組織行為學(xué)復(fù)習(xí)資料

1、組織行為學(xué)復(fù)習(xí)資料一、單項(xiàng)選擇題1.組織決策合理化的主觀條件是( )A.組織決策民主化 B.組織決策手段科學(xué)化 C.組織決策者素質(zhì)的現(xiàn)代化 D.組織決策體制的科學(xué)化2. 組織行為學(xué)最早產(chǎn)生于本世紀(jì)( )A.20-30年代 B.30-40年代 C.50-60年代 D.70-80年代3.把能力分為智力、專門能力和創(chuàng)造力三類，其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是( )A.差異性 B.傾向性 C.適應(yīng)性 D.獨(dú)立性 4.把動(dòng)機(jī)分為原始動(dòng)機(jī)、一般動(dòng)機(jī)與習(xí)得動(dòng)機(jī)三種類型，其劃分依據(jù)是( ) A.動(dòng)機(jī)的屬性不同 B.動(dòng)機(jī)的作用強(qiáng)度不同 C.動(dòng)機(jī)的由來(lái)不同 D.動(dòng)機(jī)的作用結(jié)果不同 5.組織和員工對(duì)事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控

2、的過(guò)程是( )A.事業(yè)生涯管理 B.事業(yè)生涯開發(fā) C.事業(yè)生涯設(shè)計(jì) D.事業(yè)生涯選擇 6.菲德勒模式中，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，是指領(lǐng)導(dǎo)者為被領(lǐng)導(dǎo)者所接受的程度，即信任、喜愛(ài)、忠誠(chéng)和( )A.愿意追隨的程度B.任務(wù)的結(jié)構(gòu)C.參與支持D.職位的權(quán)力7.工程心理學(xué)作為一門學(xué)科，主要研究的是( )A.人與事的關(guān)系B.人與機(jī)器的關(guān)系C.人與人的關(guān)系D.人與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系8.對(duì)一種角色的態(tài)度與實(shí)際角色行為的一致性是( )A.角色知覺(jué) B.角色規(guī)范 C.角色同一性 D.角色期待 9.有他人在場(chǎng)會(huì)使活動(dòng)效率提高的現(xiàn)象是( )A.群體促進(jìn)效應(yīng) B.群體凝聚效應(yīng) C.群體協(xié)同效應(yīng) D.群體互動(dòng)效應(yīng)特惠稅 10.

3、根據(jù)奧德弗的ERG理論，下面正確的命題是( ) A.生存需要的滿足越少，人對(duì)關(guān)系需要的要求就越少 B.關(guān)系需要的滿足越少，人對(duì)成長(zhǎng)需要的要求就越多 C.成長(zhǎng)需要的滿足越少，人對(duì)成長(zhǎng)需要的要求就越少 D.成長(zhǎng)需要的滿足越多，人對(duì)關(guān)系需要的要求就越多 11.關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為( ) A.沖突有害無(wú)益 B.應(yīng)當(dāng)避免沖突 C.沖突有利無(wú)害 D.保持適度水平的沖突是有益的 12.有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是( ) A.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威 B.領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì) C.領(lǐng)導(dǎo)的能力 D.領(lǐng)導(dǎo)的職位 13.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論認(rèn)為創(chuàng)新型組織和以知識(shí)型員工為主導(dǎo)的組織最適宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是( )A.集權(quán)式 B.集權(quán)與民主結(jié)合式 C.民主式 D

4、.放任式 14.提高領(lǐng)導(dǎo)效能的根本措施是( )A.科學(xué)決策 B.民主決策 C.有效溝通 D.有效激勵(lì) 15.創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是( )A.創(chuàng)造性思維 B.創(chuàng)造性需要 C.創(chuàng)造性動(dòng)機(jī) D.創(chuàng)造性能力 16.在現(xiàn)實(shí)生活中，有的人埋頭工作是為了受表?yè)P(yáng)，留個(gè)好名聲；有的人埋頭工作是為了多拿點(diǎn)獎(jiǎng)金；還有人為了多做貢獻(xiàn)而埋頭工作。這些現(xiàn)象說(shuō)明( )A.同一動(dòng)機(jī)可以引起不同的行為 B.同一行為可以出自不同的動(dòng)機(jī) C.好的動(dòng)機(jī)可以引起不合理的行為 D.壞的動(dòng)機(jī)可能被外表積極的行為掩蓋 17.動(dòng)機(jī)會(huì)由于良好的行為結(jié)果而加強(qiáng)，使該行為重復(fù)出現(xiàn)，這是動(dòng)機(jī)的( )A.始發(fā)功能 B.選擇機(jī)能 C.強(qiáng)化機(jī)能 D

5、.導(dǎo)向功能 18.心理學(xué)家舒茲將人際關(guān)系需求分為包容需求、控制需求與( )A.尊重需求 B.感情需求 C.成就需求 D.利益需求 19.職業(yè)生活質(zhì)量的理論依據(jù)是( ) A.公平理論 B.期望理論 C.雙因素理論 D.需要層次理論20.組織行為學(xué)是一門( ) A.理論性學(xué)科 B.應(yīng)用性學(xué)科 C.實(shí)驗(yàn)性學(xué)科 D.綜合性學(xué)科 二. 解釋題21、投射： 22、群體凝聚力:23、決策智囊團(tuán): 三、簡(jiǎn)答題24、簡(jiǎn)要說(shuō)明組織行為學(xué)的性質(zhì)與特點(diǎn)。25、馬斯洛需要層次論的主要內(nèi)容是什么?26、影響從眾行為的環(huán)境因素有哪些？27、建立組織文化一般應(yīng)遵循哪些原則？四、論述題28、簡(jiǎn)述組織行為科學(xué)化的內(nèi)容。29、組織

6、管理者應(yīng)如何制定組織變革的方案？30聯(lián)系實(shí)際談?wù)劰嚼碚撛诂F(xiàn)代管理中的重要意義。.組織行為學(xué)復(fù)習(xí)資料一、單項(xiàng)選擇題1-10 CCCCA ABBAB 11-20 DACAD BCBBB二、名詞解釋題21. 投射就是以己度人的思想方法。22. 所謂群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。23. 智囊團(tuán)是一種在組織系統(tǒng)中獨(dú)立于決策者之外，但要站在決策人立場(chǎng)上進(jìn)行研究的決策參與團(tuán)體，它在研究和論證決策方案時(shí)，能夠從科學(xué)的角度出發(fā)指出對(duì)方應(yīng)該怎么辦，怎么辦最合理或最符合課題交辦組織的真正利益。四、簡(jiǎn)答題24、答：組織行為學(xué)是一門多學(xué)科、多層次相互交叉的邊緣性學(xué)科，又是具有兩重性和應(yīng)用性

7、的學(xué)科。一、邊緣性二、兩重性 三、應(yīng)用性25、答：馬斯洛把人的需要?jiǎng)澐譃槲鍌€(gè)層次：生理的需要、安全的需要、社交需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。一般而言，生存和安全需要屬于較低層次的物質(zhì)方面的需要;社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要,則屬于較高層次的、精神方面的需要。馬斯洛認(rèn)為，人的需要遵循遞進(jìn)規(guī)律,在較低層次的需要得到滿足之前，較高層次的需要的強(qiáng)度不會(huì)很大，更不會(huì)成為主導(dǎo)的需要.當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰@得相對(duì)的滿足后，下一個(gè)較高層次的需要就占據(jù)了主導(dǎo)地位，成了驅(qū)動(dòng)行為的主要?jiǎng)恿Α?6、1、群體的氣氛2、其他的競(jìng)爭(zhēng)性3、群體凝聚力 4、群體成員的共同性5、群體目標(biāo)6、群體的規(guī)模27、答：一、目標(biāo)原則 二、價(jià)值

8、原則 三、卓越原則 四、激勵(lì)原則 五、環(huán)境原則 六、個(gè)性原則 七、相對(duì)穩(wěn)定原則 28. 一、組織結(jié)構(gòu)合理化 二、組織運(yùn)行有效化 三、組織行為心理和諧化 29. 1) 組織變革是為組織發(fā)展提供達(dá)到目的的手段。組織的變革應(yīng)根據(jù)組織成長(zhǎng)階段和未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有計(jì)劃，有步驟地進(jìn)行，它主要包括確立組織變革的內(nèi)容，策略及程序等內(nèi)容。 2) 確立組織變革的內(nèi)容。這是制定組織變革對(duì)策所需要考慮的關(guān)鍵問(wèn)題，主要應(yīng)從組織結(jié)構(gòu)方面，技術(shù)方面，人事方面和影響環(huán)境方面入手進(jìn)行改革。 3) 確定組織變革的策略。主要指在確定關(guān)鍵環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，繼而選擇組織變革的配套環(huán)節(jié)。 4) 確定組織變革的程序。一般而言，主要包括以下八個(gè)步

9、驟：一是在科學(xué)預(yù)見的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)征兆認(rèn)識(shí)到進(jìn)行變革的重要性；二是診斷問(wèn)題，指出明確的目標(biāo)；三是進(jìn)行具體分析，確定變革內(nèi)容；四是分析變革的限制條件；五是正確地選擇變革的策略和步調(diào)；六是制定具體的變革計(jì)劃；七是實(shí)施變革計(jì)劃；八是及時(shí)收集信息，監(jiān)控變革計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)程。30. 1) 公平理論是由美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)在認(rèn)知推敲理論的基礎(chǔ)上提出的。公平理論認(rèn)為員工的工作態(tài)度和積極性不因其所得報(bào)酬的絕對(duì)值而受其所得相對(duì)值的影響。這就從到時(shí)候 提示了利益分配的合理性，公平性對(duì)員工生產(chǎn)積極性和工作態(tài)度影響的心理學(xué)問(wèn)題，為現(xiàn)代管理工作提供了非常現(xiàn)實(shí)的意義。 2) 在我國(guó)的各級(jí)管理組織及活動(dòng)中，由于歷史的，社會(huì)的和個(gè)人主觀的等方面的原因，尤其是長(zhǎng)期以來(lái)工種任務(wù)不均勻，勞動(dòng)定額不合理，分配機(jī)制不健全等因素，使員工心理上普遍存在著不公平感。這些主客觀的不公平感已憂為影響員工積極性發(fā)揮的重大問(wèn)題之一。 3) 為了盡量消除主觀與客觀不公平感，提高員工積極性，管理人員在管理實(shí)踐中必須做到以下幾個(gè)方面：一是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該盡可能公平無(wú)私地對(duì)待每一個(gè)員工，做到一視同仁，一碗水端平；二是進(jìn)一步提高管理水