企業(yè)工作計(jì)劃管理制度

1、工作計(jì)劃管理制度第一章 總 則第一條 為提高基礎(chǔ)管理水平，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作及時(shí)落實(shí)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有序開(kāi)展，加強(qiáng)工作計(jì)劃管理，通過(guò)目標(biāo)管理和過(guò)程控制提高各部門(mén)的工作效率，特制定本制度。 第二條 本制度所指工作計(jì)劃包括年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃及階段性工作計(jì)劃。第三條 本制度適用于集團(tuán)各部門(mén)（分子公司、項(xiàng)目）（以下稱(chēng)各部門(mén)）?？偛茫ń?jīng)理）辦公會(huì)會(huì)議中下發(fā)的工作執(zhí)行指令將納入各部門(mén)的工作計(jì)劃中，并對(duì)其按時(shí)反饋與完成情況進(jìn)行通報(bào)與考核。第四條 本制度適用于集團(tuán)全體，各分子公司參照本制度自行建立工作計(jì)劃管理制度，分子公司的工作計(jì)劃管理制度的執(zhí)行情況納入分子公司總經(jīng)理考核指標(biāo)之中。第二章 管理職

2、責(zé)第五條 總裁（經(jīng)）辦職責(zé)總裁（經(jīng)）辦職責(zé)是工作計(jì)劃的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)項(xiàng)集團(tuán)工作計(jì)劃的協(xié)調(diào)、管理和評(píng)價(jià)?？偨?jīng)辦主任兼任工作計(jì)劃主管，其主要職責(zé)為：（一）負(fù)責(zé)組織編制、跟進(jìn)和落實(shí)工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)跟進(jìn)、落實(shí)項(xiàng)工作計(jì)劃會(huì)議和董事長(zhǎng)/總裁指令中的各項(xiàng)重點(diǎn)工作，并指引各單位編制部門(mén)工作計(jì)劃。（二）負(fù)責(zé)督促實(shí)施、跟進(jìn)各部門(mén)重點(diǎn)工作，及時(shí)分析、總結(jié)、反饋各項(xiàng)管理信息。 （三）負(fù)責(zé)在董事長(zhǎng)/總裁的指導(dǎo)和監(jiān)督下，建立、維護(hù)公司工作計(jì)劃管理和評(píng)價(jià)體系，并對(duì)集團(tuán)及各部門(mén)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)、分析和評(píng)價(jià)。 第六條 各部門(mén)職責(zé)各部門(mén)負(fù)責(zé)人是本部門(mén)工作計(jì)劃的第一責(zé)任人，對(duì)本部門(mén)工作計(jì)劃的編制、跟進(jìn)、落實(shí)、評(píng)價(jià)等負(fù)管理責(zé)任

3、。各部門(mén)計(jì)劃員（一般為部門(mén)負(fù)責(zé)人或相關(guān)業(yè)務(wù)組主管）的主要職責(zé)為：（一）負(fù)責(zé)組織編制本部門(mén)工作計(jì)劃，在必要時(shí)組織并指引本部門(mén)人員編制小組或個(gè)人工作計(jì)劃。（二）負(fù)責(zé)與集團(tuán)保持工作計(jì)劃銜接關(guān)系，并接受集團(tuán)工作計(jì)劃主管的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)控。（三）負(fù)責(zé)組織跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、落實(shí)本部門(mén)工作計(jì)劃，及協(xié)調(diào)、落實(shí)集團(tuán)重點(diǎn)工作計(jì)劃。（四）負(fù)責(zé)建立、維護(hù)本部門(mén)工作計(jì)劃管理體系，并對(duì)本部門(mén)工作計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)、分析和評(píng)價(jià)。（五）負(fù)責(zé)部門(mén)工作計(jì)劃的上報(bào)與計(jì)劃執(zhí)行情況的總結(jié)。第三章 工作計(jì)劃編制 第七條 年度工作計(jì)劃的編制及要求（一）每年12月由總裁（經(jīng)）辦根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃編制下一年度工作計(jì)劃， 各部門(mén)據(jù)以制定本部門(mén)下一年

4、度工作計(jì)劃。各部門(mén)年度工作計(jì)劃由董事長(zhǎng)/總裁批準(zhǔn)，集團(tuán)總裁（經(jīng)）辦備案。（二）具體年度工作計(jì)劃（含半年度總結(jié)）的具體要求由公司總裁（經(jīng)）辦另行通知要求。第八條 月度工作計(jì)劃的編制及要求 （一）各部門(mén)根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際情況及各種會(huì)議中的決議等，制定本部門(mén)的月度工作計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后于每月28日前傳至 部工作計(jì)劃主管處。（二）集團(tuán)計(jì)劃主管負(fù)責(zé)于每月2日前制訂項(xiàng)目月度工作計(jì)劃（集團(tuán)工作計(jì)劃），經(jīng)董事長(zhǎng)/總裁批準(zhǔn)后，連同各部門(mén)工作計(jì)劃發(fā)至各部門(mén)。（三）各單位月度工作計(jì)劃中要明確工作任務(wù)、計(jì)劃完成日期、責(zé)任部門(mén)、工作應(yīng)達(dá)成的重點(diǎn)目標(biāo)，并注明需其它部門(mén)協(xié)助的事項(xiàng)等。1、主要工作內(nèi)容：按照集團(tuán)以及部門(mén)內(nèi)

5、的經(jīng)營(yíng)管理要求，內(nèi)容應(yīng)為本單位非日常性的重點(diǎn)工作，且需明確化、具體化。2、完成日期：指預(yù)計(jì)完成該項(xiàng)工作任務(wù)的日期，跨月度工作盡可能分月報(bào)送并注明“全月”，但必須注明該項(xiàng)工作各階段的計(jì)劃完成日期，并設(shè)定本月底需達(dá)成的目標(biāo)。3、責(zé)任主體：工作計(jì)劃中必須明確各項(xiàng)工作的責(zé)任主體（部門(mén)或個(gè)人），并盡可能明確到小組或個(gè)人。如跨部門(mén)的工作，則需注明負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)的責(zé)任主體。4、目標(biāo)設(shè)定：各部門(mén)重點(diǎn)工作計(jì)劃必須注明設(shè)定目標(biāo)，跨月度的工作應(yīng)設(shè)定本月底要達(dá)成的目標(biāo)，并在當(dāng)月工作總結(jié)中對(duì)目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。5、與年度工作計(jì)劃掛鉤：各部門(mén)年度工作計(jì)劃中的重點(diǎn)工作應(yīng)在月度工作計(jì)劃體現(xiàn)，避免造成工作偏差。6、各部門(mén)在

6、編制月度工作計(jì)劃時(shí)，必須對(duì)上月的工作計(jì)劃完成情況作簡(jiǎn)要總結(jié)，正在進(jìn)行中的項(xiàng)目要說(shuō)明工作進(jìn)展的程度，未能按期完成的項(xiàng)目須說(shuō)明未完成的原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間。7、各部門(mén)在保持計(jì)劃工作的嚴(yán)肅性的同時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況保證調(diào)整計(jì)劃的靈活性，兩者應(yīng)高度統(tǒng)一。衡量的標(biāo)準(zhǔn)是是否對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況造成影響。調(diào)整計(jì)劃應(yīng)在每月10日以前報(bào)給工作計(jì)劃主管。第九條 階段性工作計(jì)劃的編制和要求（一）階段性工作計(jì)劃：一般指大假前后工作安排、春節(jié)前后工作安排、專(zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃及臨時(shí)性工作計(jì)劃。（二）公司在放假或?qū)ｍ?xiàng)工作實(shí)施前一周內(nèi)，編制下發(fā)階段性工作計(jì)劃的具體指引和要求。第十條 個(gè)人周工作計(jì)劃的編制要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織并指導(dǎo)部門(mén)成員根據(jù)

7、部門(mén)月度工作計(jì)劃要求將工作分解到周，編制員工周工作計(jì)劃。員工周工作計(jì)劃無(wú)需報(bào)集團(tuán)備案（特殊情況下除外），由各部門(mén)自行管理與總結(jié)，并將員工周工作計(jì)劃完成情況納入月度員工績(jī)效考核中。第四章 工作計(jì)劃跟進(jìn)實(shí)施 第十一條 各部門(mén)應(yīng)保證和維護(hù)工作計(jì)劃的科學(xué)性、嚴(yán)肅性，應(yīng)嚴(yán)格按照工作計(jì)劃的要求開(kāi)展工作。工作計(jì)劃制訂下發(fā)后，各部門(mén)應(yīng)逐級(jí)向下傳達(dá)工作指令，明確工作的實(shí)施責(zé)任人，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。 第十二條 工作計(jì)劃主管負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，涉題負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目各項(xiàng)重點(diǎn)工作，對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作和專(zhuān)項(xiàng)工作予以跟進(jìn)、協(xié)調(diào)并提供各種支持。 第十三條 各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)重點(diǎn)工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)控，負(fù)責(zé)協(xié)助落實(shí)項(xiàng)目各項(xiàng)重點(diǎn)工作，并給予積

8、極的支持和配合。 第十四條 為確保工作計(jì)劃執(zhí)行效果，各部門(mén)對(duì)工作計(jì)劃有疑問(wèn)時(shí)，可向計(jì)劃負(fù)責(zé)人提出咨詢(xún)。各部門(mén)在調(diào)整工作計(jì)劃、工作計(jì)劃不能執(zhí)行或中途終止時(shí)，應(yīng)及時(shí)反饋至計(jì)劃負(fù)責(zé)人 。 第十五條 工作計(jì)劃主管將在每月中旬或適時(shí)組織召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)管理協(xié)調(diào)會(huì)，會(huì)議內(nèi)容主要包括但不限于：（一）通報(bào)上月專(zhuān)項(xiàng)、各項(xiàng)重點(diǎn)工作完成情況及工作計(jì)劃考評(píng)結(jié)果；（二）各部門(mén)通報(bào)近期工作中存在的問(wèn)題和困難，及需要公司或其它部門(mén)協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)；（三）公司對(duì)下一階段工作提出要求和指引；（四）其它需協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)。 第十六條 計(jì)劃外重點(diǎn)工作（一）公司布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，以及經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、集團(tuán)（董事長(zhǎng)/總裁）辦公會(huì)上布置的各項(xiàng)工作，由

9、工作計(jì)劃主管部門(mén)以“工作執(zhí)行指令”的形式下達(dá)（工作執(zhí)行指令的格式見(jiàn)附表）。（二）對(duì)列入“工作執(zhí)行指令中”的工作，責(zé)任部門(mén)應(yīng)積極予以分解、落實(shí)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行反饋。（三）工作計(jì)劃主管部門(mén)將對(duì)“工作執(zhí)行單”中的工作進(jìn)行必要的跟進(jìn)和指導(dǎo)，并不定期實(shí)施抽查、按月考評(píng)。第五章 工作計(jì)劃的考評(píng) 第十七條 工作計(jì)劃主管部門(mén)按月對(duì)各部門(mén)月度重點(diǎn)工作計(jì)劃（包括“工作執(zhí)行指令”中的工作）進(jìn)行考評(píng)并通報(bào)結(jié)果，主要考評(píng)工作計(jì)劃報(bào)送及時(shí)性、編制質(zhì)量及工作計(jì)劃完成情況。 第十八條 對(duì)工作計(jì)劃的考評(píng)實(shí)行“計(jì)分制”，其中報(bào)送及時(shí)性占20%、編制質(zhì)量占20%、計(jì)劃完成情況占60%。（一）報(bào)送及時(shí)性1、各部門(mén)每月28日前將工

10、作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)送工作計(jì)劃主管部門(mén)，每滯后一天扣5分，依次累加。2、對(duì)列入“工作執(zhí)行指令”中的工作，若不按規(guī)定時(shí)間反饋，每滯后一天扣5分。（二）編制質(zhì)量1、工作計(jì)劃及總結(jié)格式每處不符合扣2分。2、工作計(jì)劃及總結(jié)的內(nèi)容不完整（重要工作未列入、年度工作計(jì)劃中的階段性重點(diǎn)工作未涵蓋、董事長(zhǎng)、總裁指示的重點(diǎn)工作未列入等），每遺漏1次/項(xiàng)扣5分。3、對(duì)“工作執(zhí)行指令”中的工作，未按要求內(nèi)容進(jìn)行反饋的，每處扣5分。（三）計(jì)劃完成情況1、年度工作計(jì)劃及半年度工作計(jì)劃的考評(píng)，由工作計(jì)劃主管部門(mén)整理相關(guān)材料交董事長(zhǎng)、總裁評(píng)價(jià)，與部門(mén)管理績(jī)效掛鉤。2、階段性工作計(jì)劃的考評(píng)，納入當(dāng)月責(zé)任部門(mén)工作計(jì)劃考評(píng)，并掛靠“工作

11、執(zhí)行指令”中工作的考評(píng)。3、月度主要考評(píng)重點(diǎn)工作目標(biāo)達(dá)成情況，以達(dá)成計(jì)劃設(shè)定的目標(biāo)為工作完成。（1）計(jì)劃完成率=（達(dá)成設(shè)定目標(biāo)的工作數(shù)/月度計(jì)劃工作總數(shù)）*100% 得分計(jì)算：=60*（實(shí)際完成工作/（計(jì)劃完成總數(shù)*目標(biāo)值） 得分計(jì)算：=100*（實(shí)際完成工作/（計(jì)劃完成總數(shù)*目標(biāo)值）*權(quán)重其中：目標(biāo)值為90%。權(quán)重根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行約定。（2）對(duì)列入“工作執(zhí)行指令”的重點(diǎn)工作，未按計(jì)劃進(jìn)度完成的，視具體情況給予520分的扣罰。4、個(gè)人周工作計(jì)劃由各部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行考評(píng)， 工作計(jì)劃主管部門(mén)抽查，納入員工績(jī)效考評(píng)中。第十九條 為了能夠更好地掌握各部門(mén)工作計(jì)劃執(zhí)行情況，各部門(mén)工作總結(jié)提倡以書(shū)面形式報(bào)送。

12、 第二十條 公司各部門(mén)的工作計(jì)劃完成情況的考評(píng)結(jié)果在當(dāng)月績(jī)效中體現(xiàn)。第六章 附 則 第二十一條 本制度由董事長(zhǎng)辦/總裁公室歸口管理，負(fù)責(zé)制度的起草、修訂、維護(hù)并解釋。第二十二條 本制度自董事長(zhǎng)/總裁批準(zhǔn)下發(fā)之日起實(shí)施。 附件：1、工作計(jì)劃流程2、各部門(mén)月度重點(diǎn)工作計(jì)劃表3、專(zhuān)項(xiàng)小組工作執(zhí)行單4、工作計(jì)劃推進(jìn)時(shí)間表5、工作計(jì)劃部門(mén)配合表 附件一工作計(jì)劃管理流程：流程名稱(chēng)工作計(jì)劃流程編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)控制部門(mén)行為施行環(huán)節(jié)各職部門(mén)計(jì)劃部門(mén)計(jì)劃主管辦公會(huì)人力資源董事長(zhǎng)管理行為配合執(zhí)行根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃和總裁工作指令編制工作計(jì)劃?rùn)z考備案匯總審核考核運(yùn)用審核審核形成意見(jiàn)討論否批準(zhǔn)相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期附件四-1工作計(jì)劃推進(jìn)時(shí)間表序號(hào)工作內(nèi)容完成結(jié)果推進(jìn)時(shí)間1234561營(yíng)業(yè)額252人員補(bǔ)充134567891011121314151617181920附件四