公司行政基本管理制度

1、關于企業(yè)文化和行政制度的培訓第一局部：企業(yè)文化的培訓一、道德標準1、忠誠企業(yè)。忠誠是一個優(yōu)秀職工的起碼素質(zhì)，每個職工都要將“ 公司利益高于一切作為行事的出發(fā)點。2、老實守信。是立人之本、立業(yè)之本，是每位職工從業(yè)的根本要求。3、愛崗敬業(yè)。認真對待自己的崗位，對自己的崗位職責負責到底，無論在任何時候，都要尊重自己的崗位職責。4、遵章守紀。每位職工必須始終做到遵守公司各項規(guī)章制度和工作紀律，嚴格執(zhí)行工作標準，標準工作行為，做到令行禁止。5、遵守公德。每位職工應遵守職業(yè)道德，遵循社會公德，提高個人品德，倡導家庭美德。 6、公正廉潔。每位職工要公平、公正地對待人和事；不侵占公物；不收受賄賂、回

2、扣等不正當回報，損害公司利益。第四章 行為標準 一、儀表、言行、舉止標準。1、上班時間，公司職工應按規(guī)定著裝，不得穿背心、拖鞋和短褲，袒胸露背；不準濃妝艷抹、裝扮怪異，儀表應保持整潔、大方、得體；2、公司職工出席會議、從事商務或外事活動時，應穿西裝或職業(yè)套裝， 不得穿戴與工作場合不相適宜的服飾；3、職工出入公共場所時，要禮貌、標準，表達公司職工的素質(zhì)與風范，職工一舉一動將代表公司的形象；4、講話時，要盡量使用普通話，態(tài)度要文明、禮貌、誠懇，不講粗話、臟話； 5、接待客戶或接聽有關咨詢或投訴公司有關事宜的 ，要禮貌、熱情、耐心、周到；6、進入他人辦公室時，應主動敲門示意，待允許后，推門

3、進入，并隨手關門；7、同事之間相見要互致問候；8、稱謂。凡有職務的都要稱呼其職務，無職務的要稱呼其師傅，不準直呼其名或“老張、老李等稱呼；年齡、職務等相差不太大的，一般在后加同志或先生、小姐、女士；上級對下級，且上級年齡比下級年齡大的情況，可在姓之前加一修飾字，如“小李，這種稱呼親切、真摯；9、部門之間或同事之間溝通時，要措辭得當，講究方法，主題明確，真誠相待，不準說粗魯、蠻橫的話； 10、上級領導走進工作場所時，應起立示意施工人員除外；11、與領導或長者講話時應起立，遞交公文或接看名片時應雙手；12、上班期間，因私會客，應長話短說，不得超過十五分鐘；13、酒后不準進入辦公區(qū)域、施工作業(yè)區(qū)。三

4、、 業(yè)務活動。     一職工開展公司的業(yè)務活動時，要熟知并嚴格遵守有關法律法規(guī)和慣例，使業(yè)務活動受到法律保護；    二遇重大、復雜法律問題要遵循公司法律參謀的書面意見； 三熟知并認真履行自己的業(yè)務職責，不得超越職權范圍從事以下活動：1、 以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等； 2、 以公司名義提供擔保、證明；3、 以公司名義對外發(fā)表意見、信息；4、 代表公司出席公眾活動及其他活動。四、學習培訓。 一公司鼓勵職工通過各種渠道參加學習，公司盡可能提供和創(chuàng)造學習條件，使職工獲得學習的時機

5、，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能；二每位職工要積極參加公司組織的培訓，養(yǎng)成自覺學習的習慣，提高自身素質(zhì)和能力；公司鼓勵職工學以致用，知識創(chuàng)新；三每位職工要結(jié)合自身實際情況和公司開展需要，合理規(guī)劃個人職業(yè)生涯，制定開展目標和實施方案，通過學習提高，逐步實現(xiàn)目標；四各級部門領導要將培養(yǎng)人才放在首位，不斷創(chuàng)造開展時機，幫助下屬不斷進步，實現(xiàn)開展目標； 五公司根據(jù)開展需要，選派職工外出培訓，來提升職工的素質(zhì)和能力，外派職工需與公司簽訂培訓協(xié)議。 六、 利益關系。 一公司和職工結(jié)成同命運共開展的利益共同體，職工的言行時刻代表著公司的利益和形象，每位職工應自覺時刻注意自己的言行，如果個人行為和活

6、動損害或可能損害公司利益和形象時，須立即停止該行為或活動；   二職工不得從事?lián)p害公司利益或影響公司形象的兼職；三職工不得從事有損公司利益的投資； 四在處理業(yè)務時，如涉及到職工的親屬，職工應按規(guī)定回避或報告； (五) 如果職工與競爭對手、客戶或供應商的其他關系可能會影響公司的利益，職工應該立即報告直接上級，不能利用自己的職權和工作之便，獲取任何不正當?shù)膫€人利益。 辦公 管理規(guī)定第一條 為了標準公司辦公 的管理，明確辦公 管理職責，控制和節(jié)約 費用，特制定本規(guī)定。第二條 公司辦公 ，主要是為方便職工工作、開展業(yè)務與外界溝通之用；禁止利用辦公電話撥打私人 或外借他人使用。第三條

7、 各管理部門辦公 開通內(nèi)外線功能，下屬班組辦公 只準使用內(nèi)線通話。第四條 辦公 管理，責任到人，各管理部門部門經(jīng)理為責任人，下屬班組當班人員為責任人。第五條 長途 的使用：一各部門因工作需要撥打長途 煙臺地區(qū)以外的，需填寫?長途 登記表?，注明通話人、對方地區(qū)及單位、 號碼、因何業(yè)務通話等，并經(jīng)該部門負責人簽字同意前方可撥打；未經(jīng)部門負責人同意的， 費由其本人負責；二禁止使用公司辦公 撥打私人長途 ，或以公事為由騙掛長途 ；違者，由個人負擔話費，并給予五倍話費的罰款，情節(jié)較重的，同時予以解除勞動合同；三各部門使用長途 未按規(guī)定登記的，話費由該 管理責任人負擔。第六條 職工接打 ，要注意禮節(jié)，長

8、話短說，簡潔扼要，以免耗時、占線；接打 時，要自報家門，如:“您好，金海投資或“您好，我是金海投資的×××等等。第七條 打 前應對討論、商洽事情稍加構思或略作記錄，以節(jié)省通話時間。第八條 嚴禁將辦公 內(nèi)線通話私改為外線通話，違者，由個人負擔話費，并給予五倍話費的罰款，情節(jié)較重的，同時予以解除勞動合同。第九條 綜合部負責對公司辦公 使用和費用的監(jiān)督管理，每月底對公司辦公 通話詳單、?長途 登記表?進行審核，對長途 使用重點監(jiān)控。第十條 本規(guī)定呈報總經(jīng)理核準后公布實施，修改亦同，解釋權歸綜合部。辦公用品管理規(guī)定總那么第一條 為標準辦公用品管理，明確辦公用品管理的職責和

9、工作程序，合理配置辦公用品，提高辦公效能，降低辦公費用，特制定本規(guī)定。第二條 綜合部負責公司辦公用品的管理，負責辦公用品的配置、申購、采購、入和出庫、使用登記及報廢等管理。第三條 公司各部門及職工根據(jù)工作需要，按規(guī)定進行辦公用品申購；新職工入職時，由綜合部按照公司規(guī)定配置辦公用品。辦公用品的申購第八條 辦公用品由公司各部門根據(jù)工作需要進行申購，申購方式包括：一方案辦公用品的申購；二零星辦公用品的申購；三應急辦公用品的申購。第九條 方案辦公用品的申購程序：一采取集中申購的方法。由各部門根據(jù)工作需要，編制辦公用品申購方案，詳細填寫?辦公用品申購單?，經(jīng)部門經(jīng)理審核簽字后，于每月15日前報綜合部審核

10、；二辦公用品倉庫保管員應于每月15日前，清點辦公用品庫存，編制辦公用品庫存明細注明最低庫存量、庫存量，確定需購辦公用品的數(shù)量及規(guī)格，編制申購方案，填寫?辦公用品申購單?，報綜合部經(jīng)理審核；三綜合部負責對辦公用品申購方案進行審核、匯總和預算，于每月18日前編制?辦公用品申購審批表?，報綜合部經(jīng)理審核，于每月20日前呈總經(jīng)理批準后，交采購員照單采購；四未經(jīng)總經(jīng)理批準的申購工程不得采購；否那么，財務部不予報銷；五?辦公用品申購審批表?和?辦公用品申購單?原件由綜合部存檔，?辦公用品申購審批表?由采購員、保管員、財務部各留一份復印件。第十條 零星辦公用品、應急辦公用品的申購程序：一零星辦公用品是指常用

11、物品以外的、用量較少的、沒有庫存的辦公用品；二應急辦公用品是指突發(fā)性急用、無庫存的辦公用品；三由申購部門填寫?辦公用品申購單?，并備注零星或應急；應急申購的，還應注明申購物品的限期，經(jīng)部門經(jīng)理同意簽字后，報綜合部審核，呈總經(jīng)理批準后，交采購員照單采購；四未經(jīng)總經(jīng)理批準的申購工程不得采購；五?辦公用品申購單?原件由綜合部存檔，采購員、保管員、財務部各留一份復印件。第十一條 辦公用具固定資產(chǎn)及管制性低值易耗品申購時，申購部門應將所申購物品的使用人填寫清楚，部門使用的物品，填寫部門使用；申購單填寫不清楚的，由申購部門重新填寫。第十二條 各部門方案辦公用品申購方案，未按規(guī)定期限申報的，綜合部不能計入當

12、期采購預算，計入下期采購預算。第十三條 辦公用具固定資產(chǎn)及管制性低值易耗品出現(xiàn)損耗，需再次申購時，申購人須將原物品交綜合部審驗核實，能繼續(xù)使用的，不得申購；不能使用的，由綜合部備案，按公司規(guī)定予以處理。 辦公用品的領用第二十三條 方案辦公用品由綜合部負責統(tǒng)一發(fā)放，于每月25日前由申購部門集中領取；管制性低值易耗品的領取必須由使用者本人簽領。第二十四條 辦公用品領用時，由保管員填制?出庫單?，由簽領人、保管員簽字；領用庫存辦公用品時，需經(jīng)綜合部經(jīng)理審核簽字。第二十五條 零星或應急辦公用品由申購人簽領。第二十六條 部門申購的辦公用品由部門經(jīng)理或指定人員簽領。第二十七條 辦公用品出庫時，保管員應堅持

13、先進先出的原那么，確保庫存物品的周轉(zhuǎn)。辦公用品的管理第二十八條 綜合部負責辦公用品的登記管理。由保管員負責建立?辦公用品領用登記卡?，用于職工和部門領取辦公用具固定資產(chǎn)及管制性低值易耗品登記，詳細記錄職工和部門所領辦公用品的時間、名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等。第二十九條 公司各部門辦公用品的調(diào)撥由綜合部統(tǒng)一管理，未經(jīng)批準，各部門及職工不得擅自調(diào)動和變更辦公用品的使用；辦公用品調(diào)動時，由綜合部經(jīng)理簽發(fā)?調(diào)撥單?，由辦公用品調(diào)出和調(diào)入部門負責人簽字確認后，一式兩份，轉(zhuǎn)財務部和保管員。第三十條 保管員負責建立辦公用品明細賬，詳細準確記錄辦公用品的進出情況，做到當日進出當日記賬，賬實相符。第三十一條 保管

14、員要根據(jù)辦公用品的領取和使用人調(diào)整變化情況，及時對?辦公用品領用登記卡?進行調(diào)整和變更。第三十二條 公司職工調(diào)開工作或離職時，需按照?辦公用品領用登記卡?登記內(nèi)容和數(shù)量，進行交接，保管員監(jiān)交，交清后，方可辦理其他手續(xù)。第三十三條 財務部與綜合部于每年六月、十二月對公司辦公用品進行盤點；綜合部對辦公用品的日常使用情況進行監(jiān)督。第三十四條 因個人原因造成辦公用品損壞或遺失的，由保管員核實情況，報綜合部經(jīng)理，由責任人按原價賠償。第三十五條 各部門及職工要妥善保管辦公用品，部門領用的辦公用品，部門負責人為管理責任人；職工個人領用的辦公用品，職工個人為管理責任人。第三十六條 各部門及職工要愛惜和節(jié)約使用

15、辦公用品，不得挪作私用和浪費辦公用品，違者，給予責任人五倍的罰款。辦公用品的報廢第三十七條 公司辦公用品的報廢由綜合部負責審核與監(jiān)管。第三十八條 各部門辦公用具固定資產(chǎn)及管制性低值易耗品在使用過程中，因正常損耗，不能使用時，需填寫?辦公用品報廢審批表?，報綜合部審核，綜合部對實物進行檢驗，符合報廢條件的，呈總經(jīng)理簽批后予以報廢。?辦公用品的報廢審批表?原件由綜合部存檔，財務部和保管員留存復印件。第三十九條 本規(guī)定呈報總經(jīng)理核準后公布實施，修改亦同，解釋權歸綜合部。大事記管理制度第一條 為及時、準確記錄公司的開展歷程及各階段發(fā)生的重大事件、重要事項和重要成果，保存公司的開展歷史和成果，特制定本規(guī)

16、定。第二條 公司大事記的記錄與編寫是公司各部門的共同責任。第三條 綜合部設專人負責公司大事記的匯編與管理，對公司發(fā)生的重要事件及各部門發(fā)生重要事項的進行跟蹤、記錄和整編。第四條 各部門負責本部門涉及公司整體開展歷程中發(fā)生的重要事項的記錄與編寫，各部門負責人是本部門涉及公司大事記編寫的責任人。第五條 公司大事記編寫的主要內(nèi)容。一公司的成立、各工程公司的組建及變更；二公司開展中的重大里程碑事件合并、分立、改組、改制、上市、重大改革事項等;三公司投資開發(fā)工程各階段進展情況；四公司建設工程各階段進展情況；五公司工程籌劃銷售各階段進展情況；六公司物業(yè)管理各階段進展情況；七公司管理模式的重大變動及技術和知

17、識產(chǎn)權的獲得；八公司重大人事變動；九公司重要會議及各工程公司會議的組織召開；十公司重要制度的制訂、公布；十一公司職工重大的獎懲事項；十二公司重要的經(jīng)濟活動、外事活動及社會活動；十三公司重大合同的簽訂事宜；十四公司獲得榮譽事項；十五公司歷年度主要的經(jīng)濟指標及完成情況；十六公司重大平安事故及處理結(jié)果；十七公司重大的經(jīng)濟糾紛；十八公司內(nèi)部活動；十九工商登記變更需要記錄的；二十其他重要事項。第六條 公司大事記內(nèi)容收集。 一綜合部及時跟進公司各項經(jīng)營管理工作，對各階段工作進展情況及重大事項進行跟蹤記錄； 二公司各部門要對本部門各階段發(fā)生的重要事件和重要事項進行記錄，詳細填寫?公司大事記記錄表?，形成系統(tǒng)

18、材料，于每月五日前報綜合部，整理編入大事記；三公司各部門工作中發(fā)生涉及公司重大事項或產(chǎn)生重大影響的事件時，應告知綜合部協(xié)同記錄；四綜合部對公司各部門發(fā)生的重要事項進行跟蹤調(diào)查時，各部門要積極配合。第七條 大事記的編寫要求。 一按時間順序記載，并標明序號；二一事一記。要準確編寫大事、要事的時間、地點、人物情節(jié)、結(jié)果及相關數(shù)據(jù)等內(nèi)容，力求記錄清楚、準確； 三記錄資料要全面。編寫文字資料，要有相應的聲像資料，每月記載的大事記要及時整理。第八條 大事記由綜合部整理成冊，并建立大事記文書檔案和電子檔案，報總經(jīng)理審核后存入公司檔案室。第九條 大事記為公司機密文件，大事記的編寫與管理嚴格按照公司保密制度有關

19、規(guī)定執(zhí)行。第十條 對于部門或個人違反本規(guī)定，造成大事記不能連續(xù)的，按照?公司獎懲罰罰規(guī)定?給予處分。第十一條 本規(guī)定呈報總經(jīng)理核準后公布實施，修改亦同，解釋權歸綜合部。 一、印章管理流程一、印章管理工作流程。1、公司各級印章由公司總經(jīng)理授權綜合部全面負責管理。綜合部設專人管理印章，負責公司印章和各級部門印章的刻制、發(fā)放、收回、保管及使用監(jiān)管；2、綜合部建立?印章管理卡?，用于印章的領取和歸還管理；3、各部門領取印章時，需經(jīng)總經(jīng)理批準，由領取部門指定專人領取，領取人和部門經(jīng)理在?印章管理卡?上簽字，登記備案；4、印章管理人因離職或變化崗位，交接工作時，需先辦理印章交接手續(xù)，部門經(jīng)理為監(jiān)交人，移交

20、人、接交人、監(jiān)交人簽字；5、因公司變更等原因，需收回印章時，由綜合部印章保管人負責接收，綜合部經(jīng)理監(jiān)收，移交人、接交人、監(jiān)交人在?印章管理卡?上簽字。二公司印章使用工作流程。1、印章使用人按規(guī)定填寫?用印登記表?；2、印章保管人對?用印登記表?進行審核，填寫內(nèi)容與用印文件一致的，印章保管人簽字確認；3、印章使用人持?用印登記表?和用印文件呈總經(jīng)理審核簽批，同意用印的，總經(jīng)理在?用印登記表?上簽字；4、印章保管人根據(jù)?用印登記表?上總經(jīng)理的用印簽字，對用印文件加蓋印章；5、遇特殊情況，總經(jīng)理無法簽批時，用印人可通過 向總經(jīng)理說明用印情況，印章保管人在接到總經(jīng)理的用印指示后，方可用印，但用印人應及

21、時辦理補簽手續(xù)；6、確因業(yè)務需要，用印人需攜帶印章外出的，應在填寫?用印登記表?時，載明事由，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后，由兩人以上共同攜帶使用；7、在用印過程中，用印文件有異常情況的，印章保管人應暫停用印，及時上報。二、辦公用品管理流程一方案辦公用品申購工作流程1、各部門根據(jù)工作需要，制定辦公用品申購方案，填寫?辦公用品申購單?經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意后，于每月15日前報綜合部審核；2、公司辦公用品倉庫保管員應于每月15日前，清點辦公用品庫存，編制辦公用品庫存明細注明最低庫存量、庫存量，確定需購辦公用品的數(shù)量及規(guī)格，編制申購方案，報綜合部經(jīng)理審核；3、綜合部負責對辦公用品申購方案進行審核、匯總和預算，于每

22、月18日前編制?辦公用品申購審批表?，報綜合部經(jīng)理審核，于每月20日前呈總經(jīng)理批準后，交采購員照單采購；4、辦公用品申購方案審核內(nèi)容：1表格填寫完整，申購內(nèi)容表達準確；2申購人和部門經(jīng)理簽字；3重復申購或超標準申購；4申購辦公用具固定資產(chǎn)及管制性低值易耗品，須注明申購人，二次申購時，需提交原物品。5、未經(jīng)總經(jīng)理批準的申購工程不得采購，否那么，財務部不予報銷；6、?辦公用品申購審批表?和?辦公用品申購單?原件由綜合部存檔，?辦公用品申購審批表?由采購員、保管員、財務部各留一份復印件。二零星、應急辦公用品申購工作流程 。1、零星辦公用品是指常用物品以外的、用量較少的、沒有庫存的辦公用品；應急辦公用

23、品是指突發(fā)性急用、無庫存的辦公用品；2、由申購部門填寫?零星/應急辦公用品申購單?，經(jīng)部門經(jīng)理同意簽字后，報綜合部審核，呈總經(jīng)理批準后，交采購員照單采購；3、零星和應急辦公用品申購方案審核內(nèi)容：1表格填寫完整，申購內(nèi)容表達準確，理由充分；2申購物品是否有庫存；3申購人和部門經(jīng)理簽字；4重復申購或超標準申購；4、未經(jīng)總經(jīng)理批準的申購工程不得采購；5、?零星/應急辦公用品申購單?原件由綜合部存檔，采購員、保管員、財務部各留一份復印件。三辦公用品采購工作流程。1、詢價。采購前，采購員要本著“質(zhì)優(yōu)價廉、貨比三家的原那么，對采購辦公用品進行詢價，選擇優(yōu)質(zhì)的供應商；綜合部對采購物品價格質(zhì)量進行監(jiān)督；2、大

24、宗物品的采購，盡量集中定點采購，與合格的、售后效勞好的供應商聯(lián)系送貨業(yè)務；3、采購合同的簽訂。根據(jù)采購辦公用品的不同，來確定是否簽訂采購合同；簽訂采購合同的，需經(jīng)綜合部經(jīng)理審核，較復雜的，需經(jīng)法律參謀審核，呈經(jīng)總經(jīng)理批準后，根據(jù)總經(jīng)理授權進行簽訂；采購合同原件由綜合部存檔，財務部留存復印件；4、辦公用品采購的時效。1方案辦公用品的采購：原那么上應在批準采購后5個工作日內(nèi)完成； 2零星辦公用品的采購：原那么上應在批準采購后2個工作日內(nèi)完成；3應急辦公用品的采購：原那么上應在批準采購后半個工作日內(nèi)完成；4遇特殊情況不能按時采購的，應及時與申購人說明情況。四辦公用品驗收、入庫及報銷工作流程。1、采購

25、員持所購辦公用品、發(fā)票或銷貨清單暫發(fā)票未開時由保管員辦理入庫手續(xù)；2、辦公用品入庫時，由申購人、保管員負責驗收；3、申購人負責驗收所購辦公用品和申購的是否一致；4、保管員根據(jù)采購發(fā)票或銷貨清單暫發(fā)票未開時所載內(nèi)容，檢驗采購物品和實物是否一致，根據(jù)?辦公用品申購審批表?審驗是否有未批采購物品； 5、經(jīng)申購人、保管員驗收通過后，保管員負責填寫?入庫單?，由采購員、保管員簽字確認；驗收不合格的，不得入庫，由采購員負責進行調(diào)貨處理；6、采購員報銷時，須將?辦公用品審批單?、?入庫單?作為報銷發(fā)票的附件，報綜合部經(jīng)理、財務部經(jīng)理審核簽字后，呈總經(jīng)理簽批；未辦理入庫手續(xù)的，不予報銷。五辦公用品領用工作流程

26、。1、辦公用品領用時，由保管員填制?出庫單?，由簽領人、保管員簽字；領用庫存辦公用品時，需經(jīng)綜合部經(jīng)理審核簽字；2、方案辦公用品的出庫采取集中發(fā)放，由申購部門集中簽領，屬于管制性低值易耗品的，必須由領用者本人簽領；3、零星或應急辦公用品由申購人簽領；4、部門申購的辦公用品由部門經(jīng)理或指定人員簽領；5、保管員應堅持先進先出的原那么，確保庫存物品的周轉(zhuǎn)；6、保管員對新領取的辦公用品進行登記。六辦公用品管理工作流程。1、保管員負責建立?辦公用品領用登記卡?，用于職工和部門領取辦公用具固定資產(chǎn)及管制性低值易耗品登記，詳細記錄職工和部門所領辦公用品的時間、名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等；并及時添加登記新領取的辦公用品；2、公司職工調(diào)開工作或離職時，需按照?辦公用品領用登記卡?登記的內(nèi)