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文檔簡(jiǎn)介

1、策劃部個(gè)人年終工作總結(jié)策劃部個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1 在過去的一年里,蒙企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的的厚愛,對(duì)本人孜孜不倦的教導(dǎo),此刻本人深表感謝之情。一轉(zhuǎn)瞬,來企業(yè)工作已滿9個(gè)月;從一名服務(wù)員開頭起步,接著被調(diào)往策劃部學(xué)習(xí),這種突如其來工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變的確令我措手不及。怎么辦?要么做點(diǎn)什么,要么就選擇回家種田,決不碌碌。時(shí)不待我,我必需立即進(jìn)行階段性調(diào)整,做好充分的預(yù)備去迎接挑戰(zhàn),而歐迪,就是我人生的主戰(zhàn)場(chǎng)。 進(jìn)入策劃部讓我記憶最深刻的就是對(duì)外宣揚(yáng)工作,當(dāng)我獨(dú)自一人頂著烈日發(fā)傳單,一張一張地推銷自己手中的優(yōu)待券時(shí),我全然不顧及自己任何不適并全身心地投入到工作上。我架車尋找于各大院校的同學(xué)會(huì)辦事處,一次次地找

2、尋校方聯(lián)系人,望能取得校內(nèi)宣揚(yáng)的合作與支持;雖然校方老師大多表露不懈與抗拒但我卻從未氣餒。我與張主管從早上十一點(diǎn)半裝載冠名晚會(huì)所需設(shè)備,直到晚會(huì)結(jié)束回來放好設(shè)備,時(shí)間通常都已過凌晨一點(diǎn),而這種艱辛唯恐除了領(lǐng)導(dǎo)以外又有誰能明白;某些人以為我們?cè)谕饷娑嗝吹娘L(fēng)完,多么的自由,殊不知我們把每一件事情都全力以赴地完成,企業(yè)的貨車位置往往不夠坐,而我一向敬重張主管,于是每一次我都是與后備箱的設(shè)備一起顛簸地行進(jìn),有時(shí)遇到堵車,我甚至在后備箱彎著腰數(shù)小時(shí),雖然很疲乏但我無怨無悔,由于這是工作,既然選擇了這份工作,我就要做到心安理得。我至始至終都覺得領(lǐng)導(dǎo)的眼睛是雪亮的,自己哪里有進(jìn)步哪里做得不好領(lǐng)導(dǎo)肯定清晰。我

3、為我努力拼搏的那種斗志而感到驕傲,雖然我是無知與滿身疲乏的,雖然我還有一些有待完善的地方,但由于我專心盡力了,所以我的內(nèi)心布滿了欣慰與喜悅! 其實(shí)現(xiàn)在回過頭想想,工作很是能夠發(fā)覺自身的不足;總監(jiān)曾用一張小紙條對(duì)我進(jìn)行點(diǎn)撥,上面赫然寫著:(跟蹤、專心、守信、觀看);我想,這肯定是我必需去狠抓的地方。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)用精辟的言辭告誡我,我豈能無所作為?記得董事長(zhǎng)無意中說過一段話,大意是:只有把合適的人放在合適的位置上,對(duì)于企業(yè)對(duì)于個(gè)人發(fā)揮都是大有裨益的。這一點(diǎn)對(duì)我很受用,我很喜愛這份工作,喜愛我的同事與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的做事風(fēng)格。就由于喜愛,所以本人盡管有諸多不足,但我依舊信任,由于我對(duì)工作的熱忱以及對(duì)勝利的

4、渴望,我決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛,我將在新的一年里,更加完善自己! 策劃部個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2 回顧這四個(gè)月來的工作,我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領(lǐng)導(dǎo)下, 萬經(jīng)理親臨指導(dǎo)下及各位同事的支持與關(guān)心下, 嚴(yán)格要求自己, 以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的指導(dǎo)方針,突出公司的經(jīng)營(yíng)理念“顧客是 上帝” ;根據(jù)公司的總體部署和要求,緊緊圍繞營(yíng)銷中心制定的各項(xiàng) 宣揚(yáng)工作目標(biāo)和大事營(yíng)銷,狠抓執(zhí)行力,努力工作,主動(dòng)做好宣揚(yáng), 不斷創(chuàng)新,圓滿地完成了自己的本職工作。通過幾個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工 作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下: 主要工作 (略) 工作質(zhì)量 在整體設(shè)計(jì)中突出了公司的經(jīng)營(yíng)理

5、念、弘揚(yáng)了公司的企業(yè)文化; 每次設(shè)計(jì)都有吸引顧客眼球的亮點(diǎn),抓住了顧客的心理需求。促進(jìn)了 公司的進(jìn)展! 通過此階段的熬煉,我現(xiàn)在已可以很好的完成工作任務(wù),嚴(yán)格遵 守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對(duì)市場(chǎng)反饋的看法和建議也能 夠很好的考慮和分析,設(shè)計(jì)的作品質(zhì)量也比以前有所提高。 工作技能 團(tuán)隊(duì)精神:做為平面設(shè)計(jì)人員,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng),準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo) 匯報(bào)和同事溝通,有問題準(zhǔn)時(shí)向他們請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,共同完 成工作任務(wù)。 溝通力量:和商戶溝通、仔細(xì)聽取商戶的看法,是增長(zhǎng)業(yè)務(wù)學(xué)問、提高力量的最好方法。尤其是當(dāng)商戶的問題不明確或是錯(cuò)誤的時(shí)候,溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和看

6、法建 議,要準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),有問題準(zhǔn)時(shí)向同事請(qǐng)教,主動(dòng)的聽取他們的看法和建議,不斷努力學(xué)習(xí)調(diào)高自己。 當(dāng)然個(gè)人在工作中也存在不足之處, 如在工作中時(shí)間科學(xué)支配、統(tǒng)籌方面尚有欠缺,沒有制定一個(gè)合理工作方案;有時(shí)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意 向欠佳等。 工作感悟 只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì);有高效的團(tuán)隊(duì)才有強(qiáng)大的專業(yè)公司。 行成于思?xì)в诙?。信任在以后的工作中,我?huì)彌補(bǔ)這些不足努力、提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作, 為公司的進(jìn)展盡自己的綿薄之力。 展望新的工作年度,盼望能夠再接再礪,爭(zhēng)取做出更大的成果! 最終,祝公司能像龍馬般騰飛,像磐石般

7、頑強(qiáng)穩(wěn)固!也祝福每一位同事馬年身體健康,美好歡樂! 策劃部個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3 過去的20xx年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開頭。特殊是接手營(yíng)銷策劃工作,不知不覺,已有一年?;貞涍@一年的工作經(jīng)受,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成果的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和關(guān)心密不行分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。 一、工作業(yè)績(jī)完成狀況 完成銷售業(yè)績(jī);完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作;完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作;幫助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤預(yù)備工作;幫助領(lǐng)導(dǎo)完成排

8、屋客戶溝通會(huì)的組織落實(shí);幫助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展現(xiàn)的媒體溝通會(huì);幫助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展現(xiàn)。 二、成長(zhǎng)感悟 接觸營(yíng)銷策劃工作之后,才清晰明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,銷售學(xué)問永久是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜愛這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些學(xué)問也必需具體了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)決客戶購買的信念。針對(duì)這個(gè)問題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮擅長(zhǎng)思索的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)同事的觀看學(xué)習(xí)以及對(duì)閱歷的歸納,總結(jié)出很多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后

9、的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,學(xué)問和創(chuàng)意永久是無窮無盡的。 在實(shí)踐工作我還發(fā)覺,一個(gè)真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變力量,同時(shí).,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、賜予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)力量方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。 只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,培育嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠沸校σ愿?,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成果,才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)受了很多次收獲與失落,過程布滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良

10、多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。 當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,所幸我漸漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有關(guān)心,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事,我才能快速提升自己。 三、明年工作方案 在工作中,我要仔細(xì)細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的呈現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、專心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及將來的營(yíng)銷勝

11、利奠定良好的基礎(chǔ),也為自己將來的進(jìn)展積積了廣泛的客戶資源。 主動(dòng)培育市場(chǎng)意識(shí),常常調(diào)查市場(chǎng),準(zhǔn)時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的'各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的進(jìn)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和進(jìn)展改變趨勢(shì),仔細(xì)聽取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的談?wù)撛u(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)看法或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)方案和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。 主動(dòng)參與企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷策劃等各

12、個(gè)方面我都要有所熟悉。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。 總之,在這布滿盼望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,喜愛崗位,勤奮工作,連續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的.面對(duì)客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶鎸?duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司制造利潤(rùn)! 策劃部個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4 歲月不居!轉(zhuǎn)瞬間我來到xx工作將近一年了。時(shí)間督促我即將告辭20xx,向往激勵(lì)我在新的一年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)閱歷,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將20xx年工作狀況總結(jié)如下: 一、工作匯報(bào) 自參與工作以來,我仔細(xì)完成工作,努力學(xué)習(xí),主動(dòng)思索,工作力量逐步提高。伴隨著xx房產(chǎn)的蓬勃進(jìn)展,我

13、所工作的策劃部作為公司的宣揚(yáng)部門尤為重要。對(duì)外宣揚(yáng)的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。全部,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到小心翼翼。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參與工作,無論從業(yè)務(wù)力量,還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心,使我在工作力量提高,方向明確,看法端正。從而,對(duì)我的進(jìn)展打下了良好的基礎(chǔ)。 二、心態(tài)方面 對(duì)于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的熟悉和感受,我也一樣。有了正確的看法,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對(duì)工作的看法就是選擇自己寵愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)當(dāng)是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生愛好,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的歡樂。我信任我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力氣。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何勝利,期間來不得半點(diǎn)牽強(qiáng)。 三、力量方面 對(duì)這一問題的熟悉我可以用一個(gè)簡(jiǎn)潔的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)力量打算

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