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文檔簡(jiǎn)介
1、公司年度評(píng)優(yōu)方案一、目的為增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,培養(yǎng)廣闊職工集體榮譽(yù)感和使命感,倡導(dǎo)積極上向、不斷進(jìn)取的企業(yè)氣氛,特制訂本方案。二、評(píng)選范圍 公司全體。但凡發(fā)生嚴(yán)重平安事故、重大客戶投訴或其他考核不合格的個(gè)人或團(tuán)隊(duì),一律不能參加評(píng)選三、評(píng)定小組1、成立評(píng)定小組,成員:1組長(zhǎng):2副組長(zhǎng):3組員: 2、評(píng)定小組職責(zé):1負(fù)責(zé)評(píng)優(yōu)方案起草、推薦材料匯總、匯報(bào)推薦名單和推薦理由、公布評(píng)選結(jié)果等工作;2組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)定。四、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):一獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置序號(hào)獎(jiǎng)項(xiàng)類(lèi)別獎(jiǎng)項(xiàng)名稱評(píng)選名額產(chǎn)生范圍1團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)最正確團(tuán)隊(duì)4每個(gè)管店總負(fù)責(zé)的店面范圍內(nèi)產(chǎn)生2個(gè)名額2個(gè)人獎(jiǎng)最正確店長(zhǎng)不限店面報(bào)送推薦材料,評(píng)選小組根據(jù)報(bào)送
2、材料及完成業(yè)績(jī)情況評(píng)定3最正確銷(xiāo)售精英8月均銷(xiāo)量150臺(tái)以上的店面,每個(gè)店面推薦2個(gè)名額48月均銷(xiāo)量未達(dá)150臺(tái)的店面,每個(gè)店面推薦1個(gè)名額5最正確售后精英6月均產(chǎn)值100萬(wàn)元以上的店面每個(gè)店面推薦2個(gè)名額69月均產(chǎn)值未達(dá)100萬(wàn)元的店面每個(gè)店面推薦1個(gè)名額7其他最正確業(yè)務(wù)精英12每個(gè)店面推薦1個(gè)名額8最正確職工12每個(gè)店面推薦1個(gè)名額93區(qū)域總部推薦3個(gè)名額二評(píng)選對(duì)象和評(píng)選條件獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選對(duì)象評(píng)選條件最正確團(tuán)隊(duì)各店面/店面職能團(tuán)隊(duì)1、年度團(tuán)隊(duì)凈利潤(rùn)完成率達(dá)100,或位居區(qū)域公司排名前5名; 2、人均效能產(chǎn)出排名居區(qū)域公司前列; 3、客戶滿意度在品牌經(jīng)銷(xiāo)商中排名前列,或在其他團(tuán)隊(duì)評(píng)比中排名前列;
3、4、無(wú)重大投訴或平安事故團(tuán)隊(duì)成員整體素質(zhì)較高,能夠相互勉勵(lì)相互幫助,共同進(jìn)步; 5、團(tuán)隊(duì)總是能夠積極配合或執(zhí)行總部及區(qū)域公司的系統(tǒng)、政策或工程等等; 6、組織政策與團(tuán)隊(duì)行為充分表達(dá)公司企業(yè)文化。最正確店長(zhǎng)4S店總經(jīng)理 獨(dú)立專營(yíng)單位的最高管理人員 二級(jí)網(wǎng)絡(luò)店長(zhǎng)1、完成年度業(yè)務(wù)收入考核指標(biāo); 2、完成年度業(yè)務(wù)毛利考核指標(biāo); 3、完成年度業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)考核指標(biāo); 4、整車(chē)庫(kù)存90天庫(kù)齡以上庫(kù)存低于庫(kù)存總額的5%,180天庫(kù)齡以上庫(kù)存為0; 5、配件庫(kù)存中1年以上庫(kù)齡庫(kù)存低于庫(kù)存總額的5%,2年以上庫(kù)齡庫(kù)存為0; 6、至少有一項(xiàng)廠商指標(biāo)排名在廠商定義區(qū)域內(nèi)前10%以內(nèi); 7、全年無(wú)重大物損事故,工作場(chǎng)地?zé)o
4、人身平安事故; 8、年度個(gè)人績(jī)效考核為A或B。銷(xiāo)售精英新車(chē)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售 二級(jí)網(wǎng)絡(luò)店面銷(xiāo)售人員1、新車(chē)毛利率增長(zhǎng)幅度排名區(qū)域公司前列; 2、新車(chē)毛利總額增長(zhǎng)幅度; 3、除新車(chē)毛利以外的綜合毛利裝飾美容、保險(xiǎn)傭金、車(chē)貸傭金等的成長(zhǎng)率; 4、對(duì)區(qū)域公司利潤(rùn)奉獻(xiàn)排名前列的4S店或二網(wǎng)店推薦人員可優(yōu)先考慮; 5、較高的客戶滿意度; 6、在全國(guó)性比賽中曾獲廠商的全國(guó)級(jí)榮譽(yù)或證書(shū)或者取得同業(yè)公會(huì)的證書(shū)/榮譽(yù); 7、月均超期庫(kù)存消化情況居店面排名前2位; 8、銷(xiāo)售量成長(zhǎng)率; 9、年度個(gè)人績(jī)效考核到達(dá)A優(yōu)秀或B良好; 10、銷(xiāo)售手段多樣,善于突破傳統(tǒng)定式;充分理解和表達(dá)公司文化,有開(kāi)拓進(jìn)取精神和良好的效勞意識(shí)在自我
5、提升的同時(shí),也能輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)其他同事共同進(jìn)步。售后精英售后效勞人員 技術(shù)支持人員 二級(jí)網(wǎng)絡(luò)店面售后人員1、核心考核工程維修臺(tái)次、產(chǎn)值、續(xù)保數(shù)量中至少2項(xiàng)的月均完成量排名區(qū)域公司該品牌店前列; 2、業(yè)務(wù)熟練技術(shù)精湛,獲得客戶好評(píng),且全年0重大客戶投訴; 3、很好地執(zhí)行總部和區(qū)域的系統(tǒng)化和精細(xì)化管理,在實(shí)際工作中提出創(chuàng)新流程并在實(shí)施中獲得最高效率提升; 4、在維修產(chǎn)值獲得很大提升的同時(shí),本錢(qián)/維修產(chǎn)值占比居區(qū)域公司最低排名; 5、年度個(gè)人績(jī)效考核到達(dá)A優(yōu)秀或B良好; 6、勤奮鉆研崗位技能,獲得行業(yè)或廠家最高技術(shù)認(rèn)證,在該品牌舉辦的全國(guó)性維修技能比賽中獲得優(yōu)勝榮譽(yù); 7、充分理解和表達(dá)公司文化,有開(kāi)拓進(jìn)
6、取精神和良好的效勞意識(shí); 8、在自我提升的同時(shí),能輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)其他同事共同進(jìn)步。其他業(yè)務(wù)精英增值效勞人員 裝飾美容人員 其他業(yè)務(wù)人員1、商業(yè)險(xiǎn)首保率、續(xù)保率成交率居于區(qū)域公司該品牌店前列; 2、裝飾美容評(píng)估系數(shù)居區(qū)域公司排名前列,計(jì)算公式為:?jiǎn)诬?chē)產(chǎn)值×銷(xiāo)售比例) ×(單車(chē)產(chǎn)值÷新車(chē)ASP<即:平均銷(xiāo)售均價(jià)>; 3、年度個(gè)人績(jī)效考核到達(dá)A優(yōu)秀或B良好; 4、同售后效勞團(tuán)隊(duì)配合密切,對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)支持; 5、掌握很強(qiáng)的溝通技巧,親和力強(qiáng),熟悉產(chǎn)品誠(chéng)信效勞,獲得客戶好評(píng)和贊譽(yù),無(wú)重大客戶投訴; 6、充分理解和表達(dá)公司文化,有開(kāi)拓進(jìn)取精神和良好的效
7、勞意識(shí); 7、在自我提升的同時(shí),能輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)其他同事共同進(jìn)步。最正確職工財(cái)務(wù)、投資開(kāi)展、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展、人力資源及行政或其他支持部門(mén)人員 以上獎(jiǎng)項(xiàng)條件以外,但表現(xiàn)尤其優(yōu)異的人員1、對(duì)一線業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)績(jī)提升或效率提升產(chǎn)生顯著促進(jìn)作用; 2、曾經(jīng)為公司開(kāi)展提出或?qū)嵤﹦?chuàng)新的舉措,獲得了很好的效果,或者已經(jīng)被推廣實(shí)施中; 3、年度個(gè)人績(jī)效考核到達(dá)A優(yōu)秀或B良好; 4、在公司的企業(yè)文化執(zhí)行與推廣方面奉獻(xiàn)突出; 5、有開(kāi)拓進(jìn)取的精神和良好的效勞意識(shí); 6、團(tuán)結(jié)協(xié)作,專業(yè)技能精湛,業(yè)績(jī)突出,各方面起到表率作用; 7、在自我提升的同時(shí),能輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)其他同事共同進(jìn)步。五、評(píng)選流程2月16日獲獎(jiǎng)代表參加年會(huì)1月20日公布評(píng)選結(jié)果1月18日 評(píng)定小組評(píng)審1月16日 店面上報(bào)推薦名單1月14日 確定并下發(fā)評(píng)優(yōu)方案六、推薦說(shuō)明各店面根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)組織評(píng)選本店面?zhèn)€人獎(jiǎng)項(xiàng),并根據(jù)名額填寫(xiě)“年度評(píng)優(yōu)推薦名單向評(píng)選小組推薦
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