物業(yè)品質(zhì)管理表格

1、品質(zhì)管理表格（二二二二二二年三月制）糾正與預(yù)防措施報告發(fā)生部門問題重點不合格或潛在不合格描述： 簽發(fā)人： 日期：在 年 月 日前，由以下部門完成糾正預(yù)防措施：簽發(fā)人： 批準(zhǔn)人： 日期：原因分析： 分析人： 日期：采取的糾正/預(yù)防方案： 編制： 批準(zhǔn)： 日期：有效性驗證：方法：結(jié)論： 有效 ( ) 無效 ( )重新發(fā)生的糾正預(yù)防措施報告編號：驗證人： 日期：整 改 通 知 書整改責(zé)任人/ 部門不合格項目描述：整改要求：限期于 年 月 日整改完畢。簽發(fā)人簽名：確認(rèn)與承諾：移交部門/負(fù)責(zé)人簽名：整改方案：整改責(zé)任人/ 部門簽名日期品質(zhì)技術(shù)部驗收意見：驗收人簽名：日期物業(yè)工作檢查評比情況匯總項目： 檢

2、查時間：項目序號扣分內(nèi)容備 注扣分值合計扣分編制： 審核： 批準(zhǔn)：備注欄打“”表示復(fù)檢已完成整改。 復(fù)檢日期：考核檢查表部門： 年 月 日性質(zhì)：公司檢查 本部門檢查 班組檢查 其它姓名崗位獎勵扣分情況描述獎分扣分備注說明：本表僅對發(fā)生獎扣分情況的人員進(jìn)行記錄；情況突出的請同時另附報告。檢查人簽名： 行政人事部審核： 總經(jīng)理批準(zhǔn)： 日期： 日期： 日期：員工日常行為規(guī)范考核評分表部門/項目： 年 月序號姓 名崗 位月平均扣分總評分備 注123456789101112131415161718說明：1、部門負(fù)責(zé)人的總評分=100扣分本班人員扣分總和/本部門人員總數(shù)/2；其他員工總評分=100扣分2、

3、上述公式中“扣分總和”不包括部門負(fù)責(zé)人本人；3、各部門、管理處在填寫此表時應(yīng)把應(yīng)填寫項目填寫清楚，以便統(tǒng)計；部門負(fù)責(zé)人： 品質(zhì)技術(shù)部： 行政人事部： 總經(jīng)理： 日期： 日期： 日期： 日期：美倫物業(yè)管理有限責(zé)任公司管理人員每日巡檢表檢查人： 檢查日期： 項目區(qū)域道 路綠 化清 潔消 防安全給 排 水市政設(shè)施及其它設(shè)施停車設(shè) 備 檢 查 內(nèi)容地 址路面(占道、堆放物、車輛停放)路況損壞、平坦?fàn)顩r沙井蓋、管線井蓋渠道淤塞圍欄懸掛異物踐踏草地、攀、折果 皮 箱路面清潔消火栓開關(guān)管道滲漏防盜門開閉安管員在崗狀況可疑人員管道滲漏水表狀態(tài)(蓋、玻璃、針、字)水表行度燃?xì)饪傞y、管道電訊接線箱郵 箱裝修施工路

4、燈、梯口燈消 防衛(wèi) 生電 梯電 動 門備注說明：正常打“”；存在問題打“×”,并在備注欄說明原因；檢查區(qū)域內(nèi)沒有的項目打“”。 管理處經(jīng)理簽名： 日常抽檢記錄表項目： 檢查人： 年 月 日檢查人檢查區(qū)域負(fù)責(zé)人檢 查內(nèi) 容存 在問 題整 改措 施復(fù) 查結(jié) 果管理工作周檢表物業(yè)名稱： 年月日：檢查項目檢查人簽名序號檢查內(nèi)容檢查情況受檢責(zé)任人簽名備注管理工作月檢表物業(yè)名稱： 檢查部門： 檢查日期： 序號檢查項目檢查情況（打勾）備注檢查內(nèi)容有無檢查內(nèi)容有無1日常管理工作統(tǒng)一著裝、整齊資料整理佩帶明顯標(biāo)志工作檢查記錄住戶投訴記錄住戶收費資料消防應(yīng)急措施訂立消防員演習(xí)滿意度調(diào)查管理費收取率952

5、各類標(biāo)識、宣傳欄的管理樓宇標(biāo)識其他標(biāo)識交通安全標(biāo)識定期更換宣傳內(nèi)容3房屋外觀、外墻面磚、批蕩涂料外墻批蕩脫落維修記錄外觀污跡巡檢目錄4房屋公共部位、樓梯護(hù)欄、天臺、公共平臺、公共玻璃窗等的管理 樓梯間亂貼亂畫公共玻璃破損擅自占用或堆放雜物樓梯護(hù)欄損壞銹觸樓梯破損巡檢目錄5排水、排污管道下水道墻塞排污管堵塞坑渠淤泥、垃圾化糞池外溢化糞池清理1次年檢查記錄6道路路面、井蓋道路凹凸井蓋缺損、丟失人行道破損沙井清理消防通道暢通綠化欄缺損7機(jī)動車、非機(jī)動車停車場管理管理制度車輛檢查進(jìn)出登記發(fā)牌24小時值班8電梯維修、保養(yǎng)管理電梯年檢轎廂、井道清潔安全事故發(fā)生機(jī)房設(shè)備保養(yǎng)巡檢記錄機(jī)房清潔衛(wèi)生9水電設(shè)施設(shè)備

6、管理含水泵、供配電、發(fā)電機(jī)等設(shè)備、消防、供水設(shè)施、電子門、公共部位設(shè)施維修等設(shè)備房雜物灰塵巡檢記錄設(shè)備標(biāo)識申請維修及維修記錄消防設(shè)施配備齊全設(shè)備漏水漏油定時清洗水箱設(shè)備定期試運行清洗水池后抽樣化驗維修回訪消防設(shè)施定期檢查10清潔衛(wèi)生管理定期消殺公共場地12小時保潔每天清運垃圾物業(yè)外圍清潔2次天樓道按規(guī)定清潔垃圾桶干凈無臭味11安全管理按規(guī)定著裝大件物品出入登記24小時值班外來人員出入登記遵守規(guī)章制度巡查制度落實情況12綠化日常維護(hù)管理綠化物枯萎、缺株綠化物施肥、養(yǎng)護(hù)綠化地黃土裸露綠化物施肥、養(yǎng)護(hù)處理意見 崗位月績效考核評表部門/項目： _年_月_日至_月_日序號姓名職務(wù)70%30%總得分崗位績效考核日常行為規(guī)范考核總評分扣分總評分1234567891011121314151617181920部門負(fù)責(zé)人：日期：品質(zhì)技術(shù)部：日期：行政人事部：日期：總經(jīng)理：