2022年愛在公司（保險公司業(yè)務(wù)員事跡）

1、高品質(zhì)文檔2022年愛在公司（保險公司業(yè)務(wù)員事跡） 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 你們好！ 我是來自xx保險的代表，今日我演講的題目是愛在公司，我在這里要敘述的是公司一位普一般通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工xx。 2021年11月份，也就是xx保險在蘇州成立的第一年，xx加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務(wù)部，開頭了他人生中又一嶄新的歷程，經(jīng)受了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨，當(dāng)時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾，而他，這個誕生在80年月的小伙子，卻始終憑借自己的堅韌意志，始終堅持到現(xiàn)在，并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。 xx進公司前，家中全部的親戚伴侶都劇烈反對，并不時潑他冷水，大家都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途

2、，何況xx又是一個正值年華的男人，憑他的家庭條件，更應(yīng)當(dāng)干一番大事業(yè)。然而這一切話語，不但沒有打消他做保險的念頭，反而更加激起他那顆澎湃的年少的酷熱之心，從進入公司的那一刻起，他就立志要成為一名精彩的保險經(jīng)紀(jì)人。 為開展好業(yè)務(wù)，贏得更多的客戶，他合理支配時間，特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作方案，以縱橫交叉的方式開展業(yè)務(wù)?？v向方式以直接訪問客戶為主，一個鄉(xiāng)一個鎮(zhèn)地聯(lián)系、訪問。2021年六月的一天，他在見一位客戶陳先生時，陳先生一開頭以為是人民保險的，態(tài)度相當(dāng)不錯，等知道是xx保險時，覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大，于是扭頭就想走，嘴里還說“是什么小公司，沒聽說過”，死活也不愿投保。后

3、來，經(jīng)過xx多次登門訪問，通過宣揚資料反復(fù)向客戶解釋xx公司的條款和優(yōu)待政策，最終感動了客戶，贏得了客戶的信任，勝利簽下了保單。而他在平常的訪問客戶中，就算沒有單子可做，他也仔細地了解客戶的需求，向客戶宣揚公司的各種車險政策，日積月累下來，他也勝利地擁有了一大批伴侶一般的客戶；而橫向方式就是通過伴侶和比較固定的客戶的幫忙，向其他需要投保的客戶介紹xx保險的優(yōu)待政策，了解客戶的背景和狀況，做出適合客戶的建議書。這樣一來，既縮短查找客戶資料的時間，又在第一時間把握了客戶的相關(guān)信息，為進一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力，他始終就做散單業(yè)務(wù)，到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說

4、，30萬元業(yè)務(wù)只是一個很小的數(shù)目，然而在宜興這樣一個經(jīng)濟進展相對緩慢的縣級小城來說，要做這30萬元保費談何簡單。為了做這30萬元保費，xx這一路走來，流過多少汗水，付出了多少代價，信任也只有他自己才知道。 仔細是xx工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心，使得xx深深地體會到，做保險首先是一件仔細的事。要把客戶的事當(dāng)作自己的事，仔細的來做，才能贏得客戶的安心和放心。因此，在工作中他始終將客戶利益放在第一位，親自上門收取單證，送賠款。去年9月中旬，他在送一筆賠款到客戶家中時，整整坐了兩個多小時的公交車，到客戶家中時已華燈初上，客戶在感謝之余，肯定要留xx吃晚飯，而xx委婉拒絕了。待

5、他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在xx的心目中客戶不僅僅只是客戶，更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù)，真心真情留客戶”，透過這簡簡潔潔的十四個字，我們可以看到xx踏踏實實、仔細工作的態(tài)度，還可以看到融注著他展業(yè)路途中的才智和汗水。 真誠是xx最大的優(yōu)點。正如他自己所說的，“真心真意留客戶”，重在一個字“真”。他在展業(yè)過程中曾經(jīng)遇到一位車主，他針對車主的狀況，先做了一份建議書，和車主電話聯(lián)系解釋了相應(yīng)的保障狀況和應(yīng)繳的保費。經(jīng)車主同意后，他把保單送給車主并收取了保費。到第二天，車主發(fā)覺保單上寫著的保費金額和原先電話聯(lián)系時所說的金額相差100元左右，馬上打電話詢問xx，并說出了

6、自己的疑問，當(dāng)時xx急躁地向車主解釋了緣由，說是因為增加了某些保障，所以保費比原先估計的多出了100元。車主聽清晰他的解釋之后，就消退了誤會，滿足地掛上了電話。但是當(dāng)晚xx回家后想起這件事，覺得自己這樣做還不夠急躁細致。第二天他又專程帶上水果登門訪問了這位車主，向車主賠禮，表示自己還不夠細心，使得保費和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明，讓客戶自己發(fā)覺來詢問才知道這個狀況。xx登門訪問的一番賠禮，讓車主感到有些不好意思，立刻說沒關(guān)系，說昨天自己只是有些懷疑想問清晰，沒想到xx會這么仔細。xx聽了之后，說“做人要有誠信，我作為xx保險公司的員工，就要對我們的客戶負責(zé)。”車主聽后表示特別滿足，并

7、當(dāng)即將另外一輛別克轎車也投保到了xx。 在這里，我還有一個從xx的同事口中聽來的故事。2021年6月份，宜興一位業(yè)務(wù)員接到環(huán)衛(wèi)所打來的電話，說他們有兩輛環(huán)衛(wèi)車的保險到期了，讓她趕快過去辦理一下。可當(dāng)時這位業(yè)務(wù)員正在交警支隊里幫一位客戶辦理摩托車保險，無法分身，于是就打電話給xx，請他幫忙去一下，xx沒有多說一句話，很爽快地答應(yīng)了。但事情并沒有這樣簡潔結(jié)束，由于那兩輛環(huán)衛(wèi)車都是單位用車，并沒有做牌照，只有單位的自編號，而且他原先保在中保，可能操作不同，所以老保單上并沒有發(fā)動機和車架號。但是依照我司的操作程序，兩者必需都有，缺一不行?？墒羌由檄h(huán)衛(wèi)車的特別性，環(huán)衛(wèi)所的師傅們都不情愿去拓這個發(fā)動機號和車架號，這個苦差事只好落在xx身上，xx也沒有任何遲疑，忍受著陣陣惡臭，鉆到糞車和垃圾車?yán)锵峦靥枴Ｄ钦娌皇且话闳怂苋淌艿淖?，但是由于帶的紙?zhí)?，第一次拓印沒有勝利，他只好又鉆了一趟，所幸皇天不負有心人，這次拓印很清楚。待他從環(huán)衛(wèi)車?yán)镢@出來之后，環(huán)衛(wèi)所的師傅們都被感動了，“就連我們這些每天和垃圾糞車打交道的人都無法忍受車?yán)锏膼撼?，小伙子，你能堅持下來，真了不起！?堅持是一種美德，而在我們保險公司，正是有許多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè)；也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和宏大。只有那些如xx一樣堅持和