協(xié)調能力考試

1、窗體頂端考試標題溝通協(xié)調能力試卷本試卷共有判斷題 10 道，單選題 10 道，多選題 10 道，總分 100 分，85 分及格。所屬課程溝通協(xié)調能力 倒計時47:55一、判斷題 （10 道） 1. 溝通是達到協(xié)調管理的一個工具、橋梁、方法。 正確錯誤2. 溝通是人和人之間傳達思想、轉移信息的過程。 正確錯誤3. 有熱情有激情，但缺乏足夠的經驗和技能，無法獨立完成任務,屬于比較成熟的下屬。 正確錯誤4. 整合領導風格和下屬成熟度的因素動態(tài)地考慮，叫情境領導模型。 正確錯誤5. 有效的領導應該把工作行為、關系行為結合起來考慮。 正確錯誤6.

2、0;在管理中所進行的30%工作是溝通協(xié)調，通過溝通來達到協(xié)調、管理的目的。 正確錯誤7. 情境領導模型是一種辯證管理思維的體現(xiàn)。 正確錯誤8. 人際資源的協(xié)調重點是下行協(xié)調和上行協(xié)調。 正確錯誤9. 目標的決斷是對領導綜合素質的挑戰(zhàn)和考驗。 正確錯誤10. 日本成功地將儒家思想的內協(xié)外爭運用在企業(yè)管理當中，把以和為貴作為主體價值理念，躋身到亞洲四小龍的行列。 正確錯誤二、單選題 （10 道） 1. 領導者在工作中采取千差萬別的工作方法，來管理不同的下屬。在工作關系的協(xié)調中，一個重要的管理理念就是（ ）  A. 權衡管理

3、60;B. 集權管理 C. 無為而治 D. 權變管理2. 下列選項不屬于副職的作用的是（ ）  A. 政治上的維護作用 B. 出點子做決定 C. 在班子的維護制定和決策執(zhí)行方面發(fā)揮重要作用 D. 人才成長方面，副職是不可逾越的臺階3. 下列選項對人本化管理認識有誤的是（ ）  A. 強調把人看作是世間取之不盡、用之不竭、能夠再生和擴大的智力資源 B. 強調一個國家、一個民族、一個組織、一個企業(yè)的發(fā)展靠科技創(chuàng)

4、新和管理創(chuàng)新，而創(chuàng)新的主體是人 C. 只有對人才的認同，社會才會有更大的發(fā)展 D. 珍視人才的價值,領導者應該把這些間接價值整合去創(chuàng)造直接價值4. 領導需要儲備的能力包括（ ） 科學判斷形勢的能力 駕馭市場經濟的能力 應對復雜局面的能力 依法執(zhí)政的能力 總攬全局的能力  A.  B.  C.  D. 5. （ ）最早提出“激勵”二字，之后西方現(xiàn)代管理的組織行為學領導科學中進一步完善、系統(tǒng)化。  A. 老子 B. 馬斯

5、洛 C. 司馬遷 D. 孔子6. 木桶原理給我們在能力儲備方面的的啟示是（ ）  A. 木桶的的容積決定于木板的質量 B. 能力越全面越好 C. 木桶容積不在于長板子，而取決于最短的板子 D. 能力儲備的過程中要善于揚長避短，管理中要善于找短、補短7. 最成熟的下屬是指（ ）  A. 既有能力又有知識并且服從領導安排 B. 有能力有知識但不太服從領導安排 C. 有熱情有激情，但缺乏足夠的經驗和技能

6、，無法獨立完成任務 D. 既沒能力又不服從領導安排8. 哈羅德·孔茨管理學原理強調（ ）是管理的本質、管理的目的。  A. 組織 B. 和諧 C. 協(xié)調 D. 溝通9. 領導風格中的教練型強調（ ）  A. 強調高工作低關系 B. 強調高工作高關系 C. 強調低工作高關系 D. 強調低工作低關系10. 日本成功躋身亞洲四小龍行列的原因（ ）  A. 充足的資

7、金 B. 先進的技術 C. 成功的人才戰(zhàn)略 D. 深層文化背景三、多選題 （10 道） 1. 下屬合理需要的要求包括（ ）  A. 下屬需要和組織需要、組織發(fā)展相一致 B. 下屬需要和社會需要、社會規(guī)范相一致 C. 下屬需要是創(chuàng)造條件可以被滿足的 D. 下屬需要被滿足后起到積極作用2. 領導者在管理中應該避免的失誤有（ ）  A. 防止布理丹效應 B. 防止在決策和執(zhí)行協(xié)調目標當中出現(xiàn)模棱兩可、含

8、糊其辭的問題 C. 關注費雷比定律 D. 領導無為而治3. 權變理論的管理模型是（ ）  A. 領導二維理論 B. 領導行為四分圖 C. 方格管理原理 D. 情境領導模型以及領導風格的體現(xiàn)4. 布理丹小毛驢的失誤的深層原因（ ）  A. 貪得無厭，左顧右盼 B. 決斷無序化，標準不固定 C. 選擇所用的時間無限延長，一再失去機遇 D. 決策時情緒化，不夠客觀理智5. 

9、有效的協(xié)調管理過程，指領導者既要善于（ ）也要善于（ ）。  A. 內協(xié)調 B. 外協(xié)調 C. 上協(xié)調 D. 下協(xié)調6. 權變管理中的“變”是指（ ）  A. 因勢利導 B. 判明情況 C. 把握局勢 D. 變更方式7. 下列哪些選項屬于目標決斷管理的層級（ ）  A. 人員的決斷 B. 戰(zhàn)略目標的管理 C. 策略目標的管理 D. 目標的決斷8. 下屬成熟度的含義（ ）  A. 作為一個群體，下屬的發(fā)展是一個從不成熟到成熟的動態(tài)發(fā)展過程 B. 從靜態(tài)來考慮，現(xiàn)實中的下屬有高低不同的四種成熟狀況 C. 下屬的成熟度是決定管理成敗的關鍵 D. 領導者對于不成熟的下屬只能任其發(fā)展9. 目標的決斷是對領導者（ ）的一種綜合挑戰(zhàn)。  A.&