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文檔簡介
1、精選員工年終工作總結匯總九篇員工年終工作總結 篇1 20xx年是醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作xx年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質量萬里行、三好一滿足、優(yōu)質護理服務示范工作開展xx年,在院部的領導下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務實,同心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務?,F(xiàn)將工作總結如下: 一、加強理論學習,樹立一心一意為人民服務的理念 仔細組織全體科員不斷學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻精神,一心一意為傷病員服務,一心一意為人民服務。 二、加強法律法規(guī)的學習,落實崗位責任制
2、 沒有法規(guī)就沒有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責的學習,不斷提高遵紀遵守法律、按規(guī)章制度辦事,仔細履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務。 三、加強科學文化學問,專業(yè)技術學問的學習 建設一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊。醫(yī)院后勤工作紛繁復雜,不同工種有不同的專業(yè)之術,有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務,就需要一個有各種專業(yè)技術組合的隊伍,就需要一個團結協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務。 四、完成了各科室的后勤工作任務以及日常
3、的后勤保障供應任務 加強職工食堂和養(yǎng)分食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務,加強院容風貌建設,美化綠化環(huán)境。 五、存在問題 后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在進展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)覺自己的問題,解決問題,跟上時代的進展需要。 員工年終工作總結 篇2 現(xiàn)在20xx已經過去了一大半,來公司有一段時間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工,這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長,讓我變成了自己更加喜愛的自己。正是由于自己一步一步的成長,才讓這段時間變得別出心裁,非常深刻。我想我會在今后再想起時,仍會笑意非常。 當時抱著一股
4、血熱進入了公司,進入了公司之后才發(fā)覺工作和我想象中有一些出入。我當時以為這個崗位是一個純技術崗位,其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些絕望,原本想要提升自己的力量和技術,沒想到卻不是按這樣的方案進展。于是我便依據(jù)狀況進行了方案的更改。 其實技術和銷售結合在一起才會更好的進展,現(xiàn)在很多的東西都離不開營銷,假如想要提升自己的力量,懂營銷是必不行少的。來到公司之后,就這樣誤打誤撞,讓我變得更加完整。在不斷熬煉自己的技術的同時,提高自己的營銷技巧,學習大家營銷的方式。這成為了我今后學習的方向。我也深刻的熟悉到,這個.,懂得銷售能夠給自己帶來的財寶不止眼前,還有著更遙遠的將來。只有將自己打磨到肯定程
5、度,自己的技術才會得到更好的展現(xiàn)和運用。這都基于一個能夠實現(xiàn)運用技術的場地,而這個場地基于我們的銷售之上,沒有客戶供應機會,你的技術又能運用于哪呢?因此,我熟悉到這個問題之后,把營銷技巧放在地位。 學習的這段時間里,我重新的又熟悉自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮,沒想到這個.要比我想象中困難,很多的事情都是需要自己爭取的,別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益,這是永久都不行能的事情。一個人眼完的短淺,給后期人生帶來的是迥然不同的畫面和景象,只有自己想明白了這個市場究竟需要什么時,你能夠給予這個市場什么,這時你才會有得到實現(xiàn)理想的機會,否則就是一場空談,毫無價值。 我能
6、夠進入公司,并且在這個職位上堅決不移的進展,首先是感謝公司賜予我的這個平臺,其次是自己足夠好學和努力,給自己制造了機會,在此也要感謝自己。公司作為一個進展的基礎,能夠讓我有不斷的突破和無盡的進展,這是自己求之不得的,我信任在今后的工作中我會更加的努力,向著自己的目標不斷地進展,絕不停下腳步,止步不前! 這些時間賜予了我太多的鼓舞,也讓我有了很大的成長,我盼望自己在今后的工作中越來越努力,不辜負公司對我的期望,也不浪這個難得的機會。我會踏踏實實走好每一步,為公司制造價值,讓我的價值也得到體現(xiàn)! 員工年終工作總結 篇3 20xx年已經過去,20xx年我將嚴格要求自己專心做好每一項工作任務,雖然我還
7、有一些閱歷上的不足和力量上的欠缺,但我信任努力就會有收獲,只要公司之間彼此多份理解與溝通,相互協(xié)作,信任xx的明天會更好。 前臺文員工作是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心,我已完全融入到了前臺部門這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說這一年付出了不少,也收獲了許多,我自己感到成長了,也漸漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作狀況總結如下: 一、以踏實的工作看法,適應綜合科工作特點 前臺是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的很多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就打算了
8、前臺工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了許多工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此盡我最大的力量去做好本職工作。 二、盡心盡責,做好本職工作 1、用微笑接待每一位到訪的客人,有禮貌的進行問候和引導,客人離開時禮貌送行,讓客人在我公司有賓至如歸的感覺。 2、做好文檔打印及復印工作,公司不同的科室有不同的文件和文檔,因此需要我認真分清科室,準時無誤的在最快時間內將相關文檔送至各個部門手中。 3、
9、負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、清退、整理、歸檔、保密工作,管理好上級下發(fā)文件以及公司內部文件的名目以及存檔工作,到年底做好各類文檔的歸檔工作。 4、負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作。 5、每個季度的辦公用品費用統(tǒng)計以及紙張用法統(tǒng)計。 三、缺乏與不足以及改正措施 在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發(fā)生,在做本職工作中難免會遇到臨時任務下發(fā),工作任務緊等因素導致未處理事項,望領導和同事諒解。 員工年終工作總結 篇4 歲末接近,新春將至。從20xx年4月15日來到公司這個大家庭至今為止也有將近一年時間了,從剛進公司時的不熟識到慢慢融入這個大家庭,這些都
10、離不開各部門領導的關懷指導和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員,我的主要工作是幫助辦公室主任處理公司一些綜合性事務,行政部是公司總經理室挺直領導下的綜合管理部門,是溝通內外、上傳下達的樞紐,有檔案管理、文件批轉、人事管理、選購管理、會議支配等。這些都是我未曾接觸過的工作領域,在不斷的學習過程中此刻我已經把握了各項工作的流程,也仔細完成了領導交代的各項任務,自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學習來彌補這些不足的?,F(xiàn)將這一年來的工作狀況作出如下總結: 一、辦公室的日常主要工作 1、幫助辦公室主任仔細做好公司的內部協(xié)調管理工作。仔細完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、
11、傳閱、歸檔工作,將時效性強的來文來電準時送到有關領導批閱、傳達;負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉;幫助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的資質年審;完成公司全部的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號,便利各部門查閱和用法;對公司的印章及證件制定了具體的印章證件和資料的管理制度及借用流程;仔細做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;仔細做好員工檔案的管理,制訂了統(tǒng)一的員工登記表,加強完善了員工檔案的管理工作。 2、負責公司辦公物品和銷售物料的管理。仔細做好物料的進出庫統(tǒng)計工作,并做好物品領用登記,定期統(tǒng)計辦公用品的用法狀況以節(jié)省降低成本為第一原則。 3、負責圖紙的收發(fā)工作。對設計院發(fā)來的圖
12、紙仔細準時做好收發(fā)記錄,并且根據(jù)樓棟進行分類整理編號,便利今后準時領用查閱。 4、廚房的日常事務:負責統(tǒng)計每一天的員工的用餐狀況并且每月進行報表匯總,督促廚房每一天的菜品制作,并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。 5、幫助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,務必保證我們工作環(huán)境的干凈。并負責所用保潔用品的購置和領用工作;負責監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗狀況。 6、負責辦公區(qū)及售樓處的一切修理、維護工作:空調的日常修理、廚房、用具的修理;全部辦公室的復印機、傳真機的加墨、修理等。 二、工作中存在的不足 1、企業(yè)各項規(guī)章
13、制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日??记?、獎懲方面做得不是很好,時間一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。 2、部門內部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高,部門內支配工作的執(zhí)行力度、跟進程度已經有些落后。 3、打印機的掌握。由于是群眾辦公,對于打印復印的紙張用法、登記及節(jié)省掌握存在缺陷。 4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性,要時刻留意來訪人員,準時做好接待服務工作。 三、20xx年工作方案 依據(jù)20xx年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個方面開展20xx年工作: 1、幫助辦公室主任把日常事務更加詳情化、條理化、規(guī)范化。行
14、政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學會把工作精細化、條理化,把統(tǒng)籌支配的工作做得更細,爭取給大家最到位的支持和服務不斷提高自我的業(yè)務水平。 2、要注意部門內部的作風建設,加強管理,團結全都,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,專心為公司制造更高的價值,力爭取得必需的工作成果。 3、自身要加強學習,拓寬學問面。努力學習房產專業(yè)學問和相關法律常識。加強四周環(huán)境、同行進展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)。 4、各部門都要有加強溝通的意識,加強思想溝通,促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與溝
15、通,透過統(tǒng)一思想,到達步調全都,繼而推動工作有所進展。 5、在服務的主動性方面還很欠缺,在將來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不行或缺的一個重要部分。 其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點,信任公司的明天會越來越好! 員工年終工作總結 篇5 轉瞬間,20xx年即然結束,下面我將*年工作總結 為了實現(xiàn)“用戶滿足第一”,我除保證每天提前做好班前預備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到說明短小精悍,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,
16、接受我行產品。對優(yōu)質客戶,我基本用法的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐煩細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。 我始終堅持“工作第一”的原則,仔細執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,長久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿足為宗旨,努力為儲戶供應規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注意對員工素養(yǎng)培育的今日,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在嫻熟把握了原業(yè)務流程的基礎上,仔細主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作
17、中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿足的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、精準,業(yè)務量始終處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從*x年至今始終擔當業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴峻不足的狀況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。 本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐, 我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成果的取得,與分理處、儲蓄所領導的培育和廣闊同事的關懷是分
18、不開的。 工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還留意努力提高自身素養(yǎng),以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。 通過這幾年的工作,使我個人的綜合素養(yǎng)得以提升,也熬煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要連續(xù)本著仆人翁的看法,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的進展敬獻自己的一份微薄之力。 我工作口號是:“向客戶供應更優(yōu)質的服務、把優(yōu)質服務工作落到實處!” 員工年終工作總結 篇6 xx年對我具有特殊的意義,xx年中旬開頭我徹底成為了一名名副其實的上班族,跟單員是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此非常珍惜和感謝,盡
19、我最大努力去適應這一崗位。經過半年來的不斷學習和積累,以及四周同事、領導的關心和指引,我已完全融入到德信行這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足之處,但應當說這半年付出了不少,也收獲了許多,我自己感到成長了,也漸漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作狀況總結如下: 一、以踏實的工作看法,適應崗位工作特點 1. 責任大 : 跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,由于訂單式企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,這就要求工作人員要特殊仔細、認真地做好本職工作。 2. 溝通、協(xié)調、工作是綜合性的:跟單員這一工作涉及到企業(yè)的銷售、生產、倉儲、財務等各部門,由此打算了其工作的綜合性,同
20、時要求跟單員了解相關的專業(yè)學問。 3. 工作節(jié)奏多變,快速:面對不同的客戶不同的特點做出不同的反應,滿意客戶的個性需求。業(yè)務員訂單較多,出貨也多時,這就要求跟單員的工作效率是快速的。 二、盡心盡責,做好本職工作 半年來我主要完成了如下工作: 1.打印發(fā)貨審批表:收到業(yè)務員發(fā)貨通知后,首先打印動身貨審核表。 2. 打印托運單:依據(jù)發(fā)貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫托運單并打印出來。 3. 產檢:依據(jù)發(fā)貨通知書上的產品要求或客戶要求填寫需要開產檢的產品和批號,然后拿去品控中心開出產品檢驗報告。 4.保險:依據(jù)公司要求為出廠貨物購買保險,并將保險單以傳真的形式傳至保險公司。 5.領導簽字:以上
21、工作完成之后,審核表要由制單員、業(yè)務員簽名,部門總監(jiān)審批簽字,再交財務部人員審核,最終交由副總經理及總經理簽字后才能執(zhí)行。 6. 輸入銷售記錄存檔:將相關內容輸入本部門共享磁盤存檔。 7. 打印發(fā)票流程:打印增值稅發(fā)票,交給財務開發(fā)票,之后將發(fā)票的登記存檔,并給客戶開動身票且郵寄給客戶。 8. 完成領導交付的其他任務。 以上是我對我這半年來的工作流程進行了也許的描述。 三、存在的問題和20xx年個人進展規(guī)劃 (1)、自身問題 半年來,無論在思想上還是在工作力量上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在,比如工作總體思路不清楚,還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應付完成狀態(tài),對自己工作還不夠鉆,腦子動
22、得不多,沒有想在前,做在先;工作熱忱和主動性還不夠,有些事領導交代過后,沒有主動主動地投入太多的精力,辦事還有些惰性,造成了工作上的被動; 有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注意約束自己;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和制造性不夠,離領導的要求還有肯定的距離。 (2)、今后工作的思路 1. 遵守公司的規(guī)章制度,仔細、主動地完成本職工作,嚴格要求自己,仔細準時完成領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂不給領導惹麻煩,幫助領導順當完成各項工作。 2. 工作中要學會開動腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時也要提高工作的主動性,主動學習,不斷提高改善自己。 3. 主動與領導進行溝通,出現(xiàn)工
23、作上和思想上的問題準時匯報,也盼望領導能夠準時對我工作的不足進行批判指正,使我的工作能夠更加完善。 4. 工作之余在思想和生活等各方面也要嚴格要求自己,不斷提高自己的個人素養(yǎng)和思想道德建設。 新的一年有新的氣象,全新的開頭,面對新的任務新的壓力,我也應當以新的面貌,和更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。 員工年終工作總結 篇7 6月我加入了局三公司這個大家庭,作為一名新進員工,施工建設給我有一種家的感覺一種主動向上奮勉進取的觀念,我很欣慰能加入到這個集團成為一名測量員。 剛剛進公司我被安排到戴南萬源公寓項目部擔當測量員,對于生疏的環(huán)境,同事們都對我特別熱忱
24、,我有什么測量方面的問題去請教領導及前輩們,他們都能熱忱的關心我,交給我閱歷教育我技術,很快的我就適應了新環(huán)境,并主動的投身到項目建設的施工工作中。 測量是工程的眼睛,作為測量人員,我們本著實際求實、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。記得第一個踏上月球阿姆斯特丹說過,他在月球上踏上的一小步,是人類進步的一大步。當然,在我踏上戴南的一小步,也是我在人生中前進的一大步,是的,由于我最終開頭了人生中最重要的部分,我開頭工作了。 對于首次來到工地的我,一切在我的眼里都是這么的奇怪,我經受了從無到有從基礎到正負零的整個施工過程,我的心也在一每天的成熟,我總結了我這半年以來學到的東西,得到了至深的熬煉?,F(xiàn)
25、將切實年終工作總結如下: 一、嚴謹科學、仔細求證 在施工測量之前,仔細審圖,對圖上有誤、有疑義的地方準時向領導及前輩們請教、詢問、學習。在測量放線之前,算出坐標,反復查看,確保萬無一失。對各種原始數(shù)據(jù)留意保存和準時整理,由于“閱歷,是從眾多的數(shù)據(jù)中總結出來的”。測量放線后應仔細復合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。 二、不斷進取、精益求精 .在進步,時代在進展,只有不斷學習,才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地應用到施工建設中來,相對的,也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法,各項規(guī)范也跟著進展。在如今高速進展的,不能自我提高,就意味著落后,就不能適應目前施工建設工作的進展要求。
26、三、納百家之長,補自家之短 在與甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人士的接觸中汲取他人的閱歷,平常到多跑跑施工現(xiàn)場檢查與學習,學習工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中,看到問題的所在,同時也看到自身的不足,以達到“博眾家之長,補一已之短”的目的。 對于我這個剛進入.的高校生,困難是不行以避開的,遇到困難并不行怕,找到解決的方法就可以了。來到工地的沒多久我就遇到了問題,由于剛做施工放線不久,對如何復合線是否正確不是太了解,放線后也沒有仔細復合導致承臺梁位置錯位偏斜。但是項目經理沒有責怪我,反而鼓舞我對我說“:錯一次,二次沒有關系,但是要吸取閱歷,保證下次不犯同樣錯誤?!边€定時請來黃工手把手教育我,并復合,
27、這使我有了信念,有了面對困難的士氣。來工地的第3個月由于我對儀器的不疼惜導致了棱鏡桿彎曲,放線出現(xiàn)了問題,誤差雖然不大但是對施工進度及精準性產生了影響。項目經理依舊沒多加責怪反而語重心長的對我說要好好工地就是你的家要疼惜家里的工具,把它看成自己的東西來疼惜保管。 經理的一番話使我感到很暖和,我也準時熟悉到自己的不足。天道酬勤,路漫漫其修遠兮,測量本著實事求是的精神,敬重科學,敬重事實,在項目部領導指導思想和精神的指引下,把好工程測量質量關,完善測量工作內外一體制度,落實各項任務及指標,協(xié)作各個部門工作,做讓戴南人民放心的工程。 測量工作的嚴密實施,靠項目領導的支持和理解,靠我們各位測量員在工作
28、中每時每刻的小心翼翼,不斷思考求證,保證萬無一失。在此感謝劉經理,黃工及項目部各位領導、前輩、同事的關懷、指導與支持!信任我肯定能在萬源項目這個大熔爐中不斷學習不斷成長,繼承發(fā)揚好咱們八局人的精神,為公司為萬源項目部盡自己的一份力。 員工年終工作總結 篇8 在蘇寧一年了,這一年的度過稱不上轉瞬間,由于這是我從高校畢業(yè)后第一次走向.,因此在這一年里我經受了許多,也學到了許多。 去年7月底來到了蘇寧,當時的工作是通訊柜組的營業(yè)員,雖然覺得自己高校畢業(yè)做一個營業(yè)員不好接受,但當時覺得剛進入.,接受基礎崗位的熬煉是理所應當?shù)?。在領導和同事的關心下,我漸漸地把握了公司的企業(yè)文化和基本狀況以及店面銷售的詳
29、細流程和部分的銷售技巧。 在11月份,我參與了公司進行的店面督導的競聘和培訓,在培訓期間我對公司有了更深化更系統(tǒng)的了解,對店面的基礎管理工作也有了更全面的熟悉。之后進入了督導見習期,在這段時間通過實際的工作,使自己對督導的工作對人員管理有了進一步的了解,但,也就在這一段時間我發(fā)覺自己的性格的確不適合做銷售,我不是一個輕言放棄的人,但經過慎重的思索,我最終覺得打算向公司提交辭職信。 感謝公司領導的關懷,在得知我所學專業(yè)是計算機時,幫我轉了部門,使我在今年的3月底從店面轉入了信息部! 雖然高校里的專業(yè)就是計算機,但理論的學習最終實踐,實際的動手力量相對較弱,在同事和領導的指導關心下,動手力量得到了
30、提高。 對于新一年的工作,要主動聽從公司的統(tǒng)一支配;要努力提高動手力量,要主動向向各位領導和四周同事學習,博采眾長以彌補自身的不足之處。在工作上要以仔細踏實、勤奮肯干、兢兢業(yè)業(yè)、刻苦耐勞的工作作風干好本職工作,為公司的進展貢獻出自己的一份力氣。! 員工年終工作總結 篇9 各位同仁: 大家上午好! 伴隨著20××年新春佳節(jié)的悄然而至,我們圓滿完成了一年緊急而又繁忙的工作。今日我們在此召開年終總結大會,對過去一年的進展進行總結。過去的一年,在各位同仁的共同努力下,公司的業(yè)績取得了新的突破,公司規(guī)模得到壯大,在國內外的市場有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作為公
31、司的掌舵者,我想真誠的對各位同仁說聲感謝,“感謝你們了”你們的付出公司是不會遺忘的。我盼望在今后的工作中,各位同仁們能夠連續(xù)努力,真誠對待,把公司作為自己的家,把公司的事作為自己的事,當然了,你們的事也就是公司的事。 雖然這一年來我們取得了肯定的成果,但是那只是過去、歷史,我們不能沉醉在過去的傲慢中。市場變化莫測,是不講任何情面的,將來的競爭是激烈的'。盼望在座的各位要時刻樹立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。下面,我想先就20××年的主要工作做一些回顧: 一、銷售方面: 產品銷售業(yè)績突出。20××年,公司依據(jù)市場行情的改變,準時調整了主攻方向和營
32、銷策略,將海外銷售市場和大賣場銷售作為主攻方向,完善了經銷代理、批發(fā)銷售網(wǎng)絡體系,強化了公司電子商務銷售隊伍建設。從而,實現(xiàn)了20××年銷售總額億元,較去年同期增長%,占年方案的%,在當前激烈的競爭環(huán)境下,能有這樣的成果,實屬不易。 二、財務管理方面: 一個優(yōu)秀企業(yè)必需建立健全企業(yè)制度,特殊是財務管理制度,只有健全的財務制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運行。財務工作的完善與否是衡量一個企業(yè)的重要指標,必需重視。20××年是財務管理架構改革的第一年,財務部更名為財務管理中心,下設會計部、資金部和經營管理部,職責更明確,極大的調動了員工工作主動性,提高了工作效
33、率。同時,公司強化了集團大財務管理的功能,加強了財務預算管理工作,有效的提高了我們的財務管理水平,規(guī)范了公司的各項經濟活動,使每一經濟活動的進行都依法合規(guī),有理有據(jù),充分合理。 三、生產經營方面: 生產經營成果斐然。20××年完成工業(yè)總產值億元,較去年同期增長%,占年方案的%;實現(xiàn)銷售收入億元,較去年同期增長%,占年方案的%;實現(xiàn)稅前利潤萬元,較去年同期增長%。由此可以看出,20××年經濟總量和經營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢,公司的經濟實力大大增加,為我們今后進一步的進展奠定了良好的經濟基礎。 四、人力資源方面: 在人才管理方面,我們將加大力度,更完善
34、的愛護員工的權益。想員工之所想,急員工之所急。同時培育員工愛廠如家的仆人翁精神,使員工和企業(yè)緊緊相連,盡量避開人才的不必要的流失。隨著公司的不斷進展壯大,公司的人才引進工作初具規(guī)模。公司20××年持續(xù)引進大專以上學歷人員名,近幾年累計引進的大專以上學歷人員占員工總數(shù)的%,使公司的人力資源結構發(fā)生了較大的改變,逐步向著年輕化、學問化和高學歷的層次邁進,保證了公司高速進展所需的人力資源。 五、產品研發(fā)方面: 今年的產品研發(fā)工作還是比較有成效的。公司為了走差異化可持續(xù)進展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年初成立了新產品專項研發(fā)小組,對真空檔案袋、真空小糧倉、真空病理袋等進行了
35、設計、制造。其中真空檔案袋已在國家檔案局進行新產品立項,真空小糧倉也已經在實際的試用過程中。當然,最可喜的是我們研制的真空食品袋獲得了航天中心的認可,并隨著神州十號宇宙飛船的升空而到了太空。這些產品的研制勝利標記著*集團的研發(fā)力量邁上了一個嶄新的臺階。 六、選購管理方面: 集團選購部門20××年以保證質量、掌握成本、擇優(yōu)選購為原則,進一步加強了對供應商的管理,建立健全供應商檔案,分類管理,加大與有規(guī)模、有實力、講誠信的供應商廣泛合作。自制定內部比價選購制度以來,在選購的各個環(huán)節(jié)接受財務部門的監(jiān)督,使選購工作更加透明,使選購部門的管理更加規(guī)范。20××年選
36、購部選購金額約達萬元,通過比價招標節(jié)省成本達到萬元。當然,選購工作的改善空間還是很大的,盼望選購部門要提高自身談判水平、成本管控水平,為公司的進展做出更大的貢獻。 以上工作是我們大家在20××年共同取得的一些工作成果,當然,其他沒有一一列舉的部門也都取得不錯的工作成效,總體來講,20××年的成果還是比較滿足的。當然,成果只能代表過去,我們還將要面對將來更大的挑戰(zhàn)和更復雜的市場競爭環(huán)境,為了確保公司的持續(xù)、快速進展,我們還需要做好20××年的工作規(guī)劃。20××年,我們還需要在以下方面做更多的努力: 一、銷售工作: 2
37、0××年,我們的銷售工作重點是提升集團的銷售業(yè)績,提高銷售額,提高銷售毛利潤水平,提升公司的品牌知名度和美譽度,降低銷售成本,加快銷售回款,特殊是肯定要重視銷售回款工作。當然,要做到這些工作,就需要我們做好內外銷的合理布局和周密策劃工作。在內銷方面:20××年我們一是要重點拓展經銷商代理、批發(fā)和電子商務業(yè)務,二是調整賣場銷售結構,實行抓大放小的方式,主要以開發(fā)維護大賣場為主,通過經營幾個大賣場樹立起公司良好的品牌形象。在外銷方面:我們將主要以海外沃爾瑪、日本東和、瑞士宜家為重點開發(fā)客戶,同時,要全力維護好DNC品牌,力爭在外銷方面取得更好的成果。 二、財
38、務管理工作: 要加強財務審計和預算工作。內部審計和財務預算是企業(yè)管理的重要組成部分,內部審計工作和財務預算工作對加強管理、堵塞漏洞、提高效益、提高執(zhí)行力等方面,都具有非常重要的作用。公司將進一步加強和完善內部審計制度、財務預算管理制度,加大對耗料、選購、差旅費用以及各項制度的審計力度,強化集團各分子公司和各部門各項費用的預算監(jiān)督。連續(xù)推動以財務為核心的信息化建設,對全部核算單位實行全面信息化管理,強化公司的物流信息化管理,生產中間環(huán)節(jié)成本管理,倉庫的庫存管理。要使公司信息化財務管理滲透到產、供、銷的每個環(huán)節(jié)。同時,大力開展財務基礎數(shù)據(jù)建設工作,確保財務部門能夠做到準時、精準、全面的向公司經營管理層供應財務信息。 三、加大設計和研發(fā)投入,做好科研工作,把握核心競爭力。 產品研發(fā)是公司的核心和本源,是我們占
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