鳳陽縣城管執(zhí)法局語言文字工作管理制度

1、鳳陽縣城管執(zhí)法局語言文字規(guī)范化管理制度 為了貫徹落實中華人民共和國國家通用語言文字法，實現(xiàn)“普通話初步普及”、“漢字社會應(yīng)用基本規(guī)范”的工作目標(biāo)，進一步推動我縣城管執(zhí)法語言文字工作制度化、規(guī)范化，結(jié)合我局實際，制定城管執(zhí)法語言文字工作管理制度。一、努力學(xué)習(xí)語言文字工作法律法規(guī)，不斷提高“說普通話，寫規(guī)范字”意識，并自覺擔(dān)當(dāng)規(guī)范用語用字的宣傳員、監(jiān)督員。二、堅持將普通話作為公務(wù)語言，積極參加普通話水平培訓(xùn)和測試，達到或高于相應(yīng)普通話等級。三、組建語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu)，建立健全規(guī)章制度，落實工作責(zé)任，把語言文字工作列入重要議事日程。四、堅持思想認識、計劃措施、組織落實、檢查督促“四到位”

2、，建立規(guī)范、完備的語言文字工作檔案資料，形成統(tǒng)籌、高效、聯(lián)動的長效工作機制。五、在城管執(zhí)法系統(tǒng)提倡“四說普通話”、“八用規(guī)范字”。即：在各種會議、公共場合、公務(wù)活動、機關(guān)工作中自覺使用普通話；在公文公告、執(zhí)法文書、印章、名稱牌、指示牌（標(biāo)志牌）、告示（宣傳）欄、獎牌獎狀證書、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁自覺使用規(guī)范字。六、建立語言文字工作考核獎勵制度。把“說普通話、寫規(guī)范字”作為機關(guān)干部職工基本行為規(guī)范，并作為錄用、考核、選拔、評先的重要參考指標(biāo)。七、認真組織開展“推普周”（每年九月第三周）活動，積極宣傳語言文字法律法規(guī)，營造良好社會氛圍，扎實推進語言文字規(guī)范化工作。八、采取多種形式培養(yǎng)語言文字工作人員，努力建設(shè)

3、一支素質(zhì)優(yōu)良的語言文字工作骨干隊伍，提高城管執(zhí)法語言文字工作管理能力。九、各二級機構(gòu)定期不定期對推廣普通話和規(guī)范用字情況進行自查、整改，并接受縣語委語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督檢查。十、本制度自下發(fā)之日起實行。鳳陽縣城市管理行政執(zhí)法局語言文字規(guī)范化 監(jiān)督工作方案為促進我局語言文字工作的全面發(fā)展，根據(jù)鳳陽縣三類城市語言文字工作評估實施方案的要求，我局結(jié)合實際，特制定語言文字規(guī)范化監(jiān)督工作方案。 一、指導(dǎo)思想以貫徹落實中華人民共和國國家通用語言文字法和安徽省實施<中華人民共和國國家通用語言文字法>辦法為主線，以實現(xiàn) “普通話基本普及，用語用字基本規(guī)范”為目標(biāo)，我局大力推進語言文字工作的開

4、展，增強語言文字規(guī)范化意識，提高用語用字規(guī)范化水平。三、組織機構(gòu)成立局語言文字規(guī)范化監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組 長：李仁排 副組長：胡 軍成 員： 二、實施范圍本意見實施范圍為局屬各單位、機關(guān)各科室。（二）做好語言文字迎評工作。我局作為公共管理行業(yè)和窗口行業(yè)，工作涉及面廣，與社會接觸面大，城市的每一塊招牌、每一幅標(biāo)語，都將成為塑造我縣文明形象的名片；與服務(wù)對象的每一次交流，都可能成為我縣公共服務(wù)的一面窗口，因此，我局在縣語委的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)科室、中隊負責(zé)人為成員的城市管理行政執(zhí)法局語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對內(nèi)動員，強化“法治意識”和“文明意識”。 對外宣傳上，

5、設(shè)置宣傳語言文字規(guī)范化公益廣告牌是一項硬性的考核指標(biāo)，也是保證輿論宣傳效果持續(xù)性的重要舉措。我們將按要求在城區(qū)主要街區(qū)設(shè)立關(guān)于語言文字工作的公益廣告牌，加大對社會的宣傳教育力度的要求，使“說普通話、寫規(guī)范字、做文明人”的要求做到家喻戶曉，人人皆知，從我做起，力求規(guī)范，強化管理，嚴格督查，將語言文字工作納入本單位精神文明建設(shè)和城市管理行政執(zhí)法工作的重要內(nèi)容，建立和完善語言文字規(guī)范化的管理規(guī)章制度。五、工作要求（一）提高認識，擴大宣傳。局屬各單位、機關(guān)各科室要切實提高對語言文字工作的認識，充分了解語言文字在日常城市管理工作中的重要作用，加大對語言文字工作的宣傳力度，使國家通用語言文字法律法規(guī)深入人

6、心。（二）開展活動，推進工作。局屬各單位、機關(guān)各科室要聯(lián)系自身實際情況，認真學(xué)習(xí)貫徹中華人民共和國國家通用語言文字法和省、市關(guān)于開展城市語言文字工作評估的有關(guān)文件，深入動員，明確職責(zé)，推進語言文字工作的開展。（三）嚴格管理，加強監(jiān)督。1.規(guī)范來電接聽、來訪接待、案件受理等文明用語。接聽電話、來訪接待、窗口受理時，必須使用普通話。 2.規(guī)范各項工作中的用語用字。重大會議、大型活動、各類公務(wù)活動應(yīng)當(dāng)使用普通話。機關(guān)運轉(zhuǎn)的公文（如通知、請示、報告、會議紀要等）和各類宣傳載體（展板、標(biāo)語、信息簡報、網(wǎng)頁等）做到用字規(guī)范，不使用繁體字和異體字。3.規(guī)范執(zhí)法人員在執(zhí)法活動中的用語用字。隊員在進行執(zhí)法活動時

7、做到使用普通話，并能使用文明規(guī)范用語。執(zhí)法人員能正確書寫法律文書。4.市局規(guī)范語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對規(guī)范語言文字工作進行監(jiān)督檢查，限期整改。（四）自查整改，完善資料。局屬各單位、機關(guān)各科室要對照任務(wù)分解表健全措施、完善資料，及時開展自查整改工作，并于元月十七日前將工作開展情況、自查材料、整改措施報市局規(guī)范語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室?？h行政執(zhí)法局推進語言文字規(guī)范化工作 嘉善縣行政執(zhí)法局以國家三類城市語言文字評估為契機，推進全局語言文字規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化工作，使語言文字工作更好地為城市管理行政執(zhí)法工作服務(wù)。 一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，深入宣傳教育。建立語言文字迎評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定語言文字工作迎評實施方案

8、，建立局2010-2012年語言文字工作規(guī)劃，訂立全局語言文字管理制度。并依據(jù)職能分解將管理制度細化為基層執(zhí)法中隊及各科室規(guī)定，完善考核、獎懲相關(guān)制度。 二、注重日常養(yǎng)成，優(yōu)化語言環(huán)境。積極推廣普通話，在允許日常執(zhí)法及其他必要情況使用方言以外，在會議、活動、公務(wù)交流等場合普通話使用率達到85%以上。規(guī)范書面用字，使機關(guān)內(nèi)部公文、印章、標(biāo)牌、標(biāo)語等書面用字基本規(guī)范。建立公務(wù)員普通話培訓(xùn)制度，積極參加公務(wù)員普通話等級測試，開展形式多樣的書畫比賽。 三、抓好自查自檢，加強監(jiān)管力度。對內(nèi)定期檢查各類文字資料中的不規(guī)范字詞、語句、標(biāo)點、格式并督促及時整改。對外加強廣告文字規(guī)范監(jiān)督力度。開展語言文字規(guī)范化

9、拉網(wǎng)式整治、語言文字精品示范街創(chuàng)建等活動，引導(dǎo)全社會語言文字規(guī)范化工作取得實效。 泉州市城市管理行政執(zhí)法局關(guān)于進一步加強語言文字規(guī)范化建設(shè)工作的通知 為進一步加強我局用語用字規(guī)范化管理工作、提高對搞好語言文字工作重要性的認識，實現(xiàn)我局內(nèi)部漢字應(yīng)用基本規(guī)范、公務(wù)員普通話達到三級甲等以上水平目標(biāo)節(jié)根據(jù)中華人民共和國國家通用語言文字法(以下簡稱國家通用語言文字法)和福建省實施中華人民共和國國家語言文字法辦法規(guī)定以及泉州市迎接“國家二類城市語言文字工作達標(biāo)評估”工作實施方案，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下:一、要充分認識語言文字規(guī)范化建設(shè)的重要意義做好語言文字規(guī)范化建設(shè)、是貫徹實施國家通用語言文字法的一項基本措

10、施。城市管理行政執(zhí)法局的地位、作用以及語言文字工作自身的特點和規(guī)律決定了開展語言文字規(guī)范化建設(shè)工作的重要性。城市管理行政執(zhí)法局用語用字的規(guī)范節(jié)對提高全社會語言文字規(guī)范意識和規(guī)范化水平、對提高人民群眾文化素質(zhì)、營造擴大開放、加快城市現(xiàn)代化進程的良好環(huán)境都將產(chǎn)生積極影響。同時也有利于提升城市管理行政執(zhí)法隊伍文明形象，轉(zhuǎn)變城市管理行政執(zhí)法隊伍精神面貌，提高城市管理行政執(zhí)法工作實效。二、要充分了解語言文字規(guī)范化建設(shè)的基本要求(一)建立用語用字規(guī)范化管理制度、把語言文字規(guī)范化建設(shè)作為提高各級機關(guān)工作質(zhì)量的一項內(nèi)容、嚴格管理。(二)認真做好在職公務(wù)員普通話培訓(xùn)工作。各科室（大隊、分局）男干部55周歲以下，

11、女干部50周歲以下的（時間截止2014年12月31），都要達到三級甲等及以上普通話水平等級要求。(三)嚴格執(zhí)行下列漢字標(biāo)準(zhǔn): 1986年10月國家公布的簡化字總表收錄的簡化字、漢語大字典中所收的未被簡化的傳承字;1955年12月國家公布的第一批異體字整理表所列正體字節(jié)第一批異體字整理表所列正體字與簡化字總表不一致的呼以簡化字總表為準(zhǔn); 1965年1月國家公布的印刷適用漢字字形表所列印刷體漢字字形。(四)做好普通話“四用語”和“九用”規(guī)范字。“四用語”即:在會議用語、公共場合講話用語、公務(wù)活動交際用語、機關(guān)內(nèi)部工作用語中自覺使用普通話。在接聽電話、接待來訪首句使用普通話文明語。“九用”規(guī)范字，即:在公文印章、個人名片、單位名牌(名稱牌)、指示牌(標(biāo)志牌)、告示欄、使民報務(wù)窗口、獎牌獎狀證書、宣傳欄(宣傳標(biāo)語)、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁等自覺使用規(guī)范字。(五)普通話成為日常主要工作用語。三、要充分加強語言文字規(guī)范化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)(一)各科室（大隊、分局）要進一步加強對做好語言文字工作的領(lǐng)導(dǎo)，將其作為一項重要工作列入重要議事日程，建立健全長效機制，務(wù)求語言文字工