《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)管理》考試大綱

1、全國(guó)信息化應(yīng)用能力考試大綱考試名稱(chēng)：電子商務(wù)崗位技能描述：該證書(shū)獲得者具備電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)操作、物流基礎(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)知識(shí), 了解電子商務(wù)法。可從事網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、物流流程管理等工作?？荚嚧缶V（考試內(nèi)容與要求）：物流基礎(chǔ)，物流事務(wù)，物流信息，運(yùn)輸和配送，供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)電子商務(wù)類(lèi)型數(shù)字貨幣基本概念EDI的基本知識(shí)網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)和郵購(gòu)搜索引擎的使用信息系統(tǒng)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)電子商務(wù)安全與網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)密碼技術(shù)、認(rèn)證與訪冋控制防火墻技術(shù)計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)BBS的基本操作、網(wǎng)絡(luò)基本原理和網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的概念應(yīng)用層協(xié)議（FTP、TELNET SNMP DHCP POP SMTP HT

2、TP傳輸層協(xié)議（TCP UDP網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議 IP （ARP RARPIP地址、子網(wǎng)掩碼）數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議（PPP SLIP）TCP/IP協(xié)議結(jié)構(gòu)TCP和IP操作和協(xié)議接口萬(wàn)維網(wǎng)WW基本概念及特性超文本鏈接超文本標(biāo)記語(yǔ)言 HTML三、物流知識(shí)物流的概念及相關(guān)知識(shí)物流流程（供應(yīng)商，庫(kù)存，堆 垛，包裝，分揀，流通加工等）信息對(duì)物流的影響及與資金 流，商流的關(guān)系運(yùn)輸，搬運(yùn)，配送，供應(yīng)鏈與客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念及相關(guān)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)功能網(wǎng)絡(luò)調(diào)研網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向和禮儀五、電子商務(wù)法電子商務(wù)法的基本概念和相關(guān)的行為準(zhǔn)則電子商務(wù)法的基本概念電子商務(wù)法的發(fā)展歷程電子商務(wù)契約EDI的基本知識(shí)稅收和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的規(guī)則我