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文檔簡介
1、2002年12月29日北分第四區(qū)部“迎新春,送福到家”理財說明會流程 8:45 工作人員就位 全體會務(wù)8:50 場地音效及投影開始工作 音效組9:00 場地禮儀開始到相關(guān)地點迎賓并指引來賓就座 禮儀組9:30 會議開始 主持人9:35 中國人壽簡介 15分鐘9:50 抽獎 10分鐘9:55 條款講解 40分鐘10:40 自由時間 30分鐘11:20抽獎 10分鐘11:30 前三名頒獎 10分鐘 11:40清場、物品歸位 全體會務(wù)“迎新春,送福到家”理財說明會工作人員及任務(wù)清單一、總負責(zé): 主要職責(zé):1、說明會的整體安排; 2、各工作組的協(xié)調(diào)工作; 3、處理突發(fā)事件。二、司儀組 1、人員組成負責(zé)
2、人:成員:2、主要工作 (1)擬定司儀講稿 (2)確保會議流程、順暢運作 (3)處理會議間的突發(fā)事件 (4)音效提供會議流程和具體配合事項三、后勤組1、負責(zé)人:2、主要工作事項及物品采購清單 (1)請柬制作并發(fā)放 (2)說明會職場歡迎海報2張,職場白板設(shè)計、布置 (3)飲料、水果 (4)麥克風(fēng)2個 (5)橫幅1個 (6)電腦投影儀1臺/幕布/數(shù)據(jù)線/電源插板1個 (7)筆記本電腦1臺 (8)公司宣傳用VCD國壽雄風(fēng)2盤 (9)音響系統(tǒng),音樂碟:包括上場音樂2支、發(fā)獎音樂3支、輕音樂2支 (12)照相機一臺,膠卷一卷 (13)業(yè)務(wù)員、客戶簽到本(帶序列號)一個/業(yè)績登記本一個 (14)抽獎用的抽
3、獎箱2個、寫請柬號用的紙條100個 (15)禮儀授帶6條 (16)主持人胸花/領(lǐng)導(dǎo)、講師胸花、工作人員胸牌 (17)托盤2個,紅布2塊四、禮儀組1、人員組成 負責(zé)人: 成員:業(yè)務(wù)人員6名2、工作分工 (1)區(qū)部門口迎賓人員2位 (2)電梯門口引導(dǎo)人員1位 (3)會場門口迎賓人員1位 (4)會議開始前會場引導(dǎo)人員2位 (5)會議開始后迎賓人員返回會場做抽獎、發(fā)獎禮儀人員4位 (6)會議結(jié)束前10分鐘,迎賓人員在會議開始前的迎賓位置就位 (7)負責(zé)獎品的發(fā)放五、場地組1、人員組成 負責(zé)人: 成 員:2、主要工作 (1)布置會場:懸掛橫幅、彩帶、燈籠、桌椅擺放整齊、鋪桌布、擺放水果、飲料、會前會后職
4、場衛(wèi)生維護 (2)設(shè)置簽到臺一個、咨詢臺1個 (3)負責(zé)會間照相工作 (4)會議進行中維護會場秩序 (5)物品保管及場內(nèi)傳遞 (6)清場工作六、音效組1、人員組成 負責(zé)人: 成 員:2、主要工作 (1)負責(zé)會議音響正常運作,各流程的音樂配合 (2)負責(zé)幻燈的試放、安裝、放映、收存。七、其他12月27日在早會中再次宣導(dǎo)說明會的各項要求:服裝,胸卡理財說明會串場詞(女)各位來賓,客戶聯(lián)誼會即將開始,為了保證會議順利進行,請您將手機、呼機關(guān)閉或調(diào)至震動檔,(停頓30秒,微笑關(guān)注全場。)謝謝合作。(合)敬愛的各位來賓:大家上午好?。ê希┲袊藟郾本┓止镜谒臓I銷區(qū)“迎新春,送福到家”理財說明會現(xiàn)在開始
5、。(男)首先,我們代表中國人壽北京分公司第四營銷區(qū)歡迎各位朋友的光臨。今天能與這么多朋友歡聚在這里,我們由衷地感到高興。(女)為了感謝您一直以來對本公司的信任和厚愛,我們特地舉辦本次說明會,以體現(xiàn)中國人壽保險公司客戶至上的一貫宗旨,衷心希望您能與我們共度一個愉快而幸運的上午。謝謝。(男)隨著時代的變革,市場經(jīng)濟的深化及入世的機遇,保險越來越成為人們關(guān)注的話題。中國人壽保險公司是我國唯一國有獨資的壽險公司,作為中國民族壽險業(yè)的領(lǐng)頭軍,責(zé)無旁貸的發(fā)揮著主渠道的作用。篤守信譽,竭誠服務(wù)是本公司一貫秉承的原則,為廣大客戶提供最佳的保障和收益是我們最大的心愿與最高的榮耀。下面我們?yōu)榇蠹覝蕚淞艘槐P介紹中國
6、人壽的光盤,讓我們一起走近中國人壽,感受她的風(fēng)采。(播放國壽雄風(fēng)VCD盤)(女)通過剛才的短片,相信各位朋友對中國人壽有了初步認識,專業(yè)化的營銷團隊、規(guī)范化的管理及完善的售后服務(wù)體系保證為您提供最佳服務(wù)。(男)本次聯(lián)誼會好戲連臺,希望它能帶給您知識、收獲、歡笑和幸運。為此,我們精心安排了幾輪抽獎,希望大家都能成為中國人壽最幸運的嘉賓。下面請各位朋友關(guān)注手中的邀請函,在封面右上角的數(shù)字就是您的幸運號碼。中國人壽為感謝各位的光臨,將送出禮品 份。下面有請經(jīng)理上臺抽獎。(上場音樂)(女)謝謝經(jīng)理,我再重復(fù)以下個號碼,他們分別 ,讓我們用熱烈的掌聲恭賀這位幸運嘉賓。請禮儀人員將禮物送到各位幸運的朋友身
7、邊。(男)時間的車輪將我們帶到了21世紀,隨著生產(chǎn)力的迅速發(fā)展,物質(zhì)生活水平的不斷提高,人們手中的閑散資金多了起來。投資理財成為最熱衷談?wù)摰脑掝},越來越受到人們的重視。每個人都向往著一種高品質(zhì)的生活方式,每個人也有了更多的能力去規(guī)劃,設(shè)計自己的未來。中國人壽為回報客戶多年的支持與厚愛,特別推出投資型保險鴻瑞兩全分紅型保險,受到北京保險市場的關(guān)注,各大媒體爭相報道。那么這個險種的吸引力到底在哪里呢?它將帶給您怎樣的收益與回報?它最大的優(yōu)勢是什么呢?(上場音樂)讓我們有請講師為我們揭開這個險種神秘的面紗。(男)講師簡介(女)掌聲有請講師。(男)讓我們以熱烈的掌聲再次感謝講師。此時此刻,相信各位來賓
8、對中國人壽以及國壽鴻瑞保險已經(jīng)有了一個比較全面的了解,如果您還存在著一些疑問,不要緊,今天所有的的來賓均可享受現(xiàn)場辦公服務(wù),受過嚴格培訓(xùn)和考核的專業(yè)人員,一定能為您解答有關(guān)分紅保險的各種問題。請您相信,他們?nèi)际悄羁尚刨嚨耐顿Y顧問和朋友,在今后的歲月中,他們將會為您提供長期、忠誠、可靠的服務(wù)。下面,我們給大家留下30分鐘的交流時間,您可以和業(yè)務(wù)代表一起規(guī)劃最適合您的投資計劃,同時,您也可以和我們優(yōu)秀的經(jīng)理與講師直接交流。(女)對于今天現(xiàn)場投資中國人壽的朋友,除了有參與抽獎的機會外,稍后我們還有一次得到公司大獎的機會,在今天所有成為中國人壽客戶的朋友中,保費最高的三名幸運客戶,我們將送您超值大
9、獎鍔魚牌皮具。請將您的姓名與保費寫到邀請函上,由業(yè)務(wù)伙伴交到臺上,我們會在第一時間對您表示恭賀,愿大家能把握機遇,相信幸運一定會降臨您身邊。(輕音樂)(等待,微笑 ,及時宣讀投保人員名單、語速適中,語調(diào)稍高,及時恭賀。投影需及時配合播放出客戶姓名。業(yè)務(wù)伙伴幫助把禮品送到簽單客戶手中。)(男)現(xiàn)場辦工的時間要結(jié)束了,希望各位來賓抓緊時間,如果您的保單還未簽完,不要緊,可以先請我們的業(yè)務(wù)伙伴將您的請柬寫上姓名,保費,交上講臺參與抽獎,會后我們可以繼續(xù)辦理手續(xù)。(女)讓我再次向各位問聲好,與剛才有些不同,現(xiàn)在有許多來賓已經(jīng)成為了中國人壽的客戶,請各位作好準備,屏住呼吸,您可能就是其中最幸運的客戶。現(xiàn)在有請我們的頒獎嘉賓先生,向最幸運客戶頒獎,有請獲獎嘉賓-感謝經(jīng)理,再次恭喜獲獎的嘉賓。(男)聯(lián)誼會的時間
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