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1、T E A M B U I L D I N G S I G N I F I C A N C E團(tuán) 隊(duì) 建 設(shè) 的 意 義武漢川納森英科技有限公司演講人:唐僧人物標(biāo)簽人物標(biāo)簽人物分析人物分析前 言西游記-團(tuán)隊(duì)解剖悟空八戒沙僧目標(biāo)明確信念堅(jiān)定責(zé)任心強(qiáng)約束力強(qiáng)守住內(nèi)心凈土,任它外面的世界多精彩。能力極強(qiáng)效率極高不拘小節(jié)任性頑固目標(biāo)感一般活潑樂(lè)觀思維活躍善解人意耐力差善于調(diào)節(jié)氣氛活潑樂(lè)觀思維活躍善解人意做事踏實(shí)責(zé)任心強(qiáng)任勞任怨忠誠(chéng)厚道能力較差CONTENTS142536團(tuán)隊(duì)分析組織設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)概念團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)要素團(tuán)隊(duì)價(jià)值7結(jié)論與分享1團(tuán) 隊(duì) 分 析團(tuán)隊(duì)人多是否就一定力量大?德國(guó)科學(xué)家瑞格爾曼的實(shí)驗(yàn) 參與測(cè)
2、試者被分成四組,每組人數(shù)分別為一人、二人、三人和八人。瑞格爾曼要求各組用盡全力拉繩,同時(shí)用靈敏的測(cè)力器分別測(cè)量拉力。 測(cè)量的結(jié)果有些出乎人們的意料:二人組的拉力只為單獨(dú)拉繩時(shí)二人拉力總和的95%;三人組的拉力只是單獨(dú)拉繩時(shí)三人拉力總和的85;而八人組的拉力則降到單獨(dú)拉繩時(shí)八人拉力總和的49。團(tuán)隊(duì)=群體? 團(tuán)隊(duì)人多就一定力量大?每一個(gè)隊(duì)伍都是團(tuán)隊(duì)嗎?團(tuán)隊(duì),是現(xiàn)代管理方法中的一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)。團(tuán)隊(duì)建設(shè),是需要采用現(xiàn)代管理學(xué)中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)原理配備成員,進(jìn)行訓(xùn)練與組織的專業(yè)化的管理工作。沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)化的流程進(jìn)行組織的群體,不能夠稱之為團(tuán)隊(duì)。3團(tuán) 隊(duì) 概 念解決復(fù)雜問(wèn)題的兩種方式專家管理者的首要職責(zé) 研究人性
3、、研究組織、打造團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)在某一個(gè)領(lǐng)域深入鉆研的人叫做專家。專家的價(jià)值來(lái)自于對(duì)一個(gè)領(lǐng)域的深入和專注。一群相同專業(yè)的專家,其集體價(jià)值不是把個(gè)體價(jià)值相加得出的。團(tuán)隊(duì)被認(rèn)為比專家團(tuán)體更加能夠解決復(fù)雜問(wèn)題。但是,內(nèi)耗的群體比個(gè)人的效率還要糟糕。所以,聚眾不等于團(tuán)隊(duì),群體不等于團(tuán)隊(duì),團(tuán)體不等于團(tuán)隊(duì),團(tuán)伙不等于團(tuán)隊(duì)。2團(tuán) 隊(duì) 概 念團(tuán)隊(duì)概念 不同的成員擁有不同的想法和特長(zhǎng),并且能夠互相高度協(xié)作,從而能夠?qū)崿F(xiàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短,達(dá)到112的效果,提高工作效率和工作質(zhì)量,這樣的組織就是團(tuán)隊(duì)。 團(tuán)隊(duì),是擁有一個(gè)明確的共同目標(biāo),尊重每一個(gè)人的個(gè)性、發(fā)揮每一個(gè)人的長(zhǎng)處、避免每一個(gè)人的弱點(diǎn),能夠用最理想的狀態(tài),來(lái)面對(duì)和解決所遇到
4、的任何問(wèn)題和困難的群體。 經(jīng)隊(duì)典團(tuán)一、團(tuán)隊(duì)最基本的成分團(tuán)隊(duì)成員,是經(jīng)過(guò)選拔組合的,是特意配備的;二、團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都干著與別的成員不同的事情;三、團(tuán)隊(duì)管理是要區(qū)別對(duì)待每一個(gè)成員,通過(guò)精心設(shè)計(jì)和相應(yīng)的培訓(xùn),使每一個(gè)成員的個(gè)性特長(zhǎng)能夠不斷地得到發(fā)展并發(fā)揮出來(lái)。 2團(tuán) 隊(duì) 概 念經(jīng)典團(tuán)隊(duì)學(xué)做管理1. 點(diǎn)子、刺激、能量,必須以光速傳播。2.每天發(fā)現(xiàn)更好的辦法。3.好主意來(lái)自四面八方,點(diǎn)子溝通要隨時(shí)隨地。4.舊組織核心在控制,新組織必須引入自由。5.最大支持和資源授予最優(yōu)秀的人才。6.尋找有團(tuán)隊(duì)激勵(lì)力的管理者。7.監(jiān)控越少,成效越好。8.讓優(yōu)秀人才在公司主戰(zhàn)場(chǎng)感受自身價(jià)值2團(tuán) 隊(duì) 概 念跟韋爾奇學(xué)做C
5、EO3團(tuán) 隊(duì) 要 素團(tuán)隊(duì)的7要素12團(tuán)隊(duì)成員的共同理念。團(tuán)隊(duì)要素34567團(tuán)隊(duì)成員的互補(bǔ)結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)共同的訓(xùn)練學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作機(jī)制。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通機(jī)制。團(tuán)隊(duì)績(jī)效的衡量體系。團(tuán)隊(duì)擁有優(yōu)秀的領(lǐng)袖。3團(tuán) 隊(duì) 要 素團(tuán)隊(duì)的7大素養(yǎng)142536誠(chéng)信正直行為主動(dòng)勇于負(fù)責(zé)堅(jiān)持學(xué)習(xí)心態(tài)積極溝通協(xié)作7服務(wù)意識(shí)團(tuán)養(yǎng)隊(duì)素4團(tuán) 隊(duì) 建 設(shè)組 織 設(shè) 計(jì)組織設(shè)計(jì)組織特征組織功能大多數(shù)崗位需要的是本事不大,但責(zé)任心強(qiáng)的人。麥當(dāng)勞:組織設(shè)計(jì)的典范。通過(guò)培訓(xùn)可以提高責(zé)任心。使組織的目標(biāo)清晰化。提高組織的凝聚力。提高組織目標(biāo)的認(rèn)同程度。發(fā)揮人的長(zhǎng)處,避免人的弱點(diǎn)。 組織設(shè)計(jì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作過(guò)程,包含了眾多的工作內(nèi)容??茖W(xué)的進(jìn)
6、行組織設(shè)計(jì),要根據(jù)組織設(shè)計(jì)的內(nèi)在 規(guī)律性有步驟的進(jìn)行,才能取得良好效果。 組織設(shè)計(jì)可能三種情況:新建的企業(yè)需要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);原有組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)較大的問(wèn)題或企業(yè)的目標(biāo)發(fā)生變化,原有組織結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行重新評(píng)價(jià)和設(shè)計(jì);組織結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行局部的調(diào)整和完善。就是利用團(tuán)隊(duì)。個(gè)人不可能沒(méi)有缺點(diǎn),但是團(tuán)隊(duì)可以是完美的。所以,一個(gè)有高度競(jìng)爭(zhēng)力的組織,包括企業(yè),不可以要求有完美的個(gè)人,但是應(yīng)該要有完美的團(tuán)隊(duì)。4團(tuán) 隊(duì) 建 設(shè)組 織 克 服 個(gè) 人 缺 點(diǎn) 的 唯 一 途 徑4團(tuán) 隊(duì) 建 設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)用方法1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì);2、溝通、思想交流;3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ);4、樹(shù)立先進(jìn)典型;5、典型故事;6、引進(jìn)
7、新人,活躍氣氛7、員工聯(lián)歡、聚會(huì)8、人性化、引進(jìn)目標(biāo)管理。建設(shè)方法忠 誠(chéng)忠于客戶、忠于團(tuán)隊(duì)、忠于企業(yè)執(zhí) 行快速有效、不斷創(chuàng)新、永不言敗協(xié) 作充分溝通、無(wú)縫對(duì)接、緊密配合成 長(zhǎng)不斷學(xué)習(xí)、提升技能、自我價(jià)值打造全國(guó)最專業(yè)的淘寶服務(wù)公司5團(tuán) 隊(duì) 價(jià) 值企 業(yè) 價(jià) 值 觀5團(tuán) 隊(duì) 價(jià) 值團(tuán)隊(duì)的價(jià)值團(tuán)隊(duì)價(jià)值一個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事;一個(gè)軍隊(duì)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將難以取勝;一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤(pán)散沙;一個(gè)組織如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將缺乏戰(zhàn)斗力;一個(gè)民族如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大;5結(jié) 論 與 建 議差異勝過(guò)專家“決策的第一規(guī)則是,聽(tīng)取不同的意見(jiàn)?!薄敖^大多數(shù)人考慮問(wèn)題的角度都是不全面的?!薄白詈玫臎Q策
8、是在不同意見(jiàn)的沖突和矛盾中產(chǎn)生的?!?差異勝過(guò)專家組織克服個(gè)人缺點(diǎn)的唯一途徑?釋迦牟尼曾問(wèn)他的弟子:“一滴水怎樣才能不干涸?”弟子們面面相覷,無(wú)法回答。釋迦牟尼說(shuō):“把它放到大海里去?!?個(gè)人再完美,也就是一滴水;一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是大海。 案例一案例二5結(jié) 論 與 建 議案例及故事分享組織克服個(gè)人缺點(diǎn)的唯一途徑?就是利用團(tuán)隊(duì)。個(gè)人不可能沒(méi)有缺點(diǎn),但是團(tuán)隊(duì)可以是完美的。所以,一個(gè)有高度競(jìng)爭(zhēng)力的組織,包括企業(yè),不可以要求有完美的個(gè)人,但是應(yīng)該要有完美?!耙允?dāng)一” 與“以一當(dāng)十”項(xiàng)羽和劉邦爭(zhēng)霸天下的故事: 項(xiàng)羽在推翻秦王朝的戰(zhàn)爭(zhēng)中起了非常關(guān)鍵的作用,屬于實(shí)力派人物,其勢(shì)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出劉邦,而且他“力拔山,氣蓋世”。反觀劉邦,不僅本領(lǐng)不如張良、蕭何、韓信這“興漢三杰”,而且還“好酒及色”,早在當(dāng)亭長(zhǎng)時(shí),“廷中吏無(wú)所不狎侮”。案例三案例四5結(jié) 論 與 建 議案例及故事分享劉邦為什么能夠勝項(xiàng)羽?項(xiàng)羽:“此天亡我也,非戰(zhàn)之罪也?!?劉邦:“夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房(張良);鎮(zhèn)國(guó)家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬(wàn)之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不能用,此所以為吾擒也?!?從現(xiàn)代組織學(xué)角度看,劉邦因團(tuán)隊(duì)而
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