業(yè)務(wù)理單手冊(cè)復(fù)習(xí)進(jìn)程

1、精品文檔業(yè)務(wù)理單手冊(cè)：一、打樣：客戶來(lái)樣時(shí)要清楚是什么樣。一般客戶有 5次樣：發(fā)展樣，也叫初樣，或叫款式樣；尺碼樣，也叫買單樣，或修改樣；推銷樣； PP樣，即產(chǎn)前樣封樣；大貨樣，也叫船樣。A、初樣：面料品質(zhì)要正確，輔料可代用，款式、工藝要正確，工藝盡可能簡(jiǎn)單，了解客人的頭樣是 否可以在工藝上略有更改。B、尺碼樣：每個(gè)尺碼都要打樣，有些客戶會(huì)有跳碼要求，要問(wèn)清楚。做尺碼樣要注意一個(gè)問(wèn)題：因 為紙樣需要放碼的時(shí)間，（打樣通知單要盡早給產(chǎn)品發(fā)展部門，不能等所有輔料到齊后才開打樣通知 單，而影響樣衣交期 ,但是有個(gè)前提：必須在打樣通知單內(nèi)明確寫上還沒(méi)有到位的面輔料進(jìn)倉(cāng)日期，下 同）。如果成衣需要洗水的

2、，面料品質(zhì)必須同大貨。C、推銷樣：面輔料都需要正確。在客人通知需要打推銷樣后，第一時(shí)間向客人索取面輔料的品質(zhì)要 求和顏色樣，向采購(gòu)部門申購(gòu)面輔料的品質(zhì)、顏色樣，確認(rèn)后下單采購(gòu)。D、PP 樣（產(chǎn)前樣）：這是客戶的查貨標(biāo)準(zhǔn)樣。所有面輔料品質(zhì)、顏色、工藝、尺寸都應(yīng)該是正確的。 客戶是看這幾件樣衣來(lái)確定是否可以開裁大貨。該樣衣寄出時(shí)要掛上掛牌貼紙及正確的折疊方式，并 請(qǐng)示客人確認(rèn)包裝方法。E、大貨樣（船樣）：這是代表大貨的樣品， 是客戶拿客檢證的樣。要求：面輔料完全正確， 工藝正確， 包裝正確，做工一定要好，否則寧可不寄。因?yàn)榭蛻羰强催@幾件樣衣確定該批貨是否同意出貨，切記！ 寄出的樣衣必須有紙樣師傅量

3、好尺寸，在掛牌上填上樣衣的實(shí)際尺寸，有關(guān)技術(shù)人員、理單員檢查確 認(rèn)后方可寄給客人。接到來(lái)樣，請(qǐng)速安排面、輔料齊全，填寫打樣表格，根據(jù)客戶要求的時(shí)間，確定出樣品的時(shí)間，因樣 品是要接訂單的，所以要快且好。二、 客戶下訂單之后，馬上把訂單的資料理清楚。安排打色樣，提供品質(zhì)樣，輔料品質(zhì)、顏色給客戶 確認(rèn)。 YKK 是提早 15天訂貨；訂大貨時(shí)間、款號(hào)要寫清楚。色樣確認(rèn)、品質(zhì)確認(rèn)都要貼到樣卡上， 同生產(chǎn)數(shù)量一起交給采購(gòu)部。所有的前期工作盡可能要快，提早一天就給生產(chǎn)部門多一天生產(chǎn)大貨的 時(shí)間。精品文檔 精品文檔 樣衣與大貨:1）、打樣時(shí)注意事項(xiàng):代用的面輔料必須是常規(guī)性的，特殊輔料（面料工藝復(fù)雜有難度的

4、）一律不可 代用，如果理單人對(duì)代用的面輔料性質(zhì)（是否是特殊物料或價(jià)格是否昂貴、是否起定量很大，成份品 質(zhì)是否與資料相符等）不熟悉的，需向采購(gòu)部或業(yè)務(wù)員問(wèn)清楚，才可以代用，切不可隨意替代！拉鏈除制單上客戶注明要用YKK夕卜，一律不能用YKK拉鏈代用。各款樣衣用線型號(hào)不論是客戶資料有要 求，還是沒(méi)注明的，或有樣衣提供的，一律有技術(shù)廠長(zhǎng)簽字后方可采購(gòu)，同時(shí)要以書面形式通知給輔 料人員。面輔料盡量準(zhǔn)備齊全后，再開打樣通知單，打樣通知單到理單主管處登記后，把打樣所需要 的資料一起交給產(chǎn)品發(fā)展部并登記（需要繡印花制版的，理單員必須在拿到客資料的第一時(shí)間通知制 版），理單主管按照理單員的交期與產(chǎn)前計(jì)劃部一起

5、安排，并盡早給出確認(rèn)交期。工藝技術(shù)性問(wèn)題不能 擅自作主，如有客人要求，需請(qǐng)示技術(shù)廠長(zhǎng)意見(jiàn)后才能做樣。一般情況下，初樣完成后，馬上列出報(bào) 價(jià)表目錄給產(chǎn)品發(fā)展部填寫單耗、工價(jià)和補(bǔ)充理單員漏寫的面里輔料項(xiàng)目（包裝材料有理單員和業(yè)務(wù) 員共同填寫），再交采購(gòu)部填寫價(jià)格，以上各部門填寫的數(shù)據(jù)都需有蓋章，然后再交業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)，價(jià)格 有總經(jīng)理簽字后方可報(bào)給客人。面輔料的任何價(jià)格與用料必須在業(yè)務(wù)員確認(rèn)后才能報(bào)給客人，違者必 究。2）、關(guān)于材料下單：必須向技術(shù)部門索取詳細(xì)材料明細(xì)表，填寫下單表格，輔料必須按表格內(nèi)的規(guī)格、型號(hào)、品種等描述進(jìn)行打鉤，才能計(jì)算下單數(shù)量，所放損耗按照損耗參考表”放百分比（注意：要加上表格上

6、規(guī)定的多裁余量數(shù)及樣衣、大貨箱等必須用的原輔材料數(shù)量，并且附上加放百分比例分細(xì)表一 份）。如果由于計(jì)算出誤或?qū)懖磺宄肪控?zé)任，這是關(guān)鍵所在。核對(duì)客戶資料要仔細(xì)，翻譯制單要詳細(xì)，不能隨意性漏翻，理單員如果發(fā)現(xiàn)翻譯不完整要問(wèn)明白，切不能胡里胡涂就下單！。采購(gòu)單上必須認(rèn)真填寫物料的品質(zhì)、組織規(guī)格、成份、色樣（要注明色號(hào)、顏色）、品質(zhì)樣、測(cè)試項(xiàng)目、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、交貨日期等內(nèi)容，面料一般要求環(huán)保，色牢度45級(jí)，縮率控制在5%之內(nèi)，有格條的要控制格條歪斜，禁偶氮，涂層面料PH值測(cè)試，反光材料、輔料金屬不含鎳和鐵、重金屬，要過(guò)檢針（反 光材料和噴膠棉有的客人也要求過(guò)檢針）的必須注明。需要測(cè)試的把測(cè)試項(xiàng)

7、目及要求附上。四合扣、撞釘、工字扣必須做樣片（按樣衣位置不同厚?。?，大貨回來(lái)要檢測(cè)強(qiáng)力、漆牢度等。如果有樣品貼在 申購(gòu)單上需注明是品質(zhì)樣或顏色樣。下單數(shù)自己確認(rèn)無(wú)誤后交復(fù)核人復(fù)核簽字，再交采購(gòu)部采購(gòu)；樣 衣的采購(gòu)單有理單主管簽字后下單；下單的資料需復(fù)印兩份，原稿交采購(gòu)部經(jīng)理，復(fù)印件采購(gòu)部經(jīng)理 簽字后，理單員留存。加單款未下單、補(bǔ)下單的面輔料要抓緊下單。不要因?yàn)槟愕耐涎咏o生產(chǎn)帶來(lái)麻 煩，盡可能的為訂單爭(zhēng)取時(shí)間。3）、關(guān)于品質(zhì)：衣服有撞色部位，外面撞色、面里撞色、面輔料（如織帶）撞色等。第一次面輔料回 來(lái)都必須按水洗要求進(jìn)行做模試驗(yàn)，如果要求水洗的衣服按水洗嘜指示操作，做模需按照衣服撞色比 精品文

8、檔精品文檔 例拼塊一起洗。一旦發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，要以書面形式通知采購(gòu)部。面料的品質(zhì)（如手感、涂層、防水、克 重等），應(yīng)該對(duì)照客人確認(rèn)的品質(zhì)進(jìn)行比較、測(cè)試，不要等成品出來(lái)客人查貨才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為時(shí)已晚。影響成品尺寸的因素一 前階段1 沒(méi)有建立標(biāo)準(zhǔn)的度量方法解決方案 :客戶的度量方法必須在尺寸明細(xì)表中指明 .由跟單員明確傳達(dá)給工廠和 QC 檢查人員 :在工廠 內(nèi)部 ,必須確保紙樣人員同和所有相關(guān)的生產(chǎn)主管在生產(chǎn)前完全明白 .2 紙樣不正確 解決方案:正確或已跟新的紙樣要在其所有部件上注明款號(hào) ,批準(zhǔn)日期,標(biāo)明縫口寬度 ,面料組織.這些資 料由負(fù)責(zé)的紙樣師傅保管 ,經(jīng)檢查后才可用作大貨生產(chǎn)標(biāo)示 .舊的或不正

9、確的標(biāo)示應(yīng)擦去或標(biāo)以 取消的 ' 字樣以避免混淆。3 沒(méi)有把規(guī)格要求表 例如：縫口寬度，封口類型，紐扣位置 完全清楚傳達(dá)給生產(chǎn)人員跟進(jìn)。解決方案：詳細(xì)的服裝結(jié)構(gòu) /規(guī)格要求表，如封口寬度，拷邊時(shí)應(yīng)剪去的布邊寬度，封口類型，封針類 型，縫跡寬度，雙針間距和紐扣位置都應(yīng)在生產(chǎn)規(guī)格表中詳細(xì)說(shuō)明，并確保所有的相關(guān)人員完全明白， 或者，在批準(zhǔn)樣板上注明這些資料，并把該樣板在生產(chǎn)車間里用作參考。二 生產(chǎn)階段1 面料：A 縮水 B 延伸 C 變形 解決方案：1 為檢查每卷面料水洗后在不同方向的實(shí)際尺寸變化，必須把大貨面料放置于同樣的水洗條件（水洗 和干燥的溫度，時(shí)間與轉(zhuǎn)速下）進(jìn)行水洗測(cè)試。2 在原紙

10、樣的基礎(chǔ)上調(diào)整紙樣，根據(jù)大貨面料水洗的總尺寸變化，在繪制紙樣前相應(yīng)的增加或減少縮 水份量。精品文檔精品文檔3 如果同一批面料經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)在尺寸變化上有重要的不同的偏差， 把它們分開 調(diào)整后的紙樣，分別進(jìn)行不同的裁剪。2 裁剪A 裁剪不準(zhǔn)確。B 鋪布不平坦或張力過(guò)大。C 分扎時(shí)錯(cuò)碼解決方案：1 由裁剪車間的主管更好地控制面料裁剪和鋪布質(zhì)量。2 根據(jù)紙樣對(duì)頂層與低層的裁片進(jìn)行抽查以確保其準(zhǔn)確性。3 車縫A 不正確的封口寬度。B 位置標(biāo)記沒(méi)有準(zhǔn)確的跟進(jìn)。C 不正確的縫線張力。D 不正確的封口類型。E 不正確的雙鎮(zhèn)間距。F 縫線質(zhì)量差，在洗水與干衣后高度收縮。解決方案：1 確保生產(chǎn)主管和車縫工完全理解沒(méi)

11、一道工序的質(zhì)量要求。2 采用正確的車縫機(jī)和附件（例如：卷筒機(jī)，車針，壓腳）。調(diào)整縫車和縫線張力3 抽查半成品的各部位的尺寸，量度時(shí)應(yīng)把所縮水率計(jì)算在內(nèi)。4 選擇可信賴的縫線供應(yīng)商并在使用縫線前進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏y(cè)試。4 水洗A 水洗的溫度B 水洗的時(shí)間C 水洗機(jī)的轉(zhuǎn)速D 干燥的溫度E 干燥的時(shí)間，準(zhǔn)備兩套或兩套紙樣/密度到合適的標(biāo)準(zhǔn)精品文檔精品文檔F 干燥機(jī)的轉(zhuǎn)速解決方案：生產(chǎn)前： 收到大貨面料，在同樣的水洗 /干燥狀態(tài)下，正確的測(cè)試每一卷布的縮水情況，使水洗后的 樣板達(dá)到要求的外觀效果，實(shí)際縮水程度用作裁剪前的調(diào)整紙樣的參考。生產(chǎn)中：1 第一扎成品生產(chǎn)出后，為達(dá)到要求的外觀效果和尺寸，要再進(jìn)行試水洗以測(cè)試出合適的水洗方法。2 大貨水洗應(yīng)該采用測(cè)試水洗同樣的水洗條件。服裝廠必須派技術(shù)員和水洗廠一起不斷