第四節(jié)SEO與SEM的區(qū)別和聯(lián)系

1、第四節(jié)SEO與SEM的區(qū)別和聯(lián)系 回顧：1、搜索引擎分類2、搜索引擎工作原理本章結(jié)構(gòu)：1、SEO與SEM基本概念2、SEO/SEM目的和優(yōu)勢(shì)3、SEO分類4、SEM營(yíng)銷過程5、競(jìng)價(jià)展現(xiàn)方式6、SEO與SEM區(qū)別和聯(lián)系學(xué)習(xí)目標(biāo)：1、了解SEO/SEM的目的和優(yōu)勢(shì)2、熟悉SEM營(yíng)銷流程3、熟知競(jìng)價(jià)展現(xiàn)方式4、了解SEO與SEM區(qū)別和聯(lián)系什么是SEO？SEO是英文Search Engine Optimization的縮寫， 中文意譯為“搜索引擎優(yōu)化”。在了解搜索引擎自然排名機(jī)制的基礎(chǔ)上， 對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)部及外部的調(diào)整優(yōu)化， 改進(jìn)網(wǎng)站在搜索引擎中的關(guān)鍵詞自然排名， 獲得更多流量， 從而達(dá)成網(wǎng)站銷售及品牌

2、建設(shè)的目標(biāo)。 簡(jiǎn)單地說， SEO是指從自然搜索結(jié)果獲得網(wǎng)站流量的技術(shù)和過程。了解用戶需求創(chuàng)建滿足用戶需求的網(wǎng)站通過網(wǎng)站獲取免費(fèi)流量及用戶滿足并引導(dǎo)用戶需求以一個(gè)與網(wǎng)站主題密切相關(guān)的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí)，在搜索引擎結(jié)果頁(yè)中，得到一個(gè)比較靠前的排名，通過搜索引擎為網(wǎng)站帶來訪問量。 提升關(guān)鍵詞排名 提高訪問量 產(chǎn)生訂單 產(chǎn)生購(gòu)買意向 提升網(wǎng)站流量 提升在線銷售 提升品牌知名度 改善用戶滿意度SEO的目的SEO的優(yōu)勢(shì)低成本流量長(zhǎng)期穩(wěn)定的流量用戶針對(duì)性較強(qiáng)的流量與其他的網(wǎng)絡(luò)推廣方法相比，SEO的成本相對(duì)來說較低，通過SEO技術(shù)，從搜索引擎中獲取源源不斷的免費(fèi)流量。其他的網(wǎng)絡(luò)推廣方法造成用戶本身并沒有訪問網(wǎng)站

3、的需求。而來自搜索引擎的用戶則是在主動(dòng)尋找的網(wǎng)站，目標(biāo)精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)換率高。網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告、PPC一旦停止投放，流量就會(huì)截止。但通過正規(guī)的SEO技術(shù)，在搜索引擎上保持良好的排名，網(wǎng)站可獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的流量站內(nèi)SEO站外SEO站內(nèi)優(yōu)化方式站內(nèi)優(yōu)化方式標(biāo)簽標(biāo)簽：關(guān)鍵詞，標(biāo)題，描述；網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容優(yōu)化：1-3個(gè)關(guān)鍵詞為宜，文章更新，堅(jiān)持原創(chuàng)；站內(nèi)鏈接站內(nèi)鏈接：網(wǎng)站樹狀結(jié)構(gòu)，內(nèi)鏈設(shè)置，超鏈接；站外優(yōu)化方式站外優(yōu)化方式通俗的來講，就是增加外部鏈接，使更多的站外網(wǎng)站留下自己要推廣的網(wǎng)站鏈接，或有效聯(lián)系方式等。比如：比如：?jiǎn)柎鹜茝V貼吧、百科信息平臺(tái)論壇推廣博客推廣友情鏈接SEM 是Search Engine

4、Marketing的縮寫，中文意思是搜索引擎營(yíng)銷。SEM是一種新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣。搜索引擎營(yíng)銷過程 第一步，搜索關(guān)鍵字 第二步，展現(xiàn)搜索結(jié)果 第三步，點(diǎn)擊鏈接 第四步，瀏覽網(wǎng)站 第五步，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化什么是什么是SEMSEM？ 搜索詞：網(wǎng)民在搜索時(shí)會(huì)使用一些的字詞，搜索詞體現(xiàn)了網(wǎng)民對(duì)信息的需求 搜索詞每天在搜索引擎上的搜索次數(shù)被稱為日均檢索量。日均檢索量的大小可以反映出網(wǎng)民興趣的高低。 當(dāng)網(wǎng)民提交的搜索詞與廣告主購(gòu)買的關(guān)鍵詞相匹配的時(shí)候，廣告主的廣告就會(huì)在搜索結(jié)果界面里出現(xiàn)第一步：搜索關(guān)鍵詞第一步：搜索關(guān)鍵詞 搜索結(jié)果頁(yè)包括2種信息：付費(fèi)結(jié)

5、果：廣告主通過購(gòu)買關(guān)鍵字，在網(wǎng)民搜索時(shí)，展現(xiàn)企業(yè)信息。自然搜索結(jié)果 ：是搜索引擎根據(jù)一系列參數(shù)計(jì)算的，排名不受任何人為因素影響 創(chuàng)意：是指網(wǎng)民搜索觸發(fā)您的推廣結(jié)果時(shí)，展現(xiàn)在網(wǎng)民面前的推廣內(nèi)容，包括標(biāo)題、描述，以及訪問URL和顯示URL 展現(xiàn)量：推廣信息在一定時(shí)間范圍內(nèi)獲得的展現(xiàn)次數(shù)，反映了您對(duì)潛在客戶的覆蓋程度。第二步：展現(xiàn)搜索結(jié)果第二步：展現(xiàn)搜索結(jié)果 點(diǎn)擊量(Clicks)：推廣信息被點(diǎn)的次數(shù) 點(diǎn)擊費(fèi)用(cost)：因點(diǎn)擊產(chǎn)生的推廣費(fèi)用 平均點(diǎn)擊價(jià)格(CPC,Cost Per Click)：平均到每次點(diǎn)擊的費(fèi)用 點(diǎn)擊率(CTR, Click-Through Rate) ：推廣信息點(diǎn)擊量與展現(xiàn)

6、次數(shù)之間的比值 第三步：點(diǎn)擊鏈接第三步：點(diǎn)擊鏈接網(wǎng)民打開推廣信息鏈接的登陸頁(yè)面流量（Traffic）泛指網(wǎng)站的訪問量，在不同的語(yǔ)境下，可以用不同的指標(biāo)來衡量，比如訪客數(shù)、訪問次數(shù)或?yàn)g覽量等。反映到達(dá)目標(biāo)網(wǎng)站的訪問數(shù)量。獨(dú)立訪客數(shù)（Unique Visitor/UV）常被簡(jiǎn)稱為訪客數(shù)，指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，訪問被統(tǒng)計(jì)對(duì)象的不重復(fù)訪問者之和。即，同一人在統(tǒng)計(jì)周期里的多次訪問被統(tǒng)計(jì)為一個(gè)獨(dú)立訪客。訪問次數(shù)（Visits）在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，獨(dú)立訪客訪問被統(tǒng)計(jì)對(duì)象的次數(shù)之和。例如，如果訪客在網(wǎng)站上的不活動(dòng)時(shí)間超過一定時(shí)間長(zhǎng)度，下次再有活動(dòng)就算做新的會(huì)話，計(jì)為2次訪問頁(yè)面瀏覽量（Page View/PV）簡(jiǎn)

7、稱瀏覽量，指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，獨(dú)立訪客訪問被統(tǒng)計(jì)對(duì)象時(shí)所瀏覽頁(yè)面的總和。既，網(wǎng)站頁(yè)面被訪客的瀏覽器打開并加載的次數(shù)。第四步：瀏覽網(wǎng)站第四步：瀏覽網(wǎng)站轉(zhuǎn)化-即指潛在客戶完成一次您期望的行動(dòng)轉(zhuǎn)化可能指潛在客戶： 在網(wǎng)站上停留一定的時(shí)間 瀏覽網(wǎng)站上特定頁(yè)面，如注冊(cè)頁(yè)面，聯(lián)系我們頁(yè)面 在網(wǎng)站上注冊(cè)或提交訂單 通過網(wǎng)站留言或網(wǎng)站在線即時(shí)通訊工具進(jìn)行咨詢 通過電話進(jìn)行咨詢 上門訪問、咨詢、洽談 實(shí)際付款、成交（特別是對(duì)于電子商務(wù)類網(wǎng)站）轉(zhuǎn)化次數(shù)(Conversions)指獨(dú)立訪客達(dá)到轉(zhuǎn)化目標(biāo)頁(yè)面的次數(shù)轉(zhuǎn)化率(Conversion Rate)在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，完成轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點(diǎn)擊次數(shù)的比率轉(zhuǎn)化

8、成本(Cost Per Conversion)平均轉(zhuǎn)化價(jià)格指平均每次轉(zhuǎn)化所消耗的推廣成本第五步：實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化第五步：實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化賣出概率高賣出概率低如果百度是一個(gè)超市如果百度是一個(gè)超市：你希望排在那個(gè)位置？你希望排在那個(gè)位置？Key words:美白防曬推廣鏈接推廣鏈接推廣鏈接SEO 左上和左下“推廣鏈接”（有底色） + 右側(cè)“推廣鏈接”最多4條結(jié)果，右側(cè)推廣最多8條結(jié)果競(jìng)價(jià)排名展現(xiàn)位置一競(jìng)價(jià)排名展現(xiàn)位置一推廣推廣鏈接SEOKey words:抗皺眼霜 左側(cè)“推廣”+ 右側(cè) 左側(cè)“推廣”最多10條結(jié)果，右側(cè)推廣最多8條結(jié)果競(jìng)價(jià)排名展現(xiàn)位置二競(jìng)價(jià)排名展現(xiàn)位置二什么因素決定了你的排名？什么因素決定了你的排

9、名？排名規(guī)則：綜合排名指數(shù)（CRI） = 質(zhì)量度 * 出價(jià)質(zhì)量度用來衡量推廣關(guān)鍵詞與推廣內(nèi)容及網(wǎng)民搜索詞的相關(guān)程度的數(shù)值，在賬戶中以5個(gè)星級(jí)（10分）的形式呈現(xiàn)。出價(jià)廣告主愿意為一次點(diǎn)擊所支付的最高費(fèi)用。出價(jià)包括推廣單元出價(jià)和關(guān)鍵詞出價(jià)。CTR 為核心優(yōu)化指標(biāo)點(diǎn)擊價(jià)格由什么決定？點(diǎn)擊價(jià)格由什么決定？ 下一名的綜合排名指數(shù) 點(diǎn)擊價(jià)格(CPC) = +0.01 自己的質(zhì)量度點(diǎn)擊價(jià)格（CPC） - 廣告主為網(wǎng)民的每次點(diǎn)擊訪問所支付的實(shí)際推廣費(fèi)用。最低展現(xiàn)價(jià)格 - 指為使該關(guān)鍵詞上線展現(xiàn)，廣告主需要設(shè)定的最低出價(jià)，由關(guān)鍵詞 的質(zhì)量度和商業(yè)價(jià)值共同決定。什么決定了質(zhì)量度？什么決定了質(zhì)量度？u 自身點(diǎn)擊率

10、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手點(diǎn)擊率的差異決定了質(zhì)量度，有歷史數(shù)據(jù)積累才能產(chǎn)生效果u 排除了展現(xiàn)位置、匹配觸發(fā)等影響因素的點(diǎn)擊率u 賬戶整體也有質(zhì)量度，會(huì)影響關(guān)鍵詞個(gè)體質(zhì)量度u 搜索引擎會(huì)總結(jié)創(chuàng)意對(duì)質(zhì)量度的影響因素，會(huì)對(duì)新上線創(chuàng)意進(jìn)行預(yù)判斷u 設(shè)置質(zhì)量度的本質(zhì)是鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)廣告、提高網(wǎng)民搜索體驗(yàn)u 網(wǎng)站打開速度質(zhì)量度影響什么？質(zhì)量度影響什么？ 排名廣告展現(xiàn)位置 點(diǎn)擊單價(jià)（CPC） 關(guān)鍵詞最低出價(jià) 關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)力度SEOSEO與與SEMSEM的區(qū)別和聯(lián)系的區(qū)別和聯(lián)系SEMSEM與與SEOSEO并非完全分離并非完全分離1、SEM是通過SEO技術(shù)基礎(chǔ)上擴(kuò)展搜索引擎中所帶來的商業(yè)價(jià)值，策劃有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，包括一系列的網(wǎng)站

11、運(yùn)營(yíng)策略分析，并進(jìn)行實(shí)施，營(yíng)銷效果進(jìn)行檢測(cè)。2、競(jìng)價(jià)排名補(bǔ)充了自然排名的不足，例如：貨比三家客戶經(jīng)常有，但貨比十一家的客戶就就比較少了，因此，競(jìng)價(jià)排名彌補(bǔ)了SEO的先天不足。3、二者相互彌補(bǔ)、相輔相成，提高ROI（投資回報(bào)率）。企業(yè)要想在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)占一席之地，一定要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行SEO優(yōu)化，改善用戶體驗(yàn)、提升企業(yè)知名度，同時(shí)，不要護(hù)綠競(jìng)爭(zhēng)排名，成為重要關(guān)鍵詞搜索排名前10位的一個(gè)企業(yè)。二者運(yùn)用得當(dāng)，則網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)完成一大部分（相對(duì)大部分行業(yè)），做好競(jìng)價(jià)怕名和SEO優(yōu)化才能真正做到“坐等客戶，客戶找上門”！SEMSEM與與SEOSEO不得不說的區(qū)別不得不說的區(qū)別1、目的不同：SEO主要是以搜索引擎排名

12、結(jié)果為主要目的，排名達(dá)到客戶預(yù)期目標(biāo)。其一般不會(huì)太多關(guān)注網(wǎng)站流量，通常關(guān)鍵詞是有客戶直接提供，他們只需要做到客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn)即可。而SEM最終目的是通過網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳的方式來吸引更多的客戶，最終實(shí)現(xiàn)銷售，訂單簽約的目的。廣泛的講，其做網(wǎng)站，就是在做一個(gè)網(wǎng)站的流量。2、人員構(gòu)成不同：一個(gè)SEO公司人員組成為：網(wǎng)站編輯，網(wǎng)站外鏈員，網(wǎng)站主管等。通常都是一人身兼多職。SEM公司人員組成為：網(wǎng)站編輯，數(shù)據(jù)分析師，SEM優(yōu)化師，網(wǎng)站宣傳人員等。分析師主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站流量分析，數(shù)據(jù)的細(xì)致分析，可以更好的提高網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)等。SEMSEM與與SEOSEO不得不說的區(qū)別不得不說的區(qū)別3、網(wǎng)站更新與建設(shè)不同：在網(wǎng)站內(nèi)容

13、更新以及外鏈建設(shè)方面，二者存在很大的區(qū)別。SEO人員一般會(huì)關(guān)注內(nèi)容的收錄與否，外鏈的增長(zhǎng)如何，而對(duì)于SEM人員，則要注重關(guān)鍵詞質(zhì)量度，創(chuàng)意的吸引度，點(diǎn)擊價(jià)格，排名位置，展現(xiàn)方式，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。4、網(wǎng)站流量來源不同：SEO人員主要是以網(wǎng)站排名首頁(yè)給網(wǎng)站帶來流量，而對(duì)于一個(gè)SEM人員，其不僅需要來自搜索引擎目標(biāo)關(guān)鍵詞流量，長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞以及其他方式的流量都需要其去做，比如信息平臺(tái)，微博平臺(tái)，企業(yè)博客，QQ群推廣，郵件推廣等。從這種意義上來講，SEM包含有SEO，SEO是SEM中的一部分。SEM之所長(zhǎng)：SEM中的競(jìng)價(jià)排名效果可監(jiān)控功能：關(guān)鍵詞篩選，廣告組分配；廣告詞創(chuàng)意；競(jìng)價(jià)過程優(yōu)化；廣告效果分析優(yōu)化。SEM可以進(jìn)行品牌維護(hù)：將品牌的負(fù)面信息盡可能少的呈現(xiàn)在搜索用戶面前，可以預(yù)防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)絡(luò)上的惡意誣陷。同時(shí)可以在進(jìn)行正面和商業(yè)信息推廣，進(jìn)而達(dá)到品牌推廣的目標(biāo)。SEO之所短：SEO維護(hù)很艱難，排名不穩(wěn)定：排名算法、收錄規(guī)程實(shí)時(shí)在更新，維護(hù)