以商業(yè)模式創(chuàng)新推動轉(zhuǎn)型升級

1、以商業(yè)模式創(chuàng)新推動轉(zhuǎn)型升級商業(yè)模式就是企業(yè)的盈利模式。新的商業(yè)模式就是企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù),通過內(nèi)部流程和基本構(gòu)造的設(shè)計以及對外部資源的整合利用來細(xì)分市場、創(chuàng)造需求,實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)。商業(yè)模式創(chuàng)新是繼企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織創(chuàng)新之后的又一創(chuàng)新,是新經(jīng)濟(jì)的顯著特點(diǎn),也是杭州發(fā)展高端產(chǎn)業(yè)的新增長點(diǎn)。大力引導(dǎo)與鼓勵商業(yè)模式創(chuàng)新,是杭州加快轉(zhuǎn)型升級,形成以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的必然選擇。一、目前杭州市涌現(xiàn)的成功商業(yè)模式杭州市現(xiàn)有的商業(yè)模式主要有9類:一是電子商務(wù)類,如阿里巴巴全球B2B電子商務(wù)平臺模式;二是軟件技術(shù)服務(wù)類,如阿拉丁三維仿真城市平臺提供商模式;三是信息服務(wù)

2、類,如中國綠線三網(wǎng)合一互動呼叫搜索模式;四是娛樂與文化旅游服務(wù)類,如中南卡通影視動漫及衍生品模式;五是服務(wù)外包類,如網(wǎng)迅視頻會議服務(wù)外包模式;六是金融投資(電子支付類,如中新力合“點(diǎn)石成金”與“橋隧模式”;七是人才服務(wù)類,如網(wǎng)程T2S服務(wù)互動教育平臺模式;八是連鎖經(jīng)營與物流配送類,如頤高IT連鎖市場經(jīng)營模式;九是網(wǎng)絡(luò)與電視媒體虛擬店鋪銷售類,如淘寶網(wǎng)C2C電子商務(wù)平臺模式。二、杭州商業(yè)模式創(chuàng)新的特點(diǎn)促進(jìn)信息化和工業(yè)化的融合發(fā)展。商業(yè)模式創(chuàng)新主要借助信息化技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),開發(fā)新市場。新商業(yè)模式并不排斥傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過信息化技術(shù)能夠開發(fā)出新的市場空間,再造新的優(yōu)勢?？萍己褪袌鲇袡C(jī)結(jié)合。商業(yè)

3、模式創(chuàng)新離不開新技術(shù),但它比技術(shù)創(chuàng)新更現(xiàn)實(shí)?？萍寂c市場的結(jié)合要靠商業(yè)模式創(chuàng)新,靠從技術(shù)研發(fā)到被市場接受的“臨門一腳”。如恒生電子提供web2.0、手機(jī)銀行解決方案和金融信息交換平臺(e-switch等,充分說明只有按市場需求搞研發(fā),依靠商業(yè)模式創(chuàng)新去占領(lǐng)市場,才能促進(jìn)科技成果產(chǎn)業(yè)化、商品化。通過細(xì)分市場或改變消費(fèi)方式來創(chuàng)造新的消費(fèi)需求。新的商業(yè)模式可以通過細(xì)分市場重組流通渠道,以新技術(shù)為手段創(chuàng)造新的市場,把人們潛在的需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的需求。如“星期八公司”的網(wǎng)絡(luò)互動娛樂社區(qū)模式就很有創(chuàng)意,在網(wǎng)上唱卡拉OK,改變了消費(fèi)方式,創(chuàng)造了新的消費(fèi)需求。推行軟件即服務(wù)(SaaS模式。過去企業(yè)把軟件作為一次性

4、產(chǎn)品來賣,而增值服務(wù)卻是無限的。軟件業(yè)正在從傳統(tǒng)的光盤套裝、授權(quán)付費(fèi)型,向在線托管、租賃使用、按需付費(fèi)型轉(zhuǎn)變。在線軟件服務(wù)即插即用,用多少付多少費(fèi),還可面向全球客戶,爭取更大的市場份額。如獲得“最佳商業(yè)模式大獎”的阿里軟件SaaS模式,浙大恩特公司SaaS模式。建立國際化的服務(wù)平臺。杭州注重國際化的平臺打造,形成集大容量程控交換、光纖通信、數(shù)據(jù)通信、衛(wèi)星通信、無線通信等多技術(shù)手段的立體化現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。全市互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬達(dá)117.3G,因特網(wǎng)寬帶用戶120.44萬戶。尤其是杭州華數(shù)實(shí)施“四網(wǎng)合一”,打造了“無線數(shù)字城市”。杭州已有1300多家電子商務(wù)企業(yè),其中阿里巴巴擁有遍及全球的3100萬

5、用戶,讓企業(yè)有更多的機(jī)會、更低廉的成本、更快捷的方式將信息發(fā)布到世界,將產(chǎn)品遠(yuǎn)銷到全球。依托“人腦加電腦”。企業(yè)為爭奪市場的競爭,表面看是商業(yè)模式之爭,實(shí)質(zhì)上是人才之爭?，F(xiàn)在最稀缺、最寶貴的是懂技術(shù)、懂管理、懂市場的“三懂人才”?，F(xiàn)在,成長型企業(yè)都在網(wǎng)羅有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)歷的人才,在引進(jìn)和留住人才上加大投入、集聚人才,以適應(yīng)商業(yè)模式創(chuàng)新的需要。風(fēng)險投資與企業(yè)并購相結(jié)合。商業(yè)模式創(chuàng)新是中小企業(yè)成長的重要途徑,其中關(guān)鍵是要發(fā)揮風(fēng)投機(jī)構(gòu)的作用。阿里巴巴、信諾酷寶等一大批創(chuàng)新型企業(yè),都是靠風(fēng)投發(fā)現(xiàn)或培育的。風(fēng)投帶來的不僅是資本,更重要的是管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)還有市場份額。中小企業(yè)成長的捷徑就是引進(jìn)戰(zhàn)略投

6、資者,通過并購創(chuàng)新商業(yè)模式,使企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢和生存發(fā)展的驅(qū)動力。三、杭州對商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)踐探索以企業(yè)為主體進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主體,商業(yè)模式?jīng)Q定企業(yè)成敗。德國的中小企業(yè)實(shí)施“橫向應(yīng)用”商業(yè)模式,即只生產(chǎn)單一的專業(yè)產(chǎn)品,并將產(chǎn)品橫向擴(kuò)展應(yīng)用到全球范圍的各個行業(yè)中,造就一大批競爭力極強(qiáng)的“隱形冠軍”企業(yè)。我們提高了對商業(yè)模式創(chuàng)新在發(fā)展新經(jīng)濟(jì)與高端產(chǎn)業(yè)所起作用的認(rèn)識,進(jìn)一步引導(dǎo)創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚,引導(dǎo)企業(yè)由漸進(jìn)式的產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展到突破式的商業(yè)模式創(chuàng)新。以市場為導(dǎo)向創(chuàng)新商業(yè)模式。積極引導(dǎo)企業(yè)注重新技術(shù)的市場開發(fā),通過互聯(lián)網(wǎng)把有限市場變成無限市場。杭州正在推進(jìn)十大特色潛力行業(yè),從

7、拓展市場角度來設(shè)計商業(yè)模式,推廣連鎖經(jīng)營、物流配送與電子商務(wù)技術(shù)等。通過興辦科技孵化器培育新的商業(yè)模式。近年來杭州加強(qiáng)孵化器建設(shè),投入運(yùn)行的孵化場地總面積達(dá)86.7萬平方米,在孵企業(yè)1708家,累計畢業(yè)孵化企業(yè)319家,在孵高新技術(shù)項(xiàng)目1915項(xiàng)。市科技、財政支持的創(chuàng)業(yè)種子資金項(xiàng)目,已培育出70多項(xiàng)電子商務(wù)、物流配送、動漫網(wǎng)游引擎等商業(yè)模式創(chuàng)新項(xiàng)目?？萍挤趸鞑粌H關(guān)注研發(fā),更關(guān)注科技成果進(jìn)入市場的商業(yè)模式。以人才創(chuàng)業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。人才集聚是商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)。杭州有37所高校,40萬在校大學(xué)生。今年以來,杭州市實(shí)施大學(xué)生和留學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃,開展萬名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)。推行“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”制,建設(shè)大學(xué)

8、生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地;舉辦創(chuàng)業(yè)大賽,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀商業(yè)計劃;推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)人才公寓建設(shè)。大力吸引海外高端人才,重點(diǎn)是硅谷留學(xué)人員來杭創(chuàng)業(yè),鼓勵他們一頭留在硅谷,一頭在杭州發(fā)展。借助風(fēng)投尋找新商業(yè)模式。今年市、區(qū)兩級政府設(shè)立5.4億的創(chuàng)投引導(dǎo)基金,采取階段參股與跟進(jìn)投資兩種方式,加強(qiáng)與風(fēng)投機(jī)構(gòu)合作,重點(diǎn)投向初創(chuàng)期成長型企業(yè),支持新商業(yè)模式發(fā)展。目前我市正在研究出臺創(chuàng)投融資、創(chuàng)投風(fēng)險補(bǔ)償辦法,建立創(chuàng)投退出機(jī)制。同時,籌建天使投資基金,幫助商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)解決資金瓶頸;以私募為主設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金,積極推進(jìn)企業(yè)上市;籌建杭州產(chǎn)權(quán)交易所,爭取非上市公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓代辦(OTC試點(diǎn);探索企業(yè)債券等金融創(chuàng)新產(chǎn)品,努

9、力發(fā)展多層次的資本市場。以新經(jīng)濟(jì)為載體推動商業(yè)模式創(chuàng)新。杭州注重通過發(fā)展新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)來推動商業(yè)模式創(chuàng)新。一是優(yōu)先發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)發(fā)展信息服務(wù)、動漫游戲、設(shè)計服務(wù)、現(xiàn)代傳媒、藝術(shù)品、教育培訓(xùn)、文化休閑旅游、文化會展等8大門類文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),打造10大創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。二是大力發(fā)展電子商務(wù)。實(shí)施“中國電子商務(wù)之都”和“電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)”兩個3年行動計劃,推進(jìn)電子商務(wù)研發(fā)、服務(wù)平臺和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力培育網(wǎng)商,支持產(chǎn)業(yè)依存度高的網(wǎng)站發(fā)展,加強(qiáng)電子商務(wù)的物流配送。積極引進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)總部。三是做大做強(qiáng)服務(wù)外包。實(shí)行“部、省、基地、園區(qū)、企業(yè)”五級共建機(jī)制,培育具備國際資質(zhì)的外包企業(yè)。引導(dǎo)企業(yè)雙模認(rèn)證升級,提高交付能力。實(shí)施外包人才實(shí)訓(xùn),鼓勵企業(yè)與高校聯(lián)辦信息學(xué)院。大力招引世界外包50強(qiáng),加快外包科技園等產(chǎn)業(yè)平臺建設(shè)。組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,力爭成為中國金融服務(wù)外包交付中心。同時,積極發(fā)展科技研發(fā)、信息軟件、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代金融、空港經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)。以完善政府服務(wù)推動商業(yè)模式創(chuàng)新。健全審批辦理協(xié)調(diào)機(jī)制,推行行政審批代辦制。重點(diǎn)培育和發(fā)展500家具有較強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Φ某砷L型中小企業(yè)。商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)可評為高科技企業(yè)或軟件企業(yè),享受相應(yīng)優(yōu)惠政策。發(fā)揮市創(chuàng)投服務(wù)中心平臺作用,推動風(fēng)投機(jī)構(gòu)與項(xiàng)目對接。目前已入駐風(fēng)投、銀行、擔(dān)保和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)50家,舉辦18場(次創(chuàng)業(yè)投資項(xiàng)目發(fā)布會,涉及項(xiàng)目36個,融