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1、標準方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-602編號:_保安隊伍的整改措施編輯:_日期:_單位:_保安隊伍的整改措施用戶指南:該方案資料適用于在初步調查時,根據預定的行動方針和思路,制定具備可行性的計劃,對從計劃所需要的條件和各階段的結果進行分析總結,提出有效的方法和經驗。對以后形成類似的事項的應對經驗??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。由于公司培訓與管理制度跟不上,所配置的保安人員基礎差,造成了保安人員紀律散漫、工作態(tài)度不積極、責任心不強、執(zhí)行不力不嚴格等問題。為提升公司形象,提高公司保安的工作質量,建議從以下幾點來改變目前現狀
2、:一、 人員錄用:相應提高保安人員的工資待遇,將保安人員的錄用標準年輕化,從形象和精神面貌上來體現整體效果;二、 建全各項規(guī)章制度:基礎管理的關鍵在于制度的規(guī)范和執(zhí)行力,也是強化保安工作基礎管理的前提。根據公司的實際情況,建立一套可操作性的、完善的規(guī)章制度,將各項制度慣穿到每一位隊員,明確公司保安的崗位職責,建全各項規(guī)章制度。1、崗位職責:明確各崗位的職責,工作責任和工作范圍,確立各個崗位之間的關系,規(guī)范工作行為、質量和效率。防止工作重疊而造成的責任推諉。2、行為規(guī)范:明確著裝、發(fā)型、站姿、坐姿,規(guī)范執(zhí)勤用語、執(zhí)勤手勢和執(zhí)勤禮節(jié),提高執(zhí)勤標準及服務質量;3、獎懲機制:公司應有完善的考核和獎勵機
3、制,實行績效制,而不是單一的處罰機制。用獎勵機制來激發(fā)隊員的工作積極性,讓處罰機制來約束隊員的工作態(tài)度;三、 完善例會和培訓制度:會議和培訓是隊員之間相互溝通、交流和工作安排總結的最有效方法,能提高隊員對部門工作的認識,激勵隊員的士氣,讓每個人都能感到組織的存在。 四、 執(zhí)行 規(guī)范化的制度來自于豐富的實踐,所以要實行走動式管理,管理者要深入一線崗位,從中體會每個崗位的細小環(huán)節(jié)和流程,從而不斷改進。其次,培訓、自檢、執(zhí)行力與可操作性也是互為一體的,否則制度形同虛設。執(zhí)行力取決于培訓、自檢、檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等。通過培訓、監(jiān)督、檢查來規(guī)范隊員的工作標準;用考評獎勵機制來激發(fā)隊員對工作的積極性,提升隊員的工作責任心。 附整改標準:一、 儀容儀表1、 發(fā)式:頭發(fā)整潔、不可染發(fā)(黑色除外)、長度適中、前不及眉、旁不遮耳、后不及衣;2、 面容:精神煥發(fā),保持清潔,不戴有色眼鏡,不留長鬢角,胡須;3、 衣服:上班著工裝,佩帶工號牌,衣袖、褲管不得卷起;4、 鞋:穿黑色皮鞋,保持清潔;二、 舉止1、 舉止端正,面帶笑容,使用敬語;2、 站立時應挺胸抬頭,不得前俯后仰或把身體依靠在某一設施上;3、 行走要輕而穩(wěn),上體正直,抬頭,眼平視,兩臂自然前后擺動,不得袖手、背手或將手插入口袋;
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