協(xié)調(diào)能力考試

1、窗體頂端考試標(biāo)題溝通協(xié)調(diào)能力試卷本試卷共有判斷題 10 道，單選題 10 道，多選題 10 道，總分 100 分，85 分及格。所屬課程溝通協(xié)調(diào)能力 倒計時47:55一、判斷題 （10 道） 1. 溝通是達(dá)到協(xié)調(diào)管理的一個工具、橋梁、方法。 正確錯誤2. 溝通是人和人之間傳達(dá)思想、轉(zhuǎn)移信息的過程。 正確錯誤3. 有熱情有激情，但缺乏足夠的經(jīng)驗和技能，無法獨(dú)立完成任務(wù),屬于比較成熟的下屬。 正確錯誤4. 整合領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和下屬成熟度的因素動態(tài)地考慮，叫情境領(lǐng)導(dǎo)模型。 正確錯誤5. 有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該把工作行為、關(guān)系行為結(jié)合起來考慮。 正確錯誤6.

2、0;在管理中所進(jìn)行的30%工作是溝通協(xié)調(diào)，通過溝通來達(dá)到協(xié)調(diào)、管理的目的。 正確錯誤7. 情境領(lǐng)導(dǎo)模型是一種辯證管理思維的體現(xiàn)。 正確錯誤8. 人際資源的協(xié)調(diào)重點是下行協(xié)調(diào)和上行協(xié)調(diào)。 正確錯誤9. 目標(biāo)的決斷是對領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)的挑戰(zhàn)和考驗。 正確錯誤10. 日本成功地將儒家思想的內(nèi)協(xié)外爭運(yùn)用在企業(yè)管理當(dāng)中，把以和為貴作為主體價值理念，躋身到亞洲四小龍的行列。 正確錯誤二、單選題 （10 道） 1. 領(lǐng)導(dǎo)者在工作中采取千差萬別的工作方法，來管理不同的下屬。在工作關(guān)系的協(xié)調(diào)中，一個重要的管理理念就是（ ）  A. 權(quán)衡管理

3、60;B. 集權(quán)管理 C. 無為而治 D. 權(quán)變管理2. 下列選項不屬于副職的作用的是（ ）  A. 政治上的維護(hù)作用 B. 出點子做決定 C. 在班子的維護(hù)制定和決策執(zhí)行方面發(fā)揮重要作用 D. 人才成長方面，副職是不可逾越的臺階3. 下列選項對人本化管理認(rèn)識有誤的是（ ）  A. 強(qiáng)調(diào)把人看作是世間取之不盡、用之不竭、能夠再生和擴(kuò)大的智力資源 B. 強(qiáng)調(diào)一個國家、一個民族、一個組織、一個企業(yè)的發(fā)展靠科技創(chuàng)

4、新和管理創(chuàng)新，而創(chuàng)新的主體是人 C. 只有對人才的認(rèn)同，社會才會有更大的發(fā)展 D. 珍視人才的價值,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把這些間接價值整合去創(chuàng)造直接價值4. 領(lǐng)導(dǎo)需要儲備的能力包括（ ） 科學(xué)判斷形勢的能力 駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力 應(yīng)對復(fù)雜局面的能力 依法執(zhí)政的能力 總攬全局的能力  A.  B.  C.  D. 5. （ ）最早提出“激勵”二字，之后西方現(xiàn)代管理的組織行為學(xué)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中進(jìn)一步完善、系統(tǒng)化。  A. 老子 B. 馬斯

5、洛 C. 司馬遷 D. 孔子6. 木桶原理給我們在能力儲備方面的的啟示是（ ）  A. 木桶的的容積決定于木板的質(zhì)量 B. 能力越全面越好 C. 木桶容積不在于長板子，而取決于最短的板子 D. 能力儲備的過程中要善于揚(yáng)長避短，管理中要善于找短、補(bǔ)短7. 最成熟的下屬是指（ ）  A. 既有能力又有知識并且服從領(lǐng)導(dǎo)安排 B. 有能力有知識但不太服從領(lǐng)導(dǎo)安排 C. 有熱情有激情，但缺乏足夠的經(jīng)驗和技能

6、，無法獨(dú)立完成任務(wù) D. 既沒能力又不服從領(lǐng)導(dǎo)安排8. 哈羅德·孔茨管理學(xué)原理強(qiáng)調(diào)（ ）是管理的本質(zhì)、管理的目的。  A. 組織 B. 和諧 C. 協(xié)調(diào) D. 溝通9. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中的教練型強(qiáng)調(diào)（ ）  A. 強(qiáng)調(diào)高工作低關(guān)系 B. 強(qiáng)調(diào)高工作高關(guān)系 C. 強(qiáng)調(diào)低工作高關(guān)系 D. 強(qiáng)調(diào)低工作低關(guān)系10. 日本成功躋身亞洲四小龍行列的原因（ ）  A. 充足的資

7、金 B. 先進(jìn)的技術(shù) C. 成功的人才戰(zhàn)略 D. 深層文化背景三、多選題 （10 道） 1. 下屬合理需要的要求包括（ ）  A. 下屬需要和組織需要、組織發(fā)展相一致 B. 下屬需要和社會需要、社會規(guī)范相一致 C. 下屬需要是創(chuàng)造條件可以被滿足的 D. 下屬需要被滿足后起到積極作用2. 領(lǐng)導(dǎo)者在管理中應(yīng)該避免的失誤有（ ）  A. 防止布理丹效應(yīng) B. 防止在決策和執(zhí)行協(xié)調(diào)目標(biāo)當(dāng)中出現(xiàn)模棱兩可、含

8、糊其辭的問題 C. 關(guān)注費(fèi)雷比定律 D. 領(lǐng)導(dǎo)無為而治3. 權(quán)變理論的管理模型是（ ）  A. 領(lǐng)導(dǎo)二維理論 B. 領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖 C. 方格管理原理 D. 情境領(lǐng)導(dǎo)模型以及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的體現(xiàn)4. 布理丹小毛驢的失誤的深層原因（ ）  A. 貪得無厭，左顧右盼 B. 決斷無序化，標(biāo)準(zhǔn)不固定 C. 選擇所用的時間無限延長，一再失去機(jī)遇 D. 決策時情緒化，不夠客觀理智5. 

9、有效的協(xié)調(diào)管理過程，指領(lǐng)導(dǎo)者既要善于（ ）也要善于（ ）。  A. 內(nèi)協(xié)調(diào) B. 外協(xié)調(diào) C. 上協(xié)調(diào) D. 下協(xié)調(diào)6. 權(quán)變管理中的“變”是指（ ）  A. 因勢利導(dǎo) B. 判明情況 C. 把握局勢 D. 變更方式7. 下列哪些選項屬于目標(biāo)決斷管理的層級（ ）  A. 人員的決斷 B. 戰(zhàn)略目標(biāo)的管理 C. 策略目標(biāo)的管理 D. 目標(biāo)的決斷8. 下屬成熟度的含義（ ）  A. 作為一個群體，下屬的發(fā)展是一個從不成熟到成熟的動態(tài)發(fā)展過程 B. 從靜態(tài)來考慮，現(xiàn)實中的下屬有高低不同的四種成熟狀況 C. 下屬的成熟度是決定管理成敗的關(guān)鍵 D. 領(lǐng)導(dǎo)者對于不成熟的下屬只能任其發(fā)展9. 目標(biāo)的決斷是對領(lǐng)導(dǎo)者（ ）的一種綜合挑戰(zhàn)。  A.&