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文檔簡介

1、執(zhí)行方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-612編號:_保潔托管方案審核:_時間:_單位:_保潔托管方案用戶指南:該執(zhí)行方案資料適用于為特定問題制定周密、詳細、精確的安排的策劃文件,內(nèi)容包括任務(wù)目的,任務(wù)事項與任務(wù)過程,配套緊密的銜接與執(zhí)行,是順利和成功完成的關(guān)鍵保證和基礎(chǔ)??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。保潔托管方案保潔托管的對象:企業(yè)單位辦公大樓、物業(yè)小區(qū)環(huán)衛(wèi)清潔、政府機關(guān)大樓、商務(wù)廣場大廈、購物商場超市、學(xué)校醫(yī)院小區(qū)、工廠辦公樓車間、酒店娛樂場所等。保潔托管的內(nèi)容:大樓室外清掃、垃圾清運、花草養(yǎng)護,包括辦公大樓各樓層走廊、

2、地板、過道、梯步、地墊、地腳磁磚線、電燈開關(guān)盒、辦公室外部門面及門框、玻璃窗、玻璃門、天花板蜘蛛網(wǎng)清潔;電梯及地墊的清潔、更換;防護欄及扶手、廣告牌、標識牌、過道兩旁的機械設(shè)備表面清潔;廁所便盆尿盆污垢、廁所水龍頭及門和地板清潔;過道兩旁垃圾桶內(nèi)垃圾傾倒及痰盂的清洗;過道內(nèi)物品擺放整潔、美觀。保潔托管的意義:由家政公司負責購買清潔工人的意外傷害保險和養(yǎng)老保險,免除企業(yè)單位的后顧之憂。通過專業(yè)的家政清潔公司,可以提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的清潔后勤服務(wù)與保障,提高企業(yè)形象,讓單位人力資源部省心、安心、放心!通過家政公司與企業(yè)單位簽訂家政清潔服務(wù)協(xié)議,再由家政公司與保潔員簽定勞動聘用合同,保潔員便成了家政

3、自己的員工,而企業(yè)單位與清潔工人之間只是一種有償使用關(guān)系。這樣企業(yè)單位就可避免與保潔員在人事(勞動)關(guān)系上可能出現(xiàn)的糾紛,減少用工風險和用人風險。通過家政公司完善的用人管理模式和業(yè)務(wù)管理模式,最大限度地降低企業(yè)人力資源利用成本和風險。包括工資薪酬的發(fā)放、社會保險的代收代繳、合同的簽訂、續(xù)訂和解除,相關(guān)問題和爭議的處理、日常一系列的人事管理等全部由家政公司負責。這樣,用人單位用人,家政公司管人,這種清潔托管模式對用人單位來說省了很多事,減少了大批后勤服務(wù)人員和單位臨時工因管理工作帶來的工作量和相關(guān)的麻煩。托管費用的組成:(1)員工基本工資:(2)員工社保費:(3)管理費、成本費:(4)用工風險金

4、、福利費:(5)稅收:清潔質(zhì)量標準:1、過道:每日拖抹一次(視具體情況進行拖抹),隨時保持做到無垃圾、無雜物,無煙頭,光潔明亮。客人進出頻繁地帶和易骯臟的區(qū)域要重點拖,增加拖擦次數(shù)。2、玻璃:每月擦拭一次,做到表面無污漬,光潔明亮。鏡面隨時擦,做到無手印,無污垢。3、樓梯和巷道的地板無痰跡、灰塵,應(yīng)保持地面干燥;天花板和墻壁無灰塵和蜘蛛網(wǎng);樓梯的扶手無灰塵。4、巷道內(nèi)的垃圾桶、消防設(shè)備和其它設(shè)備(施)表面無灰塵,擺放整潔、美觀和垃圾桶內(nèi)無超過1/3的垃圾。5、樓梯和巷道內(nèi)的洗手盆和廁所內(nèi)的洗手盆和大便器、小便器無污垢和異味;廁所內(nèi)的地板應(yīng)保持干燥,門、天花板和墻壁無灰塵和蜘蛛網(wǎng)。6、地墊:每日

5、清洗一次,做到無塵土、垃圾。7、標識牌、宣傳牌、信報箱、消防栓每三天擦拭1次清潔后檢查無污漬、無積灰,不損傷被清潔物。8、門前臺階:每日清掃拖拭,做到無明顯鞋印泥土,污漬和煙頭。9、窗臺:每日擦拭一次,做到無灰塵、樹葉、垃圾。10、磁磚墻面:每周定時擦洗,隨時保持做到無明顯水印、痰印、無蛛網(wǎng)、無灰塵。11、辦公桌、椅子、展板:每日擦拭一次,整潔干凈,做到桌面無塵土,物品擺放整齊。室內(nèi)如果有人,應(yīng)先打招呼,得到允許后再工作。進入辦公室后,先查看有無異?,F(xiàn)象,有無客戶遺忘的貴重物品,有無損壞的物品。擦拭辦公桌時,桌面上的文件、物品等不得亂動。發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)向主管報告后再進行工作。臺面、桌面上的主要用

6、品、電話、臺歷、臺燈、煙灰缸擦凈后應(yīng)按原來的擺設(shè)放好。報紙、書籍擺放整齊,文件資料及貴重物品不要動。對辦公室的日常清掃,由于受時間制約多,需要在規(guī)定時間內(nèi)迅速完成作業(yè)。清潔完成后,保潔人員要按標準進行檢查,確認無漏項,質(zhì)量合格后,關(guān)窗關(guān)燈鎖門。13、衛(wèi)生間清潔內(nèi)容及標準:(1)、樓內(nèi)衛(wèi)生間隨時做到無異味、干凈整潔。(2)、便池:每日清刷一次,定期消毒,做到無污物,無異味。用潔廁劑或稀濕過的鹽酸清潔馬桶便池。清潔時注意清潔劑的使用安全。(3)、紙簍:內(nèi)部雜物清倒及方便袋的更換,每天清洗沖刷,保持外圍潔凈。(4)、洗手池:每天刷洗一次,做到無堵塞、異味。(5)、鏡面:每天擦拭一次,隨時保持,做到無水印,干凈光亮。(6)、消耗品:補放及時。檀香每天早上定時點上,如遇開會或其它清潔大檢查,每日點兩至三盤,保持室內(nèi)空氣清新,無異味。(7)、拖擦地面:潔凈、干爽不留水跡。擦拭臺面、面盆、水龍頭、玻璃鏡。(8)、擦拭門窗,隔板、衛(wèi)生設(shè)施、把手及開關(guān)。(9)、清潔衛(wèi)生間時應(yīng)在門口豎立“正在清潔”指示牌,以便客戶注意并予以配合。保潔人員應(yīng)注意自我保

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