2022年銀行農(nóng)村支付環(huán)境情況總結(jié)

1、高品質(zhì)文檔2022年銀行農(nóng)村支付環(huán)境情況總結(jié) 郵儲銀行莒縣支行深化貫徹落實科學(xué)進展觀，根據(jù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)確立的戰(zhàn)略目標，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，大力推廣非現(xiàn)金支付工具和支付清算系統(tǒng)，全面提升農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)效率和質(zhì)量，促進城鄉(xiāng)支付服務(wù)一體化進展。在2021年的工作中，依據(jù)農(nóng)村地區(qū)的實際狀況，全面開展農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)環(huán)境改善工作，準時把握轄內(nèi)農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境改善工作的進展狀況，指導(dǎo)督促各項目標全面落實到位。 一、農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè) （一）樂觀宣揚農(nóng)村支付結(jié)算學(xué)問 郵儲銀行莒縣支行加強對農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算的組織和管理，由農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)網(wǎng)點進行支付結(jié)算業(yè)務(wù)，特殊是現(xiàn)代支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能、使用操作的宣揚

2、普及，以柜面人員對客戶進行引導(dǎo)，逐步轉(zhuǎn)變農(nóng)村居民現(xiàn)金支付習(xí)慣。同時，針對不同的客戶群體供應(yīng)差異化的服務(wù)，對一般農(nóng)戶和農(nóng)夫工，引導(dǎo)使用不同的支付結(jié)算方式。 （二）合理配置農(nóng)村支付系統(tǒng)資源 依據(jù)農(nóng)村市場的需求，努力提高農(nóng)村金融服務(wù)水平，滿意農(nóng)戶多層次的需求。通過實行有效措施，如降低手續(xù)費等優(yōu)待政策，加強新型支付結(jié)算工具和業(yè)務(wù)的宣揚推廣工作。 （三）促進農(nóng)村地區(qū)銀行結(jié)算賬戶的開立與使用 提高農(nóng)村地區(qū)銀行結(jié)算賬戶的普及率。郵儲銀行莒縣支行在防范風(fēng)險的前提下，為農(nóng)村經(jīng)濟組織、種植（養(yǎng)殖）專業(yè)戶等開立銀行結(jié)算賬戶制造便利條件，適當簡化開戶手續(xù)，促進非現(xiàn)金支付結(jié)算業(yè)務(wù)的進展。 大力推廣銀行卡業(yè)務(wù)。對已推行銀

3、行卡特色服務(wù)的農(nóng)村地區(qū)，進一步加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)、平安管理和宣揚引導(dǎo)，擴大銀行卡特色服務(wù)的受理范圍；對銀行卡進展相對落后的農(nóng)村地區(qū)，做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，制造條件加大進展力度。 （四）夯實基礎(chǔ)、暢通渠道，拓展農(nóng)村支付網(wǎng)絡(luò)掩蓋面 建立多層次、多元化的支付服務(wù)渠道。要發(fā)揮在農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)作用，完善配套設(shè)施，不斷提高農(nóng)村地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)水平，實現(xiàn)郵政電子匯兌系統(tǒng)全面掩蓋全部營業(yè)網(wǎng)點；充分利用自身資源優(yōu)勢，增加企業(yè)競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。 （五）注意風(fēng)險防范，增加支付服務(wù)環(huán)境的平安性 仔細落實制度，健全防控措施。各營業(yè)機構(gòu)要仔細落實賬戶實名制，加強身份核實，實行多種措施不斷提高農(nóng)夫使用各類非現(xiàn)金支付工具

4、時的自我愛護意識，引導(dǎo)其正確使用非現(xiàn)金支付工具。提高非現(xiàn)金支付工具的防偽力量，加強atm、pos機具的監(jiān)控與維護，確保支付清算系統(tǒng)的運行牢靠性。切實加強電話pos等新型終端設(shè)備的風(fēng)險管理，完善平安措施。 二、農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境存在的問題 （一）結(jié)算學(xué)問普及率偏低 在以往的工作中發(fā)覺，農(nóng)戶對大小額支付系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行等快捷清算方式缺乏了解，仍沿用傳統(tǒng)的現(xiàn)金結(jié)算方式，便利快捷的資金清算方式未惠顧到農(nóng)戶身上。只有較少的農(nóng)戶了解或知曉相關(guān)現(xiàn)代支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的詳細操作，缺乏對農(nóng)戶針對性、差異性的宣揚服務(wù)。 （二）自助服務(wù)機具較少 郵儲銀行營業(yè)網(wǎng)點遍布全國各個網(wǎng)點，但是在廣闊的農(nóng)村地區(qū)，沒有配置atm機等

5、自助設(shè)施，廣闊農(nóng)夫?qū)Υ肆私廨^少，在肯定程度上影響了農(nóng)村支付服務(wù)的進展。 （三）非現(xiàn)金支付工具推廣緩慢 農(nóng)夫觀念意識落后，受農(nóng)村傳統(tǒng)觀念和經(jīng)濟進展的制約，部分農(nóng)戶對自助設(shè)備的功能不了解，銀行卡不能直觀地反映每一筆業(yè)務(wù)發(fā)生狀況，農(nóng)戶擔憂使用時消失故障或怕發(fā)生差錯而不愿用卡，造成農(nóng)戶在支付工具選擇上“棄卡選折”。 三、農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境工作方案 加強宣揚，普及適合實際需要的支付服務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù)種類，以滿意農(nóng)村地區(qū)多層次、全方位的需要。實行各種有效措施，促進應(yīng)用和普及。延長金融服務(wù)范圍，實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)公共轉(zhuǎn)移支付和涉農(nóng)補貼資金、社會保障資金、小額貸款發(fā)放的電子化。 加大銀行卡受理環(huán)境建設(shè)。加大對農(nóng)村地區(qū)銀行卡受理環(huán)境的投入力度，加大銀行卡受理機具布放的廣度和深度，在農(nóng)村地區(qū)營造良好的用卡氛圍。樂觀發(fā)揮政府的作用，爭取政府部門的協(xié)作，可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所安置atm機，既降低了成本，又供應(yīng)了金融服務(wù)。 各金融機構(gòu)應(yīng)在縣域內(nèi)商場、酒店、賓館、醫(yī)院等消費集中區(qū)安置pos機，為持卡消費供應(yīng)必要的支付環(huán)境，解決持卡在縣域內(nèi)只能支現(xiàn)的問題，轉(zhuǎn)變現(xiàn)金支付的消費觀念。同時也推廣了銀行卡兼具現(xiàn)金支付功能及非現(xiàn)金支付功能的普及應(yīng)用。 建立和強化組織領(lǐng)導(dǎo)工作機制。改善農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)環(huán)境是一項長期的