積分制績效管理(3)

1、積分制管理（一）績效管理&積分制管理（二）積分制管理與分類定義：簡單地說，就是對人的能力和綜合表現(xiàn)用獎(jiǎng)分和扣分進(jìn)行量化考核，并用軟件記錄和永久性使用，目的是全方位調(diào)動(dòng)人的積極性。分類：分類：1、A分：物質(zhì)分，1分A分=2元錢 B分：就是積分，積分制管理的核心2、獎(jiǎng)分和扣分 獎(jiǎng)分：正激勵(lì) 扣分：負(fù)激勵(lì) 獎(jiǎng)扣可以與任何管理事件掛鉤。（四）怎樣建立積分管理體系1、為員工建立掙積分的平臺(tái) 1）固定積分：學(xué)歷、職稱、技術(shù)證書、技能（公司認(rèn)可）、職務(wù)、特長、榮譽(yù)及其他 2）動(dòng)態(tài)積分（綜合表現(xiàn)） （1）與員工做事情掛鉤：出勤天數(shù)、按事件計(jì)算、按產(chǎn)值自動(dòng)計(jì)入（2）與員工做人掛鉤：對員工做人進(jìn)行全面考核

2、（360）譬如公司建議、好人好事、為公司找人才、文明禮貌、孝敬父母等等2、為員工建立積分的使用平臺(tái)：要求分階段使用，并且使用后步清零，不作廢（1）當(dāng)月使用 ：“快樂會(huì)議”（2）年底使用（按當(dāng)年的總積分名次）：國內(nèi)旅游、國外旅游、年終獎(jiǎng)金、積分換購手機(jī)、春節(jié)發(fā)放物質(zhì) （3）按累計(jì)分名次使用（年底兌現(xiàn)）：發(fā)放汽車補(bǔ)助、配發(fā)干股、辦理理財(cái)保險(xiǎn)、5年以后買車、十年后買房等等（五）積分制管理的意義與特點(diǎn)1、建立健康的企業(yè)文化。企業(yè)文化就是企業(yè)習(xí)慣，企業(yè)習(xí)慣就是員工習(xí)慣，員工習(xí)慣就是員工的行為，用積分獎(jiǎng)分培養(yǎng)員工的好行為，用扣分約束員工的壞行為，讓員工把好行為變成習(xí)慣。好習(xí)慣的整合，就是健康的企業(yè)文化。2

3、、可以解決管理者不敢處罰（扣工資）的問題。 員工反感扣錢、管理者不敢扣錢、法律規(guī)定不能扣錢、把規(guī)章制度與積分掛鉤，取消扣錢，通過獎(jiǎng)扣分，讓員工在信號下工作，是不是就解決了處罰的問題。3、解決平均主義 強(qiáng)調(diào)取消任何分配上的平均主義，除工資以外各種福利待都與積分名次掛鉤4、解決服務(wù)態(tài)度的問題。5、解決衛(wèi)生管理的難題。 衛(wèi)生是即簡單又復(fù)雜的工作，沒有做好也不能扣錢，實(shí)行積分后區(qū)域劃分，用積分綁定給員工，做好了有獎(jiǎng)分，反之扣分。6、用積分培養(yǎng)復(fù)合型人才。 用獎(jiǎng)分鼓勵(lì)員工多學(xué)技術(shù)、學(xué)會(huì)了有獎(jiǎng)分、師傅帶徒弟有獎(jiǎng)分。（五）積分制管理的意義與特點(diǎn)7、解決評“優(yōu)”問題 不用管理者投票、員工投票、老板點(diǎn)名、部門上

4、報(bào)，分部門，分小組，以積分名次作為唯一條件。8、如何用積分解決“份外的事情” 用積分綁定給相關(guān)責(zé)任人。9、解決管理人員有責(zé)無權(quán)的問題 積分管理讓管理人員都有管理權(quán)限，在權(quán)限范圍內(nèi)獎(jiǎng)扣多少由管理人員自行決定。10、實(shí)現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化管理： 積分掛鉤的范圍可以不斷擴(kuò)大和細(xì)化。11、可以讓管理者看到更多的問題。12、員工不是不愿意做事，而是怕做了沒有人（特別是領(lǐng)導(dǎo)）認(rèn)同。13、不需要修改規(guī)章制度和流程。14、容易落地15、有利于留住人才：積分越高的員工越穩(wěn)定16、符合人性，員工樂于接受，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。17、大小企業(yè)都可以使用。18、解決了金錢不能解決的問題，員工通過掙積分，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。 (六）建立積分制管理的流程 1、掌握原理 2、硬件及物品的準(zhǔn)備 3、宣傳發(fā)動(dòng) 4、機(jī)構(gòu)建立 5、制定標(biāo)