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文檔簡(jiǎn)介
1、如何降低優(yōu)秀管理人才的流失?眾所周知,企業(yè)的“企”字是由人和止兩部分構(gòu)成,意味著人是企業(yè)的主體。為了防止企業(yè)人才流失,我們總結(jié)了降低人才流失的十大法則,希望能為降低員工流失率起到防微杜漸的作用。人才流失的原因分析高層人員流失的主要原因是經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方向有分歧。道不同,不足與謀。越到高層越看重合作融洽和雙方價(jià)值取向的一致。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到了一定層次后,尤其是高速發(fā)展需要跨臺(tái)階的時(shí)候,這時(shí)對(duì)未來的發(fā)展就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的分歧,守成的人員愿意就此罷手,而奮進(jìn)的人還想更上層樓。彼此分歧達(dá)到一定程度,就會(huì)產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的分裂。中層流失的主要原因是缺乏晉升空間。當(dāng)中層人員在崗位上呆了多年之后,這時(shí)升遷越來越慢,機(jī)會(huì)越
2、來越少,對(duì)于現(xiàn)有企業(yè)“沒有新鮮感”,常常處于一種非常尷尬的境況。發(fā)展碰到了事業(yè)的天花板,明明看到高層的職位,但中間隔著一堵玻璃墻,只可遠(yuǎn)觀不可褻玩焉。導(dǎo)致,這些已經(jīng)擔(dān)任主管的人開始想找尋外面的機(jī)會(huì)?;鶎庸歉闪魇У闹匾蚴前l(fā)展機(jī)會(huì)太少。這部分人主要是掌握著企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)人員,掌握著大量客戶資源的營(yíng)銷人員。在企業(yè)工作一段時(shí)間后,對(duì)企業(yè)、對(duì)手頭的工作都已熟悉,這些人員常常會(huì)尋求更多的機(jī)會(huì)、更大的挑戰(zhàn)、更廣的發(fā)展空間,如職位晉升晉級(jí)、擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、獨(dú)當(dāng)一面等。尤其是如果一起參加工作的同事、同學(xué)有提職,而他沒有機(jī)會(huì)時(shí),他會(huì)急切地尋找外面的機(jī)會(huì)。新入職人員流失主要是因?yàn)闆]有正確的擇業(yè)觀,期望值太高
3、。尤其是新入職的大學(xué)生,他們?cè)趯W(xué)校的象牙塔里呆久了,與社會(huì)隔絕太遠(yuǎn),把外面的世界想象得很精彩。常常是憑著想象來找工作,既想工資高、還想干活少,工作形象還要好,這也是眾多大學(xué)生考公務(wù)員的動(dòng)力所在。因此很多大學(xué)生常常把第一個(gè)工作當(dāng)跳板,希望通過不斷跳槽來尋求自己理想之路。但希望越大失望越大,社會(huì)、職場(chǎng)遠(yuǎn)沒有這些人想像得美好,這些頻繁跳槽的大學(xué)生往往幾年都定不了位,走不出自己的幻想。降低人才流失的十大法則1關(guān)注人員選聘的戰(zhàn)略思想目前,大多數(shù)人力資源管理者已經(jīng)意識(shí)到關(guān)注人員選聘的戰(zhàn)略思想的重要性。在人員選聘時(shí)從戰(zhàn)略上考慮到人員在企業(yè)的持續(xù)發(fā)展性,為降低員工流失率起到了第一層過濾網(wǎng)的防范作用。2對(duì)應(yīng)聘者
4、坦誠(chéng)相見招聘人員需要給應(yīng)聘者以真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的有關(guān)職位的信息,這樣才可能產(chǎn)生雇員與企業(yè)匹配的良好結(jié)果,從而帶來比較低的雇員流失率。其作用就相當(dāng)于給應(yīng)聘者打“預(yù)防針”,應(yīng)聘者進(jìn)入企業(yè)、發(fā)現(xiàn)企業(yè)負(fù)面情況以后也不至于有太大的不良反應(yīng)。還有一個(gè)好處是可以讓應(yīng)聘者進(jìn)行自我篩選,如果他了解了企業(yè)真實(shí)情況以后,認(rèn)為不滿意,可以自行退出招聘過程。3告知企業(yè)發(fā)展前景據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)發(fā)展前景是留住人才的五大因素之一。首先,企業(yè)在選聘人員的過程中應(yīng)明確告知企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是否長(zhǎng)遠(yuǎn)。也就是企業(yè)的舞臺(tái)到底有多大,到底有多大的持久性。從某種意義上來說,一個(gè)組織的發(fā)展空間一定程度上決定了組織成員的發(fā)展空間。
5、很多人之所以選擇惠普、聯(lián)想、海爾等大企業(yè),就是看中了企業(yè)的發(fā)展前景,為企業(yè)的大舞臺(tái)所吸引,為他在舞臺(tái)上的角色所吸引。其次,企業(yè)內(nèi)部管理的機(jī)制是否合理,包括企業(yè)的管理策略,人才觀念,企業(yè)管理的價(jià)值觀。4引入職業(yè)生涯計(jì)劃概念在員工離職原因中,其中不少員工表示未對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃表示不滿,既然職業(yè)生涯計(jì)劃是留住人才的一項(xiàng)重要砝碼,那么,為什么我們不在選聘人員的時(shí)候,在應(yīng)聘者進(jìn)企業(yè)大門時(shí)就根據(jù)其個(gè)性特點(diǎn),崗位性質(zhì)為其量身設(shè)計(jì)職業(yè)生涯計(jì)劃呢?根據(jù)節(jié)約成本、相關(guān)利益的原則,我們?cè)谶x聘人員時(shí)不同崗位的人員其職業(yè)生涯計(jì)劃采取不同的策略。5更新企業(yè)的人才管理理念企業(yè)應(yīng)建立起一種“以人為本”的組織理念,強(qiáng)調(diào)把人
6、看成是一種資源,而不是成本,努力建立起一種互相尊重、互相信任的合作關(guān)系。同時(shí),企業(yè)應(yīng)為員工的成功制訂一套核心價(jià)值理念,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),以使企業(yè)內(nèi)的人才覺得自己有發(fā)展前途,從而樂意長(zhǎng)久地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。企業(yè)在制訂科學(xué)的核心價(jià)值理念前還應(yīng)對(duì)企業(yè)員工的需求狀況和個(gè)人價(jià)值觀進(jìn)行調(diào)查,尊重員工的意見,注重感情的投入,從而提高員工的自我約束和自我發(fā)展意識(shí),進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。6提供發(fā)展空間和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)由于社會(huì)物質(zhì)生活水平的普遍提高,追求自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的員工越來越多,發(fā)展空間和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)成為他們選擇企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。而且目前分析企業(yè)務(wù)工者多數(shù)是八零后的人,接下來就是九零后的諸多,如何管理好他們,首先企業(yè)老總
7、要考慮好用人的環(huán)境,通過一些方式了解他們的內(nèi)心需求,要為他們打造沒有天花板的舞臺(tái)。他們最關(guān)注的不在只是金錢的問題,而是自己的職業(yè)發(fā)展空間與平臺(tái),這些硬、軟環(huán)境是民營(yíng)企業(yè)老總值得深思與遠(yuǎn)慮的事情。因此,企業(yè)要留住人才就必須努力為員工提供成長(zhǎng)與發(fā)展的空間。7創(chuàng)建舒適健康的工作環(huán)境中小企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)還應(yīng)該關(guān)注對(duì)員工的關(guān)心與照顧,企業(yè)要與員工及時(shí)溝通了解人才的思想動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息。減少人才對(duì)企業(yè)的不滿,美化企業(yè)工作環(huán)境,檢修或更換辦公設(shè)施,增加企業(yè)間的交流活動(dòng),使員工在工作時(shí)有一個(gè)開朗愉悅的好心情,形成良好的員工工作氛圍。8建立一套有效的激勵(lì)約束機(jī)制企業(yè)應(yīng)該建立一套有效地激勵(lì)機(jī)制,隨著勞動(dòng)生產(chǎn)
8、力的提高而提高,這有待于企業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)施能有效激勵(lì)人才的薪資報(bào)酬制度。具體說來應(yīng)包括以下五個(gè)相互依存的子系統(tǒng):物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制,精神激勵(lì)機(jī)制,人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,人才開發(fā)機(jī)制,利潤(rùn)共享機(jī)制。9支付有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和福利生理需求是人的第一需求,人們都追求更體面、更舒適、更寬裕的生活。這種生活方式的基礎(chǔ)是經(jīng)濟(jì)收入,人們需要從工作中得到應(yīng)得到的工作回報(bào),是理所當(dāng)然的。當(dāng)然,對(duì)人才的工資、獎(jiǎng)金、福利,不一定要付出最高的,要根據(jù)效率優(yōu)先,兼顧公平的原則,使人才得到的收入報(bào)酬和享受的福利待遇與其經(jīng)歷、能力、業(yè)績(jī)掛鉤,做到恰如其分,公平合理。10加大違約賠償力度以感應(yīng)人才當(dāng)人才要離開企業(yè)時(shí)必須付出一定的代價(jià),這也是對(duì)目前人才隨意跳槽的一種有效約束。企業(yè)應(yīng)與人才簽訂明確的合同,以增強(qiáng)
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