人員的良好印象等親密相關，這些客戶擔憂的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣揚，提高消費者的知名度和對車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，關心他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。 新一年我們團隊的汽車銷售工作方案以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。 篇二：汽車銷售工作方案 一、銷售本部 1、銷售團隊的穩(wěn)定。方案10人，(福仕達小組6人軒泰眾力行各3人。王子，愛尚4人

13、軒泰眾力行各2人) 2、銷售待遇。福仕達小組底薪800元，王子愛尚小組1000元，提成見每月考核。 3、銷售培訓。每月4次培訓，例會視狀況定。培訓內容兩次一考核，考核成果與工資及年底獎金相掛鉤。 4、銷售方案。各銷售顧問每月底做好本月總結及次月工作方案，裝訂成份懸掛于會議室。超時者通知財務罰款100元。 5、巡展掃街。堅持做好巡展掃街方案，協(xié)作市場部搞好廣宣方案。 6、進行月銷售冠軍評比，銷售冠軍另嘉獎200元。 二、二級網絡 1、原有網絡盡可能升級標準店，在空白區(qū)域進展新合作店。 2、每周做好定時走訪及培訓。傳達廠家新政策。 3、做好管控，掌握庫存、統(tǒng)一市場價格及物料的投放，如有違反視狀況作

14、出相應懲罰。 4、對優(yōu)秀二級合作經銷商加以支持力度。 三、20XX年銷售目標及分控 銷售目標福仕達740臺，王子愛尚160臺。共計：900臺。 篇三：汽車銷售工作方案 20XX年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我山東區(qū)銷售經理，我創(chuàng)業(yè).高漲，信念百倍，又深感責任重大。 著眼公司當前，兼顧將來進展。20XX年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注意銷售詳情，強化優(yōu)質服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，主動爭取圓滿完成銷售任務。 一、銷量指標： 至20XX年12月31日，山東區(qū)銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(2

15、0XX年度銷售方案表附后); 二、方案擬定： 1、年初擬定年度銷售總體方案; 2、年終擬定年度銷售總結; 3、月初擬定月銷售方案表和月訪客戶方案表; 4、月末擬定月銷售統(tǒng)計表和月訪客戶統(tǒng)計表; 三、客戶分類： 依據(jù)XX年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。 四、實施措施： 1、技術溝通： (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術溝通研討會; (2)參與相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間支配一場大型聯(lián)誼座談會; 2、客戶回訪： 目前在國內市場上流通的相像品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術

16、方面八兩半斤，競爭愈來愈激烈，已構成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的溝通，協(xié)調與客戶、挺直用戶之間的關系。 (1)為與客戶加強信息溝通，增近感情，對VIP客戶每月訪問一次;對一級客戶每兩月訪問一次;對于二級客戶依據(jù)實際狀況另行支配訪問時間; (2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要關心客戶出貨，關心客戶做挺直用戶的工作，這項工作列入我07年工作重點。 3、網絡檢索： 充分發(fā)揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發(fā)覺把握銷售信息。 4、售后協(xié)調： 目前狀況下，我公司仍舊以貿易為主，賣產品不如賣服務,在下一步工作中，我們要增加責任感，不斷強化優(yōu)質服務。 用戶用

17、法我們的產品猶如享受我們供應的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，供應熱忱具體周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。 本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我信任：專心肯定能贏得精彩! 20XX年，將連續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參加公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，準時精準做好銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨方案的執(zhí)行狀況進行協(xié)調、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參加完成對客戶的產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，連續(xù)開發(fā)新客戶和新產品，協(xié)作各部門準時完成公司產銷的各項任務。 在20XX年的工作中，估計主要完成工作內容 1、依據(jù)客戶訂單準時制定和修改發(fā)貨方案;負責發(fā)貨方案的過程監(jiān)控和詳細實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調，保證產品的正常發(fā)貨，并準時向領導反映過程狀況。 2、對國外客戶的信息收集、準時傳遞、準時處