2022年銀行主管年終履職報告

1、高品質(zhì)文檔2022年銀行主管年終履職報告 各位領導、各位同仁： 大家好！在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下，在各位同事的協(xié)作下，一年來，我能緊緊圍繞省行24項履職要求，著重在業(yè)務經(jīng)營、窗口建設、基礎管理和財務核算上下功夫，團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)將一年來本人的主要履職狀況向大家匯報如下： 一、仔細貫徹落實會計基礎管理睬議精神 狠抓會計內(nèi)控建設 作為副行長兼會計主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差，內(nèi)部掌握力弱的的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎管理工作會議。仔細查找了我行會計基礎管理方面存在的問題，深化分析了問題存在的

2、緣由，提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的詳細措施。作為會計出納部的負責人，我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點，并從以下幾個方面開展了工作： 1、以抓中國農(nóng)業(yè)進展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機，把各部室的負責人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關系更清楚，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。 2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作，促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管

3、面臨各種各樣的困難，我還是堅持按方案、按程序每月對營業(yè)部進行一次仔細細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。 從已經(jīng)結束前十個月的檢查監(jiān)管狀況來看，累計查出問題37個次，絕大部分問題得到整改或改善，處理或建議處理責任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、仔細細致的監(jiān)管，我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。 3、堅持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟識把握不同崗位的業(yè)務操作，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題，創(chuàng)新防范風險的手段。我

4、每月會不定期突擊要求員工臨時休假，然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天，涉及柜面全部崗位。通過崗位輪換和全日制代班，已發(fā)覺訂正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀看臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù)，直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風險，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。 4、注意提高副行長兼會計主管的業(yè)務素養(yǎng)和履職力量。副行長兼會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關鍵一環(huán)。一年來，我仔細履行副行長兼會計主管職責，加強業(yè)務學習，分析內(nèi)控形式，學習新的文件精神，討論解決管理中存在的

5、實際問題。以會帶訓，不斷提高副行長兼會計主管的履職力量。 二、履行崗位職責 樂觀參加全行經(jīng)營管理 一年來，我能樂觀參加全行內(nèi)部管理和業(yè)務經(jīng)營活動，自覺維護班子團結，幫助推動支行各項事務的開展。首先是加強政治理論學習。定期參與中心組理論學習，參與支部黨小組活動，組織并上好黨課。其次樂觀參加“四好”班子、“四強”黨組織創(chuàng)建工作，制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)方案。三是做好全行財務狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算，分析將會影響到全行經(jīng)營目標任務完成的因素，向行長提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營獻計獻策。四是樂觀參加全行業(yè)務營銷。截止10月末，我行存款日均余額0000萬元、中間業(yè)務收入0000萬元，比同期分別上升27

6、%、39.2%，國際業(yè)務更是取得歷史性突破，存款余額達到了25萬美元，提前完成全年任務。五是樂觀投入非現(xiàn)金結算。今年秋季以來，在原有工行網(wǎng)銀的基礎上，又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行，為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機及聯(lián)社的“一卡通”，秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結算。 三、加強隊伍建設 創(chuàng)建文明規(guī)范窗口 今年以來，我始終將內(nèi)塑隊伍素養(yǎng)，外樹窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓，主要表現(xiàn)為： 一是建立獎懲制度，樹立樂觀的農(nóng)發(fā)行新風。 開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來，我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施，形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺營業(yè)窗口文明服務規(guī)范考核方法，設立 “周服務之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)

7、務精英獎”等，對客戶口碑好、業(yè)務技能強、服務質(zhì)量高的員工進行特殊嘉獎。 二是發(fā)揮窗口作用，全員提倡職業(yè)文明。 在窗口環(huán)境建設上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設備使用正?！?、“環(huán)境干凈宜人”、“服務設施到位”、“宣揚醒目規(guī)范”；在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象干凈大方”、“行動文明得體”；要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”，即：服務好、態(tài)度好、業(yè)務好，提高辦事效率的服務宗旨，還要做到 “六聲”，即：來有迎聲、去有送聲、詢問有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲；做好“五心”，即：服務態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠意”、言談舉止要“虛心”、宣揚解釋要“急躁”、關懷他人要“真心” 的服務承

8、諾，切實將職業(yè)文明落到實處。 三是嚴格執(zhí)行晨會制度，保證各項工作的精彩完成。 為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘，把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務更新在晨會上進行傳達，上一日的工作狀況在晨會上進行準時點評，最新的業(yè)務學問和工作閱歷在晨會上進行學習和溝通，每日工作成果和勝利服務事例也在晨會中進行共享，從而充分調(diào)動全體員工的工作樂觀性、主動性和制造性，順當并高效地完成每天的各項工作。 四是堅持業(yè)務技能培訓。 在業(yè)務技能培訓方面我努力三管齊下：1、抓規(guī)章制度學習。制訂詳實的學習方案，資料人手一份，晨會時間輪番領學、工作

9、閑暇時間自學；每周五集中學、指定內(nèi)容爭論學；不僅組織大家學，更要求自己先學，確保在一起學時能起講解輔導的作用；不僅學習傳達最新文件要求，還對執(zhí)行不到位的文件進行溫故以知新。2、抓崗位實戰(zhàn)訓練。儲備積累了業(yè)務理論學問，光紙上談兵是不行的，總得有實戰(zhàn)演練才行。平常要求各崗人員在業(yè)務操作中嚴格遵照操作規(guī)程辦事，以老帶新，相互監(jiān)督，相互提示，注意細節(jié)，注意總結。3、抓季度測試評講。每季末，我會組織員工測試業(yè)務學問和技能，內(nèi)容涉及基本制度、系統(tǒng)操作、反洗錢、票據(jù)防偽、點鈔等方面。通過學問技能測試，調(diào)動了柜員學業(yè)務練技能的熱忱，自覺形成了“傳、幫、帶”，“趕、超、學”的良性競爭氛圍。 四、發(fā)揮監(jiān)督職能 提

10、升會計核算質(zhì)量 會計監(jiān)督歷來是會計工作中的一大難點。唯有業(yè)務學問功底扎實、制度要求把握充分，會計監(jiān)督職能才能得以淋漓精致地發(fā)揮，會計核算質(zhì)量才能得以保障。 我部通過構建四道防線，時刻繃緊會計監(jiān)督這根弦，充分履行事前、事中、事后全程監(jiān)控職能。第一道為綜合柜員，嚴密審查受理業(yè)務的憑證要素、業(yè)務手續(xù)、資金支付等的合理性、合規(guī)性等，照實記載柜面監(jiān)督登記簿，能訂正的隨即訂正,需要信貸部門調(diào)查反饋的則提交營業(yè)柜面會計監(jiān)督意見及處理單，并按月向行長匯報柜面監(jiān)督狀況；第二道為坐班主任，一方面負責對當日重要業(yè)務、關鍵環(huán)節(jié)進行授權把關，對當日發(fā)覺問題當日訂正，次日再逐筆審核會計憑證，準時解決業(yè)務處理過程中的問題。

11、另一方面通過查庫、查看賬簿、審核報表、對賬等形式對內(nèi)部管理中的各個環(huán)節(jié)進行檢查監(jiān)督；第三道為財會主管，通過每日對各大業(yè)務系統(tǒng)運行狀況的了解、每周調(diào)閱錄像、每旬查庫、資產(chǎn)平安檢查、ic卡檢查和印鑒卡與驗印系統(tǒng)的核對、每日查看柜面人員的工作日志、月末審核銀企同業(yè)對賬、定期核對內(nèi)外賬務等方式全面檢查輔導；第四道為全體臨柜人員。每天組織柜面人員兩次對當天業(yè)務處理進行回頭看（上午11：00、下午16：00點），發(fā)覺差錯當天整改，再次自查自糾，力爭面面俱到，同時利用次日晨會對前一天處理的業(yè)務進行點評。 五、財務管理嚴謹 增收節(jié)支成效明顯 今年以來，我能嚴格執(zhí)行財務制度，加強財務核算，財務公開透亮，真實反映

12、經(jīng)營狀況，按月開展財務分析，準時供應財務決策信息。 一是思想上重視，行動上落實。年初，根據(jù)市行下達的財務費用指標，結合我行實際狀況，做好季前猜測，月中掌握。對剛性費用支出做到猜測細致、精確，合理壓縮一些彈性開支，把好關，守住口。月底向行長匯報費用支出狀況，上墻公布財務費用同期對比和指標下達狀況，接受員工監(jiān)督，形成了很好的財務公開透亮的氛圍。 二是加強利息、中間業(yè)務和出租收入的審核。嚴格執(zhí)行利率政策，按月核對利息結計與收取，準時向行長和信貸部反饋，協(xié)作信貸部加強對欠息的收取。同時仔細復核存放同業(yè)款項、存放人行款項、系統(tǒng)內(nèi)資金的利息收支，遇有差異排找緣由，確保計息入賬不出差錯。審核代理保險手續(xù)費收入、財務顧問費的收取，資產(chǎn)出租收入全額入賬。 三是協(xié)作辦公室做好資產(chǎn)管理，健全管理臺賬。每月初核對綜合業(yè)務系統(tǒng)自動計提的折舊，如遇不符，準時查找緣由，確保賬實卡簿相符。8月份對無法連續(xù)使用的xx件固定資產(chǎn)進行報廢申請，目前已得到報廢批復，進入報廢處置環(huán)節(jié)。 副行長兼會計主管，既是領導者又是實際操，既是主角又是配角。長期從事財會工作的我，在財會主管的崗位，本以為輕車熟路，卻并非像1+1=2那么簡潔。