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1、 參加賓館階段小結(jié)工作會議的講話 講話2007年-月-日很高興今天能參-賓館階段接待工作小結(jié)會議。剛才賓館各部門在匯報這個階段接待工作過程中,反映和總結(jié)了許多好人好事,十分感人,從老總到普通員工,有遇到家屬生病的、有自己帶病上崗的、有家中老人病故等等突發(fā)家庭種種困難的,大家堅守工作崗位,一絲不茍,毫無怨言,聽了很
2、受感動,很受教益! 誠然,在這次接受的重要接待任務(wù)中,前一階段的工作和成績還只是整個系統(tǒng)中的一個逗號,或者說是一個頓號,但無疑,通過大家的共同努力工作,確實取得了很好的成績,讓人感到由衷欣慰。 對大家平時的辛勤和敬業(yè)工作,領(lǐng)導(dǎo)點滴看在眼里、念在心頭。-想得十分細致、周全,為方便賓館員工工作中交通來往需要,同時表達自己的一份真摯的感謝之情,多次記惦并想方設(shè)法籌資,今天特意囑托我為大家捎來十分實用的禮品折疊自行車。 我的理解,這種關(guān)懷,從物質(zhì)上是根據(jù)平時細微的實
3、際工作觀察和感覺,解決符合需要和適用問題的工具;從精神上,則是體現(xiàn)主要領(lǐng)導(dǎo)對大家前一階段以至一個時期以來在接待工作中真誠服務(wù)取得成績的高度肯定;從個人情感上,更體現(xiàn)了對大家拳拳關(guān)愛之心和一份牽掛與惦記。 -是我省極具實力的金牌服務(wù)企業(yè),是-乃至全省賓館服務(wù)行業(yè)領(lǐng)跑者,特別是-,以極具優(yōu)秀的建筑品質(zhì),別具匠心的景觀園區(qū)設(shè)計,盡善盡美的配套設(shè)施,溫馨體貼的管理、服務(wù),詮釋了員工的敬業(yè)精神和文化底蘊,無論是接待中央首長還是各地貴賓,賓至如歸的贊譽、表揚和反饋意見,也再次驗證了持久永恒的國賓館品牌魅力。 近年來
4、,-積極推進和塑造“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”,在配合機關(guān)創(chuàng)建工作和開展群眾性精神文明建設(shè)活動以及構(gòu)建和諧賓館建設(shè)等方面十分出色,取得明顯成績,涌現(xiàn)了“巾幗文明崗”“五好家庭”“青年文明號”等一批優(yōu)秀崗位和個人,許多同志在堅守崗位、愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和各方面都得到鍛煉中光榮入黨,全員面貌煥然一新,整體服務(wù)水平和隊伍管理取得明顯進步,大家齊心協(xié)力,團結(jié)奮戰(zhàn),很好地完成了一次又一次高規(guī)格的接待任務(wù),為省委省政府樹立了良好的“窗口”形象,做出了應(yīng)有的貢獻。 成績的取得是與許多領(lǐng)導(dǎo)長期以來始終如一的關(guān)懷、鞭策分不開的,與-領(lǐng)導(dǎo)層一班人勤思善謀、求真務(wù)實分不開的,與在座各位艱苦奮斗、默默付出分不開的,在這里我由衷地向大家表示敬意:你們辛苦了! 金豬方啟歲,綠柳正催春,新的一年已經(jīng)在歡樂祥和中徐徐展開多彩的畫卷??偨Y(jié)過去是為了更好地開創(chuàng)未來。百尺竿頭更進一步。我們有理由相信,在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在廳務(wù)會議正確領(lǐng)導(dǎo)下,在-領(lǐng)導(dǎo)層和全體員工共同努力下,我們將在新的一年寫下濃墨重彩的新篇章。
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