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1、柏 拉 圖 的 制 作 方 法柏 拉 圖 的 制 作 方 法和靜縣人民醫(yī)院護(hù)理部86420%40%70%90%100%類別 1類別 2類別 3類別 40%20%40%60%80%100%120%0123456789類別 1類別 2類別 3類別 4數(shù)量數(shù)量累計(jì)百分比累計(jì)百分比什么是柏拉圖(排列圖)?根據(jù)所搜集之?dāng)?shù)據(jù),按不良原因、不良狀況、不良發(fā)生位置等不同區(qū)分標(biāo)準(zhǔn),以尋求占最大比率之原因,狀況或位置的一種圖形。柏拉圖又叫排列圖。它是將質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目從最重要到最次要順序排列而采用的一種圖表。柏拉圖由一個(gè)橫坐標(biāo)、兩個(gè)縱坐標(biāo)、幾個(gè)按高低順序(“其他”項(xiàng)例外)排列的矩形和一條累計(jì)百分比折線組成。 二八定律
2、巴萊多定律(也叫二八定律),有些地方也譯為“帕累托定律” 是19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多(帕累托)發(fā)現(xiàn)的。 “80%的問題由20%的原因引起”也稱為20/80法則。 注意事項(xiàng) 橫軸是按照項(xiàng)目類別從大到小排列下來(lái),“其他項(xiàng)”排在最末位。數(shù)據(jù)少的項(xiàng)目太多時(shí),可考慮將后幾項(xiàng)合并成“其他項(xiàng)”。所謂“其他項(xiàng)”并非一定是最小者,可以大于其前面幾項(xiàng),但不應(yīng)大于柏拉圖最前面的幾項(xiàng)。 作成的柏拉圖若發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目分配比例相差不多,則與柏拉圖法則不相符,應(yīng)以其他角度作為項(xiàng)目類別,再搜集數(shù)據(jù)作柏拉圖或者選用其他方法。 柏拉圖作好以后要將結(jié)論(累計(jì)百分比達(dá)到70%80%)以虛線標(biāo)識(shí)出來(lái)。注意事項(xiàng) 若柏拉圖作成
3、后仍覺得前面一項(xiàng)或二項(xiàng)不夠具體,無(wú)法據(jù)此下對(duì)策時(shí),可再作進(jìn)一步之柏拉圖,以把握具體重點(diǎn)。 應(yīng)依據(jù)“關(guān)鍵的少數(shù),次要的多數(shù)”原則,找出的主要因素不要過(guò)多,一般最終找出的主要因素最好是一兩項(xiàng),最多不要超過(guò)三項(xiàng),否則將失去“找出主要因素”的意義。當(dāng)采取措施解決了這些主要因素后,原先次要的因素將上升為主要因素,此時(shí)可再通過(guò)做柏拉圖曲線來(lái)分析處理。這樣不斷循序漸進(jìn),可以得到不斷的改進(jìn)和提高。 一般來(lái)說(shuō),關(guān)鍵的少數(shù)項(xiàng)目應(yīng)是有能力解決的并且是最突出的,否則就失去找主要矛盾的意義,要考慮重新進(jìn)行項(xiàng)目的分類。制作方法 有一家醫(yī)院對(duì)發(fā)生護(hù)士針刺傷的原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì),具體情況如下表所示。請(qǐng)分析一下,這家醫(yī)院發(fā)生護(hù)士針刺
4、傷的主要原因是什么?原因分類例次百分比累計(jì)百分比處理廢棄物1412.0%測(cè)血糖32.6%拔針5042.7%靜脈注射76.0%手術(shù)21.7%回套4034.2%其它10.8%合計(jì)117100%首先插入圖表,選擇柱形圖。點(diǎn)擊編輯數(shù)據(jù),在彈出的Excel表格里錄入相應(yīng)數(shù)據(jù),保存。特別提醒【請(qǐng)將數(shù)據(jù)按從大到小大到小的順序排列后,再計(jì)算累計(jì)百分比】空白空白1.點(diǎn)擊 選擇數(shù)據(jù);2.刪除原有數(shù)據(jù);3.添加系列數(shù)據(jù);4.點(diǎn)擊圖例4按鈕,選擇數(shù)據(jù)。選中所需數(shù)據(jù)范圍,點(diǎn)擊圖中 “1” 的處拖動(dòng)圖“2”所示的箭頭,將數(shù)據(jù)范圍變成右側(cè)圖所示。1.點(diǎn)擊此按鈕,增加系列。系列名稱選中累計(jì)百分比1.先將系列值中原有的“1”刪
5、除,僅剩“=”2.然后如圖“3”所示,選中所需數(shù)據(jù),點(diǎn)擊確定。1.選中圖表中累計(jì)百分比數(shù)列,點(diǎn)擊“更改類型”,將累計(jì)百分比數(shù)列改為折線圖,并選中次坐標(biāo)。2.將累計(jì)百分比數(shù)列改為折線圖,并選中次坐標(biāo)。添加元素坐標(biāo)軸次要橫向坐標(biāo)軸選中次要水平軸設(shè)置格式文本選擇填充與輪廓白色選中“數(shù)量”數(shù)列設(shè)置格式系列分類間距調(diào)至0%選中“次要水平軸”設(shè)置格式坐標(biāo)軸坐標(biāo)軸位置改為“在刻度線上分別選中“數(shù)量”、“累計(jì)百分比”數(shù)列添加元素?cái)?shù)據(jù)標(biāo)簽選擇合適位置線條畫法線條的“顏色”、“線型”、“虛線”等格式調(diào)整86420%40%70%90%100%類別 1類別 2類別 3類別 40%20%40%60%80%100%120%0123456789類別 1類別 2類別 3類別 4數(shù)量數(shù)量累計(jì)百分比累計(jì)百分比練習(xí) 有一家醫(yī)院對(duì)其危急值管理不到位的原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì),具體情況如下表所示。請(qǐng)分析一下,這家醫(yī)院危急值管理不到位的主要原因是什么?原因分類例次百分比流程存在缺陷516
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