工程項目管理經(jīng)驗及下一步工作計劃

1、工程項目管理經(jīng)驗及下一步工作計劃工程項目管理，屬新興的項目管理學中的一個重要領域，也是建筑行業(yè)重點研究發(fā)展的一門管理科學。眾所周知，起源于歐美發(fā)達國家的項目管理學近年來已成為世界性的熱門學科，著名的財富雜志近期斷言：“項目管理在未來10年會變得非常重要，企業(yè)未來取決于項目管理，項目管理是未來的風暴?！碑斍埃瑖H上最有影響的項目管理組織有成立于20世紀60年代的美國項目管理學會（PMI）和歐洲項目管理學會（IPMA），這兩個國際性的項目管理組織大力推動全球的項目管理學的發(fā)展。我國于1991年成立了全國性的項目管理學術研究會，通過10多年的發(fā)展，已使項目管理，特別是工程項目管理科學得到了很大的發(fā)展

2、和應用。我們公司在工程實踐中，不斷探索，不斷學習新的項目管理知識，將新的項目管理知識運用到了工程的實踐當中，取得了一些成果，也獲得了一些經(jīng)驗，現(xiàn)在就與大家交流一下。一、項目管理有關經(jīng)驗1、項目管理在工程建設中的重要作用 項目管理在工程建設中應用最為廣泛，它考慮了工程項目的多種界面和復雜環(huán)境，強調了項目的總體規(guī)劃、矩陣組織和動態(tài)控制，由此組成的項目管理系統(tǒng)具有計劃、組織和控制等職能。我國從20世紀70年代末開始引進和推廣應用此技術，特別是80年代魯布格水電站工程的成功經(jīng)驗，在工程界造成極大震動，進入國內工程建設行業(yè)從80年代末期開始全面推行項目法施工管理（即項目管理），培養(yǎng)出大批懂技術、懂項目管

3、理的施工行業(yè)項目經(jīng)理，為我國90年代建筑業(yè)的高速發(fā)展提供了人才保障。實踐證明，在工程建設領域實行項目管理，對于提高項目質量，縮短建設周期，節(jié)約建設資金等都有十分重要的意義，并且能為企業(yè)取得明顯的經(jīng)濟效益。項目管理的基本知識應用已較成熟，例如質量、進度、成本、人力資源、溝通、采購等知識領域的應用都較好，但對工程風險管理的研究和實踐成果較薄弱，下面主要就施工企業(yè)較為關心的成本問題和現(xiàn)在項目管理較為薄弱的風險管理談一談。2、工程項目成本控制工程項目在實施操作過程中，從承包商的角度來看，存在著建設周期長，前期投入大、工作和工序繁多的特點。因此在實施過程中，這些因素都制約著承包商的施工成本和經(jīng)濟效益，施

4、工工期長，各個時期的不可預見因素就會相應增多，與時間相關的外界因素和內部因素的變化都會影響工期的按期完成，前期投入大，也會加大工程的成本，從而減少承包商的效益，施工工序繁多，且施工管理不合理，或因質量問題出現(xiàn)返工，也會極大的影響工程進度、成本和質量，從而影響承包商的效益，所以，對工程項目實施過程中影響施工成本與效益的因素進行分析、控制和研究，具有重要意義。在具體工程項目建設過程中可針對實際情況采取有效的成本控制措施如： 建立以項目經(jīng)理為核心的項目成本控制體系項目經(jīng)理負責制是項目管理的特征之一，實行項目經(jīng)理負責制，就是要求經(jīng)理對項目建設的進度、質量、成本、安全和現(xiàn)場管理標準化等全面負責，特別要把

5、質量和成本控制放在首位，因為成本失控必然會影響項目經(jīng)濟效益，難以完成預期的成本目標，更無法向企業(yè)交待。 建立項目成本管理責任制項目管理人員的成本責任不同于工作責任，有時工作責任已經(jīng)完成，甚至還完成的相當出色，但成本責任卻沒有完。這里所說的成本管理責任制，是指各項目管理人員在處理日常業(yè)務中對成本管理應盡的責任，要求根據(jù)每個工程的實際情況，明確不同管理人員管理責任，并以一種制度加以貫徹。 做好施工分包在管理層與勞務層兩層分離的條件下，項目經(jīng)理部與施工隊之間需通過勞務合同建立發(fā)包與承包關系，在合同履行過程中，項目經(jīng)理部有權對施工隊的進度、質量、安全和現(xiàn)場管理標準進行管理，同時協(xié)助施工隊進行成本控制。

6、 加強和規(guī)范現(xiàn)場的施工管理，建立內部獎懲制度正因為施工成本是由生產(chǎn)全過程中各個環(huán)節(jié)、各個部門所有人員的工作質量所決定的，因此，基于以上所要求項目部成員的工作責任，項目部制定出相應的獎懲措施，充分調動和發(fā)揮項目部成員的工作積極性、創(chuàng)造性，鼓勵他們在工程實施的全過程高效益、高質量完成自己的工作責任。 預算外成本的控制與挖潛施工全過程中因自然因素和非自然因素影響施工進度、施工質量造成的損失以及因設計變更造成的人工、材料的浪費損失，應及時以文字的形式上報監(jiān)理、業(yè)主，為今后的工期及資金索賠作好資料準備，如一旦成熟，由項目部積極組織索賠的工作?？傊?，承包商在現(xiàn)在承包市場和不斷開拓新市場環(huán)境下，只有對施工中

7、的成本進行嚴格控制，努力改進企業(yè)的競爭激勵機制，充分利用新技術、新材料和新工藝，開拓新的市場。在施工中以目標管理為主要形式，努力降低工程成本，增強企業(yè)的后勁。只有這樣，我們才能在競爭日趨激烈的未來的市場確保不敗，始終保持企業(yè)活力。3、工程項目風險管理風險管理是為了達到一個組織的既定目標，而對組織所承擔的各種風險進行管理的系統(tǒng)過程，其采取的方法應符合公眾利益、人身安全、環(huán)境保護以及有關的法規(guī)的要求。工程項目一般投資大，施工環(huán)境復雜，填方量較大，工期緊張，進行過程中不確定因素多等特征，因此工程項目進行風險管理尤為重要。 工程項目風險管理事關項目各方的生存發(fā)展，如企業(yè)忽視風險管理或管理不善，則會增加

8、意外損失的可能，擴大損失的后果。輕則工期拖延，重則項目難以進行，巨額投資無法收回，如項目質量遭受影響，更給今后的使用、運行造成長期損害。反之，重視并善于風險管理，則可避免或減輕風險損失，甚至將風險轉化為機會。 工程項目風險管理直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。通過有效的風險管理，企業(yè)可對自己的資金、人力、物資等資源進行更合理的安排，從而提高效率，增加經(jīng)濟效益。 工程項目風險管理有利于項目建設順利進行，化解各方可能發(fā)生的糾紛。風險管理不僅預防風險，更能在各方間平衡、分配風險。工程風險管理主要包括策劃、組織、領導、協(xié)調和控制等方面的工作，其主要工作流程如下：·風險辨識，分析存在哪些風險；·

9、;風險分析與評價，對各種風險衡量其風險量；·風險策略與應對計劃，制定風險管理方案，采取措施降低風險量；如風險轉移，既對難以控制的風險進行投保等。·風險監(jiān)控。在項目實施過程中，我公司始終將工作重點放在防范風險的發(fā)生，出現(xiàn)風險積極應對，盡可能減少風險帶來的影響，避免出現(xiàn)重大風險。由于項目團隊成員增強了風險意識，保證了項目的順利推進。下面就武漢市中環(huán)線北環(huán)段姑嫂樹立交工程為例，該工程是我公司專長和技術儲備充足的工程項目，在借鑒同類工程的基礎上，重點做好現(xiàn)場施工組織，協(xié)調有關各方，保證工程的質量。主要可能風險有：（1）經(jīng)濟與管理風險·工程資金供應條件；·合同風險

10、；·事故防范措施和計劃；·人身安全控制計劃；（2）工程環(huán)境風險·自然災害；·巖土地質條件和水文地質條件；·氣象條件等。（3）技術風險·工程設計文件；·工程施工方案；·工程物資、工程機械等。對于以上的風險要做好防范的措施。根據(jù)本工程具體情況，經(jīng)信息收集和分析研究，得出本項目有以下主要風險（7類一級因子、16項二級因子，詳見下表）本工程各類風險因子一級風險因子二級風險因子資金成本風險（2項）合同按70%月進度付款，10%履約保函。資金風險定額直接費報價。成本風險外部環(huán)境風險（3項）有夏季暴雨、高溫等不可抗力風險周邊環(huán)境

11、復雜，施工被騷擾。環(huán)境風險原地下管線復雜，外部條件風險進度風險（2項）總工程量大，總合同工期僅10個月。時間風險周邊交通流量大，業(yè)主要求不斷交通。有停工風險安全質量風險（2項）工作面廣，交叉作業(yè)。有安全風險質量要求達到優(yōu)質標準。質量風險組織管理風險（3項）內部管理不協(xié)調。管理風險公司及項目管理人力資源配置不足。人力資源風險內部、外部溝通不力協(xié)調。組織風險市場風險（1項）原材料漲價。市場風險技術風險（3項）立交橋現(xiàn)澆預應力連續(xù)箱梁施工。技術管理風險設計院提供的地質資料不詳，樁基施工難度大。施工風險一系列新技術、新工藝的應用。新技術風險工程針對以上風險進行定性分析，可以將風險的概率及影響描述為極高

12、、高、中、低、極低五檔，可以建立一個為風險或條件打分的矩陣，對高概率和影響嚴重的風險需進一步分析和進行主動的風險管理。風險概率-影響矩陣見下圖： 影響概率（很低）0.1（低）0.2（適度）0.4（高）0.6（很高）0.80.9（極高）0.090.180.360.540.720.7（高）0.070.140.280.430.560.5（中）0.050.100.200.300.400.3（低）0.030.060.120.180.240.1（極低）0.010.020.04 0.060.08上圖所示：概率和影響估計度量值的簡單乘積是一種確定風險低、中、高的普遍方法。本圖是一個非淺性度量法，針對本工程分析

13、時將0.20以上列為高度風險，0.100.20列為中度風險，0.10以下列為低風險。針對本工程項目各風險因素的情況，相應分別采取預防、減輕、轉移、規(guī)避、接受等應對措施，詳見下表。工程主要風險管理矩陣表序號風險因子風險等級（概率×影響）應對措施具體應對措施說明風險管理實施效果1資金成本風險高度的（0.9×0.8）減輕轉移接受（1）盡量減少設計變更，業(yè)主提出的變更現(xiàn)場簽證。（2）加強成本管理，作好開源節(jié)流。(1)分供商承擔了大部分的墊資壓力,資金風險降低.(2)由于工程成本管理嚴格，現(xiàn)場簽證詳實,經(jīng)營結算和成本效果好，減輕了降價風險，最終贏利。2外部環(huán)境風險高度的（0.7

14、15;0.8）減輕規(guī)避接受提前做好暴雨、高溫的預案和物資準備,減輕損失.請業(yè)主和政府相關部門協(xié)調周邊環(huán)境,加強溝通.自衛(wèi)與周邊各管線單位聯(lián)系,要求配合提供詳細的地下管線位置圖。準備較好工程受暴雨和高溫影響小。工程開工時受周邊騷擾停工,經(jīng)業(yè)主和政府部門協(xié)調后解決,過程中多次溝通加自衛(wèi),基本正常施工。通過與周邊各管線單位協(xié)商,得到了詳細的地下管線位置圖，保證了施工的順利進行。3進度風險高度的（0.7×0.8）規(guī)避減輕轉移接受在安裝.勞務.材料等分包合同中也強調工期要求，轉移部分進度風險。(2)加強交通導流組織工作，使其不導致工程停工。工程各階段進度均滿足了合同和業(yè)主要求，未受工期延誤的罰

15、款,且由于進度快,租賃,管理等費用降低.因交通導流組織得力，在不斷交通情況下，保證了工程進度。4組織管理風險高度的（0.5×0.6）規(guī)避減輕轉移集中企業(yè)優(yōu)勢，調派有施工經(jīng)驗的項目經(jīng)理和工程技術管理人員到項目任職。迅速建立完善項目的崗位職責、管理制度、分配制度等，提高項目積極性。加強勞務隊伍管理.協(xié)調與溝通.工程正式開工后，公司排出多名有經(jīng)驗的管理骨干就任，各崗位人員基本齊備，各項崗位職責、管理制度明確，使組織管理工作達到了項目的要求。項目團隊人員施工期間協(xié)同努力，實現(xiàn)了各階段目標。勞務隊伍較好的完成了工程任務。5技術風險高度的（0.5×0.6）減輕轉移規(guī)避以立交橋橋梁結構施

16、工為主線，組織平行作業(yè)。樁基工程通過內部招標，分承包給壹級資質的專業(yè)施工公司，轉移技術風險。應用一些較成熟的新技術、新材料。由于技術管理得力，減輕了技術風險。樁基施工雖遇流砂層等，但分包隊伍經(jīng)驗豐富，最終質量工期均滿足要求。新技術新工藝應用成功，科技效益顯著。6安全質量風險中度的（0.3×0.4）減輕轉移規(guī)避安全管理尤為重要，辦理施工人員安全保險，加強安全措施和管理力度，設置有經(jīng)驗的專職安全員，定期安全檢查等。質量標準高，按ISO9000標準的貫徹實施，并提高全員質量意識和管理水平。工程安全管理嚴格，全過程未發(fā)生一起安全事故，并榮獲市級安全文明優(yōu)良工地稱號。質量體系的完善也促進了項目

17、質量。7市場風險中度的（0.3×0.4）減輕規(guī)避項目相關人員迅速熟悉市場，了解并掌握市場情況，使陌生的市場環(huán)境風險轉化為市場機會。由于市場調查熟悉工作準備充分，使項目在勞動力、材料設備供應等方面均滿足了項目需要，運作效益良好。本項目實施過程中，通過階段性評價、合同變更、權變措施等方法，進行風險管理的跟蹤監(jiān)控和改進。該工程在實際發(fā)生了高溫、業(yè)主變更、周邊環(huán)境影響、交通流量影響等較多較嚴重風險時，由于風險規(guī)劃、分析和應對措施有力，本企業(yè)并未受到較大損失，不僅實現(xiàn)了合同中質量、安全、進度等目標，而且取得了良好經(jīng)濟效益，更重要的是通過該項目克服諸多重大風險的成功管理，使企業(yè)贏得了重大的社會效益。通過上述工程實踐顯示，工程項目的風險管理有其特殊的重要性和必要性，特別在我國當前市場經(jīng)濟條件下，項目風險日益增大和復雜化，項目風險管理必然將迅速推廣應用，發(fā)揮更重要的作用二