光纜線路維護(hù)服務(wù)合同

1、合同文本版本號(hào)ZGDX2014028 合同編號(hào) 光纜線路維護(hù)服務(wù)合同合同簽訂地： 甲方：中國電信 公司 地址： 法定代表人/負(fù)責(zé)人： 乙方： 地址： 法定代表人/負(fù)責(zé)人： 根據(jù)中華人民共和國合同法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方現(xiàn)就甲方委托乙方提供光纜維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同并共同遵守。第一條 維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及方式1.1乙方為甲方光纜線路提供有償維護(hù)，具體維護(hù)范圍為 。1.2乙方向甲方提供維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件二：光纜維護(hù)外包技術(shù)服務(wù)規(guī)范書。第二條 維護(hù)服務(wù)期限2.1乙方為甲方提供維護(hù)服務(wù)的服務(wù)期限為 年 月 日至 年 月 日。第三條 費(fèi)用及支付3.1本合同總價(jià)（含稅價(jià)）：人民

2、幣大寫 元，小寫 元；其中價(jià)款為人民幣大寫 元，小寫 元，稅款為人民幣大寫 元，小寫 元。具體明細(xì)見附件一。3.2上述合同總價(jià)包括但不限于： （1）乙方按照本合同約定提供維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用，以及為履行本合同約定工作而購買備品備件和工具的費(fèi)用。（2） 乙方為履行本合同工作而支出的全部差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、食宿費(fèi)等費(fèi)用。（3）乙方向甲方提供光纜維護(hù)服務(wù)而應(yīng)交納的所有稅費(fèi)（包括但不限于增值稅、營業(yè)稅等）。（4）乙方履行本合同約定內(nèi)容所需的其他必要費(fèi)用。除另有約定外，甲方無需就本合同約定的委托事項(xiàng)向乙方支付上述費(fèi)用之外的任何其他費(fèi)用及稅費(fèi)（包括但不限于營業(yè)稅、增值稅等）。3.3甲方憑乙方開具的相應(yīng)金額、符合國家

3、規(guī)定的增值稅專用/增值稅普通/營業(yè)稅/其他發(fā)票支付服務(wù)費(fèi)用，并按下列支付方式和時(shí)間支付乙方： 。3.4乙方向甲方開具增值稅專用發(fā)票的，乙方應(yīng)派專人或使用掛號(hào)信件或特快專遞方式在發(fā)票開具后30日內(nèi)送達(dá)甲方，送達(dá)日期以甲方簽收日期為準(zhǔn)；逾期送達(dá)的，每逾期一日,乙方應(yīng)按逾期送達(dá)發(fā)票金額的萬分之八支付違約金,若因逾期送達(dá)造成甲方無法抵扣的，乙方還應(yīng)賠償甲方由此遭受的損失，金額相當(dāng)于逾期送達(dá)發(fā)票可抵扣金額。3.5如乙方提供的增值稅專用發(fā)票不符合法律法規(guī)要求或本合同約定，或不能通過稅務(wù)認(rèn)證的，甲方有權(quán)拒收或于發(fā)現(xiàn)問題后退回，乙方應(yīng)及時(shí)更換，如因此導(dǎo)致未能在第3.4條約定時(shí)限內(nèi)送達(dá)增值稅專用發(fā)票的，乙方應(yīng)當(dāng)

4、按照第3.4條約定承擔(dān)逾期送達(dá)的違約責(zé)任。3.5本合同總價(jià)的所有支付由甲方以 （銀行轉(zhuǎn)賬、承兌期不超過六個(gè)月的匯票、電匯、支票等方式）付至乙方。甲乙雙方銀行賬戶信息和納稅人信息：甲方信息如下：開戶行： 銀行地址： 戶名： 賬號(hào)： 納稅人識(shí)別號(hào)： 地址： 電話： 乙方信息如下：開戶行： 銀行地址： 戶名： 賬號(hào)： 納稅人識(shí)別號(hào)： 地址： 電話： 3.6若根據(jù)本合同約定乙方應(yīng)當(dāng)支付違約金和/或承擔(dān)賠償責(zé)任，則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中直接扣除相應(yīng)金額。第四條 甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)審核和批準(zhǔn)乙方提出的維護(hù)服務(wù)方案和建議。4.2甲方有權(quán)監(jiān)督維護(hù)服務(wù)的實(shí)施并考核評(píng)估總體維護(hù)服務(wù)結(jié)果，具體考核評(píng)

5、估標(biāo)準(zhǔn)見附件二。4.3甲方應(yīng)闡明維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容，向乙方提供必要的技術(shù)背景資料和有關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)。4.4甲方提供給乙方的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)有明顯錯(cuò)誤和缺陷的，應(yīng)及時(shí)修改、完善。4.5所維護(hù)的光纜線路如有變更，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。4.6甲方應(yīng)向乙方提供維護(hù)所需要的證件、證明，使乙方人員得以進(jìn)入必要的工作地點(diǎn)，但乙方人員應(yīng)遵守甲方相關(guān)的規(guī)定。 第五條 乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照合同和相關(guān)附件要求進(jìn)行維護(hù)服務(wù)工作，并遵守和執(zhí)行下列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范：（1）國家、地方以及行業(yè)的相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。（2）信息產(chǎn)業(yè)主管部門以及甲方相關(guān)專業(yè)技術(shù)規(guī)范、服務(wù)規(guī)程、考核細(xì)則。（3）本合同及附件規(guī)定的維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（4）乙方的

6、內(nèi)部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及乙方公開宣傳或承諾的維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（5）其他乙方應(yīng)執(zhí)行的維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。上述標(biāo)準(zhǔn)之間如有不一致的，以要求較高者為準(zhǔn)。5.2乙方應(yīng)向甲方提交每周、月、巡檢周期、半年、年度工作報(bào)告及下一巡檢周期計(jì)劃安排。5.3乙方在維護(hù)工作中發(fā)現(xiàn)異常問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按甲方要求進(jìn)行處理。對(duì)于因情況緊急乙方來不及通知甲方或者通知后甲方未能及時(shí)做出要求的、但如果不及時(shí)處理可能造成甲方較大損失的，乙方可以先行處理，事后及時(shí)向甲方報(bào)告。乙方需中斷線路進(jìn)行維修時(shí)，應(yīng)事先向甲方申報(bào)，并在甲方允許的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行維修。5.4乙方必須建立至少兩臺(tái)故障響應(yīng)電話（一臺(tái)固定電話，一臺(tái)CDMA移動(dòng)電話），并具備全

7、天上網(wǎng)接受工單的能力。5.5遇惡劣天氣暫停野外或露天作業(yè)（包括搶修）時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。5.6未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得以任何形式將本合同項(xiàng)下全部或部分維護(hù)服務(wù)工作轉(zhuǎn)由第三方承擔(dān)。5.7乙方提供維護(hù)服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)采取一切必要措施妥善保護(hù)甲方光纜線路的安全。如維護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)非本合同項(xiàng)下維護(hù)范圍內(nèi)甲方光纜的損壞或隱患，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行處理。5.8如有緊急或者重要通信任務(wù)，乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方提出的需求，按時(shí)完成維護(hù)服務(wù)工作。5.9乙方應(yīng)自覺維護(hù)甲方及甲方上級(jí)單位的企業(yè)形象，不得利用甲方及甲方上級(jí)單位的名義、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、品牌等進(jìn)行本合同約定范圍以外的活動(dòng)。5.10乙方應(yīng)當(dāng)與派駐到甲方從事

8、本合同項(xiàng)下維護(hù)服務(wù)的乙方人員存在合法有效的勞動(dòng)關(guān)系，保證從事維護(hù)工作的乙方人員具備開展維護(hù)工作所需要的相應(yīng)資質(zhì)，并保證乙方人員的素質(zhì)和技能應(yīng)符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。乙方人員與乙方終止或解除勞動(dòng)關(guān)系的，乙方應(yīng)保證此類人員自勞動(dòng)關(guān)系終止或解除之日起不再接觸本合同項(xiàng)下的任何維護(hù)服務(wù)工作，并應(yīng)將此類人員勞動(dòng)合同終止事宜及時(shí)通知甲方。乙方不得以任何方式使得乙方人員或用戶等第三方誤認(rèn)為乙方人員與甲方存在任何勞動(dòng)用工關(guān)系。5.11乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)乙方人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn)和管理。若乙方人員在維護(hù)工作過程中發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)解決，并承擔(dān)全部責(zé)任。如因此導(dǎo)致甲方對(duì)外承擔(dān)責(zé)任或遭受損失的，乙方并應(yīng)予以賠償。5.12其他

9、需約定的權(quán)利義務(wù)：乙方承諾遵守國家有關(guān)工商登記、稅務(wù)、勞動(dòng)用工和安全生產(chǎn)等方面的各項(xiàng)規(guī)定，保持從事本合同項(xiàng)下維護(hù)工作所應(yīng)具備的全部資質(zhì)要求，并承擔(dān)辦理相關(guān)證照產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用以及年檢費(fèi)用。否則，如前述任一承諾不滿足的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的所有法律責(zé)任；如造成甲方對(duì)外承擔(dān)責(zé)任或遭受損失的，乙方并應(yīng)予以賠償。第六條 安全生產(chǎn)責(zé)任6.1乙方人員在維護(hù)工作中必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及甲方關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)定。6.2若乙方人員在維護(hù)工作過程中發(fā)生安全事故，或乙方人員、車輛、工具等發(fā)生的涉及人身安全及財(cái)產(chǎn)損失等意外事故，由乙方自行負(fù)責(zé)，并承擔(dān)全部責(zé)任。如因此導(dǎo)致甲方對(duì)外承擔(dān)責(zé)任或遭受損失的，乙方應(yīng)予以賠償。6

10、.3在合同履行過程中如發(fā)生乙方人員偷盜甲方光纜或其他資產(chǎn)的情況，雙方確認(rèn)后，不論偷盜金額的大小，除由乙方免費(fèi)修復(fù)外，甲方有權(quán)在對(duì)乙方考核中按盜竊金額的10-20倍扣除相應(yīng)合同款項(xiàng)。構(gòu)成犯罪的，配合有關(guān)部門追究乙方相關(guān)人員的刑事責(zé)任。第七條 權(quán)利歸屬及侵權(quán)處理7.1乙方維護(hù)服務(wù)中所完成的服務(wù)成果的所有權(quán)利，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)，歸甲方所有。甲方利用乙方的服務(wù)成果所完成的新的技術(shù)成果，歸甲方所有。7.2 乙方保證在維護(hù)服務(wù)中所使用的設(shè)備、系統(tǒng)、軟件、技術(shù)和/或?yàn)榧追教峁┑姆?wù)成果不侵犯任何第三人的合法權(quán)益。如果有人提出法律或行政程序(合稱“侵權(quán)指控”)，聲稱甲方侵犯了其知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益，

11、乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)解決，并賠償甲方就此所承擔(dān)的一切損失和費(fèi)用，包括但不限于上述侵權(quán)指控中所產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、合理的律師費(fèi)用、調(diào)查費(fèi)用、和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額。7.3如果在侵權(quán)指控的審理過程中有關(guān)機(jī)關(guān)禁止甲方繼續(xù)使用服務(wù)成果的部分或全部，乙方應(yīng)采取以下措施之一：（1）使甲方重新免費(fèi)獲得使用上述服務(wù)成果的權(quán)利，或（2）免費(fèi)更換或改造上述服務(wù)成果，使甲方不受上述禁令限制繼續(xù)使用服務(wù)成果。（3）其它使甲方對(duì)服務(wù)成果擁有合法使用權(quán)，或其它彌補(bǔ)甲方受損利益、實(shí)現(xiàn)合同目的的合理方式。乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的損失進(jìn)行賠償?shù)牧x務(wù)。第八條 保密8.1乙方對(duì)甲方所提供的所有資料以及在本合

12、同簽訂、履行過程中所接觸到的甲方及其關(guān)聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等資料和信息(統(tǒng)稱“保密資料”)負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得向任何第三方披露，不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項(xiàng)以外的其他用途。乙方有義務(wù)對(duì)保密資料采取不低于對(duì)其本身商業(yè)秘密所采取的保護(hù)手段予以保護(hù)。乙方可僅為本合同目的向其內(nèi)部有知悉保密資料必要的雇員披露保密資料，但同時(shí)須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。8.2乙方僅得為履行本合同之目的對(duì)保密資料進(jìn)行復(fù)制。乙方不得以任何方式（如軟硬盤、圖紙、彩樣、照片、菲林、光盤等）留存保密資料。乙方應(yīng)當(dāng)在完成委托事項(xiàng)或本合同終止或解除時(shí)將保密資料原件全部

13、返還甲方，并銷毀所有復(fù)制件。乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管保密資料，并對(duì)保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔(dān)全部責(zé)任，因此造成甲方損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。8.3當(dāng)出現(xiàn)下述情況時(shí)，本條對(duì)保密資料的限制不適用。當(dāng)保密資料：（1）并非乙方的過錯(cuò)而已經(jīng)進(jìn)入公有領(lǐng)域的。（2）已通過該方的有關(guān)記錄證明是由乙方獨(dú)立開發(fā)的。（3）由乙方從沒有違反對(duì)甲方的保密義務(wù)的人合法取得的。或（4）法律要求乙方披露的，但乙方應(yīng)在合理的時(shí)間提前通知甲方，使其得以采取其認(rèn)為必要的保護(hù)措施。8.4如乙方違反本合同關(guān)于保密的約定，乙方應(yīng)賠償因此而給甲方造成的一切損失。8.5本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本

14、合同終止或解除后 年內(nèi)持續(xù)有效。第九條 違約責(zé)任9.1任何一方不履行或不完全履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，構(gòu)成違約，違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的一切損失。9.2乙方未能按本合同約定按期提供維護(hù)服務(wù)工作的，每逾期 日，乙方應(yīng)當(dāng)按照合同總價(jià)的 %向甲方支付違約金。如違約金數(shù)額累計(jì)達(dá)到合同總價(jià)的 %時(shí)，甲方有權(quán)終止本合同，乙方仍應(yīng)支付上述違約金、退還甲方已支付款項(xiàng)并按照同期中國人民銀行貸款利率計(jì)付利息，同時(shí)賠償甲方的相應(yīng)損失。9.3乙方提供維護(hù)服務(wù)不符合本合同要求的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體違約責(zé)任見附件二。9.4因乙方原因?qū)е录追胶?或第三方光纜損壞或故障，或存在損壞或故障的隱患的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決

15、并賠償甲方由此造成的一切損失，包括但不限于甲方由此導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失或賠償?shù)?。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本合同，并追究乙方的違約責(zé)任。9.5乙方提供維護(hù)服務(wù)過程中，如因乙方或乙方人員原因?qū)е录追胶?或第三方人身損害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)解決，并承擔(dān)全部責(zé)任。如因此導(dǎo)致甲方對(duì)外承擔(dān)責(zé)任或遭受損失的，乙方并應(yīng)予以賠償。9.6 如乙方違反本合同約定擅自分包、轉(zhuǎn)包的，應(yīng)向甲方支付本合同總價(jià) %的違約金，如由此使甲方遭受損失的，乙方應(yīng)賠償甲方由此造成的損失。并且甲方有權(quán)視情況解除本合同，該等解除并不免除乙方根據(jù)要求應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的上述違約責(zé)任。9.7 如乙方因服務(wù)質(zhì)量而被扣除的金額連續(xù)2個(gè)月超過當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的20%，

16、甲方有權(quán)在通知乙方后終止本合同。第十條 法律適用和爭議解決10.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則任何一方均可采取下述第 種爭議解決方式：（1）將該爭議提交 仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁在 進(jìn)行。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。（2）向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。10.3仲裁或訴訟進(jìn)行過程中，雙方將繼續(xù)履行本合同未涉仲裁或訴訟的其它部分。第十一條 不可抗力11.1本合同所稱不可抗力，是指地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭

17、以及其它本合同各方不能預(yù)見、并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客觀情況。11.2本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同的義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起 日內(nèi)書面通知本合同的其它方，并在不可抗力發(fā)生之日起 日內(nèi)向其它方提供由有關(guān)部門出具的不可抗力證明。11.3因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，受影響方部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。11.4如果因不可抗力的影響致使本合同中止履行 日或以上時(shí)，甲方有權(quán)決定是否繼續(xù)履行或終止本合同，并書面通知乙方。第十二條 合同生效及其他12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生

18、效。12.2本合同一式 份，甲乙雙方各執(zhí) 份，具有同等法律效力。12.3任何一方未經(jīng)另一方同意，不得向任何第三方透露本合同的簽訂及其內(nèi)容。甲方向其關(guān)聯(lián)公司披露的，不在此限。12.4任何與本合同相關(guān)但未在本合同中明確規(guī)定的事項(xiàng)將由雙方另行友好協(xié)商解決。對(duì)本合同做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方簽字蓋章后成為本合同不可分割的部分。本合同與其補(bǔ)充合同沖突時(shí)，以補(bǔ)充合同為準(zhǔn)。12.5未得到對(duì)方的書面許可，一方均不得以廣告或在公共場(chǎng)合使用或摹仿對(duì)方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫，任何一方均不得聲稱對(duì)對(duì)方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫擁有所有權(quán)。1

19、2.6本合同的任何內(nèi)容不應(yīng)被視為或解釋為雙方之間具有合資、合伙、代理、勞動(dòng)關(guān)系。12.7本合同替代此前雙方所有關(guān)于本合同事項(xiàng)的口頭或書面的紀(jì)要、備忘錄、合同。12.8雙方因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切通知都必須按照本合同中的地址，以書面信函形式或雙方確認(rèn)的傳真或類似的通訊方式進(jìn)行。采用信函形式的應(yīng)使用掛號(hào)信或者具有良好信譽(yù)的特快專遞送達(dá)。如使用傳真或類似的通訊方式，通知日期即為通訊發(fā)出日期，如使用掛號(hào)信件或特快專遞，通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準(zhǔn)。甲方：中國電信 公司 地 址： 聯(lián)系人： 電 話： 傳 真： 郵 編： 乙方： 地 址： 聯(lián)系人： 電 話： 傳 真： 郵 編： 12.9附

20、件為本合同不可分割的部分。若附件與合同正文有任何沖突，以合同正文為準(zhǔn)。本合同附件為：附件一 合同價(jià)格明細(xì)附件二 光纜維護(hù)外包技術(shù)服務(wù)規(guī)范書附件三 廉潔承諾書補(bǔ)充附頁經(jīng)友好協(xié)商，對(duì)本合同條款補(bǔ)充、修改如下，本補(bǔ)充附頁為合同正文的一部分，與合同正文沖突時(shí)，以本補(bǔ)充附頁為準(zhǔn)：無 甲方：中國電信 公司 法定代表人/負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表：（簽字） 年 月 日乙方： 法定代表人/負(fù)責(zé)人 或授權(quán)代表：（簽字） 年 月 日附件一 合同價(jià)格明細(xì)附件二 光纜維護(hù)外包技術(shù)服務(wù)規(guī)范書附件三廉潔承諾書致： 為充分體現(xiàn)守法和誠信的原則，防止不正當(dāng)競爭和違紀(jì)違法行為的發(fā)生，維護(hù)貴司及我司在業(yè)務(wù)往來中的合法權(quán)益，我司鄭重作出以下廉潔承諾。一、我司同意，本廉潔承諾書作為 本項(xiàng)目合同的附件，對(duì)我司具有約束力。